Reseñas y detalles del producto de OnCall Health

OnCall Health es fácil de usar y confiable. Prácticamente todos mis clientes comentaron cuánto lo preferían sobre la plataforma anterior que usaba. El diseño es claro y fácil de usar. El video y el audio son de gran calidad. Cada vez que he necesitado contactar con el soporte, el tiempo de respuesta ha sido muy rápido y el personal es conocedor y amable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El único 'desagrado' que tengo es que los clientes tienen que enviar un correo electrónico al soporte para actualizar su información de tarjeta de crédito. Algunos de mis clientes tienen dificultades para organizarse y se confunden fácilmente; este paso adicional ha creado algunas dificultades para ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La capacidad de facturar a los clientes directamente a través del programa y que reciban sus recibos de inmediato. También es muy útil conectarse con clientes a distancia con la opción de video chat y enviarles archivos a través de la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Que cada cita y cliente se ingresa manualmente sin memoria en el sistema ni capacidad para copiar información hacia adelante. Además, los clientes no pueden utilizar el servicio si no usan tarjetas de crédito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The easy set up and ease of use. Video chat that is secure and HIPAA / PHIPA Compliant. Clients are automatically notified of upcoming appointments eliminating no-shows. For those who pay by credit card through OnCall, an automatic receipt is generated minimizing paperwork. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Not being tech savvy, I wasn’t drawn to the note taking online or the online appointments option. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ease of use, saves me a lot of time with doing clinical notes, makes payments easy, and the customer service is bar none! They answer any and all questions, are accommodating, and are quick to respond. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The calendar doesn't have as many features as I thought, but it's a minor issue. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Disfruto de la capacidad de conectarme con mis clientes sin importar dónde estén ellos o yo esté viajando. Proporcionan un servicio al cliente maravilloso y siempre responden a mis consultas de manera oportuna. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En este momento no tengo quejas. Cualquier problema fue debido a mi falta de atención. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.