Por PerformYard
¿Cómo calificarías tu experiencia con PerformYard?
es realmente efectivo consolidar datos entre personas Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Las preguntas tienden a ser rígidas ya que son solo de opción múltiple o de forma corta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La funcionalidad dentro de PerformYard fue fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nuestra experiencia general con el producto de PerformYard ha sido satisfactoria; sin embargo, sus prácticas comerciales en torno a las renovaciones de contratos son extremadamente decepcionantes. No se nos proporcionó ninguna comunicación proactiva sobre los términos de renovación o aumentos de precios. En su lugar, nuestro contrato se renovó automáticamente sin previo aviso y con un aumento de precio, dejándonos sin oportunidad de evaluar, negociar o incluso tomar una decisión informada.
Esta falta de transparencia se siente injusta y engañosa. Una empresa que valora a sus clientes debería asegurar una comunicación clara y directa sobre los plazos de renovación y cualquier cambio en los precios. En cambio, PerformYard se basa en un lenguaje de renovación automática enterrado en la letra pequeña, lo cual no refleja prácticas comerciales éticas o centradas en el cliente.
Creemos que este enfoque se aprovecha de los clientes y erosiona la confianza. Aunque la plataforma en sí es útil, la forma en que PerformYard maneja las renovaciones y la facturación hace que sea muy difícil recomendarlos como un socio confiable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
