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Alternativas de QaizenX Mejor Valoradas

Reseñas y detalles del producto de QaizenX

Gaurav U.
GU
Digital Marketing Manager
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de QaizenX?

Recopilación exhaustiva de comentarios y aplicación fácil de usar. También, me gusta tomar acciones sobre los comentarios en el panel de control. He utilizado la planificación de acciones muchas veces, y ayuda a mejorar cosas que eran invisibles al principio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de QaizenX?

Limitaciones de integración, y algunas características faltan, como la generación de IA en la creación de encuestas o la comprensión de informes de análisis de preguntas. Han mostrado que lanzarán esas características pronto, pero por ahora optimizar cuestionarios, a veces con 70-80 preguntas, se vuelve un poco tedioso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay QaizenX ¿Y cómo te beneficia eso?

Necesitaba entender a mis empleados, cómo piensan sobre la organización, sus problemas y cómo podemos mejorarla. Con Qaizenx, puedo recibir retroalimentación de los empleados regularmente, verificar sus emociones y predecir cualquier deserción o problema que enfrenten. Esta herramienta ha sido útil para mí para encontrar las tendencias en la experiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Descripción general de QaizenX

¿Qué es QaizenX?

QaizenX es una plataforma poderosa que permite a las empresas transformar su experiencia del cliente y fomentar la lealtad a largo plazo. Nuestra solución innovadora está diseñada para ayudar a las empresas a mejorar su experiencia del cliente al identificar puntos de dolor, mejorar el compromiso y aumentar la satisfacción del cliente. Con QaizenX, puedes recopilar fácilmente comentarios de tus clientes y analizar los datos para obtener valiosos conocimientos sobre sus necesidades y preferencias. Nuestro panel de control fácil de usar te proporciona una visión completa de tus interacciones con los clientes, lo que te permite rastrear la satisfacción del cliente, monitorear el sentimiento e identificar áreas de mejora. Nuestra plataforma también ayuda a las empresas a reducir la pérdida de clientes al proporcionar soluciones personalizadas que abordan sus necesidades específicas. Al aprovechar la última tecnología y algoritmos impulsados por IA, QaizenX puede ayudarte a ofrecer experiencias excepcionales al cliente que mantengan a tus clientes regresando por más. Ya sea que busques mejorar tu servicio al cliente, optimizar tus operaciones o construir lealtad del cliente, QaizenX tiene todo lo que necesitas para tener éxito.

Detalles QaizenX
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Descripción del Producto

QaizenX es una plataforma poderosa que permite a las empresas transformar su experiencia del cliente y fomentar la lealtad a largo plazo. Nuestra solución innovadora está diseñada para ayudar a las empresas a mejorar su experiencia del cliente al identificar puntos de dolor, mejorar el compromiso y aumentar la satisfacción del cliente. Con QaizenX, puedes recopilar fácilmente comentarios de tus clientes y analizar los datos para obtener valiosos conocimientos sobre sus necesidades y preferencias. Nuestro panel de control fácil de usar te proporciona una visión completa de tus interacciones con los clientes, lo que te permite rastrear la satisfacción del cliente, monitorear el sentimiento e identificar áreas de mejora. Nuestra plataforma también ayuda a las empresas a reducir la pérdida de clientes al proporcionar soluciones personalizadas que abordan sus necesidades específicas. Al aprovechar la última tecnología y algoritmos impulsados por IA, QaizenX puede ayudarte a ofrecer experiencias excepcionales al cliente que mantengan a tus clientes regresando por más. Ya sea que busques mejorar tu servicio al cliente, optimizar tus operaciones o construir lealtad del cliente, QaizenX tiene todo lo que necesitas para tener éxito.


Detalles del vendedor
Vendedor
QaizenX
Año de fundación
2019
Ubicación de la sede
Mumbai, IN
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
2 empleados en LinkedIn®

Reseñas Recientes de QaizenX

Radha K.
RK
Radha K.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"Excelente herramienta de retroalimentación."
Lo encontré como una de las mejores herramientas de informes. Nos ayuda a analizar el informe de manera detallada. Y también ofrece personalización.
Chinmay M.
CM
Chinmay M.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"Buen software de gestión de experiencias"
Es fácil de usar y hay un análisis muy detallado de cada aspecto que puedas imaginar, y la parte más interesante es que dejamos de usar Jira porque...
AR
Arjun R.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"Qaizen"
Es una gran herramienta para analizar los datos en un solo lugar. Me encantan los siguientes de Qaizen X: Identificar áreas para mejorar y aumenta...
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3 de 4 Reseñas totales para QaizenX

5.0 de 5
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Pros y Contras de QaizenX

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras
Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Radha K.
RK
QA
Information Technology and Services
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de QaizenX?

Lo encontré como una de las mejores herramientas de informes. Nos ayuda a analizar el informe de manera detallada. Y también ofrece personalización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de QaizenX?

No hay nada como tal. Pero puede proporcionar informes basados en temas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay QaizenX ¿Y cómo te beneficia eso?

Es fácil de usar en comparación con otras herramientas de retroalimentación. Además, proporciona segmentación y análisis de datos de una manera excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Chinmay M.
CM
UX Designer
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de QaizenX?

Es fácil de usar y hay un análisis muy detallado de cada aspecto que puedas imaginar, y la parte más interesante es que dejamos de usar Jira porque QaizenX tiene la función de plan de acción incorporada, por lo que los tickets se generan en el propio panel de control. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de QaizenX?

La encuesta puede verse bien, pero está bien considerando el hecho de que las respuestas serán verdaderas basadas solo en las percepciones y no en el diseño. Sería mejor si la función para ver todos los datos en una sola pantalla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay QaizenX ¿Y cómo te beneficia eso?

Estamos utilizando Qaizenx para nuestra gestión de la experiencia del cliente. Queremos saber si los clientes están contentos o no y, si no lo están, cuáles son las cosas que los hacen infelices. Qaizenx señala los problemas exactos en los que debemos trabajar y nos ahorra mucho tiempo al asignar directamente las tareas desde el propio panel de control. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AR
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de QaizenX?

Es una gran herramienta para analizar los datos en un solo lugar. Me encantan los siguientes de Qaizen X:

Identificar áreas para mejorar y aumentar la retención, la rentabilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de QaizenX?

puede tener varias limitaciones, como una curva de aprendizaje potencialmente difícil para los usuarios novatos Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay QaizenX ¿Y cómo te beneficia eso?

QaizenX es un software de gestión de la experiencia del cliente y gestión de la experiencia del empleado. Hemos simplificado el proceso de retroalimentación para que puedas cerrar el ciclo de manera más eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay suficientes reseñas de QaizenX para que G2 proporcione información de compra. A continuación, se muestran algunas alternativas con más reseñas:

1
Logo de Salesforce Service Cloud
Salesforce Service Cloud
4.4
(5,607)
Ofrezca un servicio al cliente excelente con una vista de 360 grados de sus clientes, una base de conocimientos de nivel empresarial, herramientas de productividad para agentes, contratos de servicio y derechos, y análisis para una visibilidad completa, todo en la plataforma de Salesforce.
2
Logo de HubSpot Service Hub
HubSpot Service Hub
4.4
(2,500)
Software de servicio al cliente que facilita la gestión y conexión con los clientes, y realmente les ayuda a tener éxito. Hará a los clientes más felices, los mantendrá por más tiempo y hará crecer su negocio más rápido. Los equipos de servicio pueden mostrar el valor de su trabajo y demostrar un retorno real de la inversión porque Service Hub es parte de la plataforma CRM de HubSpot.
3
Logo de LiveAgent
LiveAgent
4.5
(1,509)
LiveAgent ayuda a las empresas a proporcionar un mejor servicio al cliente a través de todos los canales de comunicación, incluidos el correo electrónico, el chat y el teléfono. Ofrece una experiencia impresionante al cliente y hace crecer tu negocio con LiveAgent, un software de servicio al cliente en el que confían más de 30.000 empresas en todo el mundo.
4
Logo de Heap | by Contentsquare
Heap | by Contentsquare
4.4
(1,089)
La misión de Heap es impulsar las decisiones empresariales con la verdad. Empoderamos a los equipos de producto para que se concentren en lo que importa: construir los mejores productos, no luchar con su plataforma de análisis.
5
Logo de UserTesting
UserTesting
4.5
(748)
UserTesting ayuda a los investigadores de UX, diseñadores, equipos de producto y especialistas en marketing a obtener información procesable a través de la investigación, pruebas y retroalimentación. 75 de las 100 empresas de Fortune confían en UserTesting para crear experiencias de cliente increíblemente buenas.
6
Logo de Glassbox
Glassbox
4.9
(748)
Glassbox proporciona análisis de experiencia del cliente digital para aplicaciones web y móviles. Ingresos, rentabilidad y lealtad con una experiencia digital optimizada.
7
Logo de Mouseflow
Mouseflow
4.6
(678)
Con más de 190,000 clientes satisfechos, Mouseflow es la plataforma de análisis de comportamiento preferida por los especialistas en marketing digital, profesionales de Producto y UX en startups y empresas de todo el mundo. Mouseflow te permite grabar todas las visitas a tu sitio web, no solo una fracción de ellas. También te permite crear instantáneamente 6 tipos de mapas de calor en todas tus páginas, analizar embudos, formularios, lanzar campañas de retroalimentación y mucho más.
8
Logo de Nicereply
Nicereply
4.5
(431)
Encuesta de Satisfacción del Cliente, NPS y CES
9
Logo de Swell
Swell
4.5
(372)
Swell está ayudando a las empresas a capturar comentarios sobre la experiencia del cliente en tiempo real. Swell facilita que los consumidores dejen comentarios directos con un solo clic, con un enfoque centrado en dispositivos móviles.
10
Logo de Aha!
Aha!
4.4
(320)
La suite de herramientas Aha! — que incluye Aha! Roadmaps, Aha! Ideas, Aha! Notebooks y Aha! Develop — para construir software encantador. Finalmente, los equipos de producto tienen todo lo que necesitan para establecer estrategias, recopilar comentarios, estimular la creatividad, priorizar características, compartir hojas de ruta, gestionar lanzamientos y agilizar el desarrollo ágil en un entorno perfectamente integrado.
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