Alternativas de PayJunction Mejor Valoradas
Me gusta que el servicio al cliente siempre esté disponible para brindar ayuda experta. Llamé el domingo por una emergencia que estaba teniendo, y Nick DiNapoli fue muy servicial al mantenerme informado sobre lo que estaba sucediendo para resolver mi problema. ¡Incluso me llamó el martes para hacer un seguimiento de mi problema! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hasta ahora, el único problema que tengo es la curva de aprendizaje de la transición. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
29 de 30 Reseñas totales para PayJunction
Sentimiento General de la Reseña para PayJunction
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El proceso de incorporación/capacitación para la plataforma por Nick fue excepcional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Lento tiempo de respuesta desde la aplicación hasta estar en funcionamiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Customer Support- I work with a group of practices. We need constant support and questions answered. Being able to connect with someone instantly is very imporant to keeping the business moving forward. Being able to connect to support- Nick Dinapoli and getting a call within minutes of putting in a request for aid has been the best. I have to highlight the support has he also provided to the practices across the company. He never misses! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I would like there to be more organization within the master portal for all of the practices. I would like to see the terminals within the sub account's profiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¡Me encanta todo! Primero, fue todo lo que se me presentó en el proceso de ventas; no hubo sorpresas. Fue sencillo, nos convertimos rápidamente, y cuando necesitábamos ayuda, a la cual solo he llamado una o dos veces en los últimos dos años, obtengo un asociado que habla inglés real y que no necesita un número de comerciante, solo mi nombre y el nombre del negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Lo único que no me gusta es que cuando llegó el covid, empezaron a deducir tarifas de procesamiento de mi cuenta bancaria diariamente en lugar de mensualmente. Esto es inconveniente para mí y me obliga a hacer entradas en mis libros diariamente en lugar de mensualmente, lo cual no me gusta, y los propietarios lo odian absolutamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
This is a letter of commendation, recommendation and high praise for
Nick DiNapoli.
My company, Freedom Boat Club Daytona Beach, has been using PayJunction since February 2016.
Nick quickly became my “go to” person for all things. He handles issues and answers questions quickly and professionally. He has been my saving grace and hero more times than I can count.
While PayJunction is a great program, that I would highly recommend, it is the support and assistance that Nick provides that makes it work so well for myself and my company on a day to day basis.
The reports in PayJunction are clean and concise, making it much less hassle than other programs I have used. Researching payments is a breeze . I rate Nick an 8 out of 5. PayJunction a 5 out of 5. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Once a form of payment has been removed for a customer, those payments no longer show up in the customer records. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nuestro representante de cliente es fantástico y muy receptivo. Hace que usar el sistema sea muy fácil y explica las cosas según sea necesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
el hecho de que, aunque somos una práctica con múltiples ubicaciones, el límite de transacción para una ubicación no se puede extender ni aplicar a las otras ubicaciones hermanas también Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I've used PayJunction as my payment processor since I started my business and its been a great relationship, attending to my small business needs and being available for support - although it's not been needed much. Recently I had issues with my credit card terminal suddenly not working and Elio was able to get a replacement terminal on the way. The process should have simple to connect my new device, but my POS system was not helpful. They repeatedly told me they could not support this new device. They forced me to speak to my gateway (EConduit) to do trouble shooting, just saying they couldn't help me. In the end, my POS software support did very little to get my new credit card terminal up and running. Elio at PayJunction was there for me through the entire process. I probably called him 8 times over 2 business days, trying to troubleshoot. He was navigating a new situation, learning with me. He used resourcefulness, creative thinking and patience to help troubleshoot a problem that was actually created by my POS. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I like everything about PayJunction, and I hope to continue my partnership with this company. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I received a call today 2/23/2022 from Nick DiNapoli fromPayJunction asking me to verify an individual trying to get access into my account. Nick was professional, helpful, and friendly. He walked me through setting up access for the individual from my billing company. I then asked Nick to look into an issue from several weeks ago regarding a broken terminal. He looked into my account and confirmed the resolution. I asked Nick about a third issue regarding my account fee structure. He did not have the answer but transferred me to right person who could help. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nothing - SPOT on! Friendly, helpful service! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La facilidad de uso en línea, así como el terminal de tarjeta de crédito y el servicio al cliente. Nick DiNapoli es increíble y maravilloso. Siempre tiene una respuesta a mis preguntas y soluciona mis problemas de manera rápida y sencilla. ¡Es el mejor! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No se me ocurre nada en este momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
