Top 10 Alternativas y Competidores de MTM Tool

10 Principales alternativas a MTM Tool recientemente reseñadas por la comunidad de G2

#1

Okta
Por Okta
(886)4.5 de 5
Okta es un servicio de gestión de identidad y acceso bajo demanda para aplicaciones basadas en la web, tanto en la nube como detrás del firewall.
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#2

SAP Fiori
Por SAP
(197)4.3 de 5
SAP Fiori ofrece una experiencia de usuario de calidad de consumidor basada en roles en todas las líneas de negocio, tareas y dispositivos. SAP Fiori apps, o aproveche las nuevas soluciones que incorporan de forma nativa la UX, como SAP S/4HANA, Ariba Mobile y SAP Cloud for Customer.
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Patrocinado
Cobrowse.io
(15)4.4 de 5
Cobrowse es una solución de navegación colaborativa, diseñada para aumentar las interacciones de ventas y soporte remoto con interacción humana en tiempo real. Con Cobrowse, los agentes pueden ofrecer orientación personalizada a los clientes mientras navegan por cualquiera de sus canales digitales, en escritorio y móvil, a través de la web o aplicaciones móviles nativas de iOS y Android. La misma potente suite de herramientas está disponible tanto para la navegación colaborativa web como móvil: - Puntero láser - Anotación - Control remoto - Compartición de pantalla completa del dispositivo - Modo de presentación del agente Con la navegación colaborativa universal, los agentes pueden mantenerse en contacto con los clientes mientras navegan por contenido, sitios web y aplicaciones de terceros. La suite completa de herramientas para agentes sigue disponible en contenido de terceros, permitiendo a los agentes proporcionar orientación personalizada a lo largo del viaje digital de los clientes. La integración sin problemas con soluciones empresariales de CRM y CX permite a los agentes escalar tickets de ventas y soporte complejos a una sesión de navegación colaborativa sin salir de la interfaz anfitriona. Una gama de opciones flexibles de inicialización de sesión y una interfaz de usuario totalmente personalizable hacen que la transición sea fluida y proporcionan una experiencia de marca consistente en todos los canales. Las integraciones actuales incluyen: - Salesforce - Genesys - Zendesk - Talkdesk - Intercom - Freshworks Cobrowse prioriza la seguridad de los datos, con la redacción de datos conforme como un diferenciador clave para las empresas que manejan datos sensibles o privados de clientes. La funcionalidad privada por defecto significa que no se mostrarán imágenes, texto u otro contenido a menos que se agreguen específicamente a la lista de permitidos, manteniendo el cumplimiento con estrictas regulaciones de protección de datos. Para la auditabilidad, se puede grabar cada acción que el cliente y el agente realicen durante una sesión de navegación colaborativa. Las repeticiones de sesión proporcionan un registro preciso e inalterable de cada interacción, que se puede utilizar para la resolución de disputas, para comprender mejor cómo los usuarios navegan por sus plataformas digitales, o para mejorar la capacitación de los agentes. Para la máxima seguridad, el mismo software de Cobrowse que se ejecuta en la nube también está disponible para que las empresas lo alojen por sí mismas en sus cuentas en la nube, lo ejecuten en sus centros de datos locales, o incluso lo desplieguen en redes protegidas y aisladas. Demostrado para mejorar la satisfacción del cliente y del agente, Cobrowse es confiado por empresas en todo el mundo que priorizan la excelencia en el servicio al cliente. La navegación colaborativa se utiliza ampliamente en entornos de ventas y soporte remoto para resolver eficientemente consultas complejas y proporcionar un servicio excepcional cuando los clientes más lo necesitan.
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#3

Termius
Por Termius
(185)4.8 de 5
Termius es un terminal multiplataforma con SSH y Telnet integrados.
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#4

Chromium OS
Por Chromium
(135)4.1 de 5
Chomium es un proyecto de código abierto que tiene como objetivo construir un sistema operativo que ofrezca una experiencia informática rápida, simple y más segura para las personas que pasan la mayor parte de su tiempo en la web.
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#5

Apache Airflow
Por The Apache Software Foundation
(87)4.3 de 5
Apache Airflow es una plataforma diseñada para crear, programar y monitorear flujos de trabajo de manera programática con administración de línea de comandos y GUI.
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#6

Ask Codi
Por Assisitv AI LTDA.
(84)4.8 de 5
Un asistente de código de IA para desarrolladores. Pide a Codi que ayude y acelere tu proceso de desarrollo. Genera código, documenta código, prueba código, entiende código o utiliza aplicaciones especializadas como Google Apps Scripts, análisis de datos, ¡y muchos más!
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#7

Facebook Login
Por Meta Platforms, Inc
(82)4.5 de 5
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#8

SmythOS
Por SmythOS
(71)4.9 de 5
Presentando los primeros agentes de IA del mundo que pueden realizar trabajo REAL, de manera autónoma o en equipo. Aprenden tu proceso, utilizan tus datos, tienen memoria infinita y pueden escalar bajo demanda 24/7/365 sin necesidad de ser entrenados, gestionados o motivados.
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#9

SAP NetWeaver
Por SAP
(67)3.7 de 5
NetWeaver es una solución de gestión de datos maestros que crea, distribuye y mantiene datos maestros, proporcionando a su organización que le permite gestionar decisiones empresariales informadas, eficiencia de procesos y capacidad de respuesta al cambio.
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#10

.NET 4.5
Por Microsoft
(64)4.2 de 5
Marco de desarrollo
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Patrocinado
Cobrowse.io
(15)4.4 de 5
Cobrowse es una solución de navegación colaborativa, diseñada para aumentar las interacciones de ventas y soporte remoto con interacción humana en tiempo real. Con Cobrowse, los agentes pueden ofrecer orientación personalizada a los clientes mientras navegan por cualquiera de sus canales digitales, en escritorio y móvil, a través de la web o aplicaciones móviles nativas de iOS y Android. La misma potente suite de herramientas está disponible tanto para la navegación colaborativa web como móvil: - Puntero láser - Anotación - Control remoto - Compartición de pantalla completa del dispositivo - Modo de presentación del agente Con la navegación colaborativa universal, los agentes pueden mantenerse en contacto con los clientes mientras navegan por contenido, sitios web y aplicaciones de terceros. La suite completa de herramientas para agentes sigue disponible en contenido de terceros, permitiendo a los agentes proporcionar orientación personalizada a lo largo del viaje digital de los clientes. La integración sin problemas con soluciones empresariales de CRM y CX permite a los agentes escalar tickets de ventas y soporte complejos a una sesión de navegación colaborativa sin salir de la interfaz anfitriona. Una gama de opciones flexibles de inicialización de sesión y una interfaz de usuario totalmente personalizable hacen que la transición sea fluida y proporcionan una experiencia de marca consistente en todos los canales. Las integraciones actuales incluyen: - Salesforce - Genesys - Zendesk - Talkdesk - Intercom - Freshworks Cobrowse prioriza la seguridad de los datos, con la redacción de datos conforme como un diferenciador clave para las empresas que manejan datos sensibles o privados de clientes. La funcionalidad privada por defecto significa que no se mostrarán imágenes, texto u otro contenido a menos que se agreguen específicamente a la lista de permitidos, manteniendo el cumplimiento con estrictas regulaciones de protección de datos. Para la auditabilidad, se puede grabar cada acción que el cliente y el agente realicen durante una sesión de navegación colaborativa. Las repeticiones de sesión proporcionan un registro preciso e inalterable de cada interacción, que se puede utilizar para la resolución de disputas, para comprender mejor cómo los usuarios navegan por sus plataformas digitales, o para mejorar la capacitación de los agentes. Para la máxima seguridad, el mismo software de Cobrowse que se ejecuta en la nube también está disponible para que las empresas lo alojen por sí mismas en sus cuentas en la nube, lo ejecuten en sus centros de datos locales, o incluso lo desplieguen en redes protegidas y aisladas. Demostrado para mejorar la satisfacción del cliente y del agente, Cobrowse es confiado por empresas en todo el mundo que priorizan la excelencia en el servicio al cliente. La navegación colaborativa se utiliza ampliamente en entornos de ventas y soporte remoto para resolver eficientemente consultas complejas y proporcionar un servicio excepcional cuando los clientes más lo necesitan.
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