Reseñas y detalles del producto de Projul

Projul ofrece excelentes capacitaciones y soporte al cliente. Ha facilitado la creación de propuestas/estimaciones, contratos y facturas. Además, al tener JustiFi como nuestro procesador de pagos, hemos visto en solo unas semanas ahorrar a mi empresa miles de dólares. También me encanta el seguimiento por GPS para los chicos en el campo. Ha hecho que facturar horas a los trabajos sea muy fácil y verificar los tiempos de entrada y salida. Actualmente también estoy rastreando el tiempo de conducción para que pueda ayudar con ahorros adicionales en el costo de combustible y quién debería tener permitido conducir vehículos de la empresa y quién no. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No puedes ver el archivo completo de un cliente. Como en múltiples proyectos de antes convenientemente y odio cómo solo se abre en el lado. Tampoco me gusta cómo no puedes tener múltiples propuestas/contratos en un proyecto, especialmente cuando tiene múltiples fases, tengo que crear múltiples proyectos, lo que confunde a los chicos en el campo para fichar. También tenemos varios problemas con la aplicación, constantemente se agota el tiempo o tarda una eternidad en cargar. Lo cual no es muy conveniente para los chicos en el campo. Tampoco me gusta cómo no puedes archivar propuestas/estimaciones para poder guardarlas para más tarde. Tampoco me importa el formato de las facturas, pero sigue siendo un millón de veces mejor que lo que estábamos usando y con suerte eso cambiará con el tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Inicialmente elegimos Projul por nuestra capacidad para gestionar dos empresas hermanas en una sola solución. Aunque nuestros negocios eran completamente separados, los proyectos de instalación a menudo necesitaban ser coordinados y gestionados como uno solo. Usando Projul, podemos facturar por separado pero mantener un CRM central.

Para dar un poco de contexto sobre nosotros, somos un showroom de gabinetes, encimeras, azulejos y pisos en Coastal Carolina con un pequeño equipo. El equipo de ventas dentro de nuestra empresa no era experto en tecnología antes de usar Projul, habiendo estado en la industria durante más de 20 años usando papel y lápiz, pero entendía la necesidad del propietario de mantener registros digitales y rastrear los ingresos como negocio. La gran noticia con esta plataforma es que los usuarios dentro de nuestro negocio inmediatamente vieron su inmenso valor. Habiendo logrado con éxito la transición de otros a nuevas plataformas en roles anteriores, sabía que este era el paso más crítico hacia la adopción por parte de los empleados y estaba encantado de que Projul pudiera hacer esto por el equipo.

La gran noticia sobre Projul es que el equipo de Atención al Cliente es, sin duda, el mejor que he visto. Son receptivos, son serviciales y en los últimos años también hemos descubierto que siempre son directos. Si pueden hacerlo, lo hacen. Si no pueden, simplemente te dicen que no pueden. Recomendaríamos encarecidamente a otras empresas que buscan impulsar las ventas con un control cercano de los ingresos y una alta prioridad en la satisfacción de empleados y clientes que consideren esta plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para empezar, no hay mucho que no guste. Se lanzan nuevas funciones con frecuencia y, aunque hay nuevas características que nos encantaría ver, la solución actual satisface más que nuestras necesidades. Esperamos ver más informes personalizados en el futuro, pero estamos muy satisfechos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los creadores de esta plataforma están dispuestos a escuchar a sus consumidores para encontrar formas de mejorar la experiencia general para todos. También se enorgullecen de tiempos de respuesta rápidos cuando surgen problemas y se toman el tiempo para abordar los problemas contigo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Por lo que he experimentado, los únicos problemas son cosas pequeñas, pero Projul siempre está dispuesto a revisar y aprobar sus deficiencias. Puede que no suceda instantáneamente, ya que algunas cosas llevan tiempo corregir. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es fácil de usar y accesible mientras estoy en la oficina o en el campo con mi equipo. La solución Projul me ayuda mientras me reúno con clientes en el sitio para cargar su información de proyecto pertinente en tiempo real, de modo que no tenga que hacerlo cuando regrese a la oficina. También puedo enviar por correo electrónico propuestas y facturas a los clientes que se presentan de manera profesional y el cliente puede revisar y aprobar o comentar de inmediato. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No he encontrado nada que realmente no me guste todavía. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Projul ha sido un cambio radical para mi equipo y empresa. La integración al inicio fue muy solidaria, al igual que mis llamadas de seguimiento. He probado otros programas de CRM y gestión de proyectos, pero los encontré abrumadores y el soporte tardaba días, lo que nos detenía para avanzar. He estado usándolo durante 2 años y, a medida que crecen, continúan agregando funciones y su soporte no flaquea. ¡Lo he recomendado a otros Contratistas Generales y Subcontratistas! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora no he encontrado nada que no me guste. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Projul es intuitivo, fácil de navegar, y aunque solo lo he estado usando brevemente, definitivamente ha aumentado la calidad de nuestras estimaciones en apariencia y la cantidad de tiempo que lleva juntarlas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora, no me he encontrado con ninguna parte de Projul que no me guste. Solo he estado usando el software durante un par de semanas, así que, como con cualquier software, espero que surjan cosas, pero nada hasta ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que hayan pensado en todo. No solo las características en sí, que son fantásticas, sino cómo diferentes personas usarán estas características de manera diferente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Que haya tardado tanto en llegar al mercado! Ahora he desperdiciado miles de dólares y años de mi vida en software de renombre buscando todo lo que Projul hace. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Interfaz impresionante. Claramente diseñada por personas que trabajan en los oficios y no solo en TI. Muy emocionado de ver todas las nuevas características que están saliendo. Mucho más fácil de usar que los productos de la competencia que he utilizado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Base de conocimientos // Es un producto relativamente nuevo, por lo que no hay años de manuales escritos ni una comunidad de soporte masiva. La empresa aborda esto ofreciendo un gran soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo más útil de Projul no es solo la forma fluida en que tienen estructurado el software para que sea fácil de navegar y aprender, sino también el soporte al cliente detrás de él. Chad Hohn nos ayudó mucho en reuniones por Zoom para guiarnos a través del proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La parte del presupuesto del software no es exactamente lo que estábamos buscando. Me gustaría ver una forma en la que el presupuesto pueda ser una suma global y cada artículo comprado se reste de un solo número y también tener la opción de dividir el beneficio en porcentajes, pero aún así funciona muy bien y desglosa el presupuesto en gran detalle por cada partida, por lo que es muy fácil llevar un seguimiento de cada cosa comprada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos estado buscando software durante mucho tiempo que funcione para nuestra empresa. Projul está diseñado para la industria de la construcción y nos ofrece las soluciones que buscamos. Nos permite tener múltiples gerentes trabajando sin problemas para mantener el flujo de trabajo organizado y eficiente. Nos encanta la parte de cotizaciones y facturas, el aspecto de programación, el pipeline de clientes potenciales y las habilidades de marcado de fotos. PERO la mejor parte de todo el software es el equipo de soporte detrás de él. Si tienes alguna pregunta o problema, pueden iniciar sesión en tu sesión de visualización activa y mostrarte dónde hacer clic y qué hacer. Es, sin duda, uno de los mejores servicios al cliente que he visto en la industria. Hemos tenido que solicitar algunas características personalizadas para nuestra empresa, y han podido darnos las soluciones que buscamos rápidamente. Recomiendo altamente este producto a cualquiera que esté buscando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El aspecto de la programación puede ser un desafío para nosotros con una empresa que programa hasta 20 empleados diariamente. Funciona bien, pero está formateado de manera diferente a lo que estamos acostumbrados. Tuvimos que usarlo lo suficiente para acostumbrarnos, pero aún así cumple con el trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.