Pros y Contras de Nextpoint

Me encontré siendo un usuario frecuente de Nextpoint después de algunas revisiones de documentos inesperadas. Soy un gran fanático de la función de codificación y etiquetado masivo, el constructor de búsqueda por sintaxis y la capacidad de personalizar búsquedas por etiquetas y codificación mientras revisas (a diferencia de otras plataformas que requieren etiquetas al principio). Creé mi propia vista de usuario para navegar rápidamente por los documentos sin cambiar la vista predeterminada para los otros usuarios. Disfruto de las herramientas de redacción personalizadas y la capacidad de crear rápidamente un registro de privilegios. La función dinámica de seguimiento de actividad del usuario me ayuda a llevar un registro de cuánto tiempo paso revisando un documento; esto es útil al final de una larga revisión de documentos. Si no encuentras Nextpoint intuitivo, el soporte al cliente es espectacular. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que el visor de documentos instantáneo mostrara más que la primera página del documento para poder navegar por todo el documento en la vista previa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La función de autoservicio de Nextpoint, al evitar la necesidad de enviar documentos del cliente al proveedor o bloquear una producción de documentos 2-3 días antes de que se realice una producción, ahorra tiempo. Además, cuando me encuentro con problemas, nuestro Director de Éxito del Cliente, Sibrey McManus, es rápido para abordar nuestros problemas y es un verdadero placer trabajar con él. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las únicas desventajas de Nextpoint, y he discutido todas estas con ellos y están siendo trabajadas, son la división artificial entre Discovery (revisión y producción de documentos) y Litigación (transcripciones, preparación y presentación de juicios). Aunque era una buena idea en teoría, en la práctica realmente no funciona. Sé que Nextpoint está trabajando para fusionar sus dos productos de base de datos en una plataforma unificada y espero con ansias eso en los próximos meses. Además, y esto es un pequeño detalle, su botón de chat de "ayuda" impulsado por Zendesk flota en la parte inferior de la pantalla, cubriendo el espacio en uso mientras hay una barra en la parte superior de la pantalla a la que se podría fijar el botón de ayuda. Nuevamente, algo que reconocen y están trabajando para reemplazar con un módulo de ayuda impulsado por IA. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Actualmente uso Nextpoint solo por sus capacidades de producción y revisión de documentos (no para gestionar presentaciones de juicio o cuadernos de juicio). He utilizado muchos de sus competidores y tengo buen conocimiento sobre la gestión de casos de producción de documentos a gran escala. Nextpoint ha encontrado un buen equilibrio entre proporcionar buena funcionalidad y facilidad de uso. He utilizado algunos productos de software que son extremadamente fáciles de usar, pero no tienen la capacidad de hacer mucho formato personalizado o manejar producciones de documentos que no se ajustan a sus formas específicas de hacer las cosas. Esto es especialmente importante para mí al tratar con casos de propiedad intelectual, donde las producciones de documentos a menudo pueden tratar con formatos de archivo extraños o producciones de sistemas no estándar. Aunque Nextpoint tiene algunas limitaciones en cuanto a lo que puede hacer, nunca me encontré con problemas que no pudiera superar y con menos tiempo del que tomaría ejecutar un sistema de producción de documentos mucho más complejo. Estoy gestionando una firma boutique que no maneja terabytes de datos (todas mis producciones y revisiones tienden a ser de unos pocos gigabytes o menos de documentos potencialmente relevantes). Una vez que te familiarizas con cómo se hacen las cosas en Nextpoint, es de muy bajo mantenimiento y puede ser fácilmente gestionado por un asistente legal capacitado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como la mayoría de los sistemas de producción de documentos, se requiere un tiempo de adaptación para comprender su flujo de trabajo y cómo maneja los documentos (carpetas, conjuntos de producción, etc.). Sin embargo, no creo que esto sea diferente a cualquier otro sistema. Actualmente no tiene ningún sistema de IA para buscar/etiquetar documentos potencialmente relevantes, pero siempre he sido escéptico respecto a esos sistemas de todos modos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La capacidad de revisar y tomar notas de manera rápida y efectiva sobre los documentos que hemos recibido en el descubrimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta la cantidad de pasos que se necesitan para realizar algunas tareas rutinarias, y sería útil poder personalizar o configurar macros para eliminar pasos adicionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We've been using Nextpoint on a quotidian basis for more than four years now. It's very easy to train new users on and offers powerful functionality for a more modest price than more monolithic solutions aimed at monolothic institutions. The ability to upload as much data as we care to has been extremely helpful for as long as we've used this product. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Their search funcitonality has evolved in ways we have diverged slightly from, but I've been very impressed by the degree of responsiveness their customer support and technical teams have shown in incorporating our feedback. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustó poder codificar en masa. A menudo hay documentos que no son relevantes para el proyecto pero ocupan una gran parte de las carpetas. Aprecio poder codificar esos documentos y seguir adelante sin que recursos adicionales ocupen tiempo revisando esos documentos. Otro buen aspecto de Nextpoint es el enfoque en el cliente. Nunca había tenido una empresa de software de descubrimiento electrónico que dedicara tanto tiempo a asegurarse de que me sintiera cómodo con el producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No estoy seguro de que haya una desventaja en usar Nextpoint. Probablemente, diría que tener más acceso a videos de aprendizaje autodidacta sería útil. Hay momentos en los que quieres poder aprender más sobre una plataforma en mi propio tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nextpoint allows me to gather all discovery and organize it in the manner needed to prepare for trial. Its an all in one from review, bates, marking documents privileged or confidential and highlighting or redacting. Preparing for depos is much easier and even adding documents on the fly during a depo is possible with nextpoint. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

When I send productions to other law firms, some find downloading the zip files difficult. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El software es muy intuitivo y fácil de usar. Hace un gran trabajo con archivos nativos, especialmente correos electrónicos (extrayendo los metadatos y convirtiendo los correos electrónicos a PDF sin insertar caracteres extraños para apóstrofes u otras marcas comunes). Me encanta cómo es personalizable para cada caso. El equipo de soporte siempre responde cada vez que necesito asistencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Siempre que importo PDFs buscables para revisión y numeración Bates, los PDFs exportados ya no son buscables. Sí, puedes exportar un archivo de texto con ellos, pero no todas las firmas de abogados o testigos expertos (o a quienes les envío documentos) utilizan software para unir los archivos de imagen y texto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nextpoint tiene datos ilimitados, lo cual ha sido muy útil para nosotros. No tenemos que pensar en qué casos y conjuntos de datos lo usaremos; simplemente lo usamos para todo lo que tiene sentido. Además, es muy fácil de usar e intuitivo. Las funciones de búsqueda no son demasiado complicadas y siempre obtienen la información necesaria. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El proceso de redacción puede necesitar un poco de trabajo. A veces es un desafío redactar múltiples pequeñas piezas de información, pero el increíble servicio al cliente y los desarrolladores en Nextpoint han prometido que este proceso mejorará pronto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

In my view, NextPoint's biggest strength is that it's user-friendly and intuitive, even for less technologically savvy users. We have users in our firm who have adapted well to NextPoint and found it to be very user-friendly. More importantly, the library of up-to-date articles on NextPoint's website provides clear, helpful troubleshooting instructions. On a few occasions, we have needed immediate support from NextPoint's support team. Every time, they have very responsive and have helped us resolve whatever issue we were facing. I have used other e-discovery and document review platforms, and I think NextPoint far exceeds them all. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I wish the "Theater Mode" for presenting exhibits would be more intuitive. While it's a great feature, it takes a lot of practice to learn. I wish there would be some way to share the screen with a more user-friendly interface for navigating exhibits within Theater Mode. Also, I wish NextPoint would have an app for iPads. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.