Alternativas de Nimble CRM Mejor Valoradas
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Sentimiento General de la Reseña para Nimble CRM
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Rápida y fácil integración de los contactos existentes de MS, mensajería fluida y seguimiento de la actividad al usar MS 365 (Outlook). La interfaz intuitiva hace que la implementación sea sencilla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Deseamos poder usarlo más fácilmente con nuestra mensajería en redes sociales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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La capacidad de añadir prospectos a través del complemento de Google. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La capacidad de construir flujos de trabajo/secuencias es un poco engorrosa, ya que requiere múltiples pasos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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Habiendo explorado numerosos sistemas CRM para mi pequeña empresa, Nimble.com destaca en una liga propia. Aquí está el porqué:
Creación de Contactos sin Esfuerzo: La gestión de contactos es uno de los desafíos que enfrento a diario. Consulto para múltiples clientes y uso Nimble para crear y gestionar todos mis contactos sin problemas.
Magia del Raspador de Páginas Web: La capacidad de capturar detalles de contacto directamente de las páginas web es brillante. Es un cambio de juego, ahorrando tiempo y asegurando precisión. Es una gran herramienta para encontrar correos electrónicos e información de contacto.
Integración Suave con Office 365: Conectar Nimble a mi cuenta 365 fue muy sencillo. Esta integración amplifica la productividad, permitiendo un espacio de trabajo unificado.
Dominio del Correo Electrónico: No solo puedo rastrear correos electrónicos individuales sin esfuerzo, sino que también orquestar campañas de correo electrónico completas es increíblemente intuitivo. Las funciones de seguimiento aseguran que siempre esté al tanto de mis esfuerzos de alcance.
Seguimiento de Ofertas y Tableros: Las páginas de seguimiento de ofertas de Nimble son sencillas y fáciles de usar. Los tableros proporcionan una visión clara de las ofertas en curso, facilitando el monitoreo del progreso y la planificación estratégica en consecuencia.
Recomiendo altamente Nimble para tu pequeña empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Aunque Nimble.com ofrece una plétora de características que mejoran la experiencia CRM, ciertos aspectos podrían necesitar algo de refinamiento:
Dilema de Contactos Duplicados: Gestionar contactos duplicados en Nimble puede ser un desafío. No siempre es sencillo, y he pasado tiempo extra tratando de fusionar o eliminar duplicados.
Problemas de Integración de Contactos: Aunque la función de integración es prometedora, a veces no cumple con las expectativas. Ha habido casos en los que omite elementos o, irónicamente, crea entradas duplicadas. Esta inconsistencia puede ser un poco frustrante, especialmente cuando se busca una base de datos optimizada.
Desafíos en la Vista de Datos: Crear vistas específicas de varios elementos de datos no es tan intuitivo como me gustaría. A menudo requiere algo de prueba y error para obtener el resultado deseado. Sin embargo, los resultados pueden ser gratificantes una vez que se domina.
Motor de Informes: En una nota más positiva, Nimble cuenta con un impresionante motor de informes a pesar de los desafíos mencionados. Es robusto y proporciona valiosos insights, compensando los obstáculos iniciales en la creación de vistas de datos.
En resumen, aunque Nimble.com tiene sus fortalezas, estas áreas de mejora son dignas de mención para los usuarios potenciales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Lo más útil de Nimble es que tiene una función de envío masivo de correos electrónicos que es muy conveniente al enviar correos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No me gusta cómo cambia el tamaño de las letras cuando estás enviando un correo electrónico porque lleva algo de tiempo arreglarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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Siento que muchos sistemas CRM son buenos repositorios de datos. Te encuentras con personas y entras datos, pero esto generalmente se hace manualmente, lo cual es una gran pérdida de tiempo para las personas con una cuota.
Con Nimble realmente puedes salir al exterior. Puedes segmentar datos y usar etiquetas para realmente armar una estrategia de territorio o de salida. Cuando inicias una conversación por correo electrónico, puedes enviar la información de contacto del cliente a tu CRM de Nimble e inmediatamente etiquetarla.
Lo mejor de Nimble es que no necesitas crear un montón de tareas para mantenerte en contacto con clientes, socios y referenciadores. Hay una función simple que te permite activar "mantenerse en contacto" donde ciertos contactos clave se muestran en tu tablero como necesitados de ser contactados. Esto se puede configurar para intervalos diarios, semanales, mensuales, trimestrales o cualquier intervalo personalizado que elijas.
He sido atraído por la competencia un par de veces con características llamativas o integraciones locas. Siempre termino volviendo a Nimble porque lo que vendo es complejo y requiere estrategia, mapeo de cuentas y seguimiento preciso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Inicialmente sentí que no se integraba muy bien con las aplicaciones de marketing, pero tras investigar más, descubrí que varios paquetes conocidos sí se integran bien.
Algunos de los aspectos estéticos y las elecciones de color de Nimble también podrían ser un poco mejores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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Fácil de usar, interfaz de usuario. Seguimiento de flujo de trabajo y pipeline con plantillas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Si necesitas asistencia o ayuda inmediata, tendrás que esperar. No tienen la capacidad de marcar por teléfono para llamar a los prospectos dentro de Nimble. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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La experiencia de usuario es fácil de usar.
Es asequible, y cada usuario tiene su propia cuenta, lo que facilita entender quién registró una idea.
La herramienta de prospección es excelente y permite agregar información de múltiples lugares. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Las proyecciones financieras en las secciones de acuerdos no pueden ser etapas (es decir, si un proyecto tiene múltiples pasos y la empresa facturará por cada una de esas etapas, no hay forma de agregar eso en nimble, necesitarás crear múltiples acuerdos). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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El punto de precio por lo que obtienes es un beneficio definitivo. Los flujos de trabajo personalizables también son una característica valiosa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El registro de actividades debería estar más integrado desde tus puntos de contacto reales. Los correos electrónicos y las llamadas con clic deberían registrarse automáticamente en lugar de intervención manual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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Nos gustan los flujos de trabajo, hacen que sea fácil organizar nuestros proyectos, y el seguimiento de correos electrónicos, esto nos mantiene al tanto de la actividad de clientes y prospectos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Flexibilidad en UX, nos gustaría poder revisar ciertos aspectos fácilmente, como agregar más líneas a la vista del correo electrónico, hará que sea más fácil establecer prioridades si pudiéramos leer más del correo electrónico que una línea. Un widget de chat sería agradable de agregar al sitio web para la comunicación instantánea con los visitantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.