Investiga soluciones alternativas a PhoneTools en G2, con reseñas reales de usuarios sobre herramientas competidoras. Otros factores importantes a considerar al investigar alternativas a PhoneTools incluyen fiabilidad y facilidad de uso. La mejor alternativa general a PhoneTools es RingEX. Otras aplicaciones similares a PhoneTools son CloudShare, 17hats, Vivun, y The ROI Shop. Se pueden encontrar PhoneTools alternativas en Aplicaciones de Salesforce AppExchange pero también pueden estar en Proveedores de VoIP o en Software de preventa.
RingCentral es un sistema telefónico empresarial basado en la nube
La Plataforma de Aceleración de Negocios de CloudShare te permite orquestar experiencias de software personalizadas de manera rápida, fácil y a escala, impulsando una mayor adquisición y retención de clientes. Ya sea mostrando tu producto a un prospecto o brindando capacitación práctica a clientes o empleados, la plataforma de CloudShare te permite mostrar el verdadero valor de tu software, proporcionando información accionable que aumenta tu ROI e impacta en los resultados de tu empresa. Para obtener más información, visita www.cloudshare.com.
Cobrowse es una solución de navegación colaborativa, diseñada para aumentar las interacciones de ventas y soporte remoto con interacción humana en tiempo real. Con Cobrowse, los agentes pueden ofrecer orientación personalizada a los clientes mientras navegan por cualquiera de sus canales digitales, en escritorio y móvil, a través de la web o aplicaciones móviles nativas de iOS y Android. La misma potente suite de herramientas está disponible tanto para la navegación colaborativa web como móvil: - Puntero láser - Anotación - Control remoto - Compartición de pantalla completa del dispositivo - Modo de presentación del agente Con la navegación colaborativa universal, los agentes pueden mantenerse en contacto con los clientes mientras navegan por contenido, sitios web y aplicaciones de terceros. La suite completa de herramientas para agentes sigue disponible en contenido de terceros, permitiendo a los agentes proporcionar orientación personalizada a lo largo del viaje digital de los clientes. La integración sin problemas con soluciones empresariales de CRM y CX permite a los agentes escalar tickets de ventas y soporte complejos a una sesión de navegación colaborativa sin salir de la interfaz anfitriona. Una gama de opciones flexibles de inicialización de sesión y una interfaz de usuario totalmente personalizable hacen que la transición sea fluida y proporcionan una experiencia de marca consistente en todos los canales. Las integraciones actuales incluyen: - Salesforce - Genesys - Zendesk - Talkdesk - Intercom - Freshworks Cobrowse prioriza la seguridad de los datos, con la redacción de datos conforme como un diferenciador clave para las empresas que manejan datos sensibles o privados de clientes. La funcionalidad privada por defecto significa que no se mostrarán imágenes, texto u otro contenido a menos que se agreguen específicamente a la lista de permitidos, manteniendo el cumplimiento con estrictas regulaciones de protección de datos. Para la auditabilidad, se puede grabar cada acción que el cliente y el agente realicen durante una sesión de navegación colaborativa. Las repeticiones de sesión proporcionan un registro preciso e inalterable de cada interacción, que se puede utilizar para la resolución de disputas, para comprender mejor cómo los usuarios navegan por sus plataformas digitales, o para mejorar la capacitación de los agentes. Para la máxima seguridad, el mismo software de Cobrowse que se ejecuta en la nube también está disponible para que las empresas lo alojen por sí mismas en sus cuentas en la nube, lo ejecuten en sus centros de datos locales, o incluso lo desplieguen en redes protegidas y aisladas. Demostrado para mejorar la satisfacción del cliente y del agente, Cobrowse es confiado por empresas en todo el mundo que priorizan la excelencia en el servicio al cliente. La navegación colaborativa se utiliza ampliamente en entornos de ventas y soporte remoto para resolver eficientemente consultas complejas y proporcionar un servicio excepcional cuando los clientes más lo necesitan.
17hats es un software de gestión de clientes que ayuda a los emprendedores a realizar el trabajo en cualquier momento y lugar, desde enviar contratos hasta recordatorios de pago, aceptar firmas y tarjetas de crédito en línea y se integra con el calendario y el correo electrónico.
Vivun equipa a los líderes de PreSales con la primera plataforma de Intel y Operaciones de PreSales impulsada por IA en el mundo que les permite gestionar su equipo como un negocio, crear alineación entre producto y campo, colaborar sin problemas con los compradores y comunicar el valor de sus equipos.
The ROI Shop desarrolla calculadoras de ROI interactivas que permiten a los vendedores colaborar y construir la justificación financiera con su prospecto como nunca antes.
TextExpander te permite insertar instantáneamente fragmentos de texto de un repositorio de correos electrónicos, plantillas y otros contenidos, mientras escribes.
En Rattle, estamos redefiniendo la forma en que los equipos de ventas y cx interactúan con Salesforce. Permitimos que nuestros usuarios accedan y gestionen Salesforce directamente desde Slack. Dado que los representantes prácticamente viven en Slack, es la forma más fácil y efectiva de solucionar problemas de adopción de Salesforce. Líderes de la industria como Terminus, Olive, Litmus, LogDNA e Imply utilizan Rattle todos los días para ahorrar a sus representantes 30 minutos al día en la gestión de su pipeline y reducir los problemas de higiene de datos hasta en un 50%.
Los laboratorios de TI virtuales de Heropa son fáciles de configurar y desplegar, con aprovisionamiento de usuarios y entornos completamente automatizado. Ofrecemos un amplio catálogo de imágenes, imágenes nativas del mercado de AWS y Azure, así como la capacidad de usar sus propias cuentas e imágenes de AWS y Azure. Heropa es totalmente personalizable y fácil de usar, con capacidad avanzada de aula virtual que incluye funciones de chat, video y asistencia remota. La analítica integrada proporciona visibilidad sobre el uso y la participación de los participantes durante la capacitación, o de los prospectos cuando se utiliza en eventos, o durante POCS de ventas y pruebas.
Email a la integración de CRM: simple y sin complicaciones. Ahorra tiempo. Trabaja de manera eficiente. Cierra más tratos. Simplemente elige tu integración.
Cobrowse es una solución de navegación colaborativa, diseñada para aumentar las interacciones de ventas y soporte remoto con interacción humana en tiempo real. Con Cobrowse, los agentes pueden ofrecer orientación personalizada a los clientes mientras navegan por cualquiera de sus canales digitales, en escritorio y móvil, a través de la web o aplicaciones móviles nativas de iOS y Android. La misma potente suite de herramientas está disponible tanto para la navegación colaborativa web como móvil: - Puntero láser - Anotación - Control remoto - Compartición de pantalla completa del dispositivo - Modo de presentación del agente Con la navegación colaborativa universal, los agentes pueden mantenerse en contacto con los clientes mientras navegan por contenido, sitios web y aplicaciones de terceros. La suite completa de herramientas para agentes sigue disponible en contenido de terceros, permitiendo a los agentes proporcionar orientación personalizada a lo largo del viaje digital de los clientes. La integración sin problemas con soluciones empresariales de CRM y CX permite a los agentes escalar tickets de ventas y soporte complejos a una sesión de navegación colaborativa sin salir de la interfaz anfitriona. Una gama de opciones flexibles de inicialización de sesión y una interfaz de usuario totalmente personalizable hacen que la transición sea fluida y proporcionan una experiencia de marca consistente en todos los canales. Las integraciones actuales incluyen: - Salesforce - Genesys - Zendesk - Talkdesk - Intercom - Freshworks Cobrowse prioriza la seguridad de los datos, con la redacción de datos conforme como un diferenciador clave para las empresas que manejan datos sensibles o privados de clientes. La funcionalidad privada por defecto significa que no se mostrarán imágenes, texto u otro contenido a menos que se agreguen específicamente a la lista de permitidos, manteniendo el cumplimiento con estrictas regulaciones de protección de datos. Para la auditabilidad, se puede grabar cada acción que el cliente y el agente realicen durante una sesión de navegación colaborativa. Las repeticiones de sesión proporcionan un registro preciso e inalterable de cada interacción, que se puede utilizar para la resolución de disputas, para comprender mejor cómo los usuarios navegan por sus plataformas digitales, o para mejorar la capacitación de los agentes. Para la máxima seguridad, el mismo software de Cobrowse que se ejecuta en la nube también está disponible para que las empresas lo alojen por sí mismas en sus cuentas en la nube, lo ejecuten en sus centros de datos locales, o incluso lo desplieguen en redes protegidas y aisladas. Demostrado para mejorar la satisfacción del cliente y del agente, Cobrowse es confiado por empresas en todo el mundo que priorizan la excelencia en el servicio al cliente. La navegación colaborativa se utiliza ampliamente en entornos de ventas y soporte remoto para resolver eficientemente consultas complejas y proporcionar un servicio excepcional cuando los clientes más lo necesitan.