# Pipedrive Reviews **Vendor:** Pipedrive **Category:** [Software de CRM](https://www.g2.com/es/categories/crm) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 2,981 ## About Pipedrive Pipedrive es una herramienta de CRM (gestión de relaciones con clientes) de ventas fácil de usar que capacita a equipos de todos los tamaños para cerrar más tratos. Con sus flujos de ventas personalizables, información en tiempo real y potentes funciones de IA, no es de extrañar que 100,000 empresas en todo el mundo utilicen Pipedrive para ventas más inteligentes y rápidas. ## Pipedrive Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** de Pipedrive, encontrándolo intuitivo y fácil de navegar durante la incorporación. (574 reviews) - Los usuarios valoran la **interfaz intuitiva** de Pipedrive, permitiendo una fácil personalización y una experiencia de usuario fluida. (274 reviews) - Los usuarios valoran Pipedrive por su **facilidad de uso** , apreciando la interfaz intuitiva y la gestión organizada de actividades. (243 reviews) - Los usuarios aprecian los **recursos de capacitación útiles** y el soporte de Pipedrive, mejorando su experiencia general con la plataforma. (231 reviews) - Los usuarios elogian las **integraciones fluidas** de Pipedrive, mejorando la gestión de campañas y la eficiencia organizativa a través de varias herramientas. (210 reviews) - Los usuarios valoran Pipedrive por su **gestión de leads sin problemas** , mejorando la eficiencia y la organización en el seguimiento de actividades de ventas. (208 reviews) - A los usuarios les encanta el **seguimiento visual de ofertas** y las características personalizables de Pipedrive, mejorando la organización y la eficiencia del seguimiento. (200 reviews) - Configuración fácil (198 reviews) - Interfaz de usuario (187 reviews) - Atención al Cliente (179 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios encuentran las **funciones faltantes** y los complementos costosos frustrantes, lo que afecta su experiencia con Pipedrive. (230 reviews) - Los usuarios encuentran que Pipedrive tiene **funcionalidades limitadas** , requiriendo actualizaciones para funcionalidades básicas y careciendo de claridad en los informes. (151 reviews) - Los usuarios enfrentan una **curva de aprendizaje pronunciada** con Pipedrive, requiriendo capacitación adicional para utilizar completamente sus funciones. (118 reviews) - Los usuarios enfrentan **problemas de integración** con Pipedrive y Google Calendar, lo que dificulta su capacidad para acceder rápidamente a los detalles de las reuniones. (108 reviews) - Los usuarios expresan preocupación por el **alto precio** de Pipedrive, lo que hace que sea un desafío para las pequeñas empresas poder costearlo. (102 reviews) - Personalización limitada (100 reviews) - Gestión de correos electrónicos (67 reviews) - No intuitivo (65 reviews) - Problemas de correo electrónico (53 reviews) - Gestión de clientes potenciales (52 reviews) ## Pipedrive Reviews ### 1. Claro y eficiente con soporte de primera clase **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Simon R. | Vertriebsinnendienst, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 26, 2026 **¿Qué es lo que más te gusta de Pipedrive?** Como propietario de CRM en mi empresa, utilizo Pipedrive todos los días de manera muy intensiva y siempre estoy encantado con la lógica de datos bien pensada y la estructura del sistema. Está diseñado y estructurado de manera fundamentalmente clara y accesible, lo que lo hace muy amigable para el usuario. Embudos de ventas claros, herramientas de análisis precisas y acceso sencillo a los elementos vinculados de un trato son todo lo que la mayoría de los empleados de ventas necesitan. La implementación de Pipedrive en un equipo existente no presenta absolutamente ningún problema. Sin embargo, cuando uno se adentra más, se revelan maravillosas posibilidades para la automatización de procesos y la estructuración de la base de datos, con las cuales se puede mantener y controlar muy de cerca el rendimiento del equipo de ventas. En cualquier momento en que surgen problemas, se resuelven de manera muy rápida y sencilla; rara vez he tenido una conversación que no haya ayudado exactamente en el punto donde estaba atascado. **¿Qué es lo que no te gusta de Pipedrive?** Tan fácil como es implementar Pipedrive en los procesos del equipo de ventas, a veces es difícil establecer buenas conexiones con otras plataformas y sistemas. ¡Definitivamente es posible! El soporte de API es excelente para soluciones individuales, pero lamentablemente las aplicaciones nativas e integraciones proporcionadas por Pipedrive a menudo tienen opciones de acción limitadas aquí. **¿Qué problemas resuelve Pipedrive ¿Y cómo te beneficia eso?** Utilizamos Pipedrive para unificar nuestros procesos de ventas, automatizarlos y así hacerlos sobre todo más eficientes y efectivos. Las automatizaciones de flujo de trabajo de Pipedrive son aquí la herramienta que encuentro más útil en este momento, pero también las perspectivas y análisis que se pueden construir en combinación con la arquitectura de campo adecuada son muy valiosos. Poder finalmente ver lo que el equipo realmente hace y cuán exitosos son en ello, nos ha permitido tanto fortalecer aún más a nuestros mejores desempeñadores como diseñar herramientas útiles para el resto que, por ejemplo, los apoyen en los procesos de búsqueda. **Official Response from Jorge R.:** > Hola Simon, ¡Gracias por tus comentarios! Nos alegra que encuentres Pipedrive intuitivo y útil para gestionar procesos, automatización y el rendimiento del equipo. Agradecemos tu nota sobre las integraciones, esto es algo que estamos trabajando para mejorar. Saludos cordiales, Equipo de Pipedrive ### 2. Plataforma fácil de usar con fuerte integración con Google y programación **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Konjengbam M. | BDR, Servicios Financieros, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 16, 2026 **¿Qué es lo que más te gusta de Pipedrive?** Me encanta esta plataforma por su interfaz fácil de usar. Esta plataforma mejora la productividad al hacerla relativamente simple. También me encanta la capacidad de esta plataforma para integrarse con la muy necesaria plataforma de Google. Esto mejora enormemente la robustez de esta plataforma. La capacidad de esta plataforma para importar datos es realmente útil, lo que permite la continuidad de la tarea de manera efectiva. La capacidad de esta plataforma para canalizar la actividad y programarla es una de las características clave que mejora la capacidad del equipo. **¿Qué es lo que no te gusta de Pipedrive?** Me encantan la mayoría de las partes de esta plataforma, pero desearía que esta plataforma tuviera una aplicación móvil tan potente como su versión web. También siento que se podría hacer más para agilizar la transferencia de datos de manera eficiente. **¿Qué problemas resuelve Pipedrive ¿Y cómo te beneficia eso?** Esta plataforma mejora la productividad del equipo al segregar la actividad y la capacidad de proceder según la prioridad de la tarea del momento. También permite una mejor colaboración entre equipos. **Official Response from Jorge R.:** > Hola Konjengbam, ¡Gracias por tus comentarios! Nos alegra saber que encuentras Pipedrive fácil de usar y que ayuda a aumentar la productividad, la colaboración y la priorización de tareas. Es genial escuchar que las integraciones y las funciones de importación de datos están agregando valor a tu equipo. También agradecemos tus comentarios sobre la aplicación móvil y el manejo de datos, esto es útil mientras continuamos mejorando. Saludos cordiales, Equipo de Pipedrive ### 3. Coordinación de equipo sin esfuerzo con Pipedrive **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel H. | Senior Værdifastsætter, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 31, 2026 **¿Qué es lo que más te gusta de Pipedrive?** Utilizo Pipedrive para mis tareas diarias de trabajo y me resuelve muchos problemas. Es como tener un asistente, diciéndome qué hacer cada día. Puedo tomar notas, compartirlas con colegas relevantes, y me recuerda cuándo hacer un seguimiento con un cliente. Me encanta la simplicidad de uso y tener todos los datos de los clientes disponibles en mi cartera de clientes. La herramienta apoya eficazmente la coordinación del equipo para una empresa de unas 30 personas. **¿Qué es lo que no te gusta de Pipedrive?** Podría ser un poco más intuitivo. Supongo que podría ser simplemente que la barra de tareas sea un poco más grande y con textos en ella. **¿Qué problemas resuelve Pipedrive ¿Y cómo te beneficia eso?** Pipedrive es como tener un asistente. Organiza mis tareas, me permite tomar notas y compartirlas con colegas, y me recuerda hacer seguimiento con los clientes. Me gusta que mantiene todos los datos de mis clientes accesibles. **Official Response from Jorge R.:** > Hola Daniel, ¡Gracias por tus comentarios! Nos alegra saber que Pipedrive te está ayudando a mantenerte organizado, gestionar tareas y hacer un seguimiento de las interacciones con los clientes, y es genial que sientas que es como tener un asistente en tu trabajo diario. También agradecemos tu sugerencia sobre hacer la interfaz más intuitiva, especialmente la barra de tareas, esta es una retroalimentación útil para nosotros. Saludos cordiales, Equipo de Pipedrive ### 4. CRM práctico con fácil arrastrar y soltar **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Vishakh V. | Enterprise Sales Consultant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 11, 2026 **¿Qué es lo que más te gusta de Pipedrive?** Disfruté mucho usando Pipedrive porque es el CRM más práctico que he usado hasta ahora. Aprecio su interfaz muy limpia, especialmente en la página de tratos, y la capacidad de arrastrar y mover tratos fácilmente, que es algo que me gusta mucho. La herramienta no es complicada, lo que la hace fácil de usar y la encuentro mucho más fácil de usar que organizaciones de CRM más grandes como Salesforce. La facilidad de mover clientes potenciales de una etapa a otra con la función de arrastrar y soltar es realmente útil. Lo encuentro menos complicado, lo que me permite no perder mucho tiempo y me facilita mucho la gestión. La configuración inicial fue extremadamente fácil y no tuvimos ningún problema. **¿Qué es lo que no te gusta de Pipedrive?** No creo que haya nada que no funcione bien en Pipedrive. Probablemente el enlace con el calendario. Recuerdo que hubo un momento en que eliminé una tarea en Pipedrive y también eliminó mi evento del calendario. Aunque pude restaurarlo, tal vez podría haber una advertencia antes de hacer eso. **¿Qué problemas resuelve Pipedrive ¿Y cómo te beneficia eso?** Encuentro Pipedrive práctico, con una interfaz limpia y una función de arrastrar y soltar simple que hace que la gestión de acuerdos sea fácil e intuitiva, ahorrando tiempo. Es menos complicado que otros CRM como Salesforce. **Official Response from Jorge R.:** > Hola Vishakh, ¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que disfrutas de la interfaz limpia de Pipedrive y del pipeline de arrastrar y soltar, y que hace que la gestión de acuerdos sea simple y eficiente. También agradecemos tus comentarios sobre el comportamiento del calendario y la sugerencia de una advertencia antes de eliminar tareas. Lo compartiremos con nuestro equipo. Saludos cordiales, Equipo de Pipedrive ### 5. Buen diseño, terrible soporte **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nick A. | CEO, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 26, 2026 **¿Qué es lo que más te gusta de Pipedrive?** El diseño de la interfaz del software es realmente bueno. Eso es lo que nos atrajo en primer lugar. **¿Qué es lo que no te gusta de Pipedrive?** Soporte. Absolutamente la peor parte de Pipedrive. Nuestro ejecutivo de cuenta, Zachary Phillips, nos ofreció un descuento durante nuestra prueba. Lo aceptamos, él dijo que agregáramos nuestros detalles de facturación a la cuenta, lo hicimos, y luego dejó de responder. 5 días y dos correos electrónicos de seguimiento después, todavía sin respuesta y sin un mensaje automático diciendo que estaba fuera. Y no hay forma de contactar a nadie más en ventas porque no tienen un correo electrónico de ventas y el soporte no pudo proporcionarme una forma de contactar a ventas. Finalmente recibí una respuesta del líder del equipo de ventas, Spencer Smith, quien solo puso excusas y dijo que Zachary había estado fuera por un tiempo. No hubo reconocimiento del hecho de que me habían dejado sin respuesta o que no proporcionan otra forma de contactar al equipo de ventas cuando alguien está fuera por un período prolongado de tiempo. Durante ese tiempo, también me comuniqué con el soporte y tuve una conversación con Ricardo que probablemente fue el peor soporte al cliente que he recibido. Insistía en que debía hacer cosas que no eran posibles en su software. Le dije que no era una opción en su software, pero él insistía. Le envié una grabación de pantalla de Loom mostrándole, y luego inventó una nueva respuesta, que también era incorrecta. Parece que en lugar de buscar ayuda o admitir que no sabía, prefiere inventar respuestas e insistir en que son correctas. Su gerente, Carolyn, terminó siguiendo la conversación diciéndome que lo que había dicho que no era posible, efectivamente no era posible, aunque lo dijo como si me estuviera informando. No necesitaba que me lo dijeran, era su propio equipo de soporte el que parece no saber cómo funciona su software. También había reportado un error al soporte al inicio de la semana, pasé casi una hora respondiendo sus preguntas y proporcionando una grabación de pantalla de Loom a su solicitud, solo para que me dijeran que era un problema conocido. Por eso la mayoría de las empresas de software usan un rastreador de errores, para que puedan conocer los errores sin perder el tiempo de los clientes. En general, encontré que su equipo está muy mal entrenado, no son para nada conocedores de su propio software y extremadamente desorganizados. Fue tan malo que estoy escribiendo una reseña negativa por primera vez para advertir a otras personas que no usen Pipedrive. **¿Qué problemas resuelve Pipedrive ¿Y cómo te beneficia eso?** El software resuelve el problema de hacer un seguimiento de los clientes potenciales y los esfuerzos de marketing. Lo cual es un poco irónico ya que, según su propia admisión, parecen tener problemas para hacer un seguimiento de sus propios clientes potenciales. El hecho de que su propio equipo de ventas tenga dificultades para gestionar los clientes potenciales no es una muy buena señal de la efectividad de Pipedrive. **Official Response from Jorge R.:** > Hola Nick, Gracias por tomarte el tiempo de compartir comentarios tan detallados. Lamentamos sinceramente escuchar sobre tu experiencia. Si bien nos complace que hayas encontrado valor en el diseño y la interfaz de Pipedrive, está claro que tus interacciones con nuestros equipos de ventas y soporte no cumplieron con los estándares que nos esforzamos por mantener. La falta de comunicación, las respuestas tardías y la orientación poco clara no son la experiencia que queremos para nadie que esté considerando o utilizando nuestra plataforma. Tus comentarios destacan áreas importantes donde debemos mejorar, particularmente en torno a la coordinación interna, la capacidad de respuesta y la claridad en las interacciones de soporte. Por favor, ten en cuenta que tomamos en serio preocupaciones como esta. Comentarios de esta naturaleza se comparten internamente y se utilizan para revisar procesos, capacitación y estándares de comunicación para asegurar una experiencia más profesional y confiable en el futuro. Agradecemos que nos hayas hecho saber esto y lamentamos sinceramente tu experiencia. Atentamente, Equipo de Pipedrive ### 6. Gestiona sin esfuerzo a clientes y equipos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Trish B. | Business Administrator, Servicios Financieros, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 08, 2019 **¿Qué es lo que más te gusta de Pipedrive?** Me gusta mucho que la sincronización del correo electrónico y el calendario con Zoom y otras aplicaciones facilita mucho el trabajo de nuestros equipos. El historial de correos electrónicos de los clientes ayuda mucho, y utilizamos los embudos de ventas extensamente para alcanzar nuestros objetivos. Me gusta que podamos personalizar los campos y formularios para diferentes campañas, y es fácil segmentar los datos y asignarlos a los equipos. Las automatizaciones son fáciles de construir, y el servicio al cliente es útil cuando se necesita. Además, la configuración inicial fue muy fácil. **¿Qué es lo que no te gusta de Pipedrive?** A veces hacemos duplicados de contactos y tienes que verificarlos y fusionarlos. El sistema debería buscar duplicados y ofrecer más opciones de fusión. **Recomendaciones a otros que estén considerando Pipedrive:** Toma los tutoriales. Hay nuevas funciones todo el tiempo. **¿Qué problemas resuelve Pipedrive ¿Y cómo te beneficia eso?** Pipedrive facilita la colaboración en equipo con la sincronización de correo electrónico, calendario y rastros de correos electrónicos de clientes. Nos ayuda a alcanzar objetivos a través de embudos de ventas, personaliza campos para campañas y segmenta datos de manera efectiva. **Official Response from Luiza Carvalho:** > Trish, gracias por tus comentarios. ### 7. Mantiene mis seguimientos y recordatorios de llamadas en un solo lugar **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ishan S. | Manager and Dietician at Chaitanya Homoeo Clinic, Medical Store Owner, Content Creator, Atención hospitalaria y sanitaria, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 22, 2026 **¿Qué es lo que más te gusta de Pipedrive?** Manejo el seguimiento diario de clientes y consultas en línea, así que necesitaba un lugar para llevar un registro de llamadas y recordatorios. Trabajo como Dietista y Nutricionista, gestiono una clínica de homeopatía y también creo contenido educativo sobre salud. Principalmente uso Pipedrive para anotar nombres de clientes, números de teléfono y para programar llamadas de seguimiento para el trabajo de dietas y consultas. Antes solía olvidar algunos seguimientos cuando el trabajo se volvía ocupado. Ahora solo abro Pipedrive y veo a quién necesito llamar hoy. Fue fácil comenzar a usarlo. Agregué a algunas personas e hice recordatorios de llamadas el mismo día sin leer ninguna guía larga. Lo uso regularmente durante la semana cuando los clientes me envían mensajes para seguimientos de dietas o cuando alguien pide una consulta en línea. Me ayuda a mantener mi pequeño trabajo diario organizado sin complicar las cosas. Las funciones que uso son simples pero útiles para mí, como actividades para llamadas, detalles de contacto en un solo lugar y un pipeline básico para seguir uno o dos casos de consulta. También conecté mi correo electrónico y calendario para poder ver los recordatorios a tiempo. Se adapta bien a cómo ya trabajo en la clínica y mientras manejo consultas educativas sobre salud, y me ahorra de escribir cosas en papel o en notas al azar. **¿Qué es lo que no te gusta de Pipedrive?** No hay mucho que no me guste para mi uso diario. A veces la búsqueda tarda un momento cuando tengo muchos contactos, por lo que encontrar un nombre antiguo puede parecer un poco lento. Algunos filtros se restablecen cuando cambio de vista, así que necesito configurarlos de nuevo. En la aplicación móvil, algunos detalles no son tan fáciles de ver como en el escritorio. Las notificaciones pueden parecer un poco demasiadas en días ocupados. **¿Qué problemas resuelve Pipedrive ¿Y cómo te beneficia eso?** Antes, cuando las personas enviaban mensajes o llamaban para seguimientos de dieta, solía guardar algunos números en mi teléfono y dejar algunos chats sin leer para recordármelo. Cuando el trabajo se volvía ocupado, algunos seguimientos se me olvidaban. Con Pipedrive, ahora agrego a la persona una vez y configuro un recordatorio de llamada, así que no tengo que recordar todo por mi cuenta. Cuando abro la aplicación, puedo ver mis llamadas pendientes para el día y el nombre de la persona a la que necesito contactar. Esto me ayuda a planificar mejor mi día y terminar pequeños seguimientos a tiempo. También me ayuda a mantener detalles básicos en un solo lugar, así que no tengo que buscar en chats antiguos nuevamente. En general, hace que el trabajo diario de seguimiento sea más constante y menos estresante. **Official Response from Jorge R.:** > Hola Ishan, ¡Gracias por tu reseña! Nos alegra que Pipedrive te ayude a mantenerte organizado con el seguimiento de clientes y las consultas. Es genial que los recordatorios y las vistas de actividades diarias te ayuden a planificar tu día y evitar llamadas perdidas. Agradecemos tus comentarios sobre la velocidad de búsqueda, los filtros, la vista móvil y las notificaciones, eso es útil para mejorar. Saludos cordiales, Equipo de Pipedrive ### 8. CRM fácil de usar para gestionar proveedores, contratistas y clientes **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Victoria G. | Administrative Assistant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 07, 2026 **¿Qué es lo que más te gusta de Pipedrive?** Pipedrive es excelente para almacenar información sobre las personas con las que trabajamos. Lo usamos para gestionar proveedores, contratistas y clientes, y es fácil de usar y encontrar exactamente a quién necesitamos. **¿Qué es lo que no te gusta de Pipedrive?** No diría que hay inconvenientes, pero habiendo usado otras plataformas CRM, una gran mejora que podrían hacer es la categorización y etiquetado de personas y empresas. Keap, por ejemplo, tiene una forma mucho mejor y más sencilla de hacer esto. **¿Qué problemas resuelve Pipedrive ¿Y cómo te beneficia eso?** Nuestra empresa tiene muchos contactos diferentes ya que trabajamos con clientes, contratistas y proveedores en todo el país. Sería imposible hacer un seguimiento de todos sin usar un programa como Pipedrive. Me encanta que podamos enviar correos electrónicos directamente a través de la plataforma y guardar archivos en perfiles individuales para tener todo a mano. **Official Response from Jorge R.:** > Hola Victoria, ¡Gracias por tus comentarios! Nos alegra saber que Pipedrive te ayuda a gestionar y organizar fácilmente tus contactos entre clientes, contratistas y proveedores, y que funciones como el correo electrónico y el almacenamiento de archivos están añadiendo valor. También agradecemos tu sugerencia sobre la categorización y el etiquetado, estos son comentarios útiles mientras continuamos mejorando la flexibilidad en la organización de datos. Saludos cordiales, Equipo de Pipedrive ### 9. Facilita Gestión de Embudo, Algunas Mejoras Necesarias **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gabriele F. | Estagiaria, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 20, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Pipedrive?** Me gusta Pipedrive porque puedo hacer automatizaciones con otros sistemas y exportar datos fácilmente. El n8n funciona muy bien con Pipedrive, permitiendo la creación de actividades a partir de cambios de etapa, envío de correos electrónicos o mensajes en nuestro sistema de comunicación, y actualizaciones en nuestra plataforma interna. Puedo dejar todo esto registrado dentro de Pipedrive, lo cual es muy valioso para mi trabajo. **¿Qué es lo que no te gusta de Pipedrive?** He notado que en este mes de febrero estamos enfrentando mucha lentitud y algunos errores aleatorios que actualizan la página y hacen que desaparezca. La forma de visualizar mejor los datos podría mejorar, ya que es necesario entender casi el 60% de la plataforma para exportar un contenido decente. La parte de exportación de datos es compleja. **¿Qué problemas resuelve Pipedrive ¿Y cómo te beneficia eso?** Utilizo Pipedrive para organizar empresas en el Embudo durante 90 días, manteniendo contacto constante y evitando que se pierdan. Las automatizaciones y n8n integran actividades, correos electrónicos y actualizaciones en el sistema, todo registrado en Pipedrive. **Official Response from Jorge R.:** > Hola Gabriele, ¡Gracias por tu evaluación! Nos alegra saber que Pipedrive te ayuda a mantenerte organizada, seguir el progreso de la empresa y tomar decisiones más rápidas y seguras con informes claros y control del embudo. Agradecemos tus comentarios sobre automatizaciones e informes personalizados, ideas como estas nos ayudan a seguir mejorando la plataforma. Saludos, Equipo Pipedrive ### 10. ¡Pipedrive guía mi jornada laboral todos los días! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Maria V. | Adoption/Onboarding Senior Analyst, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 18, 2026 **¿Qué es lo que más te gusta de Pipedrive?** He estado usando Pipedrive en el trabajo durante unos dos años, y desde que comencé, mi día entero ha estado organizado allí. Todos los días, lo primero que reviso cuando empiezo mi jornada laboral es mi cuenta de Pipedrive para ver qué tengo que hacer durante el día. Al comienzo del día, puedo ver rápidamente lo que necesito hacer en la pestaña de Actividades. También puedo construir y editar fácilmente mi embudo de incorporación y hacer un seguimiento de lo que necesito hacer para cada oportunidad asignada a mí. Además de eso, puedo visualizar fácilmente los resultados de mis oportunidades y usar esos conocimientos para la toma de decisiones importantes del día a día y también para verificar el progreso en los negocios con los que tratamos en nuestra empresa. Hoy en día, trabajo en una empresa donde diferentes equipos usan Pipedrive por diferentes razones, así que puedo verificar fácilmente cómo otros equipos interactuaron con mis clientes viendo las notas y actividades en sus propios embudos. He estado usando Pipedrive durante un poco más de dos años y desde entonces solo necesité contactar al Soporte al Cliente una vez y en pocas horas mi problema fue resuelto, ¡sin estrés! No fui parte del proceso de implementación en mi empresa porque cuando fui contratado Pipedrive ya era una herramienta que mi equipo utilizaba, pero mi proceso de adaptación no tuvo contratiempos y pronto no podía pasar mi jornada laboral sin Pipedrive. **¿Qué es lo que no te gusta de Pipedrive?** Creo que hoy en día es muy fácil para Pipedrive duplicar actividades que no necesitan ser duplicadas, según las automatizaciones que se crean. Por ejemplo, cuando marco una oportunidad como perdida, automáticamente replicará las mismas actividades que ya ocurrieron mientras la actividad estaba abierta. Además de eso, aunque realmente aprecio la integración con las funciones de Google Workspace, es un poco molesto cuántas veces necesito reintegrarlo. **¿Qué problemas resuelve Pipedrive ¿Y cómo te beneficia eso?** Pipedrive es mi mayor aliado para organizar mi día. Con Pipedrive, puedo revisar fácilmente cada actividad que necesito hacer ese día y también reorganizar mi semana y priorizarla. Además, también puedo integrar fácilmente la plataforma con mi Google Workspace y mis clientes pueden tener acceso completo a mis espacios de tiempo libres cuando necesitamos programar alguna reunión. **Official Response from Jorge R.:** > Hola María, ¡Gracias por tu reseña! Nos alegra que Pipedrive se haya convertido en una parte esencial de tu día, ayudándote a mantenerte organizada, seguir oportunidades y ver las interacciones del equipo. Es genial que la configuración y el Soporte al Cliente hayan sido fluidos y útiles. Agradecemos tus comentarios sobre las actividades duplicadas y la reintegración con Google Workspace, eso es valioso para mejorar la plataforma. Saludos cordiales, Equipo de Pipedrive ## Pipedrive Discussions - [¿Cuál es la mejor manera de usar el marketing por correo electrónico con Pipedrive?](https://www.g2.com/es/discussions/12132-what-is-the-best-way-to-use-email-marketing-with-pipedrive) - 3 comments, 3 upvotes - [What is next best alternative of Pipedrive?](https://www.g2.com/es/discussions/33548-what-is-next-best-alternative-of-pipedrive) - 1 comment, 3 upvotes - [How do I move deals between stages with any email marketers?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-i-move-deals-between-stages-with-any-email-marketers) - 2 comments, 2 upvotes - [Can I change the color of the interface?](https://www.g2.com/es/discussions/can-i-change-the-color-of-the-interface) - 1 comment, 1 upvote - [¿Con qué software se podría integrar el producto?](https://www.g2.com/es/discussions/what-are-all-software-with-which-the-product-could-be-integrated-with) - 1 comment, 1 upvote ## Pipedrive Pricing - **Lite**: $24.00 por mes por usuario. 24$ / mes facturado mensualmente - **Growth**: $49.00 por mes por usuario. 39$ / mes facturado anualmente - **Premium**: $79.00 por mes por usuario. 49$ / mes facturado anualmente - **Ultimate**: $99.00 por mes por usuario. 79$ / mes facturado anualmente [View full pricing details](https://www.g2.com/es/products/pipedrive/pricing) ## Pipedrive Integrations - [3CX](https://www.g2.com/es/products/3cx/reviews) - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/es/products/activecampaign/reviews) - [Aircall](https://www.g2.com/es/products/aircall/reviews) - [Amplemarket](https://www.g2.com/es/products/amplemarket/reviews) - [Apollo.io](https://www.g2.com/es/products/apollo-io/reviews) - [Apple iOS](https://www.g2.com/es/products/apple-ios/reviews) - [Asana](https://www.g2.com/es/products/asana/reviews) - [Boomerang for Gmail](https://www.g2.com/es/products/boomerang-for-gmail/reviews) - [Brevo Marketing Platform](https://www.g2.com/es/products/brevo-marketing-platform/reviews) - [Buildertrend](https://www.g2.com/es/products/buildertrend/reviews) - [Calendar](https://www.g2.com/es/products/calendar/reviews) - [Calendly](https://www.g2.com/es/products/calendly/reviews) - [CircleLoop](https://www.g2.com/es/products/mission-labs-ltd-circleloop/reviews) - [Claude](https://www.g2.com/es/products/claude-2025-12-11/reviews) - [Clay](https://www.g2.com/es/products/clay-com-clay/reviews) - [CloudCall](https://www.g2.com/es/products/cloudcall/reviews) - [CloudTalk](https://www.g2.com/es/products/cloudtalk/reviews) - [CompanyCam](https://www.g2.com/es/products/companycam/reviews) - [Contaazul](https://www.g2.com/es/products/contaazul/reviews) - [Contact Form 7](https://www.g2.com/es/products/contact-form-7/reviews) - [Convoso](https://www.g2.com/es/products/convoso/reviews) - [Customer.io](https://www.g2.com/es/products/customer-io/reviews) - [Dux-Soup](https://www.g2.com/es/products/dux-soup/reviews) - [Facebook](https://www.g2.com/es/products/facebook/reviews) - [GetResponse](https://www.g2.com/es/products/getresponse/reviews) - [Google Ads](https://www.g2.com/es/products/google-ads/reviews) - [Google Authenticator](https://www.g2.com/es/products/google-authenticator/reviews) - [Google Meet](https://www.g2.com/es/products/google-meet/reviews) - [Google Workspace](https://www.g2.com/es/products/google-workspace/reviews) - [Gravity Forms](https://www.g2.com/es/products/gravity-forms/reviews) - [Harvest](https://www.g2.com/es/products/harvest/reviews) - [HostBill](https://www.g2.com/es/products/hostbill/reviews) - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-marketing-hub/reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-sales-hub/reviews) - [Hunter](https://www.g2.com/es/products/hunter/reviews) - [Instantly](https://www.g2.com/es/products/instantly/reviews) - [Intuit Mailchimp Email Marketing](https://www.g2.com/es/products/intuit-mailchimp-email-marketing/reviews) - [Intuit QuickBooks](https://www.g2.com/es/products/intuit-quickbooks/reviews) - [Jira](https://www.g2.com/es/products/jira/reviews) - [JobTread](https://www.g2.com/es/products/jobtread/reviews) - [Jotform](https://www.g2.com/es/products/jotform/reviews) - [JustCall](https://www.g2.com/es/products/saas-labs-justcall/reviews) - [Klaviyo](https://www.g2.com/es/products/klaviyo/reviews) - [Klenty](https://www.g2.com/es/products/klenty/reviews) - [Leadfeeder](https://www.g2.com/es/products/dealfront-group-gmbh-leadfeeder/reviews) - [Leadinfo](https://www.g2.com/es/products/leadinfo/reviews) - [lemlist](https://www.g2.com/es/products/lemlist/reviews) - [Linked Helper](https://www.g2.com/es/products/linked-helper/reviews) - [LinkedIn Groups](https://www.g2.com/es/products/linkedin-groups/reviews) - [LinkedIn Sales Navigator](https://www.g2.com/es/products/linkedin-sales-navigator/reviews) - [Lusha](https://www.g2.com/es/products/lusha/reviews) - [MailerLite](https://www.g2.com/es/products/mailerlite/reviews) - [Make](https://www.g2.com/es/products/integromat-by-celonis-make/reviews) - [MembersFirst Club Management](https://www.g2.com/es/products/membersfirst-club-management/reviews) - [Microsoft 365](https://www.g2.com/es/products/microsoft365/reviews) - [Microsoft Excel](https://www.g2.com/es/products/microsoft-excel/reviews) - [Microsoft Outlook](https://www.g2.com/es/products/microsoft-outlook/reviews) - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/es/products/microsoft-teams/reviews) - [MileIQ](https://www.g2.com/es/products/mileiq/reviews) - [monday Work Management](https://www.g2.com/es/products/monday-com/reviews) - [n8n](https://www.g2.com/es/products/n8n/reviews) - [Odoo Accounting](https://www.g2.com/es/products/odoo-accounting/reviews) - [Oracle Database](https://www.g2.com/es/products/oracle-database/reviews) - [Outfunnel](https://www.g2.com/es/products/outfunnel/reviews) - [PandaDoc](https://www.g2.com/es/products/pandadoc/reviews) - [Paycove](https://www.g2.com/es/products/paycove/reviews) - [Prospector](https://www.g2.com/es/products/prospector/reviews) - [Qlik Sense](https://www.g2.com/es/products/qlik-sense/reviews) - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/es/products/quickbooks-online/reviews) - [Quo](https://www.g2.com/es/products/quo-quo/reviews) - [RD Station Marketing](https://www.g2.com/es/products/rd-station-marketing/reviews) - [Reply](https://www.g2.com/es/products/reply/reviews) - [RingCX](https://www.g2.com/es/products/ringcx/reviews) - [Ringover](https://www.g2.com/es/products/ringover/reviews) - [RocketReach](https://www.g2.com/es/products/rocketreach/reviews) - [Sage Intacct](https://www.g2.com/es/products/sage-intacct/reviews) - [Salesforce B2B Commerce](https://www.g2.com/es/products/salesforce-b2b-commerce/reviews) - [Seamless (formally Seamless.AI)](https://www.g2.com/es/products/seamless-formally-seamless-ai/reviews) - [Shopify](https://www.g2.com/es/products/shopify/reviews) - [Simplii](https://www.g2.com/es/products/simplii/reviews) - [Slack](https://www.g2.com/es/products/slack/reviews) - [Slack Connector for Jira](https://www.g2.com/es/products/slack-connector-for-jira/reviews) - [Snov.io](https://www.g2.com/es/products/snov-io/reviews) - [Sprout Solutions](https://www.g2.com/es/products/sprout-solutions-philippines-inc-sprout-solutions/reviews) - [Squarespace](https://www.g2.com/es/products/squarespace/reviews) - [Stripe Billing](https://www.g2.com/es/products/stripe-billing/reviews) - [Stripe Connect](https://www.g2.com/es/products/stripe-connect/reviews) - [Stripe Invoicing](https://www.g2.com/es/products/stripe-invoicing/reviews) - [Stripe Payments](https://www.g2.com/es/products/stripe-stripe-payments/reviews) - [Surfe](https://www.g2.com/es/products/surfe/reviews) - [TimelinesAI](https://www.g2.com/es/products/timelinesai/reviews) - [Trello](https://www.g2.com/es/products/trello/reviews) - [Twilio](https://www.g2.com/es/products/twilio/reviews) - [Webflow](https://www.g2.com/es/products/webflow/reviews) - [WhatsApp Business Platform](https://www.g2.com/es/products/whatsapp-business-platform/reviews) - [WordPress.org](https://www.g2.com/es/products/wordpress-org/reviews) - [Xero](https://www.g2.com/es/products/xero/reviews) - [Zapier](https://www.g2.com/es/products/zapier/reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/es/products/zendesk-for-customer-service/reviews) - [Zoom Events and Webinars](https://www.g2.com/es/products/zoom-events-and-webinars/reviews) - [ZoomInfo Sales](https://www.g2.com/es/products/zoominfo-sales/reviews) - [Zoom Rooms](https://www.g2.com/es/products/zoom-rooms/reviews) - [Zoom Workplace](https://www.g2.com/es/products/zoom-workplace/reviews) ## Pipedrive Features **Automatización de la fuerza de ventas** - Contacto y gestión de cuentas - Gestión de Oportunidades y Pipelines. - Gestión de tareas / actividades - Gestión de territorios y cuotas - Integración de escritorio - Gestión de productos y listas de precios - Gestión de presupuestos y pedidos - Gestión de contratos con clientes **Marketing por correo electrónico** - Vista previa por correo electrónico y móvil - Administrar listas de correo electrónico - Envío de gran volumen - Creación y personalización de correos electrónicos - Envío de correos electrónicos salientes - Administrar la capacidad de entrega del correo electrónico - Respuestas automáticas por correo electrónico - Cuenta multiusuario - Encuestas **Automatización de marketing** - Marketing por correo electrónico - Gestión de campañas - Gestión de clientes potenciales - Análisis de ROI de marketing **Personalización** - Campos personalizados - Lógica condicional - Formularios de varias páginas - Diseño **AI Agente - Gestión del Rendimiento de Ventas** - Ejecución Autónoma de Tareas - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva **Agente AI - Seguimiento de correos electrónicos** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en varios pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Agente AI - Análisis de Ventas** - Ejecución Autónoma de Tareas - Integración entre sistemas - Aprendizaje Adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva **Atención al cliente** - Gestión de casos - Portal de atención al cliente - Knowledge base - Características del centro de llamadas - Análisis de soporte **Abastecimiento de datos** - Abastecimiento de datos - Exportación y uso compartido de datos - Visualización de datos multidispositivo - Paneles interactivos - Segmentación de datos **Analytics** - Tasas de apertura - Actividad de enlace - Actividad de archivo adjunto **incentivos** - Insignias - Desencadenadores - Clasificación **Funcionalidad adicional** - Formularios incrustados - Capacidad sin conexión - Notificaciones - Pagos - Formularios móviles **Informes y análisis** - Informes - Paneles - Previsión **Análisis predictivo** - Puntuación de plomo - Puntuación de oportunidades - Análisis del riesgo - Pronóstico en vivo **Personalizaciones** - Integración de plataformas de correo electrónico - Programación de correo electrónico - Notificaciones - Categorización de correo electrónico - Plantillas **Personalización** - Perfiles - Informes personalizados - Paneles - Establecimiento de objetivos **Móvil y Social** - Características de colaboración social - Integración de redes sociales - Soporte para usuarios móviles **Gestión de ventas** - Gestión de canalización en vivo - Gamificación de ventas - Análisis basado en cuentas - Seguimiento de actividades **Administrativo** - Integración - Estructura del empleado - Monitoreo del comportamiento **Plataforma** - Personalización - Capacidad de flujo de trabajo - Administración de usuarios, roles y accesos - Internacionalización - Sandbox / Entornos de prueba - Gestión de Documentos y Contenidos. - Rendimiento y fiabilidad - Generación de documentos de salida **Informes y análisis** - Pruebas A/B - Informes básicos **Integración** - Herramientas de importación y exportación de datos - API de integración - Amplitud de las aplicaciones de los socios **Agente AI - CRM** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en múltiples pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Inteligencia Artificial Agente - Marketing por Correo Electrónico** - Ejecución Autónoma de Tareas - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en múltiples pasos - Integración entre sistemas - Integración entre sistemas **Integración** - Herramientas de importación y exportación de datos - API de integración - Amplitud de las aplicaciones de los socios - Integración CRM - Integración de redes sociales - Integración de comercio electrónico ## Top Pipedrive Alternatives - [Nutshell](https://www.g2.com/es/products/nutshell/reviews) - 4.3/5.0 (1,390 reviews) - [Freshsales](https://www.g2.com/es/products/freshsales/reviews) - 4.5/5.0 (1,187 reviews) - [Copper](https://www.g2.com/es/products/copper/reviews) - 4.5/5.0 (1,120 reviews)