Pros y Contras de Oracle EBS CRM

Oracle EBS CRM es una solución de producto extensa para la interacción con los clientes y proporciona numerosas capacidades. Se sincroniza bien con nuestro sistema actual de Oracle EBS ERP y se convierte en el sistema central para gestionar la información de los clientes, los prospectos y las oportunidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es bastante frustrante trabajar con él, porque su interfaz de usuario está bastante desactualizada en comparación con los sistemas CRM actuales. No es muy fácil navegar a través de él y esta complejidad puede ralentizar el uso y, posteriormente, todo el sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es muy rápido y fácil subir datos. Su nivel de seguridad es alto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Debería tener su propio panel de administración para que podamos agregar datos directamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El aspecto más valioso fue su suite integral de gestión de ventas. Desde el seguimiento simplificado de clientes potenciales y oportunidades hasta los registros detallados de interacciones con clientes, me mantuvo organizado y enfocado en cerrar acuerdos. En general, las sólidas funcionalidades, las fuertes integraciones y el enfoque basado en datos de Oracle EBS CRM me ayudaron a sobresalir como oficial de ventas en Yes Bank. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No experimenté problemas técnicos importantes, algunos colegas mencionaron retrasos ocasionales del sistema o errores, particularmente durante los momentos de mayor uso. Una mayor estabilidad de la plataforma garantizaría flujos de trabajo más fluidos y minimizaría las interrupciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mucha información sobre el proveedor se puede almacenar en un solo lugar

Puede ser utilizado para múltiples países

La gestión de impuestos se vuelve fácil con esto Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un poco complicado de usar y tiene muchas entradas y es bastante confuso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Oracle EBS permite a la organización tomar mejores decisiones. Y también ayuda a aumentar el rendimiento. También proporciona herramientas de gestión de proyectos, incluyendo planificación, presupuestación y gestión de recursos. Básicamente, es un sistema ERP. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

la razón principal es que este software puede ser caro, por lo que no todos pueden permitírselo. sus características pueden ser vastas, por lo que se necesita una capacitación adecuada. puedo decir que para una pequeña empresa no es muy fácil de usar y también tiene un alto mantenimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Oracle EBS tiene una amplia gama de funcionalidades, incluyendo CRM, RRHH, etc. La integración entre aplicaciones es excelente también para EBS CR y además tiene fuertes capacidades de integración de datos de clientes. El software aumenta la productividad de ventas y facilita mucho la gestión de clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como es el caso con los productos de Oracle, la personalización es bastante difícil, y no es fácil salir de la solución predeterminada. Sería útil si pudiera personalizarse en una estructura más flexible sin usar Java y HTML. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para procesar lotes de facturas principalmente en notas de crédito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ninguno hasta ahora. Disfruté usando Oracle EBS CRM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Oracle EBS CRM es valioso porque ofrece gestión integral de clientes, gestión de ventas y oportunidades, automatización de marketing, capacidades de servicio y soporte, integración con otros módulos de EBS, opciones de personalización, escalabilidad y soporte a nivel empresarial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

algunas áreas comunes donde Oracle EBS CRM puede considerarse menos útil incluyen su interfaz de usuario siendo compleja y poco amigable, personalización y flexibilidad limitadas en comparación con otras soluciones CRM, desafíos con la integración en sistemas existentes, características de informes y análisis percibidas como limitadas, y la experiencia móvil siendo menos conveniente. Sin embargo, la utilidad de Oracle EBS CRM puede variar dependiendo de las necesidades y requisitos individuales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de Oracle EBS CRM es muy simple y fácil de implementar en comparación con otras, y la vinculación de páginas o tablas es bastante sencilla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces se producen problemas de rendimiento al integrarse con otras herramientas y faltan algunas características importantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

EBS se utiliza para la presupuestación y previsión de nuestro comercio minorista y la planificación diaria de los planes de negocio, es fácil de usar, amigable para el usuario y fácil de exportar los informes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada en particular, a veces la aplicación se ralentiza. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.