Top 10 Alternativas y Competidores de NewOaks AI

10 Principales alternativas a NewOaks AI recientemente reseñadas por la comunidad de G2

#1

Intercom
Por Intercom, Inc.
(3,324)4.5 de 5
Intercom es el líder en servicio al cliente con IA, mejorando drásticamente las experiencias para clientes, agentes de soporte y gerentes. Para los clientes, Intercom permite la mejor experiencia al resolver instantáneamente el 50% del volumen de soporte, en cualquier idioma, en cualquier momento y en cualquier canal, proporcionando información procesable para optimizar el contenido de soporte y ofreciendo un centro de ayuda perfectamente integrado accesible a través de cualquier canal. Los agentes de soporte se benefician de un aumento masivo en la productividad, con Fin AI Copilot mejorando la eficiencia en un 31%, una bandeja de entrada compartida para una colaboración sin problemas y tickets que continúan la conversación. Los gerentes pueden usar Intercom para elevar la satisfacción del cliente, monitorear y optimizar las operaciones de soporte con información de IA (próximamente) y automatizar tareas repetitivas con Workflows. Intercom es completamente omnicanal y también se integra con todas las herramientas que los equipos de soporte usan más, convirtiendo a Intercom en la única plataforma completa de cliente con IA en la industria.
Categorías en común con NewOaks AI:
• Soporte conversacional
• Marketing Conversacional
• Chatbots
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Los revisores dicen que en comparación con NewOaks AI, Intercom es:
Más lento para alcanzar el roi
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#2

Birdeye
Por Birdeye
(3,147)4.7 de 5
Birdeye es una plataforma de reputación, redes sociales y experiencia del cliente para negocios locales y marcas. Más de 150,000 negocios utilizan la plataforma todo en uno de Birdeye para gestionar sin esfuerzo la reputación en línea, conectarse con prospectos a través de canales digitales y obtener información sobre la experiencia del cliente para aumentar las ventas y prosperar.
Categorías en común con NewOaks AI:
• Soporte conversacional
• Marketing Conversacional
• Chatbots
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con NewOaks AI, Birdeye es:
Más lento para alcanzar el roi
Más fácil de administrar
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Patrocinado
Customerly
(35)4.4 de 5
Su sencilla solución para crear relaciones genuinas y duraderas con sus clientes.
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#3

Podium
Por Podium
(1,845)4.6 de 5
Podium empodera a las empresas locales para hacer más negocios en menos tiempo con la simplicidad de la mensajería de texto. Nuestra plataforma permite obtener más reseñas, reunir más clientes potenciales, recibir pagos por texto, enviar campañas de marketing por texto, centralizar las comunicaciones y más.
Categorías en común con NewOaks AI:
• Soporte conversacional
• Marketing Conversacional
• Chatbots
Obtener un presupuesto
Los revisores dicen que en comparación con NewOaks AI, Podium es:
Más lento para alcanzar el roi
Más fácil de administrar
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#4

Tidio
Por Tidio
(1,614)4.7 de 5
Tidio es un producto de comunicación con clientes. Proporciona soporte multicanal para que los usuarios puedan comunicarse con los clientes en movimiento. Se admiten chat en vivo, mensajería o correo electrónico.
Categorías en común con NewOaks AI:
• Soporte conversacional
• Marketing Conversacional
• Chatbots
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con NewOaks AI, Tidio es:
Más lento para alcanzar el roi
Más fácil de administrar
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#5

Drift
Por Salesloft
(1,251)4.4 de 5
La Nube de Conversación de Drift permite a las empresas interactuar con los compradores de manera personalizada en cada etapa de su recorrido, desde la investigación hasta la conversación con ventas y la ayuda postventa. Está compuesta por tres soluciones principales: Marketing Conversacional, Ventas Conversacionales y Servicio Conversacional, todas impulsadas por nuestra IA Conversacional subyacente. El Marketing Conversacional conecta a los especialistas en marketing y a los visitantes del sitio web en conversaciones en tiempo real para mostrar el contenido adecuado a los visitantes, responder a sus preguntas o calificar y convertir a los compradores más adecuados a través del embudo. Las Ventas Conversacionales ayudan a los vendedores a cerrar acuerdos más rápido al proporcionarles un lugar unificado para obtener información en tiempo real sobre los compradores, colaborar con compañeros de equipo e iniciar conversaciones personalizadas a través de chat, video, correo electrónico o teléfono. El Servicio Conversacional proporciona atención al cliente personalizada en tiempo real y ayuda a los agentes de soporte a centrarse en los clientes de alta prioridad al desviar problemas de bajo nivel y capacitar a los clientes para que respondan sus propias preguntas.
Categorías en común con NewOaks AI:
• Soporte conversacional
• Marketing Conversacional
• Chatbots
Obtener un presupuesto
Los revisores dicen que en comparación con NewOaks AI, Drift es:
Más lento para alcanzar el roi
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#6

FreshChat
Por Freshworks
(492)4.4 de 5
Freshworks Customer Service Suite es un software de mensajería moderno diseñado para que los equipos de ventas y de atención al cliente hablen con prospectos y clientes en el sitio web, la aplicación móvil o las páginas sociales.
Categorías en común con NewOaks AI:
• Soporte conversacional
• Marketing Conversacional
• Chatbots
Los revisores dicen que en comparación con NewOaks AI, FreshChat es:
Más lento para alcanzar el roi
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#7

Userlike
Por Userlike
(453)4.4 de 5
Userlike es un software de chat en vivo que permite a los visitantes de su sitio web conectarse con sus operadores de servicio en el momento de mayor necesidad.
Categorías en común con NewOaks AI:
• Soporte conversacional
• Marketing Conversacional
• Chatbots
Los revisores dicen que en comparación con NewOaks AI, Userlike es:
Más lento para alcanzar el roi
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#8

Zendesk Support Suite
Por Zendesk
(6,149)4.3 de 5
Soporte al cliente por correo electrónico, redes sociales, voz y teléfono móvil con informes de datos completos, certificación TRUSTe y más de 90 integraciones.
Categorías en común con NewOaks AI:
• Soporte conversacional
• Chatbots
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con NewOaks AI, Zendesk Support Suite es:
Más lento para alcanzar el roi
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#9

Genesys Cloud CX
Por Genesys
(1,396)4.3 de 5
La plataforma Genesys Cloud CX™ es confiada por miles de pequeñas, medianas y grandes empresas y reconocida en todo el mundo como un software de centro de llamadas en la nube y una plataforma de experiencia del cliente (CX) líder en la industria. No importa dónde comience o termine la conversación con el cliente, Genesys Cloud CX transforma su experiencia del cliente. Conecta conocimientos a través de equipos, herramientas e interacciones para que tenga los datos para abordar los problemas de los clientes con facilidad. Conozca a sus clientes en cualquier lugar, en cualquier momento, en cualquier canal, con un conjunto de canales digitales.
Categorías en común con NewOaks AI:
• Marketing Conversacional
• Chatbots
Obtener un presupuesto
Los revisores dicen que en comparación con NewOaks AI, Genesys Cloud CX es:
Más lento para alcanzar el roi
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#10

Qualified
Por Qualified.com
(1,114)4.9 de 5
Qualified es la plataforma PipelineAI para equipos de ingresos que utilizan Salesforce. Con sede en San Francisco, Qualified ofrece generación de pipeline a gran escala con Piper, el SDR de IA, para miles de clientes como Crunchbase, Demandbase, Greenhouse, Plaid y Suse. Dirigido por el ex CMO de Salesforce Kraig Swensrud y el ex SVP de Producto de Salesforce Sean Whiteley, Qualified cuenta con más de 1000 reseñas de 5 estrellas en G2 y está clasificado como el número 1 en Salesforce AppExchange. Qualified está financiado por Sapphire, Tiger Global, Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures y Salesforce Ventures.
Categorías en común con NewOaks AI:
• Marketing Conversacional
• Chatbots
Obtener un presupuesto
Los revisores dicen que en comparación con NewOaks AI, Qualified es:
Más lento para alcanzar el roi
Más fácil de administrar
Mejor en soporte
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Su sencilla solución para crear relaciones genuinas y duraderas con sus clientes.
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