Investiga soluciones alternativas a Problem Solver en G2, con reseñas reales de usuarios sobre herramientas competidoras. Software de Gestión de Incidentes es una tecnología ampliamente utilizada, y muchas personas están buscando soluciones de software ahorro de tiempo, popular con normalización, asignación de entradas, y generación de texto. Otros factores importantes a considerar al investigar alternativas a Problem Solver incluyen facilidad de uso y fiabilidad. La mejor alternativa general a Problem Solver es Freshservice. Otras aplicaciones similares a Problem Solver son ClickUp, NinjaOne, PagerDuty, y ServiceNow IT Service Management. Se pueden encontrar Problem Solver alternativas en Software de Gestión de Incidentes pero también pueden estar en Herramientas de Gestión de Servicios de TI o en Software de Mesa de Servicio.
Ayudamos a las empresas a transformar su servicio y soporte con tecnologías basadas en IA y automatización para mejorar los procesos empresariales, aumentar el autoservicio y reducir costos. El objetivo es proporcionar valor tanto a los usuarios como a las organizaciones de soporte para reducir la carga de trabajo, mejorar la calidad del servicio y aumentar la productividad. ChangeGear es una solución ITSM escalable y flexible con un agente virtual llamado Luma. ChangeGear está disponible en tres niveles: Change Manager, Service Desk y Service Manager. ChangeGear está certificado en 12 procesos ITIL.
Freshservice es una solución de mesa de servicio de TI y ITSM fácil de usar, diseñada utilizando las mejores prácticas de ITIL que permite a las organizaciones centrarse en la entrega de servicios excepcionales.
ClickUp es una aplicación para reemplazarlas todas. Es el futuro del trabajo. Más que solo gestión de tareas: ClickUp ofrece documentos, recordatorios, objetivos, calendarios e incluso una bandeja de entrada. Totalmente personalizable, ClickUp funciona para todo tipo de equipo, por lo que todos los equipos pueden usar la misma aplicación para planificar, organizar y colaborar.
NinjaOne, la plataforma de gestión de endpoints automatizada, ofrece visibilidad, seguridad y control en tiempo real sobre todos los endpoints para aumentar la productividad de más de 20,000 clientes.
PagerDuty es una plataforma de gestión y respuesta a incidentes de extremo a extremo que proporciona a los desarrolladores, operaciones de TI y partes interesadas del negocio las perspectivas que necesitan para resolver y prevenir incidentes que impactan en el negocio rápidamente. PagerDuty facilita el monitoreo de su infraestructura, la configuración de horarios de guardia, el establecimiento de políticas de escalamiento, la creación de flujos de trabajo automatizados y la alerta a las personas adecuadas en el momento adecuado.
ServiceNow ofrece una experiencia de Gestión de Servicios de TI que es más rápida, inteligente y más automatizada que nunca.
Construido sobre Jira de Atlassian, Jira Service Desk ofrece una experiencia de servicio sin esfuerzo, se adapta a tus necesidades, con un tiempo de configuración y precios a una fracción de los competidores.
SolarWinds Service Desk es una solución de gestión de servicios de TI y empleados que te ayuda a redefinir las experiencias de servicio al empleado de maneras fluidas, inteligentes y significativas.
xMatters es una plataforma de comunicaciones inteligente que conecta información de cualquier sistema con las personas que importan.
New Relic es la plataforma de instrumentación basada en la nube más grande y completa de la industria para ayudar a los clientes a crear software más perfecto.
Squadcast es una plataforma de respuesta a incidentes de extremo a extremo fácil de usar que ayuda a los equipos técnicos a adoptar las mejores prácticas de SRE para maximizar la fiabilidad del servicio, acelerar la velocidad de innovación y ofrecer experiencias excepcionales a los clientes.
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