Phocas Software Reseñas y Detalles del Producto

Phocas Software ofrece soluciones de inteligencia empresarial (BI) y planificación y análisis financiero (FP&A) basadas en la nube para empresas del mercado medio en distribución mayorista, manufactura y venta al por menor. Phocas ofrece una plataforma intuitiva y accesible que simplifica el análisis de datos y la planificación financiera, empoderando a las organizaciones para tomar decisiones seguras basadas en datos. Integrándose sin problemas con sistemas ERP y cualquier otra fuente, Phocas consolida datos en una plataforma centralizada. Desbloqueando el potencial de los datos ERP y ofreciendo mejoras en todos los niveles del negocio. Su núcleo de BI permite a los usuarios explorar datos, detectar tendencias y encontrar oportunidades. Las herramientas de FP&A apoyan la elaboración de informes financieros dinámicos, presupuestos flexibles, seguimiento del rendimiento y pronósticos precisos. Además, Phocas ofrece gestión automatizada de reembolsos. Phocas Analytics Una herramienta de BI que conecta a las empresas alrededor de una fuente de datos central. Es rápida, segura y diseñada para ser autoservicio para todos. Los datos actualizados son fáciles de acceder y explorar, empoderando a las personas para entender y mejorar el negocio en cualquier nivel: por sucursal, división, ventas, producto, cliente. • Consolidación de datos: ERP + otras fuentes de datos automáticamente consolidadas en una plataforma centralizada • Lenguaje natural de IA: consulta datos usando Phocas AI y obtén respuestas instantáneas • Exploración detallada: Explora datos desde vistas generales hasta detalles transaccionales • Análisis mejorado: Tablas dinámicas flexibles permiten análisis de datos personalizados • Informes ad hoc: Crea informes y paneles personalizados en minutos y con facilidad • Visualizaciones y paneles: Transforma datos en vivo en paneles personalizados, gráficos, diagramas y líneas de tendencia Phocas Financial Statements Diseñado para ayudar a las empresas a informar fácil y precisamente sobre su salud y rendimiento financiero. Los números ERP se transforman en estados dinámicos de ganancias y pérdidas (estado de resultados), balance general y estados de flujo de efectivo. Empoderando a los usuarios para explorar rápidamente los datos en detalle y resolver problemas proactivamente. • Personalizar: Ajusta fácilmente los estados para adaptarse a equipos multifuncionales • Rápido: acelera el cierre de mes con consolidación y reporte de datos financieros automatizados • Actuales en vivo: trabaja con datos actuales confiables y actualizados con fórmulas y ratios integrados en la herramienta • Exploración detallada: corta, divide y explora hasta el detalle a nivel de transacción • Análisis comparativo: compara estados a través de diferentes períodos, sucursales, divisiones • Acceso basado en usuario: visibilidad y dirección seguras para usuarios finales del negocio Phocas Budgets & Forecasts Consolida la planificación en toda la empresa en un solo lugar: presupuestos financieros, pronósticos de ventas, personal, planificación de demanda. Tan fácil de usar como una hoja de cálculo, solo que más rápido y hecho a medida. • Automatizado: los presupuestos y pronósticos se completan con datos ERP en vivo, por lo que los actuales siempre son confiables • Flexible: se adapta a las necesidades crecientes del negocio; maneja complejidad aumentada, planificación detallada • Seguimiento fácil: usa actuales en vivo para rastrear regularmente el rendimiento, comparar con presupuestos, re-pronosticar rápidamente • Colaborativo: los procesos de asignación, presentación y aprobación hacen que la entrada multifuncional sea rápida y sin estrés • Versátil: facilita la presupuestación basada en controladores, multinivel, de 3 estados, planificación de escenarios ilimitados Phocas Rebates Gestión automatizada de reembolsos pagaderos y por cobrar que mejora la precisión y ofrece resultados más rentables. Una herramienta de autoservicio que facilita identificar tendencias, detectar casi fallos y evaluar el rendimiento general. Con actualizaciones en tiempo real, los usuarios pueden optimizar rápidamente las ofertas de productos, precios y decisiones de compra para alinearse con oportunidades emergentes. Permitiendo a las empresas maximizar la rentabilidad y fortalecer las asociaciones.

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Phocas Software

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Resumen por

Harley Peddie

Valor de un vistazo

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

2 meses

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With centralized data, everyone can do more. Phocas pulls data from your ERP and any other source into one easily accessible platform, empowering everyone with deep-dive analytics, reporting and planning.

Phocas is an intuitive business intelligence solution. Simpler than data analysis in Excel because we‘ve done all of the hard work for you with pre-built solutions! Data shouldn’t be an enigma… dig deeper and analyze your data inside the simplified Phocas Grid. Customize reports and dashboards th...

Demo Phocas Software - Phocas Financial Statements

With Phocas Financial Statements analysis and reporting software’ powerful capabilities, you can close month-end in minutes instead of days! If consolidating financial statements has you worried about accuracy, forget about it! You can consolidate and integrate 3rd party data quickly and safely.

Demo Phocas Software - Phocas Budgets & Forecasts

Accelerate and simplify budgeting with Phocas’ driver-based budgeting and forecasting software. Building a budget doesn’t have to be a lonely task! With Phocas’s secure and auditable workflow, you can collaborate with other key stakeholders directly into the budgeting process.

Streamlines rebate management by automating calculations for payable and receivable rebates, ensuring accuracy and delivering more profitable outcomes. Built on a BI foundation, this self-serve tool makes it easy to identify trends, spot near misses, and assess overall performance. Enabling busin...

Phocas CRM connects sales analysis with tasks and activities, bringing together finance, customer, and sales data in one platform for accurate, real-time insights. Built on a BI foundation, it offers intuitive tools for contact and interaction tracking, lead and campaign management, and centraliz...

Learn how you can get quick and easy access to the information you need to make data-driven decisions with trusted data that’s pulled fresh from your ERP.

Trade Supply Group uses Phocas to get faster, automated financial reporting everyone in their business can use, cutting down the time their IT Team used to spend building static ad-hoc reports.

Stokes Electric Company streamlines financial reporting and budgeting with Phocas Financial Statements, cutting the time it takes to create monthly reports in half.

Crescent Parts & Equipment is able to support as many custom reports as their team needs, without spending "a ton of time training people" using Phocas analytics and reports

Savona Foodservice turned to Phocas to handle heaps of transaction data and enable anyone in their finance team to make informed decisions about their business with confidence.

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How to choose the right business planning and analytics platform

Financial planning and analysis beyond Excel

Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.

Así es como.

Lyndon R.

Associate Director | Commercial Partnerships

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

12/12/2025

"Phocas Software: Ofreciendo información lista para la toma de decisiones, control comercial y gobernanza a gran escala"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Phocas Software?

Lo que más valoro de Phocas Software no es ninguna característica en particular, sino la forma en que convierte datos operativos y financieros complejos en decisiones que puedes defender a nivel de Junta, SLT y clientes del NHS. Rapidez para obtener información sin fricción técnica, claridad comercial y operativa en un solo lugar, informes creíbles y defendibles para el NHS y el escrutinio interno, narración visual que apoya la toma de decisiones ejecutivas y escalabilidad a medida que el negocio crece y los contratos evolucionan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Phocas Software?

Lo que no me gusta de Phocas Software se debe menos a lo que hace mal y más a donde se queda corto para una organización compleja comercial y operativamente que enfrenta al NHS, como Peacocks Medical Group. En términos prácticos, caracterizaría las principales frustraciones de la siguiente manera: Dependencia de la estructura de datos y la disciplina ascendente, Inteligencia nativa limitada a nivel de contrato, rigidez en la previsión sin un esfuerzo significativo de configuración, el matiz operativo puede perderse, limitaciones en la experiencia del usuario a gran escala y no tener soporte instantáneo a demanda para las lagunas en la comprensión del usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas resuelve Phocas Software ¿Y cómo te beneficia eso?

Históricamente, los datos financieros y operativos en Peacocks Medical Group se encuentran en múltiples sistemas: finanzas, manufactura, actividad clínica, fuerza laboral, lo que requiere extracción manual, conciliación y explicación. La información llega tarde, a menudo después de que ya se han tomado decisiones. La mayoría de los informes muestran lo que ha sucedido, pero tienen dificultades para explicar por qué, particularmente donde la actividad, los precios y los costos interactúan de manera diferente entre Trusts, contratos y modelos de servicio. Los datos en bruto rara vez cambian las decisiones. Los ejecutivos necesitan claridad, contexto y dirección, no hojas de cálculo. Los contratos del NHS exigen transparencia, auditabilidad y consistencia. El análisis informal o basado en hojas de cálculo conlleva riesgos reputacionales y contractuales.

Ya no somos reactivos. Podemos anticipar problemas como el sobrepaso del gasto, la erosión del margen, la deriva de actividad antes de que se conviertan en problemas formales. Esto fortalece materialmente nuestra posición en las discusiones internas del SLT y en las conversaciones externas con el NHS. Cuando se nos desafía por aumentos de gasto, presión de margen o cambios en las previsiones, podemos pasar inmediatamente de los números principales a la causa raíz. Esa credibilidad es crítica al tratar con los equipos financieros del NHS, adquisiciones y auditores. Podemos liderar conversaciones, no solo responder a preguntas. Ya sea que estemos justificando extensiones de contrato, negociando variaciones o defendiendo la inversión, nuestras recomendaciones están respaldadas por evidencia clara y defendible. Reducimos el riesgo comercial, contractual y reputacional. Podemos demostrar que las decisiones están basadas en evidencia, son repetibles y están alineadas con los conjuntos de datos acordados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Harley Peddie de Phocas

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Hola Lyndon, muchas gracias por compartir tu amplia experiencia con Phocas.

Es inspirador escuchar cómo nuestra solución ha transformado la manera en que Peacocks Medical Group maneja datos financieros y operativos complejos, desde permitir una toma de decisiones más rápida y defendible a nivel de junta hasta transformar los datos en discusiones proactivas.

Tu perspectiva sobre los desafíos, particularmente en torno a la dependencia de la estructura de datos, la rigidez en las previsiones y las limitaciones a nivel de contrato, es realmente valiosa. Apreciamos mucho tus comentarios detallados, ya que nos ayudan a comprender mejor las necesidades de organizaciones que operan en entornos dinámicos y complejos como el NHS y más allá.

Nuestro equipo está trabajando continuamente en mejoras para ofrecer soluciones aún más intuitivas y flexibles que aborden estas particularidades, así que si hay lagunas particulares en nuestra ayuda y documentación de autoservicio, no dudes en contactarnos en hello@phocassoftware.com. Nos encantaría saber más de ti.

Un cordial saludo,

En nombre de Alix Huntsman

Vicepresidente de Atención al Cliente

Ver cómo Phocas mejoró

Matthew W.

Managing Director

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

12/8/2025

"Integración y visualización de datos sin esfuerzo con Phocas"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Phocas Software?

Phocas trae datos tanto de mi software de contratación como de mi software de contabilidad a un solo lugar. Hace que los datos sean fáciles de leer, fáciles de encontrar y también fáciles de poner en gráficos para presentaciones. El proceso de implementación fue realmente fácil con el equipo de Phocas haciendo la mayor parte del trabajo. Desde que está en funcionamiento, el soporte al cliente es excelente, siempre están disponibles para ayudar con cualquier consulta que tengamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Phocas Software?

No hay realmente desventajas en usar Phocas, la única parte que creo que necesita mejoras es el lado de la presupuestación, para que puedas añadir acuerdos financieros o de HP más detallados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas resuelve Phocas Software ¿Y cómo te beneficia eso?

Solíamos tener muchas de nuestras cuentas hechas en hojas de cálculo que eran controladas por nuestro director financiero. Cuando decidió irse, no había nadie en la empresa que supiera cómo usarlas. Con Phocas, significó que podía obtener todos los datos que necesitaba sin tener que ser un experto en Excel. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Harley Peddie de Phocas

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Hola Matthew, ¡muchas gracias por tomarte el tiempo de dejar una reseña!

Es fantástico escuchar que Phocas está haciendo que la integración y visualización de datos sea sin esfuerzo para ti, y que nuestro equipo ayudó a agilizar tu implementación y está proporcionando soporte continuo.

Tu comentario sobre la facilidad de convertir datos en gráficos claros sin ser un 'experto en Excel' es exactamente para lo que estamos aquí.

También apreciamos tus comentarios sobre el lado de la presupuestación, estamos mejorando continuamente nuestras características para servir mejor las diversas necesidades de nuestros clientes.

Si alguna vez tienes más sugerencias o necesitas más ayuda, no dudes en contactarnos en hello@phocassoftware.com.

Saludos cordiales,

En nombre de Alix Huntsman

Vicepresidente de Atención al Cliente

Laura N.

12/5/2025

"Experiencia de usuario sin esfuerzo con informes robustos"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Phocas Software?

Me gusta la facilidad de uso del software Phocas. Permite a los usuarios con licencia crear sus propios informes y paneles, lo que les permite centrarse en lo que es importante para ellos. También pueden profundizar en los datos con solo unos pocos clics. Además, la configuración inicial del software Phocas fue muy fácil, especialmente porque la mayor parte del trabajo se realizó con EDA. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Phocas Software?

Lo más difícil para mí es configurar una nueva base de datos o agregar un flujo a una nueva base de datos porque la fecha predeterminada es dd/mm/aaaa. Esto causa que los datos se "pierdan" para nosotros en los EE. UU. ya que usamos mm/dd/aaaa como nuestro estándar. Una vez que cambio el formato de la fecha, está bien, pero pierdo tiempo solucionando problemas. Sería útil tener un valor de configuración donde cada empresa pueda establecer su formato de fecha predeterminado para facilitar a los clientes de EE. UU. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas resuelve Phocas Software ¿Y cómo te beneficia eso?

Descubro que Phocas Software permite a los usuarios finales buscar de manera independiente datos de ventas, inventario y compras, liberando al departamento de TI. Los usuarios crean fácilmente informes y paneles, profundizando en los datos sin esfuerzo. Sin embargo, la configuración predeterminada del formato de fecha causa problemas de datos, desperdiciando tiempo en la resolución de problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Harley Peddie de Phocas

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Hola Laura,

gracias por tomarte el tiempo para compartir tus comentarios detallados.

Estoy encantado de escuchar que disfrutas de la simplicidad y las capacidades de informes robustas de Phocas. Es maravilloso saber lo fácil que es para los usuarios finales crear sus propios paneles y sumergirse en los datos con tanta facilidad.

Lamento que la configuración predeterminada del formato de fecha haya sido un obstáculo durante la configuración de tu base de datos. Tenemos más detalles sobre la configuración predeterminada de idioma y fecha aquí que podrían ayudarte con futuras configuraciones de bases de datos: https://docs.phocassoftware.com/basics/getting-started/account-settings#date-formatting

No dudes en enviarnos un correo electrónico a hello@phocassoftware.com si necesitas más ayuda o deseas proporcionar más sugerencias. Tu opinión nos ayuda a dar forma al desarrollo futuro de nuestra plataforma.

Saludos cordiales,

En nombre de Alix Huntsman

Vicepresidente de Atención al Cliente

Ver cómo Phocas mejoró

Ben G.

Lead Data Specialist

Empresa (> 1000 empleados)

8/18/2025

"Altamente recomendable, muy fácil de usar con la capacidad de realizar análisis avanzados."

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Phocas Software?

Es muy fácil de usar, permitiendo a los usuarios profundizar en los detalles transaccionales y volver a una vista de alto nivel en solo dos clics. La capacidad de corregir errores fácilmente lo hace especialmente valioso para los usuarios menos expertos en datos.

Los nuevos modos flexibles facilitan la detección de ideas, y poder crear cálculos personalizados sobre la marcha es increíblemente poderoso, abriendo infinitas posibilidades para los usuarios analíticos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Phocas Software?

El formato personalizado podría ser mejor, esta es la razón número 1 por la que los usuarios utilizan informes para volcar datos en plantillas de Excel. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas resuelve Phocas Software ¿Y cómo te beneficia eso?

Convertir datos en información procesable, la capacidad de obtener una visión completa de nuestros comerciales e identificar fácilmente áreas de éxito ayuda a impulsar nuestro negocio hacia adelante. Phocas sigue construyendo sobre un producto ya poderoso y escucha los comentarios de los usuarios, las nuevas características pronto abrirán posibilidades infinitas para los usuarios analíticos, estas herramientas eliminan el trabajo manual permitiendo a nuestros analistas agregar valor al negocio en lugar de profundizar en hojas de cálculo manuales/tablas SQL. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Harley Peddie de Phocas

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Hola Ben, ¡muchas gracias por compartir tu reseña tan reflexiva!

Me alegra saber que encuentras Phocas muy fácil de usar y que estás disfrutando de los modos flexibles y de sus cálculos personalizados al instante.

Por favor, mantente atento a una experiencia mejorada de paneles de control que lanzaremos pronto, que permitirá más formato personalizado y debería resolver los problemas que tus usuarios están experimentando actualmente. Si tienes sugerencias más detalladas o deseas charlar más sobre esto, no dudes en contactarnos en hello@phocassoftware.com.

Saludos cordiales,

En nombre de Alix Huntsman

Vicepresidenta de Atención al Cliente

Raymond G.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

3/12/2026

"Soporte horrible e informes ineficaces"

0/5

¿Qué es lo que más te gusta de Phocas Software?

El software parecía elegante, pero los resultados eran inexactos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Phocas Software?

El software de Phocas es decepcionante. La gestión del proyecto es deficiente, y el servicio al cliente es terrible. Hay una increíble falta de profesionalismo. Encontré los resultados inexactos y, en general, la configuración inicial fue horrible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Harley Peddie de Phocas

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Hola Raymond, gracias por dar tu opinión sobre tu experiencia con Phocas. Lamentamos mucho no haber podido completar completamente la implementación de Phocas para ti y tu equipo, y que no tuvieras la oportunidad de experimentar plenamente el poder de la plataforma Phocas.

Aprovechamos cada oportunidad que tenemos para personalizar nuestras soluciones para adaptarlas a los ERP y estructuras de datos de nuestros clientes. Y nos enorgullecemos de nuestro proceso de implementación y equipo, siendo uno de los mejores en la industria, por lo que estamos decepcionados de no haber podido llegar a una solución que cumpliera con tus expectativas esta vez.

Todo lo mejor,

En nombre de Alix Huntsman,

Vicepresidente de Atención al Cliente

Jez A.

Director

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

10/27/2025

"Concéntrate en Phocas"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Phocas Software?

Respuesta rápida y gran apoyo a consultas o problemas.

Los videos y la documentación son muy útiles para ayudar a entender cómo sacar el máximo provecho del producto.

La clonación de libros de trabajo con todas las fórmulas ahorra tiempo y asegura que sean todos iguales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Phocas Software?

No me gusta tener que editar y recargar las pestañas de cantidad, precio de venta y precio de costo después de agregar nuevos productos a la pestaña principal. Sería bueno si esto se hiciera automáticamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas resuelve Phocas Software ¿Y cómo te beneficia eso?

Hacer que la elaboración de presupuestos y pronósticos por cliente y línea de producto sea mucho más fácil ahora que todo está en un solo lugar. Ahorra todos los problemas estándar que surgen al usar solo Excel.

Ahora los datos pueden ser accedidos más ampliamente sin tener que enviar una solicitud a Finanzas para obtenerlos. Los usuarios ahora pueden ir y responder sus propias preguntas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Harley Peddie de Phocas

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Hola Jez, muchas gracias por tomarte el tiempo de escribir una reseña tan detallada.

Es maravilloso escuchar que estás disfrutando del equipo de soporte receptivo, y de los videos y documentación útiles, y que la función de clonación de libros de trabajo te está ahorrando tiempo. Nos encanta saber que Phocas está ayudando a agilizar tu presupuesto y pronóstico en comparación con Excel.

Entiendo tu frustración por tener que hacer ediciones manuales al agregar nuevos productos. Si está añadiendo un tiempo considerable a tus procesos, podría tener sentido explorar la adición de fuentes de datos adicionales a tu configuración de Phocas. Si deseas discutir esto más a fondo o tienes alguna sugerencia adicional, no dudes en contactarnos en hello@phocassoftware.com.

Saludos cordiales,

En nombre de Alix Huntsman

Vicepresidente de Atención al Cliente

Brian J.

Application Administrator

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

10/15/2025

"El mejor software de informes de datos que no tuve que desarrollar yo mismo."

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Phocas Software?

Una vez que entiendes cómo hacer un informe / encontrar datos, todo encaja perfectamente. Si se encuentra algún problema, el soporte es de primera categoría para ayudar a resolver el/los problema(s). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Phocas Software?

Lo único que estaría 'mal' es la disociación de la información del CRM con la información del lado de Ventas. Pasar de uno a otro fue el 'no-go' para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Harley Peddie de Phocas

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Hola Brian, muchas gracias por tomarte el tiempo para dejar tu reseña.

¡Es fantástico escuchar que Phocas está ayudando a tu equipo de ventas a acceder exactamente a los datos de compra de clientes que necesitan sin que tengas que construir una solución desde cero!

También aprecio tus comentarios sobre la desconexión entre el CRM y los datos de ventas. Nuestro equipo está explorando continuamente formas de mejorar la conectividad entre diferentes fuentes de datos, así que si tienes tiempo para compartir tus desafíos, por favor no dudes en contactarnos en hello@phocassoftware.com o a través de tu equipo de éxito del cliente.

Saludos cordiales,

En nombre de Alix Huntsman

Vicepresidente de Cliente

Usuario verificado en Venta al por Mayor

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

2/6/2026

"Nest View facilita la detección de tendencias pasadas y emergentes"

4/5

¿Qué es lo que más te gusta de Phocas Software?

La vista de nido es genial. Phocas se utiliza para detectar tendencias, tanto pasadas como emergentes. Intuitivo de usar. Úsalo todos los días. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Phocas Software?

La variación del período no se muestra como un gráfico de líneas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Harley Peddie de Phocas

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Hola, muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tus comentarios sobre Phocas.

Es maravilloso escuchar que encuentras Nest View tan intuitivo y esencial para detectar tanto tendencias pasadas como emergentes, es exactamente lo que buscamos.

Estamos actualizando constantemente nuestras capacidades de visualización en el tablero, y puede que encuentres que los modos flexibles te ofrecen un poco más de flexibilidad al mostrar variaciones:

https://docs.phocassoftware.com/analytics/flex-modes/take-a-tour-of-flex-modes

Siempre estamos buscando maneras de mejorar nuestras visualizaciones, así que si tienes más ideas o solicitudes de funciones, por favor no dudes en contactarnos en hello@phocassoftware.com.

Saludos cordiales,

En nombre de Alix Huntsman

Vicepresidente de Atención al Cliente

Kay B.

ERP Software Administrator

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

10/10/2025

"Phocas EDA - Gran Software, Gran Soporte al Cliente"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Phocas Software?

El programa tiene una profundidad real en cuanto a los datos que se pueden analizar. La formación y el soporte también son excelentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Phocas Software?

El programa es un poco complejo, pero la capacitación ayuda a entender cómo usar el programa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Harley Peddie de Phocas

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Hola Kay,

¡muchas gracias por compartir tus comentarios!

Estoy encantado de saber que aprecias la profundidad del análisis de datos disponible con Phocas y que nuestra capacitación y soporte al cliente han tenido un impacto positivo. Es fantástico saber que los paneles personalizables te están ayudando a refinar los datos de manera más efectiva.

Reconocemos que la complejidad de la herramienta puede ser un desafío al principio, pero nos alegra ver que nuestros recursos de capacitación están ayudando a que el proceso sea más fluido. Si tú o tu equipo necesitan orientación adicional o tienen ideas para simplificar aún más las cosas, no dudes en contactarnos en hello@phocassoftware.com.

Un cordial saludo,

En nombre de Alix Huntsman

Vicepresidente de Atención al Cliente

Ver cómo Phocas mejoró

Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

7/13/2025

"Revisión de PHOCAS"

4.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Phocas Software?

He estado usando PHOCAS durante más de un año y creo que lo mejor de usar PHOCAS hasta ahora es la capacidad de exportar informes a un archivo de Excel. Además, puedes crear informes y personalizarlos de la manera que desees y que te sea útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Phocas Software?

Las actualizaciones de PHOCAS se realizan durante la noche. Por ejemplo, si realizas cambios en tus libros de contabilidad, se reflejarán en tu PHOCAS al día siguiente, a menos que solicites al personal de TI que lo sincronice de inmediato. Así que, en ese sentido, no es en tiempo real. Creo que PHOCAS se puede mejorar haciendo que cualquier cambio que realices sea en tiempo real y rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Harley Peddie de Phocas

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Hola,

muchas gracias por tomarte el tiempo para compartir tus pensamientos sobre Phocas.

Es fantástico saber que Phocas ha estado apoyando tan bien tus esfuerzos de presupuestación y pronóstico durante el último año. Y es genial escuchar que las exportaciones a Excel son tan útiles, ¡simplemente no se puede evitar Excel por completo!

También agradezco tus comentarios sobre los retrasos en la sincronización. Es posible realizar actualizaciones más regulares de tus datos, esto solo necesita discutirse como parte de tu implementación. No dudes en ponerte en contacto con tu gerente de cuenta o directamente: hello@phocassoftware.com si deseas discutir esto más a fondo o compartir cualquier comentario adicional.

Saludos cordiales,

En nombre de Alix Huntsman

Vicepresidente de Atención al Cliente