Pros y Contras de Purplepass Ticketing

Hemos estado usando Purple Pass desde 2019 en 6 eventos diferentes, y tenemos toda la intención de seguir usándolo para nuestros eventos en el futuro. El software de venta de entradas es tan variado como la amplia gama de necesidades de venta de entradas que existen, pero para lo que usamos Purple Pass, hace el trabajo perfectamente. Nos encanta la personalización del "aspecto y sensación" para los compradores, y todas las opciones de "back-end" para los vendedores. Por ejemplo, descargar informes en hojas de cálculo de todas tus compras facilita la creación de listas de verificación, buscar compradores específicos, etc.

También hay varias funciones en las que no he profundizado, pero me alegra que estén ahí si decidimos utilizarlas, como enviar mensajes de texto SMS y correos electrónicos a los clientes, usar enlaces de seguimiento, etc.

También es agradable ver estadísticas generadas fáciles de leer sobre las ventas de entradas, para que puedas evaluar el éxito de campañas de marketing específicas.

Por último, mencionaré que me encanta la estructura de precios simple. Es un pequeño porcentaje muy razonable y un precio fijo por entrada. No hay necesidad de redactar contratos a largo plazo, comprar paquetes de entradas al por mayor, etc. Muy simple y agradable. Usamos otro software de venta de entradas para diferentes necesidades que tenemos, ¡pero Purple Pass es perfecto para lo que lo usamos, y el precio es mucho mejor! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para lo que hace, ¡es genial! No es tan "completo" como otros programas, pero hace exactamente lo que promete muy bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

PurplePass nos permite ofrecer combinaciones únicas de códigos de cupón, cargar en masa listas de códigos de cupón y ofrecer una experiencia de compra de boletos personalizada. Se esforzaron al máximo para ayudar a responder nuestras preguntas e incluso añadieron programación personalizada donde los códigos de cupón podían acumularse para satisfacer nuestras necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Uno de los informes personalizados tiene un problema extraño de desplazamiento en la exportación donde los datos se colocan en múltiples columnas. Además, los informes siempre muestran la hora del Pacífico, incluso cuando seleccionamos otra zona horaria para la exportación. Sin embargo, PP está al tanto de estos problemas y está en proceso de renovar todo su sitio, por lo que espero que estos problemas se aborden en un futuro cercano. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Purplepass fue un sistema muy fácil de usar y navegar. He utilizado otras plataformas antes para planificar mis conferencias con ventas de entradas y notificaciones a los asistentes. Purplepass fue, con mucho, el mejor sistema para usar. Recibí un gran soporte técnico y asistencia durante la configuración de mis ventas de entradas y pagos cuando mi conferencia se completó. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No había nada que no me gustara. Gran experiencia de principio a fin con todos los aspectos del proceso. Inicialmente era escéptico como usuario por primera vez, pero me di cuenta de que Purplepass era un programa fácil de aprender y navegar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We searched many ticketing services while looking for a new provider. PurplePass has some of the most competitive prices around. Their customer service is very responsive, and our representative is always willing and able to help us. The design of the site is easy to navigate. Our events are easy to incorporate right into our existing website. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We have found that some of the search features for ticket orders do not work in a similar fashion that we are used to. It would be helpful for the purchased seats to appear in a seating chart format on the back end. Neither of these is a deal breaker, and we are certainly getting used to using the new system. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo de Purplepass es muy servicial y siempre ha sido una gran opción para las necesidades de mi agencia. También son puntuales con el pago, así que nunca tengo que preocuparme. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He encontrado todo en Purplepass a mi gusto hasta ahora. Sé que si tengo algún problema, el equipo de Purplepass hará su mejor esfuerzo para darme lo que necesito y aprecio eso como cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ease of set up for the coordinator and the user has no trouble purchasing tickets. When you have issues, they are always there to help you through it. Excellent customer support. I love that the same people are working there since 2017, when we started using the service. It shows that it's a good company to work for and I like dealing with the same people all the time. They're also very knowledgeable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Since I am an early riser it can be frustrating to have to wait for West coast time before calling with an issue!! But that is miner. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos encanta lo fácil de usar que ha sido la plataforma para nosotros. La configuración fue bastante intuitiva y, dado que producimos el mismo evento dos veces al año, poder copiar y crear un nuevo evento con configuraciones anteriores ahorra mucho tiempo. También me encanta que podamos integrar nuestra cuenta de comerciante para el procesamiento de pagos para mantener las cosas lo más rentables posible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos encantaría ver un poco más de personalización en el aspecto visual de las cosas. La página de venta de entradas no es tan atractiva como presentamos nuestra marca en línea de otra manera. Específicamente, la herramienta de formato para ingresar detalles del evento está desactualizada e inconsistente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo más útil es el personal de Purplepass. Cada vez que surge algo, puedo obtener una explicación/respuesta muy rápidamente. Siempre son extremadamente serviciales y corteses. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no tengo ninguna aversión. Las tarifas de boletos son bajas para mis clientes, y todo es fácil y está resuelto, así que solo tengo que publicar mis eventos y comenzar a vender. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Purplepass es tan fácil y conveniente de usar. No solo eso, ¡sino que es gratis! Nunca me decepciono cuando uso Purplepass. Además, ¡a mis clientes también les encanta! Nunca he encontrado nada que siquiera se compare. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo inconvenientes al usar Purplepass. No sé si cambiaría algo. Me encanta todo sobre Purplepass. Es fácil de usar y muy conveniente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Con un diseño simple y muchas características, PurplePass hace más y cuesta menos que muchos otros sitios web de venta de entradas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El diseño de usuario de PurplePass está un poco desactualizado, pero actualmente se está actualizando y pronto debería tener un aspecto mucho más moderno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.