NEONNOW: Solución de Software para Centro de Contacto en la Nube Multicanal
Eleva tu centro de contacto con NEONNOW, una potente plataforma basada en la nube diseñada para revolucionar el compromiso con el cliente, impulsada por Amazon Connect (AWS).
Características Clave:
Enrutamiento Inteligente de Llamadas: Asegura que las llamadas lleguen rápidamente a los agentes adecuados.
Aplicación IVR Potenciada por IA: Personaliza los recorridos de los clientes con procesamiento avanzado de lenguaje natural.
CONCIERGE & CONVERSACIONES: Mejora las interacciones y agiliza las conversaciones para un servicio excepcional.
Integración Perfecta con AWS: Aprovecha la fiabilidad y escalabilidad de la tecnología AWS.
Plataforma Sin Código: Empodera a tu equipo con personalización fácil para un mayor control.
Beneficios:
Eleva las Experiencias del Cliente
Empodera a los Agentes con Información de IA
Optimiza los Flujos de Trabajo para Mayor Eficiencia
Integración Perfecta con AWS
Analítica en Tiempo Real para Decisiones Informadas
NEONNOW no es solo una plataforma; es tu clave para transformar las experiencias del cliente y desbloquear la excelencia operativa. Cuando los usuarios dejan NEONNOW opiniones, G2 también recopila preguntas comunes sobre el uso diario de NEONNOW. Estas preguntas son luego respondidas por nuestra comunidad de 850k profesionales. Envía tu pregunta a continuación y participa en la Discusión de G2.
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