Reseñas y detalles del producto de Ocoya

Es probablemente una de las mejores plataformas de programación de redes sociales que he utilizado. Mi cuenta principal la he disfrutado. Interfaz limpia, excelentes implementaciones de IA, completamente equipada. El potencial es fácil de ver y apreciar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las reseñas positivas están incentivadas para dar buenas reseñas. Soporte al cliente lento. Promesas de características falsas. La falta de soporte hace que esto no valga la pena cuando surgen problemas.

He estado tratando de obtener ayuda con un problema de cuenta durante más de una semana desde esta publicación.

Ni siquiera puedo llamarlo soporte. Es un equipo de chat que luego delega el trabajo a los desarrolladores.

Este soporte es tan malo y lento que no quieres participar en la plataforma.

Joe te hablará como si fueras estúpido, ignorará los mensajes que has enviado o simplemente insinuará que eres tú quien está haciendo algo mal para que ocurra un error, y a veces parece que simplemente miente o no sabe lo que está pasando o no.

Tuve un problema de cuenta relativamente simple y fácil de resolver que nunca, con ninguna otra aplicación o equipo de soporte, ha tomado tanto tiempo o ha sido tan difícil de resolver.

Con un problema, todo tu tiempo e inversión pueden sentirse desalentados, dejándote con ganas de cambiar de plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Being able to post across several platforms, with the ability to tailor images, hashtags and messaging simply for each platform is great. The AI tools work quite well and speed up the process. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

There is currently no native integration for YouTube, Pinterest or Google Business Profile, with the only option to connect those being through Zapier.

Also, @ mentions often don't carry over to the platform, so we're often checking the platforms whenever they're used to see whether they need to be manually edited. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Is easy to use and has promising features, Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

As an early adopter of Ocoya, I was initially excited about their promises of forthcoming integrations, specifically with Google Business. However, after 18 months, that has yet to materialise. The scheduling tool was very unreliable for a long long time, though seems ot be much better now.

The most concerning issue I've encountered, though, is their approach to customer feedback. When I asked a simple question in their Facebook group about the Google Business integration timeline, I was promptly blocked without any explanation. I did not express anger or use any inappropriate language; I simply wanted an update on a feature that had been promised since the beginning. It is disheartening to see the founders of Ocoya responding to customer concerns in a seemingly childish way. Blocking users who provide constructive feedback or ask legitimate questions is not how i would wish to build a successful business or foster customer loyalty. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El calendario y la inteligencia artificial facilitan la organización de tu comunicación social. He estado usándolo por poco tiempo, pero ya me siento satisfecho. Por el momento, la nueva versión no está completa, pero las características que pronto estarán disponibles están creando mucha expectación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tik tok, Google Business y Youtube deberían integrarse en febrero de 2023, pero hoy es 1 de marzo y aún no están disponibles. Espero que puedan cumplir con la hoja de ruta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Almost nothing. It's incredibly glitchy and there is no one to help. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It is very glitchy.

Sometimes my scheduled posts just don't get posted. Sometimes they post but with only half the caption. Some times they seem to post somewhere, as I can see in my notifications that someone has liked it, but the post doesn't appear in my grid?

I am unable to edit any of the images in ocoya, everytime I try I just get their timer symbol going round in circles forever.

If a scheduled post doesn't successful post, I am unable to edit it and repost it - I have to re write the post in full.

I have emailed customer services but they have stopped replying to me and have offered no help at all.

I’ve also tried their Facebook group but either they don’t approve my posts or if I comment on someone else’s post they ignore me.

So I can’t get any help.

I wouldn’t waste your money on this AI. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ocoya est un excellent outil pour le processus de création de contenu si vous cherchez à gagner du temps et à améliorer votre efficacité. Ce logiciel puissant fournit tout ce dont vous avez besoin pour gérer votre processus de création de contenu, de la programmation à l'analyse en passant par la collaboration. Il est facile à utiliser et personnalisable en fonction de vos besoins spécifiques, et l'équipe de support est toujours disponible pour répondre à vos questions. Ocoya est très complet et a été un excellent support pour moi dans la gestion de mon contenu et la programmation de mes posts sur les médias sociaux.

Traduit avec www.DeepL.com/Translator (version gratuite) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ocoya is so rich that it is sometimes difficult to choose the right feature. Fortunately, Ocoya offers many tutorials. Online training would be nice. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si buscas una herramienta de creación de contenido que te ayude a ahorrar tiempo y mejorar tu eficiencia, no busques más allá de Ocoya. Este potente software proporciona todo lo que necesitas para gestionar tu proceso de creación de contenido en un solo lugar, desde la programación y analíticas hasta la gestión de colaboradores. Es fácil de usar y personalizar para adaptarse a tus necesidades específicas, y el equipo de soporte siempre está disponible para ayudarte si tienes alguna pregunta. Con Ocoya, finalmente puedes optimizar tu flujo de trabajo de creación de contenido y hacer más en menos tiempo. ¡Altamente recomendado! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si bien OCOYA ha sido una herramienta poderosa para la creación y programación de contenido, ha habido las mismas experiencias al usar nuevo software. Mi problema subjetivo fue que la función de análisis no ha sido tan robusta como se esperaba. Pero al contactar al gran equipo de soporte, me di cuenta de que el uso correcto facilita el seguimiento de la efectividad de los anuncios y el contenido. A pesar de este problema, OCOYA sigue siendo una opción popular para creadores de contenido y programadores debido a su facilidad de uso y amplia gama de características. Con las recientes actualizaciones del software, muchos de los inconvenientes han sido abordados, haciendo de OCOYA una opción aún más atractiva para empresas e individuos que buscan crear contenido de alta calidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El escritor de contenido de IA Travis ayuda a generar contenido conciso para publicar en redes sociales. También me gusta la función de diseño similar a Canva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Preferiría que Ocoya tuviera una función donde se pudiera elegir las últimas noticias y artículos para reutilizar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario/diseño de Ocoya es extremadamente limpia y fácil de usar. Muy eficiente para crear contenido desde dentro de la interfaz de usuario/diseño de Ocoya es una aplicación impecable y fácil, y luego programar rápidamente para publicaciones automatizadas en redes sociales en múltiples canales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El software está en sus etapas iniciales de desarrollo, pero se están moviendo relativamente rápido. Tienen algunos "dolores de crecimiento" en forma de algunos errores relativamente pequeños, pero espero y confío en que se resuelvan bastante pronto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo mejor que me encanta de Ocoya es que tiene todas las características necesarias para completar la planificación de redes sociales para una cuenta. Además, su propio motor de IA, Travis, es simplemente la guinda del pastel. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Por ahora, la principal desventaja es que la empresa es bastante nueva y la herramienta todavía está pasando por mejoras. Creo que Travis AI sería muy poderoso con el tiempo, pero por ahora todavía es un bebé. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.