Discusiones de Omni Interactions

Ganador del Proveedor de Outsourcing del Año, Innovación Tecnológica en Pandemia del Año, y finalista para CCW BPO del Año y CCW Innovación en la Fuerza Laboral del Año, Omni Interactions es el BPO de más rápido crecimiento en los EE. UU., ocupando el puesto #341 en el Inc. 5000. Su estrategia ganadora se compone de un modelo de negocio único que utiliza embajadores de marca remotos y tecnología en la nube impulsada por IA para proporcionar una experiencia de cliente omnicanal, escalable y bajo demanda a un costo más de un 25% menor. El analista de Frost & Sullivan, Michael DeSalles, declaró: "Omni Interactions resuelve muchos de los desafíos actuales de CX con un modelo de negocio innovador que combina la automatización con el soporte basado en personas". Cuando los usuarios dejan Omni Interactions opiniones, G2 también recopila preguntas comunes sobre el uso diario de Omni Interactions. Estas preguntas son luego respondidas por nuestra comunidad de 850k profesionales. Envía tu pregunta a continuación y participa en la Discusión de G2.