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Alternativas de Oracle CRM On Demand Mejor Valoradas

Reseñas y detalles del producto de Oracle CRM On Demand

Descripción general de Oracle CRM On Demand

¿Qué es Oracle CRM On Demand?

Las soluciones completas de CRM de Oracle ofrecen las capacidades más amplias y profundas que ayudan a las organizaciones a impulsar la efectividad en ventas, marketing, lealtad y servicio.

Detalles Oracle CRM On Demand
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Descripción del Producto

Las soluciones completas de CRM de Oracle ofrecen las capacidades más amplias y profundas que ayudan a las organizaciones a impulsar la efectividad en ventas, marketing, lealtad y servicio.


Detalles del vendedor
Vendedor
Oracle
Año de fundación
1977
Ubicación de la sede
Austin, TX
Twitter
@Oracle
824,405 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
199,405 empleados en LinkedIn®
Propiedad
NYSE:ORCL
Teléfono
+1 (650) 506-7000
Ingresos totales (MM USD)
$39,068
Descripción

Oracle Corporation develops, manufactures, markets, hosts, and supports database and middleware software, applications software, and hardware systems.

Reseñas Recientes de Oracle CRM On Demand

Usuario verificado
U
Usuario verificadoMediana Empresa (51-1000 empleados)
4.5 de 5
"Intuitive, user friendly and simple interface"
The functionality of the CRM provides a 360 degree view of Customer and the user ser interface is friendly, simple and very intuitive. It does have...
khavel a.
KA
khavel a.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
4.0 de 5
"muy fácil"
Oracle es muy fácil de navegar. es autoexplicativo tenemos mucho soporte de servicio al cliente hay muchas características y opciones, desde ...
Muskan A.
MA
Muskan A.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
3.5 de 5
"Mi experiencia con Oracle CRM On Demand"
Entonces, lo principal que me gusta de Oracle es que ofrece una vista de 360 grados de todas las interacciones con los clientes y también consolida...
Insignia de seguridad
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Contenido Multimedia de Oracle CRM On Demand

Demo Oracle CRM On Demand -
Demo Oracle CRM On Demand -
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97 Oracle CRM On Demand Reseñas

3.7 de 5
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Pros y Contras de Oracle CRM On Demand

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para Oracle CRM On DemandPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Usuario verificado en Furniture
UF
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Oracle CRM On Demand?

Nothing really. It’s a very clunky system to use and doesn’t sync properly with outlook. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Oracle CRM On Demand?

Not user friendly. Doesn’t sync properly. Everything has to be logged manually. The app for iPhone doesn’t work. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Oracle CRM On Demand:

Buy another system. Salesforce is much better Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Oracle CRM On Demand ¿Y cómo te beneficia eso?

It’s used as a tracking device for sales but it is very cumbersome to use. The only benefit is that it is at least some kind of way to organize accounts. You cannot effectively use the system while on the road or from a smart phone. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JF
Programmer
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Campaña G2 Gives
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Oracle CRM On Demand?

Modelo de datos similar a TCA y herramientas de integración predefinidas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Oracle CRM On Demand?

Número limitado de múltiples direcciones u opciones de teléfono. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Oracle CRM On Demand:

La estructura TCA de los clientes debería ser considerada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Oracle CRM On Demand ¿Y cómo te beneficia eso?

Gestión de CRM y canales Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

EO
Social worker
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Oracle CRM On Demand?

Ofrece la mejor inteligencia empresarial y ofrece la mejor seguridad de la información empresarial en la industria de CRM en la nube. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Oracle CRM On Demand?

No recibe el mismo patrocinio ejecutivo y promoción porque no es la solución de software CRM favorita, además el canal de socios comerciales es pequeño. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Oracle CRM On Demand:

Deberían usar Oracle CRM on Demand. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Oracle CRM On Demand ¿Y cómo te beneficia eso?

Ofrece opciones cuando se trata de alojar su producto CRM on Demand. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Human Resources
AH
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Oracle CRM On Demand?

I like the ability to customize the system to best fit our needs. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Oracle CRM On Demand?

I do not like how complicated it can be to run reports and create lists when using multiple custom objects. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Oracle CRM On Demand ¿Y cómo te beneficia eso?

We can use it for our accounting and tracking inventory. It has become useful in keeping records in the same account for similar purposes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Neha T.
NT
Tax Consultant
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Oracle CRM On Demand?

Los informes son fáciles de usar y descargar y casi no tuvo alertas de servicio caído. Puede manejar varias tareas diferentes que necesitarían realizarse en una organización. También depende de cuántos módulos compre la empresa y decida usar. Muestra los leads prioritarios que ayudan a mantenerse organizado y proporciona un panel adecuado del pipeline de leads. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Oracle CRM On Demand?

La apariencia de la interfaz de usuario no es atractiva. Hace que el procedimiento sea muy largo ya que involucra múltiples pasos. Además, los flujos de trabajo y la interfaz de usuario están diseñados de tal manera que resulta muy complicado de usar. No es amigable para el usuario y tampoco se puede acceder desde teléfonos móviles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Oracle CRM On Demand ¿Y cómo te beneficia eso?

Muestra clientes potenciales prioritarios que ayudan a mantenerse organizado y proporciona un panel adecuado del flujo de clientes potenciales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Non-Profit Organization Management
AN
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Oracle CRM On Demand?

CRM was a great place to store all our client data from application profiles, to degree verification statuses and so on. Very good medium to cross reference data for a client or for a particular application. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Oracle CRM On Demand?

The UI is a little cluttered and clunky. The interface can definitely be improved and streamlined. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Oracle CRM On Demand:

Watch a tutorial on CRM usage before diving in. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Oracle CRM On Demand ¿Y cómo te beneficia eso?

It has helped securely store all relevant client data in one place and is accessible from all company departments Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Information Technology and Services
AI
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Campaña G2 Gives
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Oracle CRM On Demand?

Search capability, reporting, contact component Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Oracle CRM On Demand?

No out of the box hierarchical linking, requires significant customization, is an older product, requires significant maintenance. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Oracle CRM On Demand:

Move to Service Cloud Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Oracle CRM On Demand ¿Y cómo te beneficia eso?

Consumer support Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Semiconductors
US
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Campaña G2 Gives
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Oracle CRM On Demand?

reliable and worth the effort setting up Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Oracle CRM On Demand?

I not sure because I did not implement the program Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Oracle CRM On Demand ¿Y cómo te beneficia eso?

sales forecasting Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Printing
UP
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Campaña G2 Gives
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Oracle CRM On Demand?

Web access and integration with Outlook. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Oracle CRM On Demand?

Can be slow at times and needing reconfiguration occasionally. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Oracle CRM On Demand ¿Y cómo te beneficia eso?

Tracking activities with clients. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ADAM S.
AS
Sr. Strategic Change Consultant
Management Consulting
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Oracle CRM On Demand?

Me gusta tener la mayor parte de la información que necesito al alcance de la mano. También me gusta poder crear numerosos tipos de listas e informes que me ayudan a dirigirme a mis prospectos. Tengo una lista para mis clientes potenciales de alta prioridad que me mantiene organizado con el alcance y me proporciona una visión general de mi canal de ventas. Otra lista se utiliza para las oportunidades creadas, lo que nos ayuda a prever el canal de ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Oracle CRM On Demand?

Me gustaría tener la capacidad de enviar materiales de seguimiento relacionados con el marketing directamente desde el registro de cliente potencial/contacto. Al igual que otros sistemas CRM, puedes ingresar información sobre tu llamada directamente en el registro de contacto y luego enviar un correo electrónico de seguimiento directamente desde ese registro. El contenido relacionado con el marketing se carga en el sistema y se puede adjuntar a cada correo electrónico enviado. Nuestra tasa de uso es increíblemente baja, y lo atribuyo en parte a comportamientos deficientes, pero también a tener que trabajar con un sistema que se siente como trabajo extra. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Oracle CRM On Demand:

Considere si solo necesita recuperar y actualizar datos de clientes y revisar números de ventas o también usar este software como un medio para enviar materiales de marketing a través de sus respectivos registros. Piense en el software CRM desde la experiencia del usuario, así como en las necesidades generales del negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Oracle CRM On Demand ¿Y cómo te beneficia eso?

Oracle me proporciona datos actualizados sobre ventas, y con Eloqua, me permite analizar la actividad en nuestro sitio web y campañas de marketing por correo electrónico. En última instancia, este software debería ser utilizado por todos los que usan y necesitan los datos para analizar tendencias y determinar un enfoque para generar más clientes potenciales de ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.