Reseñas y detalles del producto de Own

We love all the products we use (backup, archive, replicate, most recently Secure, and seeding/anonymization). Each niche application provides their own specialized function to our business operation and continuity plan. We've most recently been heavily engaged in Secure to optimize our org (data classification, security risks, profiles & permission sets review, etc.). Without it, each project would be immensely more time consuming/research oriented.

Customer support has always been top tier (contract level) with immediate and quick responses. With our TAM utilization, we've been able to really engage and further enhance our use of the project suite. We're looking forward to further engagement to optimize our org w/ all the applications provided. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We were peripheral users of the project suite for a long time (premier support with no TAM). We only reached out when there was a problem, but never engaged w/ the company to further enhance our abilities/relationship. This past year (2024) was eye-opening and has been a game-changer heading into 2025 (various projects on our company roadmap that can be accomplished w/ Own). I think the initial interactions were minimal which left gaps on our side that we had to look around for options to address. I think having yearly reviews of current contracts and suggestions for improvements (TAM involvement), would have saved a bunch of time (scouring SF wondering what everyone else was doing, instead of going to the source who had these answers/suggestions). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario y la experiencia es uno de los mayores puntos destacados de OwnBackup. En cada paso del camino, la interfaz presenta lo bueno y los "problemas" que podrías estar enfrentando. Puedes identificar problemas, ya sea relacionados con el inicio de sesión o permisos, rápidamente y abordar la mayoría con relativa facilidad. ¡El panel de control, las actualizaciones, los informes son de primera categoría! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No he experimentado mucho que no me guste de OwnBackup. Rastrear problemas con permisos lleva tiempo, al igual que hacer actualizaciones masivas al perfil relacionado para el usuario automatizado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Own nos proporciona tranquilidad: sabemos que nuestra organización de ventas se respalda diariamente. Cuando necesitamos reemplazar datos, lo cual ha sido principalmente debido a una limpieza que fue un poco más extensa de lo previsto, el proceso de restauración es muy intuitivo. Nuestros nuevos miembros del equipo no requieren sesiones de capacitación extensas para volverse competentes con el producto. Siempre hemos recibido el mejor soporte al cliente de Own en preguntas técnicas, y nuestro equipo de cuenta equilibra mantenernos actualizados con sus productos más nuevos mientras respeta cualquier limitación de presupuesto o tiempo de nuestra parte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hemos tenido una experiencia negativa con el producto o el personal de la empresa, y hemos sido clientes durante casi cinco años. Estamos muy satisfechos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The seeding feature is most useful and most used feature that is used in our dev process. We use the seedinf feature almost daily to populate or dev orgs with data, significantly improving the working and testing environments for our devs. With Salesforces copy org feature, it is really easy to deploy new sandboxes with data.

Owns customer support is always quick to respond, follow-up and care about our questions and issues. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Some custom or managed package apps cannot be accessed in the seeding feature. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esta aplicación me ha salvado varias veces cuando un usuario o un administrador ha causado por error un problema que tiene mayores impactos en el sistema. Resultó muy útil para restaurar y recuperar datos y metadatos en varias ocasiones. Es realmente útil para el RGPD y para encontrar elementos específicos de copias de seguridad históricas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Deseaba que tuviera más plataformas y aplicaciones que pudiera respaldar y soportar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Antes de la solución de respaldo de Own, estaba transfiriendo archivos manualmente, ¡era una pesadilla que consumía mucho tiempo! Revisé más de 25 otros proveedores y todos rápidamente se quedaron cortos en funcionalidad, seguridad y auditorías. Estoy feliz de que elegimos Own y nunca lo hemos lamentado. Configurar el respaldo es MUY fácil y monitorear es muy sencillo. Al actualizar nuestro entorno de pruebas UAT, no toma más de 5 minutos reconectar y continuar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sería genial recibir noticias del soporte. He abierto casos y no he recibido respuesta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Interfaz Amigable e Intuitiva: Consistentemente elogio a Own Backup por su facilidad de uso e interfaz intuitiva. Navegar por la plataforma es sencillo, con tareas simplificadas y eficientes, lo que me permite acceder rápidamente a la información que necesito. Destacaría un diseño amigable como un factor clave que mejora la productividad, y la interfaz es tanto intuitiva como accesible. Solución de Respaldo Confiable y Eficiente: Own Backup es una solución de respaldo confiable y efectiva. Aprecio la tranquilidad que proviene de saber que nuestros datos están respaldados de manera segura y pueden ser restaurados rápidamente si es necesario. Aunque aún no hemos experimentado un escenario de recuperación ante desastres, expreso una alta confianza en los procesos robustos de respaldo y restauración de la plataforma. La velocidad y precisión de la recuperación de datos son particularmente valoradas, haciendo de Own Backup una opción confiable para proteger información crítica. Soporte al Cliente Sobresaliente: El soporte al cliente proporcionado por Own es excepcional. Estoy elogiando la capacidad de respuesta y la amabilidad del equipo. La experiencia de soporte es fantástica y un placer trabajar con ellos. Recibo asistencia oportuna siempre que es necesario. Este nivel de soporte confiable mejora aún más mi experiencia general y refuerza la confianza en la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esperamos tener disponible la formación de certificación para cada una de las aplicaciones de Own. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

OwnBackup ofrece soluciones de respaldo de datos robustas y completas diseñadas para proteger datos empresariales críticos. Lo usamos para Salesforce y nCino y es fácil de respaldar o recuperar. La implementación está a unos pocos clics e inicios de sesión; no se necesita ser un científico espacial para hacerlo. Nuestros datos se respaldan cada noche y inicio sesión en Own al menos una vez a la semana para revisar conjuntos de datos. Own trabajó estrechamente conmigo para entender mis necesidades únicas y personalizó la solución que me proporcionó el mayor valor. Este enfoque centrado en el cliente es la razón por la que he mantenido una asociación a largo plazo desde la empresa anterior a la otra. Own está comprometido con la innovación y mejora continuamente sus ofertas. Invierten fuertemente en investigación y desarrollo para mantenerse a la vanguardia de las amenazas emergentes y los avances tecnológicos, asegurando que sus clientes se beneficien de lo último en tecnología de protección de datos. ¡Fácilmente integrado dentro del negocio y tus datos están seguros para siempre! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puede ser un poco más caro para las pequeñas empresas, sin embargo, vale la pena para las empresas más grandes. La cobertura del conjunto de aplicaciones no es tan amplia como me gustaría, ya que me encanta el producto y desearía que otras aplicaciones pudieran integrarse también. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usar OwnBack up es un proceso muy sencillo. Utilizo la función de respaldo para los datos de Salesforce y la siembra de Sandbox. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No he encontrado nada que no me guste de ello. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio de siembra de Sandbox es un gran ahorrador de tiempo. Cuando he tenido preguntas sobre la configuración de plantillas de siembra o resultados inesperados de siembra, he recibido un soporte muy receptivo y conocedor de los ingenieros técnicos.

El servicio de respaldo es confiable y exhaustivo. Es muy útil poder ejecutar trabajos de comparación para ver cambios en los datos y metadatos durante un período de tiempo muy específico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una característica que espero ver en el futuro es la capacidad de guardar filtros de plantillas de siembra para el análisis histórico y las comparaciones de trabajos de siembra. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.