Pros y Contras de Poppulo

Nada. El servicio es lento, nuestras necesidades no son escuchadas, y nuestros representantes de atención al cliente no parecen preocuparse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todo. Hemos estado trabajando en lo que pensábamos que sería un proyecto simple durante ocho meses con un progreso mínimo. Para ser justos con Poppulo, hubo pasos adicionales que necesitábamos tomar, lo que añadió tiempo a este cronograma. Sin embargo, ahora que estamos en el punto de poder trabajar en nuestros objetivos originales, nos dicen que nunca fueron solicitados. Todos parecen tener una mente de un solo enfoque. Pedimos tres cosas, solo se atiende la más reciente mientras que las otras se olvidan. Cuando preguntamos sobre los otros elementos, nos dicen que nunca fueron solicitados, a pesar de tener un rastro de papel con estas solicitudes. Estamos tan frustrados con el servicio que estamos peligrosamente cerca de cancelar nuestro contrato. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It creates strong, branded newsletters that are easy to compile with it's intuitive drag and drop features.

Poppulo also provides great insights into your internal communications. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

As an enterprise user, I would like more flexibility in creating sub-accounts and changes to templates. Currently requests like these go through the process of an online request form to the support team. It can take a few days to resolve as the support team aren't the quickest in coming back. Sometimes, changes to your template design (such as adding or removing a component) needs to be actioned urgently and so it would be easier for users to be able to do this themselves. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The metrics, ability to target articles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Editing the layouts is a little cumbersome. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que en Poppulo puedas personalizar tus correos electrónicos tanto como quieras o tan poco como desees. Es, con mucho, la mejor herramienta de comunicación que he utilizado en mi carrera de comunicaciones internas. También aprecio el servicio de asistencia, que es un proceso sencillo y fácil de usar para obtener respuestas a tus preguntas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Que no podemos deshacer el envío o recuperar correos electrónicos. Gestionar etiquetas y listas de personas también puede ser un poco doloroso a veces. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Poppulo ofrece muchas características a través de su versión web que de otro modo habría sido muy difícil acceder al software. También, la gran documentación de Poppulo ayudó mucho a poder comenzar con el sitio web y trabajar en funciones más avanzadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay desventajas como tal para un gran software como Poppulo. Pero si preguntas alguna, me interesaría ver muchas documentaciones en video proporcionadas para cada característica para entender la tecnología de una manera más visual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Poppulo es fácil de usar con una navegación intuitiva. Puedo enviar o programar rápidamente comunicaciones masivas. El panel de análisis nos permite discernir fácilmente las tendencias y preferencias entre los lectores de nuestras comunicaciones. Esta retroalimentación accionable ha dado resultados fantásticos. Me gusta especialmente lo fácil que es enviar correos electrónicos en nombre de otros empleados y falsificar la dirección de correo electrónico y el nombre. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En circunstancias muy limitadas, el programa ha redirigido automáticamente las respuestas a la bandeja de entrada incorrecta. Poppulo ha aclarado esta limitación muy menor utilizando un aviso en el sitio web. Mitigamos el problema. No afectaría mi decisión de usar Poppulo en el futuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de usar y enviar comunicaciones, y nos ha ayudado a gestionar nuestras listas de contactos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las plantillas pueden ser complicadas de usar a veces y no hay una gran variedad de plantillas predefinidas para elegir. Son difíciles de personalizar y adaptarlas a la temática de tu marca. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Disfruto que Poppulo siempre esté dispuesto a recibir comentarios de sus usuarios y realizar mejoras en la plataforma. También está muy actualizado con los tiempos actuales en términos de tecnología. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que pudiéramos programar contenido por dispositivo en lugar de tener que tener un canal que contenga una lista de reproducción para un dispositivo, si eso tiene sentido. Puede ser engorroso hacerlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilioties like:

Schedule send

auto settings for folders

synced AD

easy to edit widgets Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

not enough templates

branding limitations Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interacción basada en la web es excelente. A medida que se añaden características para controlar y editar la señalización, solo ha mejorado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, no estoy seguro de cuál es la diferencia exacta entre las opciones de Actualizar, Borrar Caché y Reiniciar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.