Pros y Contras de ITRAK 365

The data that ITRAK collects has always been available in our paper forms, but there was never much we could do with it. ITRAK has streamlined our processes and allowed us to gain valuable insights by consolidating the information we already had into an easy to understand dashboard. The switch was easy, as soon as the forms were created it was seamless for our staff to switch from our old paper lists to the app. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

There was a little bit of confusion about how to edit the lists in the beginning but I think that was our misconception, once we were shown by the ITRAK team it made sense and has been easy since Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ITRAK me permite ver lo que está sucediendo en el restaurante, sin estar físicamente allí. Hemos configurado listas de verificación para asegurar que todos los procedimientos se sigan cada día. Se requiere que el personal tome fotos antes y después de tareas críticas. Si hay problemas, el personal puede crear elementos de acción para que la gerencia esté al tanto del problema. Los gerentes pueden entonces crear una acción correctiva y asignarla a un empleado. Antes de ITRAK, estábamos usando listas de verificación en papel, lo cual no era eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora, no ha habido ningún inconveniente. Navegar por la aplicación, usar y enviar formularios a diario es fácil. Todo el personal lo aprendió después de solo un día de uso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

muy flexible y se puede personalizar para adaptarse a nuestros procesos internos. Funciona con la suite de productos de MS y el equipo siempre es servicial. La plataforma móvil es limpia y sencilla para que nuestros trabajadores de primera línea la utilicen. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada en lo que pueda pensar ahora mismo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

cuán fácil es crear formularios en el back-end y lanzarlos en toda mi organización Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada, Itrak es el mejor software para todos los propósitos empresariales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The ability to customize the forms with the various field types and their settings. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Not much actually. However, a faster sync time for those that don't sync often would be fantastic! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El apoyo que he recibido al establecer otra empresa ha sido excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora no ha habido nada que no me haya gustado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gusta que tengamos datos y reportes en tiempo real para nuestro negocio. Me gusta la integración con las aplicaciones de Power BI y las personalizaciones que podemos crear.

También me gustó poder configurar la forma en que los formularios e informes están dispuestos para nuestros usuarios, lo que les ayuda en su día a día al completar todo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Inicialmente, encontré difícil configurar los formularios y los empleados. Había todos estos pasos adicionales que necesitabas hacer para que las cosas funcionaran, pero no siempre sabías qué necesitaba hacerse. Pero el equipo de iTrak ofrece un gran apoyo y te asiste con cualquier problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil buscar nombres de empresas y encontrar datos de años anteriores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las puntuaciones no se transfieren al perfil de la cuenta y tienen que generarse manualmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

In my opinion, I like the customer service as we have some great reps that are always willing to help out when in need. Secondly, it is user-friendly for our end users, and we are also able to make changes as required with little to no issues. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We are not utilizing D365 in our organization to its full potential; a few areas within our business could use this tool (HSE documents vs SharePoint, Maintenance logs could be housed in ITRAK). Another thing I dislike is when making some changes to our data, it will backdate the data on documents; For example, we have changed approvers on some records and when we do that, any previous records to that approver will be updated with the current approver, which may give us issues in the event of an audit Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Neo Systems has continued to provide excellent support for our company and the team is highly skilled not only technically but in understanding our business and our safety program requirements Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The system itself works but does run on the Microsoft Dynamics platform which can add some more complexity when dealing with licenses and managing users in the system. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.