Alternativas de Pure Chat Mejor Valoradas
205 Pure Chat Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Pure Chat
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Hemos estado utilizando PureChat dentro de nuestra aplicación GitKraken, que está construida sobre Electron. Hasta ahora hemos tenido algunos de nuestros mejores soportes al usuario a través del chat dentro de la aplicación con nuestros clientes. Mi equipo monitorea el widget que hemos incrustado en nuestra aplicación para nuevas solicitudes y la experiencia es bastante fluida tanto para nosotros como para nuestros usuarios. También puedo responder preguntas cuando estoy fuera de la oficina con la aplicación de Android, lo cual es realmente agradable también. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Actualmente recibo notificaciones dobles en mi teléfono y en mi aplicación de escritorio. Y a veces no me pongo en modo ausente automáticamente según el horario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Easy to use, pricing is good. Modern interface. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Some of the buttons are a little bit faint and hard to find at first. Also, it took me a while to work out what my personal chat was - it would help if this was explained more. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
LOVE that you can review the transcripts and add more people to a current chat. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Not sure on the Personal chat feature vs. Chat boxes. Somewhat confusing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Siempre está funcionando. Siempre está ahí para dar a nuestros clientes una forma de contactarnos, incluso cuando no estamos. Cada vez que tengo alguna pregunta o inquietud, Robert siempre ha respondido rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La aplicación no es perfecta. A menudo tengo problemas de conectividad con ella y a veces me cierra la sesión sin razón. Estoy seguro de que los problemas se resolverán eventualmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Súper fácil de implementar y, en general, una gran función de chat para nuestro sitio web. Lo que más me gusta es la capacidad de personalizar y programar el cuadro de chat para que aparezca en páginas específicas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¿Qué no hay que gustar? Pure Chat está haciendo un trabajo increíble y espero una relación duradera. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Utilizo esto en mi entorno de ventas diario, así que me encanta poder ver el país en el que se encuentra la persona, desde dónde en el sitio web de mi empresa han chateado, así como el hecho de que puedes establecer fácilmente tu horario de disponibilidad. También es agradable tener la transcripción exportada a nuestro CRM con un clic de un botón. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Lo ÚNICO que cambiaría es que si una persona que está chateando se va primero, la transcripción muestra que yo me fui primero. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Easy to implement and use across one team. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Currently it is used in one area of our product only as we had an issue (most likely on our end) implementing it site-wide. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Pure Chat makes me accessible to customers even when I'm not in the office which is very handy with our international customers. Its always day time somewhere and Pur Chat gives us the opportunity to speak with those clients from the comfort of our own homes. I love that it keeps a record of all transcripts and that they are readily accessible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I dont like that all of the options that are available on the website aren't available in the app for mobile. Being able to export transcripts from pure chat to infusionsoft via mobile would be amazing. I would also like to see more scheduling options. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Pure Chat es increíblemente fácil de usar y sencillo de personalizar. Hace que comunicarse con los clientes sea muy fácil. Las páginas de chat personal son también geniales, muy fáciles de diseñar. La aplicación móvil ha sido muy útil, especialmente para las notificaciones. También me gusta la personalidad que se transmite tanto en el producto como en sus boletines y anuncios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hay mucho que diría que no me gusta del producto. Todavía está evolucionando, por lo que hay algunas características que se deben agregar y mejorar, ¡pero actualizan con frecuencia! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
