Reseñas de OpenText Application Development, Test, & Delivery

Encuentro que el catálogo de servicios y las funciones de informes en OpenText SRC son las más útiles. La interfaz es intuitiva, lo que facilita la presentación, el seguimiento y la gestión de solicitudes de servicio. Principalmente trabajo con estas funciones, y han hecho una diferencia notable en la eficiencia con la que opera nuestro equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un área clave para mejorar es la documentación y los materiales de apoyo. Las guías disponibles son a menudo demasiado generales, lo que dificulta a aquellos sin un amplio conocimiento de servicios de TI navegar por la configuración y las configuraciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Business Workspaces, un módulo de la plataforma OpenText™ Extended ECM, utiliza plantillas predefinidas y una interfaz de usuario Smart View visualmente impulsada para crear áreas personalizadas para compartir y acceder al contenido necesario para una tarea o meta común. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El nivel de personalización no está disponible demasiado para personalizar su propia solución. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su herramienta de informes es una de las mejores herramientas que ayuda a la organización a verificar métricas de rendimiento y analizar la eficiencia del flujo de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada puede ser desagradable en SBM. Está perfectamente diseñado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente ayuda a que su negocio diario sea fácil y fluido y ahorra costos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo encontré un poco técnico como software de solución. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Amigable para el usuario y fácil de usar. Ayudó mucho en la automatización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay ninguna característica que no me haya gustado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ayuda a gestionar mis actividades diarias sin la molestia de múltiples aplicaciones Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

tiene muchas funciones avanzadas que no son accesibles Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Características del producto y facilidad de uso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mejor modelo de suscripción para atraer clientes y mejor modelo de precios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La mejor herramienta de gestión de tickets disponible en el mercado es el Software de Gestión de Solicitudes de Servicio de MicroFocus. Lo he estado usando desde el año pasado y he utilizado dos módulos, a saber, Gestión de Incidentes y Gestión de Cambios. La creación de formularios para la creación de tickets es bastante simple, sin complicaciones y fácil de entender, y dado que todo está relacionado con la base de datos, el almacenamiento de datos y la prevención de pérdida de datos es bastante buena. Y dado que es un sistema de tickets basado en flujo de trabajo, el usuario puede crear tantos escenarios como sea necesario y funcionará bien. El soporte de MicroFocus también es bueno, responden a los correos y cuando es necesario organizan una llamada para la resolución de consultas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario para el cliente debería ser un poco mejor, muchas veces hay fallos relacionados con la interfaz de usuario y luego necesitas reiniciar toda la aplicación. Y el tiempo de espera de la sesión inactiva debería ser mayor porque muchas veces, mientras se piensa en la lógica del flujo de trabajo, se agota el tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

MicroFocus es una empresa de seguridad que ofrece varios tipos de seguridad y Fortify Application Defender es una de sus herramientas. Es una solución RASP diseñada para ayudarnos a mitigar el riesgo de aplicaciones de terceros. Proporciona visibilidad y protección de vulnerabilidades de software en tiempo real. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es un gestor de aplicaciones de software de texto abierto utilizado para gestionar los datos no estructurados para diversas firmas de servicios profesionales y agencias gubernamentales. Ayuda a gestionar grandes cantidades de datos. Funciona tanto en las instalaciones como en la nube. Puede ejecutarse en máquinas servidoras de gama baja. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Podemos reducir el riesgo que presentan las aplicaciones de terceros con el uso de Micro Focus Fortify, una solución RASP. Se proporciona visibilidad en tiempo real y protección contra vulnerabilidades.

Además, este instrumento aplica reglas de limpieza. Con el respaldo de la investigación de seguridad más avanzada, ofrece el monitoreo y protección en tiempo de ejecución más completos, así como las soluciones de pruebas de seguridad de aplicaciones estáticas y dinámicas más avanzadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay ningún inconveniente importante con esta herramienta, excepto la interrupción de la red a veces, lo cual tiene margen de mejora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.