Reseñas y detalles del producto de Quickbase

Una herramienta confiable para compartir y visualizar datos con controles es Quickbase. Funciona eficazmente como una herramienta para visualizar conjuntos de datos enormes y como un repositorio de datos. La satisfacción del cliente ha aumentado debido a la reducción de errores y tiempos de espera gracias a la automatización de procesos. El soporte al cliente y la integración de uso son las características más apreciadas en este producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Solo hay un sentimiento negativo sobre este producto. Todos los datos se perderán si alguien elimina un perfil por error. Aunque tener un sistema de respaldo que funcione automáticamente sería conveniente, durante nuestras pruebas y uso del software, no pudimos encontrar esa opción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Poder personalizar una base de datos y tener diferentes opciones sobre cómo funciona la base de datos es increíble.

Me gusta la idea de las Horas de Oficina, sin embargo, desearía que hubiera más oportunidades/horarios disponibles (en lugar de 1 hora cada día).

Hay formas de crear roles personalizados para usuarios internos y externos; esto ayuda a mantener ciertos datos/procesos internos privados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Obligan cambios a los usuarios (por ejemplo, la navegación lateral frente a la navegación superior); cambios en cómo son algunos de los gráficos de informes (por ejemplo, el cambio total de un gráfico de indicadores a un diseño circular totalmente diferente).

Estos cambios sin dejar que el usuario final decida qué es lo mejor para ellos no es muy amigable para el cliente.

Debería haber más entrenamientos individualizados disponibles, específicos a las necesidades de los usuarios empresariales; no me importa la capacitación/certificación general, pero es demasiado generalizada y no siempre se ajusta a la capacitación real necesaria. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando era nuevo en QuickBase, era un poco complicado para mí, pero cuando pasé algún tiempo en él. Es más fácil acceder a todo, me gustan las características de QuickBase como los pipelines y las acciones. Durante la implementación de algo, la acción es muy útil y gracias al pipeline, se volvió muy fácil integrar otras plataformas también. Cuando tuvimos algún problema o algo, nos comunicamos con el soporte al cliente o el centro de ayuda donde resolvimos nuestro problema. Y ahora soy un usuario frecuente de QuickBase. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando tenemos que actualizar algo en la tubería, se apaga.

Mientras actualizamos la tubería en vivo, entra en modo borrador en lugar de apagarse.

Esto será muy bueno para los usuarios.

Nuevo formulario. Toma tiempo cuando actualizamos algún campo en el formulario y abrimos cualquier registro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestra empresa ha utilizado Quickbase durante ocho años. Originalmente configurado por nuestro vicepresidente de operaciones, me incorporé dos años después. Pude aprender todo sobre Quickbase por mi cuenta, a través de la Universidad, y he creado y mantenido una docena de aplicaciones desde entonces. Mucho más fácil de usar que las bases de datos antiguas como Oracle. También he recibido un servicio al cliente y soporte excepcionales por parte de los equipos de Quickbase. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No poder personalizar algunas de las aplicaciones, campos e informes, a veces puede ser un poco frustrante. Algunos de nuestros usuarios no son expertos en informática, estamos en el negocio de la construcción, y tienen sus propias ideas de lo que les gustaría ver y con lo que les gustaría trabajar, pero no siempre es posible. Instancias de relaciones de tablas que causan problemas, no integrándose de la manera que nos gustaría, también pueden causar molestias menores. En general, he tenido muy pocos problemas que no pudieran resolverse de una forma u otra. Por último, algunas de las nuevas características de la interfaz de usuario no son tan "amigables" como lo eran antes de las actualizaciones. Esto hace que la navegación sea algo engorrosa a veces, especialmente para aquellos que tienen un conocimiento limitado de informática. Están cómodos con la forma en que está configurado y luego cambia, lo cual no es ideal para ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La herramienta es increíble, ya que me ayuda a gestionar una gran cantidad de datos con facilidad y un mayor sentido de control. Fue fácil de integrar con la configuración actual de mi proyecto. Como tenemos muchos datos para procesar, la uso casi todos los días. Es una herramienta llena de características con muchas funciones útiles como la gestión de tablas, flujo de datos, canalizaciones, acciones, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario podría haber sido mejor. A veces me confundo entre las diversas páginas. Por ejemplo, si quiero eliminar una tabla, no es muy intuitivo saber a dónde debo ir. Aparte de esto, la herramienta es increíble. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Quickbase me permite pasar de un concepto a una aplicación real en una hora, pero también es lo suficientemente flexible como para que pueda hacer adiciones o cambios al sistema más adelante. Hay una buena red de soporte de personas que lo utilizan, y ChatGPT conoce el sistema lo suficientemente bien como para proporcionar soporte también. La tarifa "por uso" (en lugar de "por usuario") nos permite implementarlo a todos nuestros clientes sin incurrir en un costo significativo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los vendedores a veces son lentos para responder y no tienen la formación técnica que me gustaría ver. Además, parecen estar en transición para apoyar a clientes más grandes, por lo que los más pequeños como yo (4 aplicaciones principales, unos pocos cientos de usuarios, la mayoría de los cuales son clientes de uso ligero) no reciben tanta consideración cuando se lanzan nuevas opciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma Quickbase es como un lienzo que permite crear cualquier tipo de flujos de trabajo empresariales implementados en un tiempo de respuesta rápido. Es solo la creatividad que necesitamos para crear cualquier tipo de funcionalidades sofisticadas, desde los formularios de usuario intuitivos, informes/tableros de control impactantes y automatización de procesos sin problemas utilizando pipelines. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La capacidad de gestionar grandes datos de más de 2 millones de registros y la facilidad de archivar los datos se puede mejorar. Ayudará a convertirlo en una solución para grandes empresas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que hay muchas buenas opciones dentro de esta plataforma. Se han centrado en mejorar la tecnología con IA y otras opciones para hacer un enfoque más limpio. Utilizamos diferentes opciones dentro de esta plataforma, incluyendo nuestra base de datos principal de informes, gestión de proyectos, entre otros. Las herramientas se han vuelto más fáciles de usar con el tiempo. Más recientemente, el equipo de soporte se ha vuelto útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi primer pensamiento es el soporte al cliente. A lo largo de los años de uso, hemos tenido numerosos CSMs, Gerentes de Cuenta, etc... muchos de los cuales no respondían, no eran de apoyo y, en muchos casos, eran difíciles de tratar. Eso ha cambiado en el último año y esperamos que sigamos viendo mejoras. Además, la interfaz de usuario es un poco torpe. Eso no ha cambiado mucho. También se necesita un poco más de habilidad técnica para construir algunas de las aplicaciones y permitir que se comuniquen entre sí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi equipo creó nuestra propia plataforma para el seguimiento de proyectos, mantenimiento y rendimiento. Tiene todo lo que podríamos pedir y más. Con un poco de ayuda de TI, también tenemos APIs automáticas que extraen datos de producción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No es realmente culpa de Quickbase, pero cuanto más añado, más complicado se vuelve. A veces no es el mejor o el más personalizable a primera vista, pero generalmente hay formas de obtener el aspecto que deseas, aunque puede implicar algo de código ligero.

No estoy seguro de cómo escala, a veces es lento para cargar, pero ahora tenemos muuuucho sucediendo en el fondo, lo cual puede tener algo que ver con eso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Era una ubicación central para el trabajo que necesitaba hacer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La experiencia de usuario es terrible. Muestra demasiada información y hace que sea más difícil de lo necesario ver la información que deseas ver. Es increíblemente difícil de personalizar. Tengo docenas de columnas y necesito usar como 3-4. Si ocultara todas las columnas que no quería usar, todas volverían si actualizara o saliera de la página.

Los PDFs que se subieron a QB podrían integrarse mejor en la aplicación. Deberías poder ver un PDF dentro de una ventana en QB. Si quería ver un PDF en QB, tenía que descargarlo y, como resultado, tenía que descargar el mismo PDF varias veces, lo que llenaba mi carpeta de descargas. QB también debería tener un reproductor de video incorporado para ver videos que están vinculados en QB. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.