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Still stuck with legacy EDI systems, VAN fees, and long onboarding times? Orderful is changing the game. Go live in under 9 days with prebuilt connections, real-time validation, and zero hidden fees. Our modern EDI platform helps you automa
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Discover how Orderful’s native NetSuite Connector transforms your EDI process from manual to modern.
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In this demo, learn how Orderful’s modern EDI platform empowers EDI leaders to streamline onboarding, testing, and transaction validation with their trading partners.

We walk through the full leader experience—from creating EDI guidelines
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Reseñas de Orderful EDI (114)

Reseñas

Reseñas de Orderful EDI (114)

4.7
Reseñas de 114

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente la interfaz intuitiva y el excelente soporte al cliente proporcionado por Orderful EDI, que simplifica el proceso de incorporación y mejora la experiencia general del usuario. Muchos aprecian la capacidad de la plataforma para agilizar las integraciones EDI, facilitando la gestión de socios comerciales y transacciones. Sin embargo, algunos usuarios señalan que todavía es necesario un conocimiento moderado de EDI para un uso óptimo.

Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
GG
System Administrator
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Producto y Tecnología Sobresalientes"
¿Qué es lo que más te gusta de Orderful EDI?

La tecnología de Orderful ofrece la oportunidad de integrarse fácilmente con nuestro ERP, es rápida y fácil de configurar, y cuenta con un equipo de soporte rápido y conocedor. La interfaz de usuario ofrece características que nos brindan flexibilidad en nuestras integraciones y transparencia, lo que hace que la resolución de problemas sea sencilla. Ha demostrado ser altamente confiable, lo cual es excelente para un negocio de alto volumen. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Orderful EDI?

Honestamente, no hemos encontrado ningún inconveniente al usar Orderful. Solo hemos tenido un problema, pero fue muy al principio de nuestra implementación inicial y el problema no se debió al producto o acciones de Orderful y se resolvió rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JC
Director of IT and Operations
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gran discurso de ventas, servicio al cliente mediocre y promesa de lanzamiento en vivo"
¿Qué es lo que más te gusta de Orderful EDI?

Hay pocos miembros del equipo que escucharán y respaldarán a los clientes cuando las cosas no funcionen como se prometió e intentarán lanzar funciones que realmente harán que el EDI funcione como se pretende. Equipo basado en EE. UU. y sin tener que lidiar con soporte fuera del país con problemas de comunicación importantes y frustraciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Orderful EDI?

Hemos estado pagando durante más de 7 meses y aún no hemos "entrado en funcionamiento" con nuestro principal socio EDI. El cronograma prometido no se cumplió, en parte debido a la falsa promesa de "facilidad de uso". Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

PK
Advance System Analyst
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Excelente herramienta para incorporar / migrar / mejorar en un período de tiempo muy corto."
¿Qué es lo que más te gusta de Orderful EDI?

Transparencia total en el uso de esta herramienta. Ya sea un nuevo cliente o una migración desde un sistema heredado, ambos pueden realizarse en un tiempo estipulado. En segundo lugar, es fácil de usar en términos de escribir reglas/aplicar filtros, lo que reduce enormemente el tiempo total del ciclo del proceso. Además, utilizar la IA para escribir reglas para registros inválidos también ofrece una ventaja en la resolución y corrección de errores a tiempo. Muy poca o ninguna dependencia de las correcciones del equipo de soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Orderful EDI?

El campo de número de negocio utilizado como uno de los filtros para las transacciones debe hacerse flexible. En segundo lugar, la extracción de informes debería obtener al menos todas las columnas de la pantalla, siempre falta el reconocimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jen P.
JP
Director of Sales Operations
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Mi plataforma EDI preferida"
¿Qué es lo que más te gusta de Orderful EDI?

El servicio de atención al cliente ha sido excelente, lo cual es una mejora significativa en comparación con mis experiencias pasadas con otras plataformas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Orderful EDI?

Creo que la configuración o el diseño del sistema podría mejorarse para facilitar la navegación, pero sigue siendo una mejora con respecto a mi plataforma anterior. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Will Kuffel de Orderful EDI

Gracias por los comentarios, Jen. Me alegra que hayas tenido una gran experiencia. Estoy pasando estos comentarios sobre el diseño a nuestro equipo de producto para ver qué mejoras podemos hacer.

Ivan R.
IR
Chief Technology Officer
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Orderful moderniza el EDI y devuelve el control a nuestras manos"
¿Qué es lo que más te gusta de Orderful EDI?

Orderful ha transformado por completo nuestra experiencia con EDI. Su tecnología es moderna, intuitiva y basada en API, algo que rara vez se ve en el espacio EDI. Han abstraído la complejidad del manejo de archivos EDI y nos han proporcionado una interfaz basada en JSON elegante y fácil de integrar. Las herramientas de configuración de reglas y mapeo de la plataforma, junto con potentes capacidades de IA, nos dan control total y agilidad, sin más necesidad de presentar tickets y esperar soporte.

Su equipo también ha sido fantástico. Desde el proceso de ventas hasta la incorporación, han sido receptivos, comprometidos y orientados a resultados. De hecho, el impulso aumentó después de la venta, lo cual es raro. Hacen lo que dicen que harán, y eso genera verdadera confianza. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Orderful EDI?

El mayor desafío fue el cronograma de migración, tomó más tiempo del esperado. Parte de eso se debió a los recursos internos de Orderful, ya que están creciendo rápidamente. Sin embargo, una parte más grande fueron los retrasos de nuestros socios comerciales y sus respectivos proveedores de EDI. Hacia el final del proceso, cuando las cosas se ralentizaron, Orderful respondió agregando más recursos para ayudarnos a cruzar la línea de meta. Ahora estamos cerca de la migración completa y confiados en el resultado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Will Kuffel de Orderful EDI

¡Muchas gracias por tus amables palabras, Iván! Estamos orgullosos de nuestro equipo por ofrecerte la agilidad y el control que buscabas en tu plataforma EDI, y cumplir con nuestras promesas hacia ti. Agradecemos tus comentarios sobre el proceso de migración y no dejaremos de invertir en nuestra plataforma y equipo hasta que la incorporación de nuevos socios comerciales tome solo minutos. ¡Estamos realmente agradecidos por tu confianza y colaboración!

Cory A.
CA
NetSuite and Celigo Consultant
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Orderful elimina la caja negra de trabajar con EDI."
¿Qué es lo que más te gusta de Orderful EDI?

Me gusta que tengas fácil acceso a todas las cosas que generalmente están restringidas en una plataforma EDI. Canales de comunicación, relaciones con socios comerciales y las especificaciones y directrices de los documentos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Orderful EDI?

No hay nada que "no me guste". Honestamente, no puedo pensar en ningún inconveniente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Zach F.
ZF
Sr. Manager, Systems & Integrations
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Incorporación rápida, gran soporte e interfaz intuitiva"
¿Qué es lo que más te gusta de Orderful EDI?

Orderful tiene una interfaz de usuario limpia e intuitiva, lo que hace que la navegación y gestión de los procesos EDI sea sencilla incluso para usuarios con experiencia limitada en EDI. Hemos implementado más de 20 socios comerciales, y el proceso de incorporación ha sido consistente y fluido. El equipo de Orderful es proactivo, identificando y resolviendo posibles problemas de manera temprana y optimizando el proceso de implementación con el tiempo. Su soporte es receptivo y dedicado, ayudándonos a resolver cualquier desafío rápidamente. En general, Orderful ha mejorado enormemente nuestra eficiencia operativa y ha reducido significativamente el tiempo de lanzamiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Orderful EDI?

Aunque nuestra experiencia ha sido abrumadoramente positiva, siempre hay espacio para tiempos de respuesta aún más rápidos durante implementaciones más complejas o casos límite. Se podría ampliar alguna documentación para configuraciones avanzadas, lo que ayudaría a reducir la necesidad de depender del soporte en esos escenarios. Sin embargo, estos son relativamente menores en comparación con el rendimiento general y el soporte que hemos recibido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Will Kuffel de Orderful EDI

Muchas gracias por la reseña reflexiva, Zach. Nos encanta saber cómo Orderful ha ayudado a tus operaciones de EDI y la incorporación de socios. Agradecemos tus comentarios sobre la documentación y los tiempos de respuesta, y seguiremos trabajando para elevar aún más el nivel.

Anthony G.
AG
Fulfillment/Integration Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Integración de Orderful - Nimbl"
¿Qué es lo que más te gusta de Orderful EDI?

Uno de los aspectos más útiles de Orderful es cómo estandariza los datos EDI X12 en una carga útil JSON limpia y legible. Esto hace que la integración y la resolución de problemas sean significativamente más fáciles para los equipos de desarrollo modernos. Otro gran beneficio es que Orderful maneja toda la validación contra los requisitos de los socios comerciales antes de la transmisión, por lo que si algo no cumple con las especificaciones, se detecta temprano y nunca se envía. Esta validación proactiva ayuda a garantizar el cumplimiento y ahorra mucho tiempo en la resolución de transacciones fallidas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Orderful EDI?

Hasta ahora, no tengo ninguna queja. La plataforma ha sido confiable, fácil de usar, y el apoyo del equipo de Orderful ha sido excelente durante toda nuestra experiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Alec I.
AI
Software Application Developer
Empresa (> 1000 empleados)
"Orderful ha hecho que nuestro EDI sea mucho más manejable."
¿Qué es lo que más te gusta de Orderful EDI?

Hemos podido reemplazar SPS e integrar a nuestro ERP en el IBMi y Dynamics 365. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Orderful EDI?

El soporte de Orderful ha sido excelente. Trabajan bien con Digibee y comprenden nuestros desafíos de proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

EK
Director of technology
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"¡Orderful es un CAMBIO DE JUEGO!"
¿Qué es lo que más te gusta de Orderful EDI?

Las reglas y las pautas intuitivas son increíbles. Las actualizaciones de mapeo son muy sencillas. La incorporación de nuevos clientes es muy fácil (facilidad de integración). El soporte al cliente es casi siempre increíble. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Orderful EDI?

Desearía que hubiera un entorno de Producción y Prueba claramente definido donde pudieras aplicar reglas y probar diferentes directrices para un socio comercial que ya está activo en tu sistema. He encontrado que esto es un desafío con orderful. Por ejemplo, si tienes un socio comercial activo, no hay una buena manera de probar cambios de reglas y directrices en un escenario de prueba, al menos no que yo sepa. Así que todos los cambios de reglas se aplican actualmente, ya sea en prueba o en producción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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