Reseñas y detalles del producto de Netacea Bot Detection and Bot Management

El equipo de Netacea fue contactado durante el transcurso de un prolongado ataque de carding en nuestro sitio de comercio electrónico. Nuestros proveedores de pago estaban listos para desactivar nuestra cuenta hasta que Netacea intervino. En un plazo de 2 meses, Netacea fue instalado, configurado y funcionando de manera óptima en el vector de ataque que afectaba a nuestro sitio web. Gracias al rápido trabajo del equipo, pudimos superar el obstáculo y seguir operativos. El equipo estaba dispuesto a dejar de lado los contratos y procesos con el objetivo principal de asegurarse de que Mud Pie pudiera seguir operando. Tienen un grupo de jugadores de equipo que solo quieren ver a sus clientes tener éxito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No cambiaría nada sobre el producto o la empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Netacea has managed to pick up bot threats that other competitors don't even notice due to a great threat detection system.

We had looked at the market leaders in bot management and had been using an alternative supplier for around 3 years, we did a POC with Netacea and it showed a great increase in traffic we should be mitigating, upon full deployment, the detection was even better once the models had specifically been tuned for our traffic.

Netacea also provides great account support with someone available whenever needed and fanatastic reporting supplied by the account team. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A few more options in the the portal for reporting would be great, but we have seen improvements since coming onboard. Feedback is also listened to and implemented. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Netacea ayudó a nuestro negocio a lidiar con los bots maliciosos: teníamos una plataforma de gestión de bots diferente, pero después de evaluar Netacea decidimos que se adaptaba mejor a nuestras necesidades y cambiamos de la anterior.

La gente de Netacea es muy amable y siempre servicial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En este momento casi nada; tal vez la consola de gestión debería ofrecer algunas más características, pero estamos bastante satisfechos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Setup and integration requires little time and it's well guided by an helpful tech team.

Rules refinement takes longer as they must learn better the good and bad traffic.

Final results are simply awesome, more than 1 year after first adoption, the performance lasts and improve! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Some minor detail in the dashboard is still missing but it's just a nice-to-have. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Communication. Netacea provides a high level of communication which we appreciate greatly. The new tools they've developed recently have provided us amazing data to troubleshoot with when there are issues.

The level of customer service and customer support is unmatched in the industry of bot management

The team was great help during the implementation and integration. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Troubleshooting problems can be complex sometimes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The bot detection algorithm seems to work pretty well, we haven't had any bot-related incidents since using Netacea. The Customer Support is really good. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

On networks shared by many users (for example offices) the rules tend to detect bots as normal users. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio al cliente es increíble. Sus algoritmos hacen su trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Informes mejores pero aún no excelentes. Al final del día, me encantaría poder integrar mis datos en algo como PowerBI, para poder tener controles similares a Kibana, pero eso todavía está lejos.

Además, Capcha es un poco demasiado agresivo y no tenemos forma (algo como la verificación de dispositivos) de que un usuario verifique sin interacción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Measurable results , by being able to quickly spot site issues and respond. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Not being able to manually block issues ourselves. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Awesome product that does what it suppose to do!It works! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The product works, nothing to dislike about it Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Netacea helps us mitigate the risks that malicious bot traffic poses to our users' accounts and helps protect our organisation against the very real threat of sensitive data exposure. Our on-call engineers can now rest easier at night knowing that automated and proactive threat blocking from Netacea is taking action in near real-time against credential stuffing and fake account creation attacks.

Netacea has a great customer success team who support us very well and help us with threat intelligence updates and improvements to our mitigation strategies. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We don't have any dislikes with the Netacea product or service. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.