Reseñas y detalles del producto de NinjaCat

El equipo de NinjaCat nos ha ayudado de muchas maneras. Nuestra agencia está en constante evolución y el equipo de NinjaCat siempre está un paso por delante de nosotros. Cuando hay otras cosas que necesitamos y que ellos no tienen, siempre están dispuestos a hablar por teléfono y discutir nuestras opciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No puedo decir que tenga ningún comentario negativo sobre NinjaCat en este momento. Cada miembro del equipo con el que he hablado ha sido de gran ayuda para mí en mi función y para nuestra empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1- Integración de datos: A menudo proporciona una integración fluida con varias fuentes de datos y problemas de marketing, lo que permite al usuario consolidar datos de múltiples canales.

2- Informes para clientes: Ninjacat a menudo proporciona informes para clientes que son fáciles de entender, ayudando a las agencias a demostrar valor a los clientes.

3- Escalabilidad: Ninjacat a menudo se escala para adaptarse a las necesidades tanto de pequeños equipos de marketing como de agencias más grandes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1- Rendimiento y velocidad: Dependiendo del volumen de datos y la complejidad del informe

2- Experiencia móvil: Las accesibilidades móviles para gestionar y ver informes pueden no ser tan robustas como la versión de escritorio

3- Prueba gratuita limitada: Los usuarios interesados en probar NinjaCat podrían encontrar que la plataforma ofrece un período de prueba gratuita limitado Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Toda la plataforma es increíblemente fácil de usar. Estábamos buscando una herramienta para agregar nuestros informes y proporcionar una mejor narrativa visual sobre el rendimiento y los resultados de los clientes. NinjaCat ayudó a proporcionarlo. Su proceso de incorporación es increíblemente solidario y alentador, siempre están disponibles para responder preguntas, y sus equipos siempre están abiertos a comentarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que la plataforma tuviera más informes preconstruidos o plantillas para presentaciones.

Además, desearía poder cambiar las líneas en los gráficos de líneas para que sean punteadas u otro formato y tener más libertad con la coloración y las formas para proporcionar más personalización con conjuntos de datos más grandes o complejos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The ability to connect multiple channels together, and the flexibility to create our own dashboards, reports etc. I also think Ninjacat has a lot of data sources which we all use. The lack of Bing Webmaster tools is a little frustrating but I'll mention that in the dislike. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Our CSM has been excellent, but I think stability is our biggest issue. We need something that can handle 60+ accounts in a dashboard at a time and Ninjacat is only stable at around the 10-20 accounts. This can be frustrating for our customers looking at a rollup dashboard because the dashboard will time out. Also lacking Bing metrics and a lack of Yext metrics. I also don't like how you can automate reports but you aren't notified when the reports are broken which can be frustrating because I've had clients expect a report and I'm not sure if they received it or not and I have to dig through our reports to see and I'd love to get an email notification that a data source/token needs to be updated. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestra agencia necesitaba una plataforma para optimizar nuestros informes digitales mensuales para clientes y Ninjacat es nuestro salvador. Nos ha permitido crear informes robustos y escalables que nunca se han visto más profesionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La única desventaja sería el precio y la curva de aprendizaje para nuestra agencia. Como un equipo digital de una sola persona, entiendo el valor, pero es difícil transmitir esa importancia a los superiores como una inversión importante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

NinjaCat is highly customizable in its ability to bring in data sources via connecting to APIs directly or using Google sheets. In addition, the ability to customize metrics on the fly makes life easy when adding margins or creating unique equations.

Far and away the best part about NinjaCat is their support team. They are friendly and have a strong working knowledge of the platform. Many times they have built custom solutions to accommodate our specific requests Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

NinjaCat has fixed many of their previous issues with APIs and load times. One of the issues the platform faces is scalability but as with all their issues, they are always being updated. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta cómo integra nuestros datos de varias plataformas diferentes en un informe cohesivo. Esto permite a mi equipo y a mí ver los datos de un vistazo y poder diagnosticar cualquier problema de campaña y/o hacer recomendaciones para mejorar de una manera mucho más eficiente que antes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Uno de nuestros puntos problemáticos es que no hay conexión entrante para los datos de nuestro proveedor de SEM, o datos de nuestro proveedor de redes sociales. Esto ha hecho que haya algo de trabajo manual de nuestra parte para preparar completamente los informes mensuales. Además, la plataforma puede ser algo complicada para algunos usuarios: hay mucho involucrado en la configuración de nuevas campañas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo ofrece una excelente experiencia de incorporación que ayuda a comprender mejor la herramienta. La incorporación es excelente si no tienes experiencia previa usando ese tipo de herramienta. Después del proceso de incorporación, tuve algunas preguntas y problemas técnicos, y el equipo de soporte fue muy reactivo, amable y servicial. Los seguimientos fueron rápidos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando superas los informes básicos, se necesitan muchas soluciones alternativas. Estas soluciones alternativas resultan ser bastante lentas y frustrantes.

Usar las plantillas para construir los informes y el panel de control también consume mucho tiempo, ya que los datos tardan en cargarse. Algunos conectores podrían carecer de lo que considerábamos métricas básicas (por ejemplo, métricas de video para LinkedIn).

Por último, el modelo de precios se basa en un período de 12 meses. Por lo tanto, no pudimos probar la herramienta de antemano para asegurarnos de que respondiera a nuestras necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El proceso de incorporación para ninjacat con Jared fue realmente exhaustivo. Se aseguró de responder a todas nuestras preguntas y cubrir todos los detalles de la solución de informes de ninjacat. Servicio al cliente con ninjacat 10/10. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encontré que mucha de la funcionalidad en Ninjacat es realmente torpe, desafortunadamente las cosas tardan MUCHO en procesarse si estás añadiendo más de un filtro a una tabla. Tener que poner plantillas en paneles o informes también parece un paso innecesario de UX, sería mucho más fácil poder publicar las plantillas directamente. Además, mi parte menos favorita de la solución de informes fue la falta de autoguardado o trabajo colaborativo. Ninjacat a veces se bloquea para nosotros, y sin posibilidades de autoguardado y trabajo colaborativo, nos ha hecho perder tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo más útil de NinjaCat es la cantidad de plataformas de las que puede extraer datos, todo en un documento conciso y fácil de leer. Además, me encanta lo personalizable que es con opciones de gráficos y diseño. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El proceso de incorporación fue un poco abrumador. Soy una persona que prefiere aprender a su propio ritmo a través de tutoriales autodirigidos. Aunque NinjaCat tiene excelentes recursos, no los proporcionan hasta después de haber pasado por la incorporación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.