I like that the health history copies forward automatically, and can be added to in between patient encounters. Copying forward previous findings is also easy. You can scan documents directly into a patient, which I believe you cannot do with some other EHRs. Contact lens database is nice. I like that I can unlock a chart to add information I've forgotten to note, rather than only being able to add an addendum. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I use the cloud version and the delay and freezes can get very annoying. I wish there was a more precise way to indicate deductibles, co-insurance, etc. I wish it was more customizable without having to pay a lot more. I wish printouts of prescriptions and exam notes included more information; ie when I printed an exam the addendum did not print with it. It seems whenever they do maintenance, they improve one thing and make six others worse. The patient portal is worthless at this point, but hopefully will be vastly improved in the future. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
13 de 14 Reseñas totales para My Vision Express
el programa funciona bastante bien cuando funciona Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nunca recibimos apoyo, hemos estado llamando y enviando correos electrónicos durante las últimas dos semanas y no hemos recibido ninguna ayuda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
no mucho
poca funcionalidad
ataque de ransomware que tardó 6 meses en arreglarse y aún no está ni siquiera arreglado Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Servicio al cliente. Costo. Funcionalidad, facilidad de uso. Creación de tickets de servicio.
No poder usar MVE durante 6 días laborables debido a un ransomware sin ninguna disculpa o crédito monetario.
He sido cliente durante 5 años, pero ya no. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gusta lo fácil que es iniciar un pedido de gafas y buscar algo en el inventario. También me gusta cómo se puede crear una opción de estado que diga "cotización de precio" al cotizar un par de gafas para un paciente. Puedes hacer que esa cotización no cuente hacia el saldo de su cuenta ya que aún no han decidido sobre el pedido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gustaría que el inventario estuviera mejor categorizado. Desearía que hubiera opciones para tener un marco listado en el inventario y, al hacer clic en él, te mostrara los otros tamaños o colores que tienes en ese marco, en lugar de tenerlos listados como marcos separados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Aprecio lo fácil y rápido que es formar pacientes de recuerdo, y programar una cita es rápido si el paciente ya existe en el sistema. La impresión rara vez es necesaria ahora en mi oficina, ya que los archivos se pueden guardar y cargar directamente en el expediente del paciente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Realmente no me desagradan muchos aspectos del software, sin embargo, se bloquea fácilmente y no se pueden tener demasiadas pestañas abiertas a la vez, lo cual no es lo mejor en una oficina de médicos ocupada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I like that I am able to access customer orders and inventory in the same database. I also like you can create family profiles and store insurance information within the system. It's an all in one database. In addition, I am able to keep a wide range of patient information in one place which keeps me from having to look to too many sources throughout the day. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
These isn't much that I dislike within this system. I have been using for it a long time and have not had too many obstacles when using it. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Probably just the colors and the way it would load. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
It is slow and takes a lot of work to shut it down if it freezes which happened often. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I liked that you could link patients to directly email them Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I didn't care for the how to access orders and put an order in. Accessing prescriptions was also difficult Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gusta el hecho de que puedes transferir el lensómetro y el autorefractómetro en él, además puedes hacer recordatorios desde MVE mismo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Muchos botones para hacer clic, además pagas en dólares estadounidenses, no en CAD.
Tampoco puedes verificar si la tarjeta de salud es elegible o está vencida para un examen de la vista, así que tienes que comprobarlo manualmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
It is very useful to maintain work related easily access and at the same time stay I contact with clients. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
There are a lot of windows and for some persons who are not familiar this can be confusing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
