Prezly Reseñas y Detalles del Producto

El servicio al cliente de Prezly realmente los distingue. El equipo no solo es receptivo, sino que también está increíblemente dispuesto a adaptar la plataforma para satisfacer nuestras necesidades específicas, lo que la ha convertido en una excelente opción para nuestras comunicaciones internas. Su compromiso con la colaboración y la flexibilidad ha sido invaluable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque la plataforma es muy funcional, la biblioteca de plantillas podría tener un poco más de variedad y estilo, especialmente para las comunicaciones internas. Unas cuantas plantillas más modernas y visualmente dinámicas ayudarían a elevar el aspecto y la sensación sin necesidad de mucho trabajo de diseño manual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gusta usar Prezly.com debido a su interfaz intuitiva y distribución de medios sin problemas. Hace que la gestión de comunicados de prensa y la narración de historias sean sencillas, permitiéndome crear contenido visualmente atractivo y compartirlo con la audiencia adecuada de manera eficiente. El CRM integrado y el soporte multimedia también son excelentes características que agilizan la comunicación con periodistas y partes interesadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que la función de monitoreo y recorte de prensa en Prezly.com es algo deficiente. Aunque ayuda a rastrear la cobertura mediática, podría ofrecer análisis más avanzados, automatización e integraciones con herramientas de monitoreo externas. Una forma más completa de rastrear menciones en diferentes plataformas lo haría aún más valioso (pero creo que ya está en camino ;)) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desafortunadamente, no puedo decir mucho sobre Prezly como producto, ya que no soy un productor de contenido. Necesitaba obtener una exportación en JSON de nuestras publicaciones y también tenía algunas preguntas sobre la API, y Christian me ayudó muy bien, superando mis expectativas. Su paciencia y comprensión son excepcionales, ya que tengo la extraña habilidad de demostrar ampliamente mi falta de conocimiento en cualquier conversación que tengo, y él nunca perdió la compostura. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, no lo sé - no soy un usuario de Prezly Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Atención al cliente, software fácil de usar y fácil de navegar. Velocidad para la implementación. Integración fácil de entender. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas características aún no existen, como crear categorías para galerías de medios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Prezly es en realidad una herramienta muy fácil de usar para enviar comunicados de prensa, presentar propuestas, publicar en línea,... pero si alguna vez necesitas apoyo de su servicio de ayuda, son muy rápidos en responder y aconsejar a los usuarios para resolver problemas. ¡Bien hecho! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora no he encontrado nada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz muy fácil de usar. También CS Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Solo problemas de formato muy menores. Eso es todo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Almacena contactos de manera ordenada con etiquetas personalizables

- La sala de redacción que compila todas las historias de manera presentable

- Crear historias es fácil - muy fácil de usar y se ven geniales Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- El formato de las imágenes a veces es complicado - los encabezados pueden ser exagerados con un pequeño logotipo

- Debería haber más variación en el tamaño de la fuente

- Idealmente, los duplicados de contactos deberían ser marcados más allá de la etapa de subirlos; deberías poder volver y corregirlos en una fecha posterior Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Prezly es una herramienta de soporte y comunicación ideal, nuestros clientes, no solo pueden comunicarse con nosotros para pedir ayuda, pueden dar sus opiniones sobre el soporte que se proporciona, de esta manera, se puede ver en qué puntos se puede mejorar, al momento de brindar un mejor servicio al cliente, además su diseño moderno es excelente, tanto para el que requiere el servicio como para el que lo está proporcionando, ya que es muy intuitivo, colorido y amigable con ambas partes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puedes mejorar la compatibilidad con algunos tipos de archivos que a veces son necesarios, y no siempre se admiten todos los formatos, para enviar por chat. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizo Prezly para crear kits de medios que contienen todos los recursos necesarios para distribuir un comunicado de prensa a contactos de medios. También lo uso de otras maneras creativas: páginas privadas de antecedentes, guías de evaluación para programas de premios, páginas de trabajo para compartir con mi equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sistema de agrupación (segmentos) y etiquetado no es intuitivo. He tenido muchos tropiezos al intentar dirigir contenido a segmentos particulares mientras deseleccionaba individuos. No se puede añadir otro grupo de personas a una distribución sin volver atrás y recrear la misma distribución. Se pueden añadir individuos, pero no grupos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Prezly es una pieza fabulosa de unidad que elimina todos los dolores de tratar con una actividad de relaciones públicas convencional. Gestionar imágenes de alta resolución, enlaces, videos, recursos y copias nunca ha sido tan fácil, tanto para el equipo de relaciones públicas como para los influencers en el extremo receptor del comunicado. La funcionalidad de CRM también significa que el seguimiento de las relaciones es rápido y efectivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay muy poco que no me gusta. Prezly todavía se siente como una startup, por lo que puede que no tenga toda la utilidad de otros marcos de relaciones públicas como Cision o Bullhorn, pero al mismo tiempo es una décima parte del costo. Eso, así como el grupo de Prezly, están abiertos a aportes y hemos tenido reacciones increíbles a nuestras propuestas de avance. La capacidad de planificar los mensajes que se transmiten como historias. Dependiendo del lanzamiento, a veces es más esencial destacar diferentes recursos dentro de la historia. El contacto con la administración (etiquetas, por ejemplo) podría ser más rápido de algunas maneras. Hasta ahora solo he experimentado un tiempo de inactividad real una vez, esperemos que se mantenga así. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.