Pros y Contras de OutboundEngine

Dispuesto a trabajar con mi horario y no me presionaron realmente para obtener el producto, pero fueron sinceros al decir que buscaban mi negocio. Amber Harding fue mi agente de ventas y estuvo dispuesta a llamarme una semana completa después de nuestra primera llamada telefónica, lo cual significa mucho para mí en mi línea de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un poco robótico en el discurso de ventas. Habría preferido un diálogo más abierto diseñado para llegar al fondo de lo que quería lograr. En cambio, tuve que buscar más allá del discurso para encontrar ese valor, pero al final lo encontramos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los representantes reales que intentan ayudarte a configurar tu cuenta son muy serviciales. Para las personas que desean trabajar realmente su esfera y base de datos para referencias, etc., este producto tiene potencial. Pero cuidado con las artimañas corporativas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A pesar de haber dado aviso por escrito en noviembre de 2021 de que no deseaba renovar en el verano de 2022, ellos inventaron una excusa débil sobre cómo tenía que comunicarme nuevamente cerca del final de mi contrato. Y, por supuesto, no podían marcar mi cuenta para no renovación, PERO ciertamente pueden hacer clic en un botón para el pago automático cada mes. Tenga cuidado y espere que si prueba este producto nunca necesite cancelarlo porque lo perjudicarán para su propio beneficio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cada tres días se publican en las redes sociales y cada diez días se envía un boletín. El contenido es muy bueno. También las personas hacen un seguimiento muy bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Pagando por ello. Es un buen programa y vale la pena el dinero. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No había nada útil sobre el producto o el equipo. Tienen el peor servicio al cliente de la industria. Durante mi llamada de incorporación, se sugirió que podía crear mi propio contenido. Pensé en ese momento, ¿para qué estoy pagando realmente aquí? Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía haber leído algunas de estas reseñas negativas antes de registrarme con esta empresa. Pasé por mi llamada de ventas con uno de los ejecutivos de cuenta, y se me explicó que Outbound Engine tendría contenido para mis socios comerciales. La razón principal por la que decidí proceder con Outbound Engine fue para poder involucrar a mis socios comerciales. Desafortunadamente, ese no fue el caso. También me dijeron que Outbound Engine registraría mi negocio en 72 directorios diferentes, durante mi llamada de incorporación, se explicó que tendría que completar la información del directorio por mi cuenta para los directorios en los que ya me había registrado. ¿Por qué el vendedor diría que me registrarían en estos directorios y se asegurarían de que mi información existente fuera correcta en los directorios existentes si ese no era el caso? Parecía demasiado bueno para ser verdad porque lo era. Intenté comunicarme con su equipo de éxito del cliente y me prometieron una llamada el lunes, 16/5/22, nadie se comunicó. Llamé de nuevo el jueves para hacer un seguimiento y recibí una llamada de regreso, el representante dijo que firmé un contrato e intentó retener mi negocio por un precio más bajo. Quería cancelar mis servicios con Outbound Engine. Nunca utilicé su plataforma y nunca completé mi llamada de incorporación debido a todas las discrepancias. Qué vergüenza para ellos por manejar la situación de la manera en que lo hicieron. ¿Dónde está el servicio al cliente que me proporcionaron durante su llamada de ventas? Esta empresa es una estafa y no recomendaría sus servicios a nadie. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta la retroalimentación que recibo de la gente sobre el contenido; muy interesante. Tengo a la MEJOR Agente de Soporte, Amanda; es extremadamente servicial y mantiene mi cuenta al día. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No publican en la plataforma de Instagram. Sería increíble si añadieran eso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Good quality and relevant content to your industry. They will also provide custom emails. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The inability to post a custom flyer to social media.

Would like a bit more program-specific email blasts for the commercial financing industry.

When there are multiple users from the same company the content is the same. It would be nice to spread these articles out or rotate them so we're not sending out the same content in the same week. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esto literalmente hace todo por ti... excepto el seguimiento, pero esa es la parte divertida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta cómo puedo olvidar hacer un seguimiento y me siento realmente atrasado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Helps me stay in front of my clients with little work on my part. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I've had problems with sending Review requests to clients that are on my contact list. Also, when adding Contacts I wish there was a way to search for a contact to check if they are already added. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

consistency and versatility. always quick to assist and review my account. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

would like more content-related messages consistent with my industry Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Outbound produces and distributes relevant articles to our clients. That being said, we don't really need that service. Most of them are not opening up the emails. It doesn't help up retain customers. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It's not really that user friendly to send a customized email. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.