I'm personally a big fan of N-central's Patch Management Engine and how it sets us up for success with ensuring that our client fleet is patched and up to date not only with Windows OS, but also with third party patching. Another thing we enjoy is the granularity with numerous components of the tool. Whereas we've piloted other RMM solutions in the past, they don't come close to N-central in those regards. The UI also isn't overcomplicated and often proves easy to teach to new techs. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
There are decently simple quality of life features that other RMM tools have built in that N-central is either very late to the party on, or simply has no current intentions to design and implement into the platform. i.e. it took a significant amount of time to add the bulk Update Asset Info feature to the platform whereas other RMMs implemented this feature quite long ago. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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Sentimiento General de la Reseña para N-able N-central
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As a Support Centre Manager in an MSP environment, I've had the privilege of using N-central for many years, and I can confidently say that it is one of the most reliable and efficient remote monitoring and management (RMM) tools available. Overseeing multiple customers, I needed a solution that could provide deep visibility into their endpoints and give me the flexibility to manage and support them all seamlessly. N-central did exactly that, offering exceptional oversight and significantly streamlining day-to-day operations.
The automation features, in particular, saved a tremendous amount of time and resources. From automating routine maintenance tasks to setting up proactive alerts and remediation processes, N-central allowed my team and me to focus on more strategic tasks while reducing the manual labor often associated with endpoint management. It truly transformed our workflow and increased productivity across the board.
Since transitioning to a new company and establishing an internal IT department, one of my first actions was to implement N-central. I knew from my experience with the product how vital it is for managing and securing endpoints at scale, and it has been indispensable in helping me build an efficient, proactive IT operation.
N-central is a fantastic product that equips IT managers, CIOs, and MSPs with the tools they need to manage their environments effectively. It scales easily, integrates with various third-party applications, and provides powerful reporting and analytics that help identify potential issues before they become problems. I would highly recommend N-central to anyone in a similar position who is looking for a reliable, feature-rich platform for endpoint management. Whether you're an IT manager in a corporate environment or an MSP handling multiple clients, N-central is a solution that will undoubtedly make your life easier. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Really nothing... I am extremely happy with what the N-Central offers. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Uso N-Central constantemente, no solo monitorea a nuestros clientes, sino que las mejoras recientes permiten chats directos con los usuarios sin tener que iniciar sesión en el dispositivo.
N-Central es fácil de implementar y amigable para el usuario.
El Automation Manager permite construir flujos de trabajo complejos que cualquiera puede ejecutar.
El equipo trabaja consistentemente para mejorar la plataforma también.
N-Central se integra fácilmente con nuestro PSA y tiene características de API que permiten implementaciones en tus propias plataformas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hay algunas características que se pueden desarrollar, como un mejor seguimiento de dispositivos sin conexión o dispositivos donde el agente no se ha desplegado completamente. La capacidad de eliminar automáticamente dispositivos que han estado sin conexión durante más de x días también puede ser beneficiosa. La configuración inicial puede ser un poco compleja, pero el equipo está disponible para ayudar con cualquier consulta y conectarse a su instancia para resolver los problemas con usted. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Fácil de usar en su mayor parte, a menos que estés tratando de entrar en cosas realmente complejas. En general, satisfecho con la herramienta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Analytics necesita ser refinado. Con suerte, el formulario completado en la conferencia traerá algunas características clave de Report Manager para ayudar a la herramienta. Además, sería bueno no tener limitaciones dentro de Analytics, como los detalles divididos en paneles. Nos gustaría hacer un informe consolidado de 1 página para proporcionar a los clientes que tenga información básica. Cosas como el número de activos, garantías vencidas o próximas expiraciones, número de parches ejecutados el último mes, etc. Estas serían una gran adición al sistema actual. También me gustaría ver una mejor integración con la consola integrada de SentinelOne. Nos encantaría poder implementar SentinelOne fácilmente en dispositivos, tal vez haya una mejor manera, pero nos gustaría usar propiedades personalizadas para hacerlo. También sería beneficioso tener una pestaña de análisis en esto para proporcionar a los clientes un informe de seguridad del mes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Los detalles del dispositivo, específicamente la pestaña de monitoreo, son fantásticos para que los técnicos obtengan una visión general visual del estado y la salud del dispositivo. La absoluta riqueza del monitoreo incorporado es enorme y la automatización incorporada para agregar automáticamente servicios de monitoreo a los dispositivos es muy útil. Al instalar un Agente en un dispositivo con Hyper-V, por ejemplo, el monitoreo se agrega automáticamente para el uso de CPU, memoria y disco del Host, y cada máquina virtual se monitorea individualmente para el tiempo de actividad y el inicio automático, es algo hermoso de ver. Estoy disfrutando mucho crear servicios personalizados para adaptarnos a las necesidades y entornos de nuestros clientes.
Se utilizó un simple script de PowerShell para desplegar Agentes sin problemas desde nuestro antiguo RMM y me tomó menos de 7 días hábiles migrar nuestros aproximadamente 300 endpoints a NC. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Los elementos del menú en la interfaz gráfica principal pueden ser un poco abrumadores al principio, pero me acostumbré a navegar por la interfaz bastante rápido.
Quizás solo sea yo, pero me llevó un tiempo entender el concepto de Reglas, Filtros y Plantillas de Servicio y cómo funcionan juntos y se aplican.
Ahora soy capaz de crear una Regla con Plantillas de Servicio específicas aplicadas a dispositivos con un filtro, pero solo para un subconjunto de clientes, o incluso templar mis Reglas a nivel de SO sin filtro añadido y simplemente clonar a nivel de Cliente y añadir filtro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
N-central tiene una amplia gama de características para gestionar dispositivos Windows de manera eficiente, y se integra fácilmente con los sistemas existentes, lo que lo hace aún más conveniente de usar. A medida que he estado aprendiendo más sobre él a través de N-ableMe, me ha sorprendido cuántas características no había aprovechado antes. Instalar los agentes de N-central es sencillo, y una vez que están en el sistema, todo funciona sin problemas. Es fácil de usar regularmente para la gestión continua, y su soporte al cliente es fantástico, especialmente el soporte por chat, que ha sido muy receptivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Lo único que no me gusta de N-central es la falta de fiabilidad de los agentes de macOS en comparación con los agentes de Windows. MacOS parece tener siempre problemas que requieren mucho más tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Acabamos de empezar con N-Able, así que todavía no se ha implementado todo. Pero a partir de las demostraciones, ya puedo ver las posibilidades disponibles. Hemos estado usando principalmente un AV, y como analista de ciberseguridad, a menudo he tenido que usar otras herramientas para hacer mi trabajo, lo que ha requerido bastante tiempo y esfuerzo. La integración de todo, junto con la capacidad de mantener al día los parches, definitivamente hará de N-Able una herramienta útil para mí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No he usado la herramienta lo suficiente como para encontrar demasiados fallos. Una de las cosas que podría ver como un problema en algún momento es la cantidad de clics dentro de la interfaz que se necesita para realizar ciertas acciones. En algunos casos, puedo ver la necesidad de ello, para que no te acerques a algo de la manera incorrecta, pero podría ser posible mejorar algo de esto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
There is as a new update a few weeks to a month ago that allowed you to open a chat box with the end user. It has made it a lot easier to work on multiple end users devices at once while being able to have active conversations with each. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Lately there has been a lot quality updates that have made N-Central a lot better. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El hecho de que pueda generar un informe sobre todo lo relacionado con el hardware en mi empresa. Desde la capacidad de la CPU y la RAM hasta la licencia de Windows utilizada para activar el PC. Hace que el seguimiento y la monitorización sean muy sencillos. También es genial lo fácil que es implementarlo en tu empresa, ya que el agente de descubrimiento hace que la integración sea muy fluida. Mi empresa utiliza N-able todos los días para el seguimiento del hardware y el equipo de soporte siempre está ahí para ayudar a encontrar soluciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Encontrar algunas funciones es un poco difícil ya que necesitas ir a una pestaña para encontrar una pestaña que tiene una función muy específica que realmente no tiene sentido por qué estaría bajo esa pestaña. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El paquete de monitoreo es increíble, y las alertas son muy directas y fáciles de entender.
El despliegue de Nable es muy claro y conciso con un despliegue en menos de un día para una gran organización.
El soporte al cliente también es muy bueno en caso de que necesites asistencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El parcheo deja mucho que desear a veces. Puede ser un poco inestable; con numerosas ocasiones de actualizaciones perdidas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
It provides an excellent way to manage systems for clients. The ability to execute scripts, perform hardware and software inventory for devices, create filters, and patch systems are just a few of the great features this software provides. Also the added ability to remotely access systems is great too. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Take Control does not have the ability to use a shared toolbox where we can upload apps to use on systems from within the sessions. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
