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Por Numa
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Alternativas de Numa Mejor Valoradas

Reseñas y detalles del producto de Numa

Usuario verificado en Hospitality
UH
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Describir el proyecto o tarea Numa Ayudado con:

Our campground had to alert visitors about new procedures due to Covid, survive a staffing crisis, and deal with a week-long phone and power outage. Numa enabled us to communicate with visitors/customers when we otherwise could not have. We are still relying on it extensively. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que más te gusta de Numa?

Ability to text with callers. FAQ function. Super responsive Numa help desk. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Numa?

Can't think of anything to criticize! Sorry! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Numa ¿Y cómo te beneficia eso?

For staffing reasons we had to cut back our office hours, so Numa's ability to "chat" with customers means we have fewer calls to return. Huge benefit in customer service. Even if we have to return their call, we can assure them we will do so. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Descripción general de Numa

¿Qué es Numa?

Numa es la plataforma de IA que está transformando los concesionarios de automóviles. Estamos innovando el concesionario nativo de IA al incorporar agentes de IA inteligentes en cada aspecto de las operaciones del concesionario. Desde rescatar llamadas perdidas y programar citas de servicio hasta coordinar tareas interdepartamentales y gestionar las expectativas de los clientes, la plataforma de Numa transforma cómo funcionan los concesionarios. A diferencia de los sistemas obsoletos, los agentes de IA de Numa ayudan activamente en cada interacción con el cliente, reduciendo los tiempos de respuesta hasta 100 veces, aumentando las puntuaciones de satisfacción del cliente y generando resultados positivos para los concesionarios. Al simplificar las comunicaciones, Numa ofrece mejoras operativas que los concesionarios pueden ver y sentir, estableciendo un nuevo estándar de eficiencia, productividad y rentabilidad en el sector automotriz. Fundada por el equipo detrás de Location Labs, ha recaudado $48 millones y trabaja con más de 600 concesionarios en los EE. UU. y Canadá.

Detalles Numa
Discusiones
Comunidad Numa
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Descripción del Producto

Numa es un nuevo tipo de servicio de contestación que ofrece a tus clientes respuestas instantáneas y precisas por una tarifa mensual baja, sin tarifas ocultas ni contratos. Saluda instantáneamente a los que llaman, involucra a los clientes en conversaciones de texto y automatiza tareas y seguimientos. Visualiza registros detallados de conversaciones en tiempo real para mantener un pulso sobre la experiencia del cliente y actualiza las respuestas automáticas para asegurar que los clientes obtengan una respuesta útil cada vez.


Detalles del vendedor
Vendedor
Numa
Ubicación de la sede
Oakland, CA
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
26 empleados en LinkedIn®

Joel G.
JG
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de Numa

Ken D.
KD
Ken D.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"Genial para la comunicación con clientes."
Numa es parte de nuestro centro de contacto con clientes, ya que está configurado para responder a cada llamada telefónica no contestada por un hum...
Usuario verificado
U
Usuario verificadoPequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"Numa saved our necks!"
Our campground had to alert visitors about new procedures due to Covid, survive a staffing crisis, and deal with a week-long phone and power outage...
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1 de 2 Reseñas totales para Numa

5.0 de 5
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Ken D.
KD
CEO
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
Describir el proyecto o tarea Numa Ayudado con:

Numa es parte de nuestro centro de contacto con clientes, ya que está configurado para responder a cada llamada telefónica no contestada por un humano. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que más te gusta de Numa?

La facilidad de configuración; pude desplegarlo en menos de 1 día. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Numa?

Desearía que hubiera más niveles de precios porque, por la cantidad de llamadas que recibo, esto tiene un alto costo marginal de $49 por mes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Numa:

Úsalo, y estarás convencido de mantenerlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Numa ¿Y cómo te beneficia eso?

Esto asegura que los clientes tengan una buena impresión en ese primer contacto con nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay suficientes reseñas de Numa para que G2 proporcione información de compra. A continuación, se muestran algunas alternativas con más reseñas:

1
Logo de Dabadu XRM
Dabadu XRM
5.0
(114)
Dabadu está revolucionando el proceso de ventas tradicional y anticuado de los concesionarios de vehículos al proporcionar plataformas más eficientes, seguras y sostenibles; avanzando tecnológicamente el proceso de ventas. Dabadu XRM - esta única plataforma supera a más de 15 de las aplicaciones estándar de la industria utilizadas por la mayoría de los concesionarios hoy en día. Maneja servicios clave, incluyendo; gestión de clientes potenciales, comunicaciones integrales, integraciones con prestamistas, procesamiento de solicitudes de crédito y mantenimiento de inventario.
2
Logo de CDK
CDK
4.0
(103)
La plataforma Dealership Xperience de CDK es una plataforma de software como servicio (SaaS) segura y orientada a la nube que permite a CDK ofrecer lo que realmente importa a nuestros concesionarios de manera más rápida, al tiempo que sienta las bases para soluciones poderosas a largo plazo. Esta nueva categoría de software no tiene igual en nuestra competencia y es una que solo CDK puede ofrecer. Las soluciones complementarias están perjudicando a los concesionarios debido al aumento de costos, flujos de trabajo rotos y la rotación en los concesionarios. Nuestra plataforma abierta e integrada transforma cómo los concesionarios venden y dan servicio a los automóviles y operan sus negocios de manera simple en un mundo moderno y digital. El CDK Dealership Xperience también amplía el potencial de negocio de los concesionarios a través de una oferta de suites de soluciones avanzadas diseñadas para integrarse sin problemas con nuestra Foundations Suite para acelerar el rendimiento. Estas suites dentro del Dealership Xperience son la Foundations Suite, Fixed Operations Suite, Modern Retail Suite e Intelligence Suite.
3
Logo de VinSolutions Connect CRM
VinSolutions Connect CRM
4.2
(99)
Solo VinSolutions puede hacerlo todo. Nuestro paquete completo de soluciones de software para concesionarios de automóviles está construido alrededor de nuestro CRM líder en la industria. Eso significa que su personal y procesos están siempre conectados con los clientes de hoy, para que cada conexión cuente.
4
Logo de PERQ
PERQ
4.6
(62)
Con PERQ Marketing Cloud, potencia la experiencia del consumidor desde en línea hasta tu puerta para obtener una visibilidad clara de las ventas de tus esfuerzos de marketing digital.
5
Logo de Dealertrack DMS
Dealertrack DMS
4.4
(39)
Nuestro DMS es una solución robusta y fácil de usar con acceso a datos en tiempo real que optimizará y mejorará cualquier negocio automotriz.
6
Logo de DealerCenter
DealerCenter
4.6
(35)
DealerCenter es una solución de software destacada para concesionarios de automóviles que te permite gestionar, vender y anunciar tu inventario de vehículos desde un solo programa.
7
Logo de Carsforsale.com
Carsforsale.com
4.5
(26)
Carsforsale.com es una plataforma de compras que te permite llegar a más de 8 millones de compradores de vehículos mensuales. Carsforsale.com te permite tener tu inventario listado en línea por menos.
8
Logo de vAuto Provision
vAuto Provision
4.6
(23)
La suite de software para autos usados Provision® de vAuto aplica los datos de mercado en vivo más poderosos disponibles para ayudar a los concesionarios de franquicias a acelerar la velocidad de ventas, aumentar las ganancias, superar a los competidores y prepararse para el futuro.
9
Logo de Autosoft
Autosoft
3.8
(15)
FLEX DMS es la solución galardonada preferida por más de 30,000 usuarios en 2,000 concesionarios en toda América del Norte.
10
Logo de Conquest
Conquest
4.8
(14)
Conquest es una nueva solución de software para la gestión de inventario de automóviles y precios que te ayuda a manejar errores de almacenamiento, conjeturas de precios, caos de incentivos y concesiones de margen.
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