NuORDER Reseñas y Detalles del Producto

Plataforma prometedora con algunas características impresionantes. Fuertes características de comercialización para nuestra marca de ropa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Terrible soporte y servicio al cliente. No es nativo de Shopify, lo que requirió soporte técnico adicional, que fue lento o inexistente. La incorporación tomó mucho, MUCHO más tiempo de lo prometido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Simplifique su proceso de pedido al ofrecer a sus clientes la opción de realizar un recorrido virtual por sus productos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como marca, no poder encontrar nuevos minoristas potenciales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El aspecto y la sensación de la interfaz son excelentes. Permite una presentación muy profesional a tus clientes B2B y también facilita la creación de conexiones dentro del mercado de NuOrder. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La integración de archivos planos en el back end y la forma en que se configuran las tablas pueden hacer que sea complicado configurar la automatización para que funcione como se espera. Por ejemplo, cambiar el nombre de una empresa en NuOrder puede hacer que todos sus pedidos se conviertan en 'huérfanos' y ya no los verás bajo esa empresa.

Me parece que necesitan trabajar en una adecuada normalización de datos en su back end, ya que también es fácil que se creen duplicados de una empresa si crean una cuenta en NuOrder y luego envías clientes desde tu ERP, por ejemplo, sin incluir un ID de Empresa, lo que puede crear múltiples empresas en tu sistema, lo cual puede ser un lío para limpiar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Funciona bastante bien para reducir la carga de trabajo de ventas al por mayor

La exhibición del surtido es excelente

La lista de líneas visuales es bastante buena Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El reporte es casi nulo en cuanto a usabilidad (se quejaron sin tracción de los equipos de NuORDER) el equipo de ventas reconoció el problema pero pasan los años sin cambios.

La configuración de la plataforma está muy centrada en los datos.

Soluciones alternativas para la segmentación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Podemos llevar nuestros productos a los compradores sin que tengan que visitar nuestro showroom. Podemos mostrar múltiples ángulos, fabricaciones, colores, etc. de un producto, crear hojas de línea personalizadas según el cliente y sus necesidades, y es fácil conectarse con nuevos compradores/minoristas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tuve un poco de dificultad para averiguar cómo reemplazar una imagen existente con una actualizada. No es tan intuitivo como el resto de la plataforma. Pero su equipo de atención al cliente me guió sin problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta el diseño limpio del sitio web. Parece muy fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El color del sitio web no es muy sofisticado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo hemos estado usando durante poco más de 5 años y ha sido un gran activo para nuestros representantes en el campo y cuentas tener acceso a inventarios "en tiempo real", imágenes de productos e historial de pedidos.

EZ Orders y la facilidad de enviar sugerencias/pedidos en pdf y/o xls a cuentas individualmente o en masa es una gran herramienta para que nuestros representantes tengan a su disposición.

El equipo de NuOrder también está siempre muy dispuesto a discutir ideas de desarrollo potenciales y, en muchos casos, ha implementado lo que hemos sugerido. Su capacidad para evolucionar ha continuado haciendo de la plataforma una herramienta relevante para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las campañas son herramientas muy útiles con métricas integradas, pero como administrador, veo todas ellas y actualmente no hay una forma de "filtrarlas" por creador.

Tenemos 2 almacenes y hay algunos desafíos en el backend con el programa. Nuestros inventarios son precisos al ver cada almacén individualmente, pero cuando intentas crear una disponibilidad basada en el inventario inmediato, a menudo obtenemos estilos que no tienen disponibilidad porque hay inventario en el otro almacén. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Venta y compra al por mayor fácil. Ayuda a mantener el inventario organizado y es muy fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, mi ATS puede tener fallos y no se publicará en una lista. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La libertad de personalizar la marca y ofrecer una experiencia B2B sólida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sitio web a menudo se carga de una manera que resulta confusa. A menudo, los elementos de la página continúan cargándose incluso después de que la página misma se ha cargado. Otras veces, los elementos de la página no se cargan en absoluto y requieren actualizar la página. Esto puede deberse al uso de React para la creación de plantillas de página.

Además, la interfaz para gestionar clientes proporciona instrucciones que no corresponden a la interfaz misma. Por ejemplo, hay un aviso que dice "haga clic en AÑADIR NUEVO COMPRADOR para añadir un comprador", pero el botón real está etiquetado como "NUEVO COMPRADOR". También hay una instrucción que dice "haga clic en NUEVA DIRECCIÓN para añadir una dirección de facturación o envío", pero en realidad el usuario tiene que hacer clic primero en "Editar", luego desplazarse hacia abajo hasta los campos del formulario que corresponden a una nueva dirección. Nuevamente, una interfaz de usuario muy confusa. Necesita trabajo.

Otro problema con el sitio web es que no retiene los datos de sesión iniciada al visitar la página de inicio (nuorder.com). Por ejemplo, si inicio sesión y accedo a mi cuenta (app.next.nuorder.com/...), luego cierro la página y la vuelvo a abrir en nuorder.com, tengo que volver a iniciar sesión. Sin embargo, si vuelvo a abrir la misma página dentro de mi cuenta, sigo estando conectado desde antes.

Además, la exportación de CSV que nos envían por cada pedido realizado NUNCA está completa y a menudo contiene errores. Esto me obliga a inspeccionar y corregir manualmente cada archivo CSV de pedido que recibimos. Esto podría evitarse si NuOrder realmente realizara este paso de su parte.

(Realmente espero que estos comentarios lleguen a NuOrder...) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como representante de una línea de denim, me encanta lo fácil que es crear una lista personalizada, una hoja de línea personalizada y enviarla a nuestros clientes con opciones de EZ, PDF y XLS. También utilizo la función de campaña, que es una gran herramienta cuando se utiliza correctamente. Puedo ver quién vio la hoja de línea que envié, quién no, quién hizo un pedido y quién no, y luego puedo hacer un seguimiento con los que no lo hicieron. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Personalmente, no hay mucho que no me guste. Solo que no podemos enviar un pedido en PDF a nuestro cliente con las medidas y todos los detalles con un solo clic. Tenemos que ir y descargar el archivo PDF y luego enviarlo por correo electrónico. No es un problema ni nada, pero sería genial tener una opción de un solo clic desde la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.