Reseñas y detalles del producto de Purplepass Ticketing

Purplepass ofrece una experiencia increíblemente fácil de usar, haciendo que la configuración de eventos y la gestión de entradas sean fluidas y eficientes. La plataforma está diseñada de manera cuidadosa, asegurando un flujo de trabajo intuitivo que ahorra tiempo y esfuerzo. Su atención al cliente es inigualable; receptiva, profesional y siempre lista para brindar asistencia. Purplepass mejora continuamente su plataforma, añadiendo nuevas características y herramientas que demuestran un compromiso con la innovación y la satisfacción del cliente. Lo usamos mensualmente, ¡y realmente ha llevado nuestra producción al siguiente nivel! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

honestamente no tengo inconvenientes que mencionar. Purplepass ha superado consistentemente mis expectativas. Si alguna vez tengo algún tipo de problema, ¡siempre hay una solución inmediata! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Purplepass tiene una excelente plataforma de usuario en el back-end y para los compradores de boletos. Podemos crear eventos rápidamente, y el equipo de Purplepass hace un hermoso trabajo creando mapas de asientos. Las ventas se desarrollan sin problemas, y los pagos son muy puntuales. El equipo en el sitio es muy fácil de usar y el soporte técnico es increíblemente receptivo. Cada aspecto del sistema de venta de boletos de Purplepass es excelente. ¡Y nuestros compradores de boletos también lo piensan! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En los 18 meses que hemos estado con Purplepass, hemos tenido problemas muy menores, y esos fueron principalmente cuando hicieron la transición de la versión beta a la versión actual. Todos los contratiempos se rectificaron rápidamente y la comunicación fue exhaustiva durante todo el proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Purplepass Ticketing es simplemente el mejor software de venta de entradas que he usado o experimentado. Es muy fácil configurar eventos, y tienes más opciones de las que podrías necesitar para ajustar tu evento. La integración con el sitio web es fácil, y si te encuentras con algún problema, el equipo de servicio al cliente es fantástico. Hemos cambiado a gestionar cada evento a través de Purplepass, es así de bueno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario del backend lleva un poco de tiempo aprenderla, creo que podría ser un poco más amigable para el usuario. Dicho esto, el equipo de servicio al cliente es muy servicial al asistirte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su servicio al cliente es excepcional. Responden a cualquier pregunta de manera rápida y servicial, tomándose el tiempo en dos ocasiones diferentes para personalizar y guiarme a través de problemas de codificación en nuestro sitio web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Solo hemos estado con ellos durante aproximadamente un año, pero aún no hemos encontrado ningún inconveniente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta que sea una plataforma tan fácil de usar. Los hemos utilizado durante años y no hemos encontrado una sola razón para ir a otro lugar. La mejor parte es que cada vez que necesitamos a una persona real para ayudarnos con problemas, siempre responden rápidamente y resuelven los problemas para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Absolutamente NADA! Purplepass nunca nos ha dado una razón para estar molestos. Siempre están rápidos para apoyarnos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ningún costo para nosotros y facilidad de configuración. El soporte es rápido y fácil para obtener ayuda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Difícil cambiar las fuentes y agregar gráficos fuera de su formato, pero hay algunas soluciones alternativas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Purplepass ha sido un sueño para trabajar con cada evento con entradas que hemos realizado en los últimos más de 6 años! Desde el principio, siempre están disponibles para ayudar a construir la página de tu evento e integrarla en tu sitio web, si es necesario. Los tipos de entradas son totalmente personalizables y fáciles de gestionar, ¡y las herramientas ofrecidas para comunicarse con los asistentes son extremadamente útiles! Las funciones de taquilla del día del evento, incluyendo escáneres de entradas y/o la aplicación móvil, facilitan el seguimiento de los asistentes y la búsqueda de pedidos. Los informes personalizados te ayudan a aprovechar al máximo el análisis de datos posteriores al evento. ¡No puedo agradecer lo suficiente a PurplePass por hacer mi vida como productor de eventos mucho más fácil! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estoy esperando ansiosamente la plataforma actualizada de PurplePass. Me encanta la versión Beta, pero me gustaría ver un back-end más refinado. También veo que otras plataformas ofrecen más opciones de marketing. Esto no es una necesidad para la mayoría de los productores de eventos que tienen sus propias campañas de marketing, pero es agradable tener una herramienta de marketing integrada en tu plataforma de venta de entradas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The customer service is unparalleled. We were looking into getting updated equipment for our box offices and they went above and beyond to help us out. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Some things on the website are a little clunky and not super user friendly. The default map setting is too large for my computer screen so I have to adjust the webpage size to actually see the buttons I need. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las entradas se ven increíbles y es bastante fácil usar la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los pagos se retienen durante unos días después de que el evento haya terminado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos estado usando Purple Pass desde 2019 en 6 eventos diferentes, y tenemos toda la intención de seguir usándolo para nuestros eventos en el futuro. El software de venta de entradas es tan variado como la amplia gama de necesidades de venta de entradas que existen, pero para lo que usamos Purple Pass, hace el trabajo perfectamente. Nos encanta la personalización del "aspecto y sensación" para los compradores, y todas las opciones de "back-end" para los vendedores. Por ejemplo, descargar informes en hojas de cálculo de todas tus compras facilita la creación de listas de verificación, buscar compradores específicos, etc.

También hay varias funciones en las que no he profundizado, pero me alegra que estén ahí si decidimos utilizarlas, como enviar mensajes de texto SMS y correos electrónicos a los clientes, usar enlaces de seguimiento, etc.

También es agradable ver estadísticas generadas fáciles de leer sobre las ventas de entradas, para que puedas evaluar el éxito de campañas de marketing específicas.

Por último, mencionaré que me encanta la estructura de precios simple. Es un pequeño porcentaje muy razonable y un precio fijo por entrada. No hay necesidad de redactar contratos a largo plazo, comprar paquetes de entradas al por mayor, etc. Muy simple y agradable. Usamos otro software de venta de entradas para diferentes necesidades que tenemos, ¡pero Purple Pass es perfecto para lo que lo usamos, y el precio es mucho mejor! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para lo que hace, ¡es genial! No es tan "completo" como otros programas, pero hace exactamente lo que promete muy bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.