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Reseñas y detalles del producto de Work-Relay

Descripción general de Work-Relay

¿Qué es Work-Relay?

Work-Relay es una solución de flujo de trabajo nativa de Salesforce diseñada para agilizar la entrega de productos y servicios a los clientes finales. Este software facilita la automatización de flujos de trabajo complejos, asegurando que las tareas se completen de manera eficiente por los recursos apropiados dentro de un plazo especificado. Al integrarse perfectamente con Salesforce, Work-Relay proporciona una plataforma robusta para que las empresas mejoren su eficiencia operativa y aumenten la productividad general. Dirigido principalmente a organizaciones que dependen de Salesforce para sus necesidades de gestión de relaciones con clientes (CRM), Work-Relay es particularmente beneficioso para equipos que requieren coordinación entre varios individuos, departamentos y sistemas. La solución es versátil y aplicable en múltiples industrias, lo que la hace adecuada para empresas que buscan optimizar sus procesos de flujo de trabajo. Ya sea en ventas, servicio al cliente o gestión de proyectos, Work-Relay ayuda a los equipos a gestionar sus tareas de manera más efectiva, reduciendo la probabilidad de cuellos de botella y malentendidos. Una de las características clave de Work-Relay es su capacidad para automatizar flujos de trabajo complejos. Esta automatización minimiza la necesidad de intervención manual, permitiendo a los empleados centrarse en tareas de mayor valor en lugar de quedar atrapados en procesos repetitivos. Además, Work-Relay ofrece plantillas de flujo de trabajo personalizables que se pueden adaptar para satisfacer las necesidades específicas de diferentes equipos o proyectos. Esta flexibilidad asegura que las organizaciones puedan adaptar la solución a sus requisitos operativos únicos, mejorando su efectividad. Otra ventaja significativa de Work-Relay es su papel como un único sistema de registro. Al consolidar información y flujos de trabajo en una sola plataforma, elimina la confusión que puede surgir al usar múltiples herramientas o sistemas. Esta centralización no solo mejora la precisión de los datos, sino que también fomenta una mejor colaboración entre los miembros del equipo. Con toda la información relevante fácilmente accesible, los equipos pueden tomar decisiones informadas rápidamente, acelerando aún más la entrega de servicios y productos a los clientes. En general, Work-Relay se destaca en la categoría de automatización de flujos de trabajo al ofrecer una solución integral que se integra perfectamente con Salesforce. Su enfoque en la automatización de flujos de trabajo, la mejora de la coordinación y la provisión de un sistema unificado para gestionar tareas lo convierte en una herramienta invaluable para las empresas que buscan mejorar su eficiencia operativa y la satisfacción del cliente.

Detalles Work-Relay
Sitio web del producto
Idiomas admitidos
English
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Descripción del Producto

Work-Relay es una aplicación de optimización de procesos empresariales y flujos de trabajo para Salesforce.

¿Cómo te posicionas frente a tus competidores?

Work-Relay es una plataforma integral de gestión de flujos de trabajo diseñada para simplificar procesos complejos y la gestión de proyectos para empresas de diversas industrias. A diferencia de las herramientas tradicionales de gestión de proyectos que a menudo tienen dificultades con procesos intrincados y multifacéticos, Work-Relay se integra sin problemas en diversos marcos operativos, permitiendo a los equipos centralizar, visualizar y optimizar sus flujos de trabajo en una solución única y escalable.

Nuestros diferenciadores únicos incluyen un diseño y orquestación de procesos robustos y adaptables, visibilidad en tiempo real a través de equipos y departamentos, y potentes análisis diseñados para adaptarse a las necesidades específicas de cualquier operación empresarial. Con Work-Relay, las organizaciones obtienen la visibilidad necesaria para gestionar tareas complejas y multifuncionales, identificar cuellos de botella para minimizar retrasos, reducir la tensión de recursos y aumentar la agilidad operativa.


Detalles del vendedor
Vendedor
Neostella
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2019
Ubicación de la sede
Milwaukee, US
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
297 empleados en LinkedIn®
Descripción

Neostella is a global enterprise software and solutions company that empowers organizations with the technology resources they need to exceed goals and push the boundaries of what is possible. Offerings include Legal Solutions, Work-Relay process and workflow solutions for Salesforce, Robotic Process Automation, and Application Integration. In addition to technology solutions, Neostella provides a wide range of professional services designed to help customers reap maximum ROI from their technology investments. With offices in four countries around the globe, the Neostella team is committed to providing exceptional customer support
4/7.


Lisa B.
LB
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de Work-Relay

Usuario verificado
A
Usuario verificadoEmpresa (> 1000 empleados)
5.0 de 5
"Highly responsive team"
Allows creating complex business processes quickly without code. It's quick so spin them up.
Tim S.
TS
Tim S.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"Amar el proceso"
Establecer expectativas mientras se construye un proceso. Incluso cuando tienes un negocio maduro, a veces se pasan por alto responsabilidades o in...
Usuario verificado
U
Usuario verificadoPequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"Most Helpful Business Process Automation on Salesforce"
It allowed us to implement our end-to-end business process, which actually consists of many inter-connected processes, and manage it as a single ho...
Insignia de seguridad
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Contenido Multimedia de Work-Relay

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Learn from a real-life customer how Work-Relay helps organizations elevate their customer experience and gain advocates by creating process consistency and professionalizing across the entire organization.
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14 Work-Relay Reseñas

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Pros y Contras de Work-Relay

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para Work-RelayPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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BG
Vice President
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Work-Relay?

¡El soporte al cliente es el mejor! Nos guían a través de nuestro proceso actual comunicado, identifican necesidades y ayudan con la facilidad de implementación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Work-Relay?

No hay quejas. El retraso es encontrar tiempo de nuestro lado para sentarnos y escribir las necesidades y los pasos del proceso que están actualmente en su lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Work-Relay ¿Y cómo te beneficia eso?

Work Relay está ayudando a los equipos a entender en qué etapas se encuentran los proyectos, desde la venta hasta la instalación. Los equipos también pueden comprender qué proyectos están en el objetivo, cuáles necesitan atención y cuáles están en peligro de no cumplir con la fecha de entrega prevista. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Telecommunications
AT
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de Work-Relay?

I like that Work-Relay is an extremely versatile tool, that can be applied in many different business applications. Streamlining business processes is easy when you have Work-Relay. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Work-Relay?

The biggest, and possibly only downfall of Work-Relay, is its requirement for the whole team using the tool needing to buy-in and make the switch to the more streamlined, efficient, Work-Relay process. If teams aren't using the new Work-Relay process, then its huge upside is not realized. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Work-Relay ¿Y cómo te beneficia eso?

Work-Relay helps our voice team, comprised of many different departments, streamline their business processes. These processes are greatly deadline dependent, and Work-Relay allows them to work in parallel when possible, and reduce downtime in between steps. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Consulting
CC
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de Work-Relay?

The user interface is very intuitive to create complex workflows in Salesforce where native tools fall short Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Work-Relay?

As of now, I dont see any downsides. I hope to continue to leverage the tool for complex workflows Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Work-Relay ¿Y cómo te beneficia eso?

Helping plan and create units of work for complex processes Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Information Technology and Services
AI
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de Work-Relay?

Allows creating complex business processes quickly without code. It's quick so spin them up. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Work-Relay?

Forms complex capabilities and mobile experience can be improved Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Work-Relay ¿Y cómo te beneficia eso?

Business Process automation Reseña recopilada por y alojada en G2.com.