Reseñas y detalles del producto de Nitro Pro

La capacidad de combinar, analizar y editar documentos PDF. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nitro Pro no es tan fácil de usar como otros editores de PDF que he utilizado, pero lo compré por la licencia perpetua. Después de ejecutar una actualización de software en Nitro Pro, rompió Windows 11. Primero noté que mi portátil se reiniciaba automáticamente varias veces al día. Resulta que estaba recibiendo un error crítico y fallando debido a Nitro Pro. No me permitía ejecutar el Símbolo del sistema como administrador, no podía abrir el Explorador de archivos, la barra de tareas no funcionaba (no podía seleccionar entre múltiples instancias de aplicaciones), rompió Excel, y mis cursores ni siquiera podían alcanzar todas las áreas de mis pantallas. Los fallos que causó una simple actualización de software de PDF eran ridículos. Tomó horas de solución de problemas con mi departamento de TI para darse cuenta de que Nitro era el culpable. Informé del problema a Nitro, ¡y ya estaban al tanto de que era un problema conocido! No obstante, continúan lanzando la nueva versión. Me hicieron desinstalar, reinstalar, cambiar configuraciones, etc. varias veces. Finalmente, insistí en un reembolso. Estuvieron de acuerdo, afirmando: "Si encuentras algún problema, estaremos más que felices de procesar el reembolso en tu nombre". Después de desactivar y desinstalar el programa, les pedí que procedieran con el reembolso. Ahora, se niegan a dar el reembolso y piden mi ayuda para hacer más solución de problemas en su programa que causó tantos problemas. Recomiendo encarecidamente usar otro proveedor como Adobe o Foxit. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría compartir mi experiencia con el equipo de atención al cliente de Nitro Pro.

Tiempo de respuesta: Encontré que el tiempo de respuesta del equipo de soporte fue bastante lento. A menudo tardaban 4-5 días en responder a mis consultas, lo cual fue frustrante.

Calidad del soporte: Aunque los representantes fueron amables, encontré problemas donde se repetían las mismas respuestas sin abordar mis preocupaciones específicas. Esto hizo que fuera difícil resolver mis problemas de manera efectiva.

Experiencia general: A pesar de las demoras, aprecio los esfuerzos del equipo para asistirme. Sin embargo, creo que hay margen de mejora en sus tiempos de respuesta y la claridad de su comunicación.

En conclusión, aunque valoro la asistencia proporcionada, espero que Nitro Pro pueda mejorar su experiencia de atención al cliente para futuros usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nitro Pro no es compatible con versiones anteriores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta poder combinar varios documentos en uno, esto es fácilmente alcanzable y ayuda con el envío de información de reuniones y la publicación de nuestra revista parroquial. También he podido editar los pdfs un poco, borrando lo que necesita ser ocultado, ocultando marcas negras cuando los libros han sido escaneados y enderezando documentos para proporcionar un resultado final de aspecto profesional. Uso el software casi todos los días en mi trabajo como administrador. Es fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El software es excelente, no hay quejas. Desde el punto de vista del soporte, puede ser difícil realizar una llamada específica en lugar de pasar por la comunidad o las guías del usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usamos Nitro Pro en toda nuestra oficina para una variedad de propósitos. Desde revisar documentos de contratos y obtener firmas, hasta marcar hojas de planos civiles, aprobar facturas y hacer notas para referencia. Impecable de principio a fin para todos estos propósitos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He tenido experiencias mínimas negativas con Nitro Pro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Switching over to Nitro pdf from Adobe pdf was the best thing my company did. Nitro Pdf has all the features required like coverting a word doc, editing ,comparing and lot more which other pdf application make it a lot complex to use. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Haven't see a downside but the nitro pro subscription may be a bit costly for individual personal use if not for company provided Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It does everything a PDF App can possibly do plus the Nitro eSign is amazing ***** Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Its still quite expensive to renew subcription every year Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta que puedo preparar mis documentos, combinarlos con documentos de apoyo y luego enviarlos para firmas sin complicaciones. Es muy fácil y cuando todos los aprobadores han firmado, me envía por correo electrónico el documento aprobado y firmado.

El servicio al cliente responde rápidamente y es comprensivo con mis problemas. (Solo he tenido problemas una vez)

Uso Nitro Pro varias veces al día, todos los días. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No puedo pensar en nada que no me guste de Nitro Pro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Herramientas de edición potentes para PDFs.

Conversión fácil entre varios formatos de archivo.

Firma y compartición de documentos segura.

Procesamiento por lotes de archivos, lo que ahorra mucho tiempo.

Asequible en comparación con otros programas de PDF líderes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ocasionalmente, los archivos más grandes tardan en renderizarse.

Podría mejorar en la velocidad y estabilidad durante el multitarea intensivo.

Carece de algunas funciones avanzadas como capacidades de OCR más profundas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Firmar y asegurar archivos PDF para compartir y enviar por correo electrónico, agregar a MS Office y otros programas de escritorio.

Recortar imágenes, tablas y figuras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Precio de licencia alto en comparación con los competidores, Adobe Reader. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nitro Pro es intuitivo y fácil de usar. Cuando se trabaja con Microsoft, el programa se adapta perfectamente a la interfaz. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es es un poco caro, pero a veces se le propone una buena oferta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.