Reseñas y detalles del producto de Orderful

Their ability to establish the connection and setup validation rules in such a short space of time was critical to our successful ERP merge. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Orderful has a great product, but we underestimated the amount of effort it would take to setup the connection between Orderful and our ERP system. At first, we used a 3rd party developer that failed to deliver. In the end, we developed talent on our own team that was able to setup the data flows in Celigo and since then it has gone from a major weakness to a major advantage. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

EDI systems are extremely complex. Most of the knowledge to use and adopt EDI is often hidden by mega

corporations in the industry to make you have to go through them and pay high fees in the process. Making it really hard as a small/medium size business to integrate by yourself. Orderful breaks that barrier.

EDI technology is old, very old. We went looking for an alternative way to integrate with our customers via EDI, Orderful offers an API based solution, bringing as much modernism as possible to this legacy system.

Customer support responds quickly and as always been helpful with our requests. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Orderful's solution makes it way easier, but an EDI integration will still be complicated. To build the automated integration between our ERP and Orderful, we still had to invest significant dev time. Knowledge about EDI segments is still absolutely required. (I think they offer different services that might mitigate this point)

Not enough details or help is given in the integration regarding the meaning of certain EDI segments. We were many times left confused with a not so helpful description or a requirement. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We chose Orderful as our EDI provider primarily because of its cloud-based nature, eliminating the need for a dedicated server. This flexibility was a big advantage for us, allowing for a more streamlined and modern approach to EDI integration.

Overall, the process had its challenges EDI is never completely smooth sailing but I would attribute most of the bumps to the complexities of EDI itself rather than to Orderful. Throughout the process, the Orderful team was helpful and proactive, assisting us in getting everything over the line. Special thanks to Ronak.

If you’re looking for a cloud-based EDI solution that removes some of the traditional pain points of server-dependent systems, Orderful is a solid choice. Would recommend! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Customer onboarding and training was lacking, had to hire a consultant to onboard our business. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mapping and Replacement Rules

At a glance ability to see EDI by partner, transaction type of order

Diagnosing EDI issues

Retriggering EDI

Ease of integration and implementation

Customer service is excellent Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The partner portal function will never be widely adopted - We end up doing all of the onboarding, trade requests and setup for our partners Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado usando Orderful para nuestras necesidades de EDI durante varios meses, y puedo decir con confianza que ha sido una gran experiencia. Su plataforma de servicio web fácil de usar es sencilla en comparación con muchas otras plataformas, proporciona niveles de automatización y puede permitir que incluso el usuario de EDI más inexperto tenga una experiencia positiva, permitiendo que las empresas cumplan con los requisitos de EDI que muchos minoristas tienen. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía hay algunas características en las que están trabajando, pero tienen una hoja de ruta y continúan ampliando la oferta y el soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Queríamos evitar cajas negras al trabajar con nuestros socios de EDI, y Orderful nos ha permitido adaptarnos a las necesidades específicas de cada socio sin problemas. El equipo de soporte ha sido fantástico, abordando y resolviendo rápidamente cada solicitud que les he enviado, ¡y he enviado bastantes! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunos errores menores de vez en cuando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The people. Scott and Alex have been absolutely amazing to work with. They work great with our internal teams, and are also extremely friendly, helpful, and knowledgeable when dealing with our clients and their retailers. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

As a relatively new partner, I'm still a little lost as to how Orderful helps us decrease our onboarding time as we haven't really seen the benefits of this just yet. Very eager to see how this metric progresses as we onboard new merchants and retailers though.

The response time from Orderful hasn't been the greatest as of late either. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I have been working with EDI service providers for decades. Orderful has developed, from the ground up, a very high quality system to accommodate our EDI requirements. The Orderful team is extremely responsive during our implementation of new partners AND the support is also very responsive. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We using an ERP connector to Orderful that lacks some documentation, however given their responsiveness this is not a big problem but it would be nice more detailed guidance via documentation. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La experiencia de incorporación fue excelente con Orderful. La implementación de EDI es un dolor, y Orderful traduce documentos EDI en documentos json digeribles con conceptos REST familiares. La implementación inicial puede ser intimidante, pero el equipo de Orderful siempre está ahí para apoyarte. Hemos incorporado a dos socios y un tercero llegará pronto, con relativa facilidad. Puedes enviarles documentación de requisitos y ellos analizan esos documentos por ti para que puedas probar fácilmente. Se integra bien con nuestro sistema y enviamos documentos todos los días con Orderful. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando estábamos implementando inicialmente, las claves que se tradujeron de los documentos X12 no tenían mucho sentido. Sin embargo, el equipo de soporte de Orderful pudo guiarme a través de algunos pasos para facilitar la transición. Creo que pueden mejorar haciendo que las claves sean más amigables para los desarrolladores que no están muy familiarizados con EDI. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Orderful es un cambio de juego en el mundo del EDI y creo que Orderful hará que todas las demás plataformas EDI engorrosas y antiguas queden fuera del negocio. He pasado por 3 implementaciones de EDI y me he quemado dos veces. Orderful fue nuestra cuarta y última implementación. Su equipo de implementación y su equipo de servicio al cliente son de primera categoría, lo que resulta en un tiempo de implementación mucho, mucho más corto para un nuevo socio comercial. La implementación fue sencilla y agregar socios adicionales nunca es un problema (no hay necesidad de firmar un nuevo contrato para ningún socio adicional). Suficiente dicho, la prueba está en el pudín. Pruebe Orderful, ya que ya está perdido (especialmente el cabello) al usar otra plataforma EDI. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ninguna que se me ocurra. Eso casi nunca sucede cuando se trata de una empresa de software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.