Una vez que nuestros estudiantes han creado sus cuentas de Parchment, nos facilita solicitar que se envíen las transcripciones, los resultados de exámenes y las cartas de recomendación a las universidades. Además, subir los resultados de exámenes y las cartas de recomendación es relativamente fácil. Podemos entrar y ver cuándo se enviaron los documentos a una universidad, empleador, etc., y lo más importante, cuándo fueron descargados, ya que siempre parece ser nuestra culpa cuando los documentos no llegan en 10 minutos. Tenemos un historial que también nos salva porque, nuevamente, podemos decir que la Universidad A descargó en este día, así que está allí, solo que puede no estar subido en su sistema. Parchment responde rápidamente si tenemos un problema. No uso Parchment todos los días, pero nuestro Registrador está en el sistema a diario, a veces varias veces durante el día. Desde que Parchment ha ampliado los documentos que podemos agregar al sistema, eso ayuda. Antes teníamos que encontrar otras formas de enviar los resultados de exámenes y las cartas de recomendación. Ahora está en Parchment. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No he encontrado nada que no sea útil. A veces tengo dificultad para encontrar a un estudiante que sé que ha creado una cuenta en la sección de "Historia", pero si ese es el único problema que tengo, estoy contento. Simplemente lo abordo de otra manera. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gustaría el hecho de que proporcionen transcripciones electrónicas, pero falta la parte de proporcionar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hay forma de contactar a una persona real para resolver problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El uso de Parchment dentro de nuestra escuela fue muy fácil de implementar. Parchment nos brindó un gran apoyo al cliente cuando comenzamos y continúa brindándonos un excelente servicio al cliente. Cada vez que tenemos problemas, podemos enviarles un correo electrónico y son muy receptivos a nuestras necesidades. Nuestro registrador revisa Parchment cada día y debido a lo fácil que es usar Parchment, esto solo toma unos minutos cada día.
Parchment es un servicio increíble para ofrecer a los estudiantes de secundaria. El primer año que implementamos Parchment, todavía teníamos estudiantes y familias llamando en junio y julio para pedir transcripciones. Muchas veces las familias se frustraban debido a los horarios de vacaciones del personal escolar en junio y julio. Nuestras familias y estudiantes han encontrado Parchment muy fácil de usar y les encanta la capacidad de usar el programa. La facilidad de pedir una transcripción para ser enviada a una escuela, oportunidad de beca o NCAA es increíble. Los estudiantes pueden hacer esto desde la comodidad de su computadora en lugar de tener que recordar ir al registrador en algún momento durante el día escolar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No he encontrado un inconveniente en usar Parchment. Desearía que las escuelas en otros países usaran Parchment para que pudiéramos obtener transcripciones internacionales más fácilmente para nuestros estudiantes que se mudan a nuestra área. Sin embargo, eso es un deseo de un administrador y no una falla de Parchment. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Desde que nuestra universidad se asoció con Parchment hace un par de años, hemos disfrutado de una muy buena relación mientras trabajamos juntos para mejorar el servicio a nuestros estudiantes. Los colegas de Parchment han escuchado nuestros comentarios para añadir características y mejoras a los servicios de transcripción, y más recientemente tuvimos una implementación muy fluida del servicio de insignias digitales para nuestra institución. Nuestros socios en Parchment siempre están disponibles cuando los necesitamos, e incluso cuando no los necesitamos para nada en particular, están verificando para asegurarse de que todo vaya bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hemos encontrado muchos inconvenientes desde que comenzamos con Parchment, pero como con cualquier cambio a gran escala, como cambiar los servicios de transcripción a un nuevo proveedor, habrá contratiempos. Nuestro proceso de implementación inicial fue accidentado, pero la respuesta de Parchment fue rápida no solo para solucionar cualquier problema que encontramos, sino también para mejorar el proceso en general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Debido a los servicios de bajo costo de Parchment, podemos proporcionar a nuestros estudiantes actuales acceso a sus expedientes académicos solo a un costo para el distrito escolar y no directamente para el estudiante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A menudo, el estudiante no completa ni utiliza su cuenta de Parchment porque se "queda atrapado" llenando la cuenta, aunque puede omitir la mayoría de las preguntas de configuración. Debe haber una opción más clara para una cuenta BÁSICA. También vincular a otras escuelas. Nuestros estudiantes necesitan poder usar su cuenta de escuela secundaria ya existente para enviar sus transcripciones de CCP también. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Asociarse con Parchment para proporcionar transcripciones electrónicas y diplomas digitales y en papel, y certificados ha permitido a nuestra institución seguir ofreciendo un servicio excepcional a nuestros estudiantes mientras ahorra tiempo al personal de la Oficina del Registro. Antes de nuestra asociación, nuestra institución no tenía la capacidad de ofrecer a nuestros estudiantes una transcripción en formato pdf o un diploma digital. Esta asociación ha mejorado el servicio que podemos ofrecer a nuestros estudiantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hasta ahora, no ha habido aspectos negativos de nuestra asociación con Parchment. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Aprecio cuánto tiempo ahorra Parchment a nuestra oficina. El proceso de implementación fue fácil. Su atención al cliente es excelente. A nuestros graduados les encanta el diploma digital. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Deseo que el servicio de diplomas de Parchment permitiera una carga de archivo único similar a Diplomas on Demand. Con DoD, los usuarios podrían indicar el código de plantilla en el archivo csv. Ejecutar múltiples trabajos de Banner y cargar múltiples archivos csv consume mucho tiempo dado el número de plantillas que tenemos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Encuentro que usar Parchment me ahorra tiempo la mayor parte del tiempo. Dicho esto, algunos de los exalumnos tienen que ser escaneados, pero aún así ahorra dinero y tiempo porque podemos hacerlo a nuestra conveniencia de manera oportuna, por supuesto. Esto me ha ahorrado horas de trabajo después de que los estudiantes se gradúan para simplemente aprobar el proceso. Me encanta el soporte técnico también. Siempre son serviciales y corteses. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Algunas veces recibimos una verificación y eso se ha vuelto algo complicado porque pide una identificación de estudiante y no estaba claro qué estaba buscando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Parchment admin es muy fácil de usar, todos tus datos históricos se guardan en un solo lugar al alcance de tu mano. El servicio al cliente de Parchment es de primera categoría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El lado administrativo de Parchment no te muestra lo que ven los estudiantes, a veces haciendo difícil responder a las preguntas de los estudiantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Los miembros del equipo de Parchment que trabajaron en nuestro proyecto comunicaron bien las necesidades y resultados de cada paso del proceso. Además, proporcionaron orientación y apoyo claros sobre cómo utilizar mejor las características de nuestra cuenta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Que los gráficos del certificado que necesitábamos enviar solo podían estar en un formato; en lugar de como un archivo jpeg, PDF o Publisher. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.