Reseñas de Ngage Live Chat y detalles del proveedor

Me encanta que toda la información que necesito para contactar a los clientes potenciales esté convenientemente en un solo correo electrónico. Es muy fácil de navegar y filtrar lo que es/no es relevante para nuestra línea de trabajo. Además, el servicio al cliente es fenomenal. Me encanta trabajar con Joann F. ¡Ella es simplemente maravillosa! Joann siempre ha sido muy receptiva, servicial y amable en toda la comunicación que he tenido con ella a lo largo de los años. ¡Sí! Hemos utilizado Ngage durante más de 5 años. Nunca hemos considerado NO utilizar Ngage porque realmente nos ha conseguido muchos, muchos clientes. Ngage y Joann son perfectos porque están disponibles cuando los necesitamos, pero nunca presionan nada... Siempre lo aprecio cuando Joann se comunica con una oferta especial o una nueva herramienta, pero nunca ha sido insistente o exigente. Hemos tenido una relación de trabajo maravillosa. Cada vez que he tenido una pregunta de facturación (para ajustar facturas debido a cálculos erróneos de clientes potenciales), Joann ha resuelto mi problema de inmediato, aunque la facturación no es su departamento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ninguna que pueda pensar. He estado contento con todas las interacciones que he tenido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Their staff has been very responsive to our requests for changes in the script and they have always refunded us when we disagreed with a lead. I also like the "Private Eye" section which provides a little more contact info for the lead. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It can be frustrating to see a site visitor's questions go unanswered in favor of collecting more contact info from them, but this is to be expected from any outside live chat service. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los operadores de chat en vivo son siempre muy profesionales y consistentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces es un desafío cuando el prospecto hace una pregunta sobre la localidad porque el operador no es local. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It is simple, the service is good, and the leads are high quality for the most part. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

There have been a few that I have had to challenge, but most of the time they acknowledge it and give me a refund. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sabiendo que nunca perderemos un PNC porque están allí para responder. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me disgusta nada de Ngage Live Chat. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Karen is my rep and the service is great. She is super fast and friendly and works with my web suy any time there is an issue. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Not really anything i dislike. I think the service is great. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ofrece a nuestros clientes potenciales una forma de ponerse en contacto con nosotros que quizás prefieran a levantar el teléfono y llamar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Muchos de los contactos que recibimos no están dentro de nuestra área de práctica o área geográfica, por lo que lleva algo de tiempo filtrar esos para llegar a los que son relevantes para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Any leads not about a law we practice or is out of our area of operations are automatically denied. We only pay for the leads we want. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

There is not slow down occurring. Leads are coming in less frequently then when we first signed up. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Forma eficiente en tiempo para evaluar casos potenciales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los casos potenciales que se refieren a mi firma pueden estar fuera de mis áreas de práctica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El mejor: está disponible 24/7 y también en español. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los inconvenientes de usar Ngage Live Chat n/a Reseña recopilada por y alojada en G2.com.