Nutshell Reseñas y Detalles del Producto

Lo que más me gusta de Nutshell es lo limpia e intuitiva que es la interfaz; es fácil incorporar a nuevos miembros del equipo sin una gran curva de aprendizaje. Las herramientas de pipeline e informes son muy útiles para rastrear acuerdos en cada etapa, y las integraciones (especialmente con el correo electrónico y los calendarios) hacen que mantenerse organizado sea sin esfuerzo. Se siente como un CRM que realmente fue construido pensando en el usuario, no solo en los datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque Nutshell hace muchas cosas bien, desearía que hubiera más opciones de personalización para las cotizaciones y plantillas de correo electrónico, especialmente en lo que respecta al formato y la marca. Además, integraciones más profundas con herramientas de terceros (como algunas plataformas de contabilidad o envío) lo harían aún más poderoso. No es un factor decisivo, pero algunas características de automatización más avanzadas serían de gran ayuda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El panel de control es mi característica favorita. Aprecio poder ver muchos detalles importantes en un solo lugar. Dependo mucho del acceso rápido a actividades y tareas. Me gusta poder tener múltiples clientes potenciales vinculados a una empresa y múltiples personas vinculadas a una empresa también. Vengo de un CRM B2C específico de la industria que era MUY diferente. Al principio no estaba seguro de que me gustara Nutshell, pero después de usarlo más, aprecio las características y funciones que se adaptan mejor a mi trabajo B2B. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría poder retrasar o programar tareas que no están vinculadas a un horario específico en el proceso. No siempre es obvio cómo hacer lo que necesito hacer. Los artículos de ayuda a veces son útiles, pero no siempre. Sin embargo, la asistencia que he recibido en el chat es fantástica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Let me beging by saying how easy it was to get started with Nutshell. My business partner and I had been bootstrapping multiple platforms together to get our business off the ground. No real integrations, alot of manual inputs and disjointed data was hampering our ability to get our marketing, lead generation and account management communications in sync. I came accross Nutshell doing a routine search and was very quickly connected with their sales team and completed a 45 minute demo. Right away I was able to review their per seat pricing and realize a significant savings by consolidating some of the isolated platforms we were using since Nutshell had those features inbedded in their software. We were impressed with the onboarding process and within 1 month I was able to create new leads, import my marketing and lead generation email lists and create effective broadcasts to get our message out to prospective clients. We did hit a few snags but nothing out of the ordinary and their onboarding and help desk team coupled with their FAQ and AI generated support has been extremely helpful. If I need to contact a live support team member they have been responsive and friendly, willing to work until a resolution is found. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

As with all software, one size does not necessarily fit all and there are some improvements that can be made to fit the work flow of our MSP. With that said, the Nutshell support team has invited constructive input for new features and at times have been able to show me work arounds to accomplish what I need to make the application work for me. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las herramientas de marketing por correo electrónico y seguimiento que ofrece Nutshell son algunas de las mejores que he visto o utilizado. La capacidad de crear correos electrónicos y campañas de correo electrónico hermosos, llamativos y de alta calidad está extremadamente bien diseñada y es fácil de usar. Su herramienta de diseño de correos electrónicos es muy fácil de usar y extremadamente efectiva. La uso constantemente. Se implementa con tanta facilidad e integra perfectamente con la multitud de otras herramientas que uso diariamente para el trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría tener más capacidad de personalización en cuanto a cómo se ve la interfaz de usuario. Soy un tomador de notas meticuloso, y odio tener que desplazarme hasta el final de la página para ver mis notas sobre cómo quedó una conversación o trato. Me encantaría poder personalizar la página a mi gusto. Lo mismo ocurre con el panel de control. Más opciones de personalización siempre es algo bueno. Haría que mi uso constante de Nutshell fuera más agradable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We’ve been using Nutshell as our CRM for years, and while no system is ever exactly what you need, Nutshell comes pretty close. Here’s what we love – and where we think there’s room for improvement.

✅ What We Like:

- Pipeline Management – Keeps our sales process streamlined and easy to track.

- Automation – Saves us time and ensures no lead falls through the cracks.

- Constant Updates – Nutshell keeps evolving with new features, showing they listen to users. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

❌ What Could Be Better:

- A few features and options that would benefit us aren’t available yet.

- Like any CRM, it’s tough to find one that fits every need perfectly.

- Reporting is good but it takes a while to get used to how it works, we would like some options to have cards as reports!

That said, Nutshell is always improving, and we’re hopeful that, in time, it’ll become our all-in-one solution! We use it every single day! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio cómo Nutshell simplifica un proceso de ventas complicado tanto para principiantes como para representantes de ventas experimentados. A diferencia de los CRM más grandes y engorrosos del mercado, Nutshell cuenta con una interfaz intuitiva de arrastrar y soltar que facilita mover tareas. ¡Integrarse en nuestro sistema telefónico fue muy sencillo!

Para mí, enviar correos electrónicos o correos electrónicos con plantillas desde dentro de Nutshell ha ahorrado mucho tiempo al no tener que usar un programa de correo electrónico de terceros y luego tener que marcar la actividad. Los seguimientos automáticos, recordatorios y asignaciones de clientes potenciales también han ahorrado tiempo. Otros CRM pueden tener estas características, pero lo hacen de una manera más engorrosa: demasiados clics, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque se conecta con herramientas clave que mejoran su funcionalidad, carece de tantas integraciones nativas como los CRM más grandes, lo que puede requerir software de terceros para flujos de trabajo específicos. Para mi caso de uso, los informes son útiles pero no tan profundos como los CRM empresariales. Todo esto depende de tu organización y de cómo esté estructurada. Para mis necesidades, ¡lo hace todo! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado profundamente impresionado con Nutshell, particularmente con la gran cantidad de recursos de aprendizaje disponibles. Como recién llegado al mundo empresarial con experiencia limitada en CRM, he encontrado los seminarios web y el personal de apoyo invaluables. Cada obstáculo que he enfrentado ha sido fácilmente superado gracias a su experiencia. La interfaz es notablemente intuitiva, con una pantalla limpia y navegable que es perfectamente adecuada para la gestión de pipelines, el seguimiento de marketing y el seguimiento de clientes. En general, Nutshell ha superado mis expectativas y estoy emocionado de seguir explorando sus características. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las nuevas características que llegaron con las actualizaciones de 2025 realmente han elevado el estándar. Todavía no he encontrado algo que no me guste. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz, las características y funciones son mucho más intuitivas que las de un cierto competidor de renombre. Las pequeñas empresas como la nuestra no tienen ni el presupuesto ni el tiempo para entender cómo usar bases de datos CRM demasiado complicadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En algunas ocasiones, la cosa que quiero hacer no es posible. Esto es un hecho raro, y a menudo hay una solución alternativa, pero mis intentos recientes de enviar correos electrónicos han fallado debido a credenciales DKIM, SPF y/o DMARC inadecuadas o mal configuradas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The non profit I work for uses this software to have one place to track and follow up with people that are interested in knowing more about what we do (that hopefully leads to working with us). Once you understand what features are there, it is very easy to use. I am on and off Nutshell all day, and have to teach other teammates how to use it sometimes. The automations make it easy to communicate with your network once a new person drops into your pipeline. That takes one thing off of my plate, but still leaves a personal touch with the person on the other side of the email/text. Setting reminders (aka activities) keeps me on task without having to backtrack to figure out what my next step is. You just keep movig forward! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The hard part of Nutshell is the same as any tech related thing. You have to figure out the different features. Nutshell provides support and trainings that give you an overview of how to use it as well as updated trainings when a new feature is added. So, once you learn the new feature, you are able to integrate it into making your job easier. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta toda la automatización que hemos podido incorporar en el CRM, el equipo de operaciones de Pipeline y back office. Nutshell nos ha permitido agilizar los procesos. Nutshell tiene muchas características que están incluidas sin costo adicional, lo que nos ahorra dinero porque no necesitamos comprarlas a otras empresas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Automatización avanzada adicional sin limitaciones sería agradable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.