PoliteMail Reseñas y Detalles del Producto

Trabajar de forma nativa dentro de Outlook facilita la realización de tus campañas de manera bastante rápida y sin problemas. Luego puedo ejecutar análisis dentro de la plataforma, generar informes y más con solo unos pocos clics. La curva de aprendizaje para ponerse al día es bastante baja, lo cual se agradece mucho cuando solo quieres empezar y crear las campañas que necesitas. Nadie tiene el tiempo para tener que aprender un montón de nuevas instrucciones cada vez que integras una nueva herramienta en tu conjunto, por lo que la rapidez y la eficiencia se agradecen enormemente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Actualmente usamos la versión del servidor local y requiere que muchos miembros del equipo la configuren de manera continua. Aunque no es un problema del lado de Politemail, sí toma tiempo y el ancho de banda de varias personas para configurarlo correctamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El mayor uso, por supuesto, es entender la eficacia de tus comunicaciones, pero sus diversas características ayudan de muchas otras maneras. Me encantan los adjuntos inteligentes, te permiten enviar correos electrónicos con muchas imágenes y alta resolución sin alcanzar el tamaño máximo de correo electrónico establecido por el equipo de TI. ¡Incluso puedes editar enlaces en el correo después de haberlo enviado, lo cual es un salvavidas total! Los análisis más profundos van más allá de solo las tasas de apertura y CTR, te ayudan a entender qué es lo que realmente está funcionando. Puedes ver cosas como el mejor momento para enviar, quién reenvió el correo y hasta quién estaba fuera de la oficina cuando se envió. Realmente te ayuda a refinar tu estrategia con el tiempo en lugar de solo adivinar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La pila tecnológica es un poco delicada. Especialmente cuando estás usando múltiples IDs o enviando desde diferentes buzones compartidos. Pero su equipo de soporte es increíbleee, así que todo se resuelve :) Realmente desearía que pudieras editar el texto del correo electrónico después de enviarlo, sería genial para corregir esos errores tipográficos de último minuto jaja. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que sea muy eficiente, facilita mi trabajo y el servicio de atención al cliente es muy receptivo y rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

a veces puede ser lento, pero eso no es tan grave Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me puse en contacto con el equipo de soporte a través de la pestaña PoliteMail en Outlook y recibí una respuesta rápida el mismo día. Su solución inicial incluía una guía detallada que era práctica y fácil de seguir.

Aunque ese primer enfoque no resolvió el problema, el equipo se mantuvo comprometido y continuó trabajando conmigo hasta que identificaron la causa raíz. Finalmente, proporcionaron los archivos necesarios y las instrucciones para instalar correctamente y resolver el problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La versión actual de la versión en línea no permite actualmente enviar como un buzón compartido o un usuario diferente.

Sin embargo, están trabajando en actualizar y agregar esta función. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestra empresa ha estado usando Politemail desde aproximadamente 2018 y desde entonces, ha sido un sueño absoluto. Esta herramienta nos permite rastrear correos electrónicos, crear campañas, actualizar listas de envío y revisar métricas, todo de manera fluida a través de Outlook.

Su servicio de atención al cliente es fantástico. Siempre que hay un problema, están atentos y lo solucionan lo más rápido posible.

No puedo recomendar este producto y empresa lo suficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He experimentado desventajas mínimas. A medida que esta empresa ha crecido, han resuelto los problemas y han mejorado cada vez más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mensajería fácil con enlaces dinámicos, lo que facilita mis comunicaciones masivas para eventos. Me encanta usar etiquetas de datos únicas para importar información de los empleados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces tiene fallos y ralentiza mi Outlook. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Herramienta de seguimiento de correos electrónicos fácil de usar con herramienta de diseño de plantillas, excelente soporte técnico, actualizaciones regulares del producto e integración sencilla. Mi equipo comenzó a usar PoliteMail hace unos años y es muy fácil de usar sin importar tu nivel de habilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces hay errores, pero se resuelven rápidamente. Me gustaría ver que el mapa de calor mejore para obtener una mejor vista del recorrido del usuario a través del contenido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta poder rastrear las métricas de correo electrónico y organizar mis correos electrónicos. Es una gran herramienta para ver cómo se visualiza e interactúa con cada correo electrónico a través de nuestras líneas de negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las actualizaciones de integración han provocado que la transición no sea tan fluida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es fácil acceder a las plantillas que has creado y generar métricas para los correos electrónicos distribuidos, así como la capacidad de cargar listas de distribución. Cuando tuve un problema después de convertirme a O365, recibí una respuesta rápida para abordar el problema, así como un soporte exhaustivo, y el problema fue identificado rápidamente con un curso de acción recomendado para resolverlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

la limitación de la visibilidad de la plantilla a 1000 y el correo electrónico enviado no se puede recuperar Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tenía una pregunta sobre cómo iniciar sesión en Polite Mail y el representante de servicio al cliente me respondió de inmediato, permitiéndome no perder tiempo. También me contactaron unos días después para asegurarse de que pudiera iniciar sesión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No he visto ningún inconveniente todavía. Sin embargo, creo que podría tener una mejor respuesta una vez que haya creado una plantilla y publicado mi primera carta de politemail. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.