# MRI Property Management Reviews **Vendor:** MRI Software **Category:** [Software de gestión de propiedades](https://www.g2.com/es/categories/property-management) **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 175 ## About MRI Property Management Unifica todas tus operaciones de arrendamiento, gestión de propiedades, instalaciones y finanzas con el software de gestión de propiedades impulsado por IA de MRI. Más de 45,000 clientes en todo el mundo confían en las soluciones de MRI Software, incluyendo nuestro software de gestión de propiedades, para administrar sus propiedades y gestionar inquilinos, residentes y finanzas. Construido para escalar, con capas de IA y diseñado para darte control total a medida que tus necesidades evolucionan, la plataforma flexible y adaptable de MRI cumple con los requisitos únicos de los propietarios, operadores, inversores y ocupantes de negocios inmobiliarios. El software de gestión de propiedades configurable de MRI se integra con tus otras soluciones proptech y simplifica los flujos de trabajo, la gestión de datos y las operaciones, proporcionándote los conocimientos necesarios para maximizar los ingresos e innovar para el futuro. Libera tus datos. Descubre conocimientos. Desbloquea tu potencial. ## MRI Property Management Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios encuentran beneficiosa la **facilidad de uso** de MRI Property Management, apreciando su interfaz amigable y opciones de informes. (42 reviews) - Los usuarios aprecian el **seguimiento centralizado** de MRI Property Management, haciendo que la gestión de inquilinos y arrendamientos sea fluida y eficiente. (30 reviews) - Los usuarios valoran las **potentes capacidades de generación de informes** de MRI Property Management, facilitando la organización de datos y el análisis de tendencias. (24 reviews) - Los usuarios elogian el **excelente servicio de atención al cliente** de MRI Property Management, asegurando resoluciones oportunas y asistencia completa. (23 reviews) - Los usuarios valoran la **eficiencia** de MRI Property Management, apreciando su facilidad de uso y procesos simplificados. (22 reviews) - A los usuarios les encantan las **herramientas de informes sofisticadas** en MRI Property Management, haciendo que las operaciones diarias y las auditorías sean notablemente eficientes. (22 reviews) - Los usuarios valoran las **capacidades de personalización** de MRI Property Management, lo que permite soluciones adaptadas a necesidades comerciales específicas. (16 reviews) - Solución todo en uno (14 reviews) - Características (12 reviews) - Organización (11 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios expresan frustración por la **falta de características** en MRI, lo que afecta la eficiencia, la usabilidad y la funcionalidad esencial. (16 reviews) - Los usuarios encuentran **informes deficientes** desafiantes, a menudo necesitando capacitación adicional y enfrentando limitaciones en la edición y generación de documentos. (14 reviews) - Los usuarios encuentran **poca usabilidad** en MRI Property Management, citando herramientas obsoletas y procesos complicados para la creación de informes. (14 reviews) - Los usuarios encuentran que **informar puede ser difícil** , a menudo luchando con la complejidad y el entrenamiento requerido para un uso efectivo. (12 reviews) - Los usuarios expresan frustración con **informes inadecuados** , falta de la capacitación necesaria y experimentan retrasos en los procesos de configuración de usuarios. (10 reviews) - Los usuarios encuentran **frustrante el mal servicio al cliente** , a menudo experimentando retrasos y falta de asistencia completa para resolver problemas. (10 reviews) - Los usuarios encuentran el **sistema complejo** , requiriendo extensas personalizaciones y limitando la funcionalidad para la elaboración de informes y la usabilidad. (10 reviews) - Dificultad de aprendizaje (9 reviews) - Los usuarios notan una **curva de aprendizaje** pronunciada con MRI Property Management, citando dificultades para navegar en su sistema obsoleto. (8 reviews) - No es fácil de usar (8 reviews) ## MRI Property Management Reviews ### 1. Solución todo en uno, versátil y confiable **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes Raíces | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 01, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de MRI Property Management?** Es versatilidad. Podemos ajustar y hacer que el producto funcione para adaptarse a los procesos empresariales en lugar de tener que ajustar el negocio a él. Informes, todo es reportable. Todos los datos en todas las funciones. Cómo puede integrarse con otros productos, ya sea de terceros a través de API o a través de otras producciones de MRI que se acoplan sobre los datos o se integran como un módulo. **¿Qué es lo que no le gusta de MRI Property Management?** La desconexión entre las fechas del fondo y las columnas del presupuesto anual. Al informar, puede ser difícil distinguir a qué años se refieren las columnas si las fechas del fondo han sido modificadas, generalmente para la producción de cuentas SC. En un mundo perfecto, solo cambiarían al inicio del año SC, pero está diseñado para ese mundo perfecto donde las cuentas SC se producen y completan al mismo tiempo. Las cuentas del portal requieren registros existentes en Qube. Esto significa que no se puede utilizar para el Compromiso de Residentes exigido por la ley para comunicarse con todas las partes del edificio y los visitantes. **¿Qué problemas resuelve MRI Property Management y cómo le beneficia eso?** Es una capacidad todo en uno. Como negocio de gestión de propiedades, podrías gestionar todos los aspectos a través del producto. **Official Response from Karen Waite:** > Thank you so much for taking the time to share your feedback. It’s great to hear that MRI Property Management’s flexibility, reporting depth and integration capabilities are helping you run multiple areas of your business within a single platform. We also appreciate your constructive comments around reporting clarity and portal functionality. These are important considerations and we have shared your feedback with our product team as part of our ongoing efforts to refine and improve the platform. ### 2. Amigable para el usuario pero necesita capacidades de entrada más rápidas **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew S. | VP of Accounting, Controller, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de MRI Property Management?** Encuentro que la gestión de propiedades de MRI es muy fácil de usar. Es una gran herramienta para el seguimiento diario y para ver tendencias en los datos financieros. Nos ayuda a investigar eficazmente varios datos y a generar informes para la propiedad sobre el rendimiento de una propiedad. Además, resuelve el mantenimiento de registros de ingresos y gastos de nuestras propiedades y nos ayuda a preparar y proporcionar información financiera a los propietarios y contadores para fines fiscales. **¿Qué es lo que no le gusta de MRI Property Management?** Mejorar los módulos de entrada de datos diarios sería útil. A veces, puede ser lento, y podemos escribir más rápido de lo que el sistema puede procesar lo que estamos escribiendo. Acelerar la pantalla de Entrada de Diario para que puedas tabular e ingresar datos más rápido nos ahorraría mucho tiempo. Encontramos que tenemos que usar el ratón para hacer clic en el siguiente campo en lugar de poder tabular e ingresar datos de manera intuitiva. **¿Qué problemas resuelve MRI Property Management y cómo le beneficia eso?** Utilizo MRI Property Management para gestionar las finanzas de la propiedad, asegurando un registro preciso de los ingresos y gastos. Nos ayuda a preparar los estados financieros para la propiedad y fines fiscales, y es una gran herramienta para rastrear y analizar las tendencias de los datos financieros. **Official Response from Karen Waite:** > Thank you for your detailed feedback Andrew. We are pleased to hear that our property management software is helping you effectively manage property finances, streamline reporting and maintain accurate financial records. We also appreciate your suggestions regarding data entry performance and navigation within the Journal Entry screen. Your feedback has been shared with our product team for consideration as we continue to enhance the platform and deliver an even more efficient user experience. ### 3. Gestión intuitiva con algunos obstáculos **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** janet t. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 07, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de MRI Property Management?** Encuentro que la gestión de propiedades de MRI es fácil de manejar, con pantallas y pestañas claras y brillantes que hacen que la navegación sea sencilla. Me gusta mucho el botón de ayuda, que es increíblemente útil cuando me encuentro con tareas que no entiendo. Los pasos fáciles de seguir son excelentes para crear documentos de capacitación o para asistir a las personas, y aprecio que las interfaces sean claras y fácilmente legibles. Habiendo usado MRI durante 8 años, me considero un superusuario. **¿Qué es lo que no le gusta de MRI Property Management?** Oh, el hecho de que no puedas hacer la pantalla principal más grande y mantener la parte de navegación/lateral. Además, cuando tienes muchos datos para ordenar, la carga de datos tarda demasiado. Me gustaría ver que la pestaña de notas tenga mejores funciones, como corrector ortográfico y Grammarly. Los operativos de MRI tardan mucho en responder. Cuando ha ocurrido un error, no puedes volver al original sin contactar a los operativos de MRI. **¿Qué problemas resuelve MRI Property Management y cómo le beneficia eso?** MRI Property Management no está resolviendo actualmente un problema, ya que lo he resuelto yo mismo haciendo la tarea manualmente. **Official Response from Karen Waite:** > Muchas gracias Janet por tus comentarios detallados y por ser una usuaria valiosa de largo tiempo de MRI Property Management. Nos complace saber que encuentras el sistema intuitivo y efectivo tanto para las operaciones diarias como para la capacitación. También agradecemos tus opiniones sobre el rendimiento, la funcionalidad y el soporte, y las compartiremos con los equipos relevantes mientras continuamos mejorando la plataforma y la experiencia general del cliente. ### 4. Potente gestión de propiedades todo en uno, aunque los informes pueden ser difíciles de encontrar **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios de Instalaciones | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 31, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de MRI Property Management?** Encuentro que la gestión de propiedades de MRI es realmente efectiva porque reúne todo nuestro trabajo financiero, de inquilinos y operativo en un solo lugar, y los portales para inquilinos hacen que la comunicación sea mucho más fluida. Es un sistema poderoso que realmente apoya la gestión diaria de propiedades. **¿Qué es lo que no le gusta de MRI Property Management?** Puede ser difícil encontrar el informe correcto ya que hay tantos en el sistema. A veces es un poco de prueba y error encontrar el adecuado. **¿Qué problemas resuelve MRI Property Management y cómo le beneficia eso?** MRI integra el arrendamiento, el mantenimiento y la gestión de inquilinos en un sistema unificado, reduciendo el trabajo manual y los datos duplicados. El portal de aplicaciones (TAP) realmente simplifica las cosas. Los solicitantes pueden completar todo en línea sin correos electrónicos de ida y vuelta, y captura datos precisos desde el principio. Nos ahorra tiempo y reduce errores. El Portal Engage es excelente para los inquilinos porque les permite hacer todo en un solo lugar: ver documentos, solicitar reparaciones y recibir actualizaciones sin necesidad de llamar o enviar correos electrónicos. Definitivamente mejora la comunicación y reduce la carga de trabajo para el personal. **Official Response from Karen Waite:** > Gracias por su reseña. Nos complace saber que MRI Property Management está ofreciendo un gran valor al integrar sus procesos financieros, de inquilinos y operativos, y que tanto el portal de Aplicación como el de Engage están ayudando a agilizar los flujos de trabajo y mejorar la comunicación. Agradecemos sus comentarios sobre el descubrimiento de informes y los desafíos de navegar por múltiples opciones. Compartiremos esto con nuestro equipo de Producto mientras continuamos mejorando la usabilidad y la experiencia general del cliente. Mientras tanto, no dude en comunicarse con nuestro equipo de Soporte, que estará encantado de proporcionar orientación útil y consejos sobre informes. ### 5. Intuitivo, fiable y aumenta la eficiencia—con un soporte y formación excepcionales **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Karin B. | Property Administrator, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 26, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de MRI Property Management?** MRI Property Management es fácil de usar una vez que estás en marcha: la interfaz es intuitiva y simplifica las tareas diarias como el arrendamiento, la contabilidad y la elaboración de informes sin complejidad innecesaria. Su soporte técnico es excepcional: receptivo, conocedor y realmente útil para resolver problemas rápidamente. También aprecio mucho los cursos útiles disponibles a través de su Academia de Capacitación. Las opciones de eLearning, las capacitaciones en vivo y los recursos han mejorado significativamente mis habilidades y confianza en el uso efectivo de la plataforma. En general, es una herramienta confiable que aumenta la eficiencia y la competencia del usuario. ¡Altamente recomendado para administradores de propiedades! **¿Qué es lo que no le gusta de MRI Property Management?** No hay nada que no me guste de MRI Property Management. **¿Qué problemas resuelve MRI Property Management y cómo le beneficia eso?** Antes de obtener el Programa de Gestión, como Administrador de Propiedades, a menudo perdía tiempo buscando información en hojas de cálculo, correos electrónicos o sistemas separados. MRI reúne arrendamientos, finanzas, operaciones y métricas de rendimiento en una plataforma unificada, por lo que obtengo una imagen clara y en tiempo real sin esfuerzo manual, lo que me ayuda a tomar decisiones más rápidas y mejores. Además, el seguimiento manual de arrendamientos complejos, calendarios de rentas, escalaciones, violaciones, cumplimiento y renovaciones conducía a errores, oportunidades perdidas y fugas de ingresos. MRI automatiza la gestión de arrendamientos, maneja configuraciones de múltiples entidades y apoya la previsión precisa, lo que ha reducido mi carga administrativa y mejorado la precisión en todos los niveles. **Official Response from Karen Waite:** > Muchas gracias Karin por tomarte el tiempo de dejar una reseña tan fantástica. Estamos muy contentos de saber que MRI Property Management está ayudando a agilizar tus flujos de trabajo, mejorar la precisión y mejorar tus habilidades a través de la Academia de Capacitación. Es genial saber que la plataforma está proporcionando una vista unificada de arrendamientos, finanzas y operaciones, brindándote información en tiempo real, reduciendo la carga administrativa y ayudándote a tomar decisiones más rápidas y mejor informadas. Siempre nos esforzamos por ofrecer un alto nivel de servicio al cliente, por lo que es bueno escuchar tus experiencias positivas con nuestro equipo de soporte al cliente. Agradecemos tu recomendación y estamos encantados de que el sistema esté aportando un valor real a tu trabajo diario. ### 6. Flexible y ahorra tiempo, pero tiene errores con inquilinos más grandes. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Akash M. | Senior Analyst, Bienes Raíces Comerciales, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 15, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de MRI Property Management?** Encuentro que la gestión de propiedades de MRI es bastante flexible en comparación con otros competidores. Aprecio su herramienta de consultas, ya que podemos personalizar los informes como queramos. La configuración inicial es fácil de entender, y hace mi trabajo más fácil porque solo necesito configurarlo una vez, ahorrándome mucho tiempo. Si se producen enmiendas o cambios en un contrato de arrendamiento, solo tengo que editar la configuración. **¿Qué es lo que no le gusta de MRI Property Management?** Me encontré con algunos errores al tratar con propiedades de mayor número de inquilinos. El sistema se siente lento y se queda atascado entre pantallas de carga. **¿Qué problemas resuelve MRI Property Management y cómo le beneficia eso?** La gestión de propiedades de MRI simplifica mi trabajo al requerir solo una configuración única, ahorrando tiempo y permitiendo ediciones fáciles cuando ocurren cambios en el contrato de arrendamiento. **Official Response from Karen Waite:** > Thank you for your review Akash and for highlighting the flexibility and time-saving benefits of MRI Property Management. We are really pleased to hear that the customisable reporting tools and streamlined lease setup process have been helpful for your workflow. We also appreciate you flagging the performance issues with larger tenant properties and have shared this feedback with our product team as they continue to work on improvements and optimisations. ### 7. MRI se destaca en contabilidad y gestión de inquilinos con un fuerte soporte técnico. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jorge C. | I have a degree in computer science, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 27, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de MRI Property Management?** MRI se destaca en la contabilidad, manejando no solo la facturación actual sino también manteniendo registros precisos de la información histórica. Facilita eficientemente las cobranzas de inquilinos y los aumentos de alquiler. Su estado de cuenta claro simplifica la gestión de inquilinos. Lo usamos diariamente para nuestras tareas de gestión de propiedades. Estamos satisfechos con el soporte técnico, que ofrece diferentes niveles de asistencia para cada problema que pueda surgir, así como un sitio web donde puedes encontrar documentación para cualquier problema conocido. **¿Qué es lo que no le gusta de MRI Property Management?** Como una empresa con sede en México y una configuración interna, a veces necesitamos generar por separado ciertos informes fiscales oficiales. Estos pueden integrarse en MRI a través de algún desarrollo; solo tomaría un poco de tiempo prepararlos. **¿Qué problemas resuelve MRI Property Management y cómo le beneficia eso?** Ayuda tener una administración ordenada, con información contable fácil de entender. ### 8. MRI Qube PM: Gestión Integral de Carteras Inmobiliarias **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes Raíces | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 17, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de MRI Property Management?** Utilizamos MRI Qube PM para gestionar miles de propiedades en todo el Reino Unido. Es una solución bien establecida, ampliamente utilizada para la gestión de bloques y ayuda a los administradores de propiedades a manejar carteras grandes y complejas. Es un buen software que cubre flujos de trabajo operativos, financieros, de cumplimiento y de comunicaciones en una sola plataforma. Nuestros usuarios utilizan los módulos de Gestión de Propiedades, Libro de Compras, Libro Mayor, Libro de Ventas y Presentación a HMRC para gestionar las propiedades de manera eficiente. La mejor parte es que los informes son altamente configurables, lo que apoya la transparencia financiera y la preparación para auditorías, que es un requisito clave en la gestión de propiedades. **¿Qué es lo que no le gusta de MRI Property Management?** Difícil de navegar en la configuración de fondo, Lentitud ocasional o retraso del sistema, **¿Qué problemas resuelve MRI Property Management y cómo le beneficia eso?** Nuestra empresa ha estado utilizando Qube PM durante más de 25 años. Ha evolucionado a lo largo de los años desde una base de datos central de archivos planos de propiedades y un sistema contable hasta convertirse en una plataforma integral integrada de Sequel. Sus actualizaciones continuas de características se centran en la usabilidad, la automatización y los flujos de trabajo conectados. Sus profundas integraciones de terceros para servicios de mantenimiento e inquilinos nos permiten integrarnos con Dwellant y el sistema de gestión de documentos Zylab. **Official Response from Karen Waite:** > Muchas gracias por sus comentarios detallados y por ser un usuario valioso de nuestro software de gestión de propiedades durante más de 25 años. Nos complace saber que la plataforma sigue apoyando su gran y complejo portafolio, especialmente a través de sus informes configurables, flujos de trabajo integrados y conexiones con terceros. Es genial saber que estas características están ayudando a impulsar la eficiencia y la transparencia en sus operaciones. También agradecemos sus comentarios sobre la navegación y el rendimiento del sistema. Sus comentarios son importantes para nosotros y los compartiremos con nuestros equipos mientras continuamos mejorando la usabilidad y la capacidad de respuesta general del sistema. Si hay algo más en lo que podamos apoyarle, no dude en ponerse en contacto. ### 9. Informes potentes, pero una curva de aprendizaje pronunciada y se necesitan mejores guías de usuario y una mejor combinación de correspondencia. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lizzy E. | Property Management Team Leader, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 04, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de MRI Property Management?** Es un software muy potente para los gestores de bloques cuando se utiliza de manera efectiva y es capaz de generar excelentes informes, etc. **¿Qué es lo que no le gusta de MRI Property Management?** Puede ser bastante complicado para los usuarios conocer completamente el sistema y el hecho de que haya tantas áreas personalizables es tanto una ventaja como una desventaja. Sería bueno tener guías de usuario más útiles/actualizadas para permitir que sea más 'autoservicio'. La función de combinación de correspondencia es terrible, definitivamente es el mayor defecto ya que deberías poder combinar fácilmente y no solo con referencias de inquilinos que están una al lado de la otra. **¿Qué problemas resuelve MRI Property Management y cómo le beneficia eso?** llevar un registro de datos para gestionar nuestros edificios - me encantaría usarlo para más funciones como he visto en trabajos anteriores, sin embargo, las tarifas de consultoría y configuración para cosas como agregar nuevas pestañas, etc., son enormes y no viables para las pymes **Official Response from Karen Waite:** > Gracias por tus comentarios reflexivos, Lizzie. Nos complace saber que las capacidades de generación de informes y gestión de datos de nuestro software están resultando valiosas para tus operaciones de gestión de bloques. También agradecemos tus comentarios sobre la curva de aprendizaje, las guías de usuario y la funcionalidad de combinación de correspondencia. Comentarios como estos son invaluables y se compartirán con nuestro equipo de producto mientras continuamos mejorando la plataforma y sus recursos de apoyo. Si hay alguna característica que te gustaría explorar más a fondo mientras tanto, no dudes en ponerte en contacto con tu gerente de cuenta, quien estará encantado de ayudarte. ### 10. Qube PM: Un excelente software a medida **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes Raíces | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 12, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de MRI Property Management?** Qube PM es el mejor software de gestión inmobiliaria que he utilizado. Es muy personalizable (pestañas personalizadas, WordLinks, etc.), lo que significa que puede tener una integración a medida para cada negocio diferente. El servicio de soporte ha sido extremadamente útil para mí durante los años que he usado el software. **¿Qué es lo que no le gusta de MRI Property Management?** Qube PM a veces puede ser bastante difícil de navegar para acceder a la configuración de fondo. Hay muchas áreas ocultas de las que necesitas estar al tanto / activar para encontrarlas. **¿Qué problemas resuelve MRI Property Management y cómo le beneficia eso?** El equipo de soporte de MRI es brillante. Nuestra gerente de cuenta, Lucy, siempre ha supervisado cualquier problema y los ha resuelto para nosotros de inmediato. En la ocasión en que el soporte de primera línea no ha podido ayudar, lo han escalado rápida y eficientemente. Más recientemente, tuvimos un problema con las rutinas por lotes y pudimos resolverlo en unas pocas horas. Tener un contacto dedicado siempre ha sido un gran beneficio para nosotros. **Official Response from Karen Waite:** > Gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia positiva con el software de gestión de propiedades de MRI. Nos alegra saber que las capacidades de personalización e integración a medida del sistema han sido valiosas para tu negocio. También es genial saber que nuestro equipo de soporte y tu gerente de cuenta Lucy han proporcionado asistencia oportuna y efectiva de manera constante. Ofrecer un punto de contacto dedicado es algo de lo que estamos orgullosos de ofrecer a nuestros clientes. Agradecemos tus comentarios sobre la navegación y estamos trabajando continuamente para hacer que la configuración sea más intuitiva y accesible. Nos aseguraremos de que tus comentarios se compartan con el equipo relevante. ### 11. Gestión de Propiedades Flexible con Margen de Mejora **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew A. | Business Systems Manager **Reviewed Date:** February 11, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de MRI Property Management?** Encuentro que la gestión de propiedades de MRI es bastante fácil de usar, lo cual es genial. El hecho de que se pueda desarrollar para cumplir con requisitos adicionales añade mucha flexibilidad. Aprecio cómo se puede gestionar de manera efectiva la seguridad del usuario y los permisos, lo que permite un mejor control. Además, la instalación de almacenamiento de documentos es conveniente porque podemos revisar documentos en todos los niveles dentro del sistema, ahorrándonos mucho tiempo. **¿Qué es lo que no le gusta de MRI Property Management?** La función de soporte se ha trasladado recientemente, y ahora lleva mucho más tiempo resolver los problemas. Anteriormente, una sola llamada traía el resultado correcto, pero ahora se necesitan varias llamadas y escalaciones para obtener el mismo resultado. Además, asegurarse de que el sistema esté configurado según lo necesario puede ser un desafío, ya que los nuevos usuarios pueden no comprender completamente lo que el sistema realmente puede hacer, por lo que la aportación de los consultores es vital. **¿Qué problemas resuelve MRI Property Management y cómo le beneficia eso?** MRI Property Management ayuda con la producción de cuentas, la gestión de libros contables, los cargos a inquilinos y las facturas. Es bastante fácil de usar, personalizable y ofrece una fuerte seguridad para el usuario con permisos manejables. La revisión de documentos en todos los niveles del sistema nos ahorra tiempo. **Official Response from Karen Waite:** > Gracias por su reseña. Nos complace saber que la facilidad de uso, flexibilidad y fuerte seguridad de usuario de MRI Property Management le están ayudando a gestionar cuentas, libros mayores, cargos de inquilinos y facturas de manera más eficiente. También es genial saber que la función de almacenamiento de documentos le está ahorrando un tiempo valioso. Lamentamos saber que su reciente experiencia con el soporte no cumplió con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra máxima prioridad y estamos comprometidos a garantizar el mejor servicio posible. Sus comentarios serán compartidos con nuestro equipo de soporte para su revisión. ### 12. Usuario administrador durante más de 10 años **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Capital de Riesgo y Capital Privado | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 13, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de MRI Property Management?** He estado utilizando software derivado de MRI como administrador de sistemas durante más de 10 años y siempre he encontrado que el servicio al cliente es rápido y confiable. Incluso cuando solicitamos acceso dedicado a nuestro entorno Qube con poca antelación, pudieron asistirnos rápidamente y hicieron que la experiencia fuera lo más sencilla posible. **¿Qué es lo que no le gusta de MRI Property Management?** Es frustrante tener que esperar a que se configure un usuario o a que se restablezca una contraseña por parte de MRI. A veces, el tiempo de respuesta es de 30 minutos, pero también puede tardar varias horas. Otro problema es que, al solicitar nuevas configuraciones de usuario, el nombre de usuario proporcionado a veces difiere de lo que se solicitó. Entiendo que los nombres de usuario no pueden duplicarse; sin embargo, solicitamos el nombre de AD en nuestro sistema específicamente para evitar que esto suceda. Por ejemplo, si solicitamos el nombre de usuario como ####-AnUser@@qubeglobalcloud.com, aún podemos recibir una respuesta indicando que el usuario ha sido configurado como ####-AUser@@qubeglobalcloud.com. **¿Qué problemas resuelve MRI Property Management y cómo le beneficia eso?** MRI ha estado resolviendo problemas como el flujo de trabajo, la generación de informes y la consolidación de múltiples instancias de Qube, creando una nueva pestaña, por nombrar algunos. ### 13. Revisión de la resonancia magnética **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes Raíces | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 09, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de MRI Property Management?** La tecnología es muy confiable y el soporte es excelente. Nuestro gerente de cuenta es muy minucioso y nos sentimos bien atendidos. Varios procesos se han acelerado mucho gracias al software que MRI nos proporciona. **¿Qué es lo que no le gusta de MRI Property Management?** Desde la implementación del equipo de soporte en Sudáfrica, parece que hay una eliminación de experiencia, aunque están mejorando. A veces, el soporte puede ser frustrante si un caso se cierra sin una explicación exhaustiva; tendemos a abrir otro caso, pero esto causa duplicación. **¿Qué problemas resuelve MRI Property Management y cómo le beneficia eso?** Gestionamos nuestros requisitos de mantenimiento y financieros a través de Qube PM, y actualmente satisface nuestras necesidades. **Official Response from Karen Waite:** > Thank you for taking the time to share your feedback. We are delighted to hear that our software, support team and account management have helped streamline your processes and efficiently meet your business needs. We also appreciate your comments regarding support case handling and communication which will be shared with our senior leadership team. Your feedback is invaluable as we continue to develop our teams and improve the service experience for all our customers. ### 14. El software de gestión de propiedades más fácil de usar. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Karen C. | System Consultant and Administrative Officer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 09, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de MRI Property Management?** Este sistema de software está diseñado para satisfacer las necesidades de cada propiedad. Captura todos los datos relevantes y correctos para cada propiedad. Es fácil de usar y entender. El centro de atención al cliente es confiable, amable y eficiente. El sistema puede capturar y almacenar datos para facilitar la referencia. Hay muchos informes para elegir. **¿Qué es lo que no le gusta de MRI Property Management?** Algunas características están basadas en los Estados Unidos y yo soy de una región diferente, por lo tanto, algunos de los informes tienen que ser personalizados para satisfacer las necesidades de los clientes. **¿Qué problemas resuelve MRI Property Management y cómo le beneficia eso?** Me encanta usar la herramienta de gastos. Puede calcular el costo y dividirlo en varias entidades. Puedo imprimir los informes a través del departamento. Estos son artículos de alto costo para mí, ya que reduce el tiempo de cálculo individual. También hace el presupuesto muy bien. **Official Response from Karen Waite:** > Muchas gracias por tomarse el tiempo para dejar una reseña tan increíble, Karen, estamos muy contentos de saber que aprecia la naturaleza intuitiva de nuestro software y se está beneficiando de sus muchas características y funciones, incluyendo la herramienta de gastos y la suite de informes completos. Siempre nos esforzamos por proporcionar un alto nivel de servicio al cliente, así que es bueno escuchar sus experiencias positivas con nuestro equipo de soporte al cliente. Sus sugerencias de mejora son importantes para nosotros y las pasaremos a nuestro equipo de gestión de productos para que las consideren en una versión futura. ### 15. Simplifica el trabajo diario con búsquedas rápidas e informes de gastos flexibles **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Contabilidad | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 11, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de MRI Property Management?** Simplifica el trabajo diario y las búsquedas, debido al sistema bien organizado que permite búsquedas rápidas. Ejecutar informes de gastos en el libro mayor de la propiedad es muy sencillo y diversificado para adaptarse a los requisitos de la propiedad o de la unidad, lo cual es muy útil, dándonos la posibilidad de filtrar y refinar nuestra búsqueda. **¿Qué es lo que no le gusta de MRI Property Management?** A veces, la gestión de propiedades puede parecer un poco lenta al generar informes a gran escala para numerosas propiedades, sin embargo, esto no siempre es un problema importante. De manera similar, al moverse entre diferentes pestañas, como de propiedad a unidad a gastos. **¿Qué problemas resuelve MRI Property Management y cómo le beneficia eso?** Ha resuelto los problemas que tenía al generar informes para las cuentas de gestión. Ha creado un único informe donde se recopilan todos los gastos de todas las unidades, pero los refina en términos de tipos de unidades, lo cual es útil ya que nuestras cuentas de gestión están separadas en base residencial, comercial y rural. **Official Response from Karen Waite:** > ¡Muchas gracias por compartir sus comentarios positivos! Nos complace mucho saber que el software de gestión de propiedades de MRI está apoyando sus flujos de trabajo diarios con una funcionalidad de búsqueda eficiente y reportes flexibles para cuentas de gestión. Hemos tomado nota de sus comentarios sobre el rendimiento al manejar informes más grandes y los compartiremos con nuestro equipo. Mientras tanto, si necesita asistencia o consejos, siempre estamos aquí para ayudarle. ### 16. Gestiona sin esfuerzo carteras de propiedades complejas **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lorna H. **Reviewed Date:** February 11, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de MRI Property Management?** Me gusta que MRI Property Management sea capaz de manejar la naturaleza compleja de una finca. También aprecio tener múltiples empresas con el PPMS, el libro de compras y ventas alimentando directamente al libro mayor, que luego se utiliza para las cuentas de fin de año y la elaboración de informes de KPI. **¿Qué es lo que no le gusta de MRI Property Management?** A veces puede ser difícil mantener los libros de contabilidad limpios ya que hay mucha información. Sería bueno que como parte de la suscripción anual hubiera un día al año en que un consultor ayudara a asegurarse de que los libros de contabilidad estén limpios y a lograr cualquier información desactualizada. **¿Qué problemas resuelve MRI Property Management y cómo le beneficia eso?** MRI Property Management ayuda a llevar un seguimiento de nuestro negocio inmobiliario y maneja la complejidad de una finca. Soporta múltiples empresas y conecta PPMS, los libros de compras y ventas al libro mayor para las cuentas de fin de año y la elaboración de informes de KPI. **Official Response from Karen Waite:** > Gracias por su reseña y por compartir su experiencia positiva con el software de gestión de propiedades de MRI. Nos complace saber que el sistema está apoyando la complejidad de su finca y ayudando a simplificar la contabilidad y los informes de múltiples empresas. Agradecemos sus comentarios sobre el mantenimiento del libro mayor y entendemos la importancia de contar con datos precisos y actualizados. Su sugerencia será compartida con nuestro equipo para su consideración mientras continuamos mejorando nuestros servicios y aseguramos que nuestro software brinde el máximo valor a nuestros clientes. ### 17. Datos centralizados, pero necesita mejor integración de módulos **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Seguridad de Redes y Computadoras | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 14, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de MRI Property Management?** Me gusta usar MRI Property Management porque podemos ver todas nuestras propiedades, inquilinos y finanzas en un solo lugar. Aprecio la capacidad de reportar datos y gestionarlos de manera efectiva. El negocio utiliza los informes para la mayoría de las operaciones diarias, lo cual es realmente valioso. **¿Qué es lo que no le gusta de MRI Property Management?** Hay funcionalidad limitada en algunos de los módulos, particularmente en la seguridad central y las bases de datos de tablas, que son las peores para reportar cualquier dato. Sería mejor si hubiera más campos disponibles y fuera más fácil cruzar módulos para la extracción de datos, ya que algunos datos son difíciles de navegar. **¿Qué problemas resuelve MRI Property Management y cómo le beneficia eso?** Con MRI Property Management, puedo ver todas nuestras propiedades, inquilinos y finanzas en un solo lugar y usarlo para informar datos, lo que respalda las operaciones comerciales diarias. **Official Response from Karen Waite:** > Gracias por su reseña, agradecemos sus comentarios. Nos complace saber que MRI Property Management le está ayudando a centralizar la información de propiedades, inquilinos y finanzas, al mismo tiempo que apoya los informes y operaciones diarias. También agradecemos sus comentarios sobre la funcionalidad de los módulos y la navegación de datos. Estas ideas son valiosas y se compartirán con nuestro equipo para su consideración. Mientras tanto, si necesita apoyo o guía para optimizar los informes y la extracción de datos entre módulos, nuestro equipo siempre estará encantado de ayudarle. ### 18. Personalización flexible y amplio acceso con productos MRI **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adam D. | Manager of Application Development, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 17, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de MRI Property Management?** Aprecio la flexibilidad para adaptar el producto a los requisitos específicos de mi empresa. Tener acceso directo a las tablas, incluso fuera del producto MRI, como a través de SQL Server, es una ventaja significativa. Además, considero valioso que tanto los productos propios de MRI como los de socios externos sean igualmente accesibles. También se agradece tener un representante de cuenta que entienda el producto en lugar de solo abrir tickets. **¿Qué es lo que no le gusta de MRI Property Management?** Cargar nuevas propiedades en MRI solo se puede hacer mediante la entrada manual de datos. Tampoco hay forma de aumentar un cargo de tarifa fija, como agua o alcantarillado, efectivo a partir de una fecha específica en una propiedad. Además, la documentación de cambios carece de suficiente detalle para indicar claramente qué se está modificando. Exportar informes de diseño de reportes personalizados a Excel también es un desafío, ya que no hay una manera sencilla de asegurar que los datos aparezcan en las columnas correctas. **¿Qué problemas resuelve MRI Property Management y cómo le beneficia eso?** Tenemos una llamada mensual con MRI para discutir cualquier problema, lo cual ha demostrado ser muy beneficioso. Dado el número de propiedades que gestionamos, poder confiar en que el software funcionará como se espera el 99% del tiempo ayuda a minimizar la fricción entre el campo y mi equipo. También estamos en el proceso de configurar la evaluación a través de RHR, lo que debería reducir significativamente el tiempo que nuestro personal de arrendamiento dedica a verificar información, permitiéndoles centrarse más en alquilar apartamentos. ### 19. Dominio sin esfuerzo de la gestión de propiedades **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes Raíces Comerciales | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 10, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de MRI Property Management?** Realmente me gusta que MRI Property Management sea muy fácil de usar y fácil de navegar entre cada módulo. Es capaz de importar entradas al libro mayor sin necesidad de entradas manuales, lo cual es una gran ventaja. El sistema lleva un seguimiento efectivo de la información de los residentes y las órdenes de trabajo, lo que lo convierte en una opción sólida para mis necesidades. Además, la configuración inicial fue muy fácil para mi equipo. **¿Qué es lo que no le gusta de MRI Property Management?** No tengo ninguna queja sobre MRI Property Management. **¿Qué problemas resuelve MRI Property Management y cómo le beneficia eso?** Puedo importar entradas al libro mayor sin necesidad de entrada manual, y lleva un registro de la información de los residentes y las órdenes de trabajo. **Official Response from Karen Waite:** > Thank you so much for your feedback. We are delighted to hear that you and your team have found our property management software intuitive to use and easy to implement. It's also pleasing to know that the platform's automation capabilities are helping to streamline processes and reduce manual effort, allowing you to work more efficiently. We appreciate your review and your continued trust in MRI Property Management. ### 20. Se siente como una versión beta, pero tiene el precio de un producto premium completamente terminado. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes Raíces | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 08, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de MRI Property Management?** Lo que más me gusta de MRI Property Management es que el concepto suena excelente. Si el software funcionara tal como se describe en el proceso de ventas, sería una herramienta fantástica. **¿Qué es lo que no le gusta de MRI Property Management?** Después de más de 20 años como cliente de MRI, me siento obligado a compartir lo profundamente decepcionante y perjudicial que ha sido nuestra experiencia con MRI Engage. Compramos Engage hace cuatro años, y a pesar de pagarlo anualmente, no pudimos ponerlo en marcha hasta hace poco, no por algo de nuestra parte, sino por problemas persistentes a nivel del sistema y una asombrosa falta de apoyo. Se volvió normal esperar semanas o meses para recibir respuestas, muchas de las cuales nunca llegaron. Cuando finalmente llegaban las respuestas, rara vez abordaban el problema real, obligándonos a comenzar repetidamente las mismas conversaciones desde cero. Incluso ahora que estamos en funcionamiento, la plataforma sigue siendo poco confiable, obsoleta y carece de funcionalidades básicas que nos dijeron explícitamente que incluiría. En lugar de recibir el apoyo necesario para solucionar estos problemas de larga data, nos han empujado a comprar complementos adicionales, a pesar de que el sistema por el que ya pagamos nunca, en ningún momento, ha funcionado como se prometió. La parte más desalentadora de toda esta experiencia es la sensación de ser completamente ignorados. Como una empresa de gestión de propiedades más pequeña, el contraste entre lo que se nos prometió y el nivel de atención que realmente recibimos ha sido marcado. Correos electrónicos ignorados, escalaciones perdidas en el vacío, y ninguna responsabilidad o rendición de cuentas por parte de los equipos asignados para apoyarnos. En este punto, realmente sentimos que hemos pasado años pagando por usar un producto beta sin hoja de ruta, sin transparencia y sin un compromiso significativo para ayudarnos a tener éxito. El impacto en nuestro equipo y nuestros clientes ha sido enorme: tiempo perdido, quejas repetidas y constantes soluciones alternativas para compensar un sistema que simplemente no funciona. Después de cuatro años tratando de hacer que esto funcione, estamos exhaustos por el proceso y profundamente decepcionados por la incapacidad de MRI para proporcionar incluso el nivel básico de apoyo esperado de una empresa de este tamaño. Esta ha sido, sin lugar a dudas, una de las experiencias con proveedores más desafiantes y frustrantes que hemos tenido. **¿Qué problemas resuelve MRI Property Management y cómo le beneficia eso?** MRI Property Management está posicionado como una solución integral para administradores de propiedades, directores y residentes, prometiendo operaciones más fluidas, informes claros e información accesible. Desafortunadamente, después de años de intentar implementar y usar el sistema, no hemos experimentado esos beneficios. En cambio, gran parte de nuestro tiempo se ha dedicado a gestionar problemas del sistema, persiguiendo solicitudes de soporte sin respuesta y compensando por características faltantes o no funcionales. En lugar de reducir la carga de trabajo, MRI a menudo la ha aumentado. Hemos tenido que crear procesos internos paralelos solo para asegurar que nuestros clientes reciban el servicio que esperan, porque no podemos confiar en el software para entregar lo que se prometió. Si MRI está resolviendo algún problema para nosotros, esos beneficios aún no se han materializado, y a veces ha parecido que el sistema genera más desafíos de los que resuelve. **Official Response from Karen Waite:** > Gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya reflejado el nivel de servicio que estamos comprometidos a proporcionar. Sus preocupaciones han sido escaladas a nuestro equipo de liderazgo senior, quienes entiendo que están interactuando activamente con usted para comprender mejor la situación y determinar el mejor camino a seguir. Agradecemos su paciencia y la oportunidad de abordar este asunto mientras seguimos enfocados en alcanzar una resolución positiva. ### 21. Buena base de datos para información de propiedades **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes Raíces | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 11, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de MRI Property Management?** El módulo de propiedad es bueno para profundizar y almacenar información con datos de formato libre que se pueden ingresar. Usar más el centro de gestión es beneficioso para las aprobaciones de ejecución de pagos debido a la navegación. Las reuniones trimestrales con el gerente de cuentas son muy útiles para resaltar cualquier problema pendiente y una oportunidad para que nos informen sobre cualquier evento próximo. **¿Qué es lo que no le gusta de MRI Property Management?** El lado de los informes puede ser limitado y el enfoque se centra mucho en el módulo de propiedades en lugar de la contabilidad (libro mayor general). Capacidad limitada para cuentas de gestión / cuentas estatutarias, por lo que se requiere una gran cantidad de hojas de cálculo de Excel, lo que significa que los datos en vivo están muy restringidos si es que están disponibles. **¿Qué problemas resuelve MRI Property Management y cómo le beneficia eso?** Mantiene toda la información de la propiedad en un solo lugar, la sección de documentos también es útil para el soporte. **Official Response from Karen Waite:** > Muchas gracias por sus valiosos comentarios. Nos complace saber que el módulo de propiedades de nuestro software y el Manager Hub están apoyando sus flujos de trabajo, especialmente para acceder a la información y gestionar las aprobaciones de pagos, y que sus reuniones trimestrales también están resultando valiosas. Agradecemos sus comentarios sobre las limitaciones de informes y contabilidad, sus sugerencias de mejora son importantes para nosotros y las compartiremos con nuestro equipo de gestión de productos. Mientras tanto, si desea algún apoyo para explorar opciones de informes, estaremos encantados de ayudarle. ### 22. Líder del mercado estándar de la industria en nuestro campo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gary M. | Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 31, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de MRI Property Management?** Es un requisito de software estándar de la industria en nuestro campo, y es el líder del mercado. **¿Qué es lo que no le gusta de MRI Property Management?** Si se requieren cambios en la configuración, casi siempre es un costo de facturación separado en lugar de estar incluido en los costos estándar de soporte. **¿Qué problemas resuelve MRI Property Management y cómo le beneficia eso?** No podríamos funcionar sin él, ya que maneja horarios financieros complejos y cargos y los distribuye según sea necesario. **Official Response from Karen Waite:** > Gracias por tu reseña, Gary, y por reconocer a MRI Property Management como una solución líder en el mercado en tu campo. Es genial escuchar que la plataforma es esencial para tus operaciones y apoya de manera efectiva la programación financiera compleja y los prorrateos. Tomamos nota de tus comentarios sobre los cambios de configuración y los costos asociados y nos aseguraremos de que este feedback se comparta con el equipo correspondiente. ### 23. Buena plataforma de PM, pero la calidad del soporte ha disminuido significativamente. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes Raíces | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 01, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de MRI Property Management?** Gran plataforma de gestión de propiedades Excelente soporte de empleados de MRI con sede en el Reino Unido Relativamente fácil de usar/navegar. **¿Qué es lo que no le gusta de MRI Property Management?** Funciones financieras deficientes No intuitivo Función de soporte subcontratada deficiente: tampoco hubo aviso cuando la función de soporte se estaba subcontratando y los tiempos de respuesta/el soporte ofrecido ha disminuido considerablemente. Elementos que anteriormente se resolvían mediante compartición de pantalla ahora se cobran a tarifas de consultoría. **¿Qué problemas resuelve MRI Property Management y cómo le beneficia eso?** Somos un negocio de gestión de propiedades y nos está ayudando a rastrear muy bien los arrendamientos, ingresos y gastos a nivel de PPMS. **Official Response from Karen Waite:** > Gracias por compartir sus comentarios, nos alegra saber que MRI Property Management está resultando efectivo para gestionar sus propiedades. Lamentamos saber que su experiencia reciente con nuestra función de soporte no ha cumplido con sus expectativas. Podemos confirmar que el servicio de soporte de MRI no está subcontratado y todas las funciones de soporte son proporcionadas por empleados de MRI. Sus comentarios sobre la comunicación y los tiempos de respuesta se toman en serio y se compartirán con nuestro Gerente de Soporte para su revisión. Mientras tanto, agradeceríamos la oportunidad de discutir sus preocupaciones más a fondo y le animamos a ponerse en contacto con su Gerente de Cuenta para organizar una conversación. ### 24. Fácil de navegar con excelentes estados de cuenta y gráficos de fin de mes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes Raíces | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 12, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de MRI Property Management?** Fácil de navegar, a mis propietarios les encantan los estados de cuenta y gráficos de fin de mes. **¿Qué es lo que no le gusta de MRI Property Management?** No tengo ningún disgusto y si hay algún problema, el soporte siempre está disponible cuando lo necesito. **¿Qué problemas resuelve MRI Property Management y cómo le beneficia eso?** No tengo muchos problemas ya que el sistema es muy fácil de navegar. A veces necesitaré ayuda con cosas que hago en las raras ocasiones. **Official Response from Karen Waite:** > Gracias por sus comentarios positivos. Nos complace mucho saber que encuentra fácil de navegar MRI Property Management y que sus propietarios valoran los estados de cuenta y gráficos de fin de mes. Nos esforzamos por brindar un excelente soporte y siempre estamos disponibles para ayudarle con cualquier problema que pueda surgir. Realmente apreciamos que se haya tomado el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. ### 25. Sistema de PM intuitivo y sólido, pero la contabilidad, los informes y el soporte necesitan mejoras. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mohammed K. | Client Accountant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 09, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de MRI Property Management?** Muy intuitivo: lo he usado durante algunos años y lo aprendí rápidamente. En general, es un sistema de gestión de proyectos sólido y fácil de usar. **¿Qué es lo que no le gusta de MRI Property Management?** Las funciones de contabilidad e informes necesitan mucho más desarrollo. El soporte también suele retrasarse. **¿Qué problemas resuelve MRI Property Management y cómo le beneficia eso?** Buen sistema de gestión de propiedades. **Official Response from Karen Waite:** > Gracias por tus comentarios, Mohammed. Nos alegra saber que encuentras el sistema intuitivo y fácil de usar y que sigue apoyando tus necesidades de gestión de propiedades. También agradecemos tus comentarios sobre las funciones de contabilidad e informes y, si tienes alguna sugerencia específica o problema que te gustaría que abordáramos, por favor contacta a tu Gerente de Cuenta, quien estará encantado de discutir esto contigo. ### 26. Eficiente y fácil de usar con espacio para mejoras en la combinación de correspondencia y órdenes de trabajo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** James H. **Reviewed Date:** February 11, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de MRI Property Management?** Encuentro que el procesamiento de facturas con MRI Property Management es muy simple y rápido. También aprecio el Manager Hub, ya que es especialmente útil para proporcionar información relevante para el administrador de la propiedad. **¿Qué es lo que no le gusta de MRI Property Management?** Creo que la función de combinación de correspondencia podría mejorarse un poco. Necesita ser un poco más fácil de usar con más opciones sobre qué archivos adjuntos queremos incluir en las cartas. **¿Qué problemas resuelve MRI Property Management y cómo le beneficia eso?** Utilizo principalmente MRI Property Management para finanzas, mantenimiento y gestión de datos. Encuentro que el procesamiento de facturas es muy simple y rápido. El centro de gestión es especialmente útil para proporcionar la información relevante para el administrador de la propiedad. ### 27. Gestión Eficiente de Inquilinos y Arrendamientos **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Melissa G. **Reviewed Date:** January 23, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de MRI Property Management?** Me gusta poder rastrear el edificio y cada inquilino con MRI Property Management. La organización de los edificios y cada inquilino es realmente útil. Además, los libros de contabilidad de gestión comercial son excelentes para manejar las conciliaciones NNN. **¿Qué es lo que no le gusta de MRI Property Management?** Me gustaría tener las expiraciones de los arrendamientos en el informe de antigüedad. Nuestro equipo de contabilidad rastrea las expiraciones de los arrendamientos, y sería genial poder crear un informe para estos o tener los términos en el informe de antigüedad. **¿Qué problemas resuelve MRI Property Management y cómo le beneficia eso?** MRI Property Management ayuda a rastrear las cuentas por cobrar de los inquilinos, las cuentas por pagar a los proveedores y los arrendamientos. Me gusta poder organizar los edificios y cada inquilino, además los libros de gestión comercial ayudan con las conciliaciones NNN. ### 28. Claro y eficiente con un soporte estelar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jessica L. | Real Estate Agent, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 30, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de MRI Property Management?** Me gusta que MRI Property Management sea muy claro de usar y fácil de navegar. Reservar inspecciones de rutina es fácil, y gestionar los atrasos también es claro. La configuración inicial fue muy fácil y útil, con personal disponible para responder cualquier pregunta o brindar asistencia cuando sea necesario. **¿Qué es lo que no le gusta de MRI Property Management?** Creo que podría haber mejoras en el portal del propietario. **¿Qué problemas resuelve MRI Property Management y cómo le beneficia eso?** Me permite gestionar mi rol de alquiler de manera oportuna y mantenerme al día con las tareas. **Official Response from Karen Waite:** > Gracias por tu reseña, Jessica. Nos complace saber que encuentras que MRI Property Management es claro, fácil de usar y efectivo para gestionar tu lista de alquileres, inspecciones, atrasos y tareas diarias, y que encontraste útil el soporte de incorporación. Agradecemos tus comentarios sobre el portal del propietario. Si tienes alguna sugerencia específica, no dudes en ponerte en contacto con tu Gerente de Cuenta, quien estará encantado de compartirlas con nuestro equipo de Producto mientras continuamos mejorando la plataforma. ### 29. Funcional - A la espera de mejoras **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kendall C. **Reviewed Date:** October 21, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de MRI Property Management?** He estado utilizando MRI Property Management durante los últimos nueve años y lo encuentro especialmente beneficioso para manejar todas nuestras funciones contables, como las entradas de diario (JE) y el cierre del libro mayor. Los módulos para propiedades de gestión comercial y las áreas de cuentas por pagar (AP) están bien integrados y satisfacen nuestras necesidades de manera efectiva. Aprecio las mejoras realizadas con el tiempo, que han mejorado la facilidad de uso del software. Las características y funcionalidades que más utilizo incluyen la carga de JE y el módulo de libro mayor general, que son extremadamente útiles, especialmente cuando se combinan con el módulo de cuentas por cobrar corporativas (AR) e integrados con el servidor de hojas de cálculo. Estas integraciones han sido increíblemente beneficiosas para agilizar nuestro flujo de trabajo y desarrollar nuestros propios informes de manera eficiente. También es notable que el sistema no es terrible; es funcional y satisface nuestras necesidades básicas, y soy optimista de que con futuras actualizaciones, especialmente a una plataforma más nueva, se volverá aún mejor. **¿Qué es lo que no le gusta de MRI Property Management?** No encontré el sistema muy fácil de usar cuando comencé a utilizarlo. Tuvimos que hacer muchas personalizaciones para que fuera completamente funcional para nuestro uso. Algunos de los informes dentro de MRI no son tan buenos y requieren manipulación en la configuración o emparejamiento con software adicional como Insight Software para producir los resultados deseados. Las limitaciones en los informes podrían deberse al hecho de que estamos usando una versión más antigua de MRI. **¿Qué problemas resuelve MRI Property Management y cómo le beneficia eso?** Utilizo MRI Property Management para contabilidad, cargas de asientos contables y gestión de libros mayores. Su integración con Spreadsheet Server ayuda a nuestros informes, aunque los miembros del equipo enfrentan desafíos con el arrendamiento. El sistema ahora es más fácil de usar, prometiendo mejoras con futuras actualizaciones. ### 30. Libro Mayor Directo, Necesita Flexibilidad en Facturación **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Upexa S. **Reviewed Date:** February 11, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de MRI Property Management?** Utilizo MRI Property Management más para propósitos contables, y me gusta que publicar diarios sea sencillo. El libro mayor general me ayuda a publicar diarios en el lugar correcto, lo cual es una característica que aprecio, especialmente porque es más una función no relacionada con propiedades. **¿Qué es lo que no le gusta de MRI Property Management?** Encuentro un poco difícil gestionar el libro de ventas al descargar facturas porque se descargan en PDF en lugar de Word, por lo que no puedo modificar ciertas cosas. **¿Qué problemas resuelve MRI Property Management y cómo le beneficia eso?** Utilizo MRI Property Management para la contabilidad, específicamente el libro mayor y los diarios de publicación. Me ayuda a publicar los diarios correctamente y es fácil de usar. **Official Response from Karen Waite:** > Gracias por tu reseña. Es genial saber que encuentras sencillo el registro en el diario y que el libro mayor general está apoyando procesos contables precisos y eficientes y simplificando los flujos de trabajo. Agradecemos tus comentarios sobre el libro de ventas y las descargas de facturas y los compartiremos con el equipo correspondiente para su consideración. Mientras tanto, si necesitas cualquier asistencia o guía, no dudes en ponerte en contacto. ### 31. Versátil pero necesita mejoras tecnológicas **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Damien F. **Reviewed Date:** February 09, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de MRI Property Management?** Me gustan los módulos separados de MRI Property Management porque me permiten adaptar los requisitos de formación según lo que hace cada persona. Me resulta conveniente especificar los informes y la formación necesarios, lo que facilita la gestión eficiente de las tareas relacionadas con la propiedad. **¿Qué es lo que no le gusta de MRI Property Management?** No siempre parece que estén a la vanguardia de la tecnología. Desearía que tuviera informes dinámicos con desgloses y un panel de interfaz personalizable. **¿Qué problemas resuelve MRI Property Management y cómo le beneficia eso?** Utilizo MRI Property Management para gestionar nuestras propiedades informando sobre deudas, generando informes y emitiendo demandas. Es un sistema conciso para mantener datos de propiedades y realizar transacciones. ### 32. Consumo de tiempo, mala integración de mapas y soporte decepcionante **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes Raíces | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 11, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de MRI Property Management?** Capacidad para añadir notas, detalles de la propiedad y pruebas a nivel de unidad y generar informes. **¿Qué es lo que no le gusta de MRI Property Management?** El proceso de inicio de sesión consume mucho tiempo y es desalentador. No se vincula con nuestro sistema de mapeo. No ha sido programado bien para que el equipo de gestión de propiedades aproveche al máximo la plataforma, y obtener capacitación o ayuda para adaptar la plataforma a nuestras necesidades / una demostración de lo que qube puede hacer ha sido lenta y a menudo decepcionante. **¿Qué problemas resuelve MRI Property Management y cómo le beneficia eso?** Documentación de cumplimiento, planificación de diario para revisiones y mantenimiento, informes para combinación de correspondencia. **Official Response from Karen Waite:** > Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Nos tomamos en serio todos los comentarios de los clientes y lamentamos saber que su experiencia no cumplió con sus expectativas. Agradeceríamos mucho la oportunidad de discutir sus preocupaciones con más detalle y trabajar hacia una resolución. Sin embargo, como esta reseña es anónima, no podemos contactarlo directamente. Le animamos amablemente a que se comunique con su Gerente de Cuenta a la mayor brevedad posible, quien estará más que feliz de ayudarle más. Esperamos hablar con usted pronto. ### 33. Informes sin esfuerzo y una interfaz fácil de usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Thu L. | Staff Accountant **Reviewed Date:** December 28, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de MRI Property Management?** Encuentro que la gestión de propiedades de MRI es fácil de usar, lo cual es genial para mí. Me ayuda a generar informes mensuales para todas las propiedades de mi cartera con facilidad, y me encanta que puedo eliminar entradas incorrectas. Hay todo tipo de informes que se pueden generar fácilmente, proporcionándome información muy detallada. Este informe detallado apoya la configuración de mi presupuesto para las propiedades y me ayuda a analizar y pronosticar ingresos y gastos para elaborar un presupuesto más preciso. **¿Qué es lo que no le gusta de MRI Property Management?** Nada en lo que pueda pensar ahora mismo **¿Qué problemas resuelve MRI Property Management y cómo le beneficia eso?** MRI Property Management me ayuda a generar informes mensuales para mi cartera, ayudando en la elaboración de presupuestos y la previsión financiera de ingresos y gastos con información detallada. ### 34. Principales desafíos con la estabilidad y el soporte de la plataforma **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** John F. | VP of Finance, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 09, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de MRI Property Management?** Si estás buscando una manera de malgastar tu dinero, esta es definitivamente la opción perfecta. **¿Qué es lo que no le gusta de MRI Property Management?** Nuestra experiencia con MRI ha sido tanto desafiante como frustrante. La plataforma es propensa a errores técnicos, lo que ha interrumpido repetidamente nuestros flujos de trabajo de contabilidad, informes y pagos. Aunque nos aseguraron que había "salvaguardias" en su lugar, estas medidas han fallado ocasionalmente, obligando a nuestro equipo a dedicar tiempo extra para resolver discrepancias y gestionar interrupciones en el flujo de trabajo. Soporte y Documentación: El soporte ha demostrado ser uno de los aspectos más difíciles de usar MRI. Hay una rotación frecuente dentro del equipo de soporte, por lo que a menudo nos encontramos reexplicando problemas en curso a nuevos representantes que pueden no estar completamente familiarizados con el historial de nuestra cuenta. Además, los materiales de soporte de MRI han sido inconsistentes: durante más de dos años, sus manuales en línea no eran buscables, y muchas secciones aún están incompletas. Los videos instructivos ofrecen solo una guía parcial, dejando a los usuarios abordar problemas comunes sin instrucciones completas. Estas deficiencias han llevado a una resolución más lenta de los problemas y a un mayor esfuerzo interno de nuestra parte. Gestión de Cuentas y Comunicación: La gestión de cuentas también ha sido problemática. Algunos compromisos hechos durante la incorporación no se cumplieron completamente, y las solicitudes de seguimiento o correcciones a veces se han retrasado o redirigido, especialmente cuando están involucradas integraciones de terceros. Después de que concluyó la incorporación, notamos un descenso tanto en la capacidad de respuesta como en la responsabilidad del equipo. Recomendación: Para aquellos que estén considerando MRI, recomendamos encarecidamente documentar todos los acuerdos y verificar cuidadosamente cada detalle antes de avanzar. Esté preparado para asignar tiempo y recursos adicionales para abordar los problemas a medida que surjan. En general, esta asociación ha exigido más esfuerzo e incurrido en mayores costos de lo que inicialmente esperábamos. Esperamos que MRI continúe mejorando la estabilidad de su plataforma, la documentación y los procesos de soporte para satisfacer mejor las necesidades de sus clientes actuales y futuros. **¿Qué problemas resuelve MRI Property Management y cómo le beneficia eso?** En nuestra experiencia, MRI Property Management no resolvió eficazmente ninguno de los desafíos operativos básicos que enfrentamos. Incluso tareas fundamentales, como aplicar correctamente los pagos a los inquilinos o mantener un formato permanente dentro del sistema, no funcionaban de manera confiable. Aunque la plataforma afirmaba ofrecer soluciones para los flujos de trabajo de gestión de propiedades, en la práctica no proporcionó beneficios tangibles a nuestras operaciones. **Official Response from Karen Waite:** > Gracias por tu reseña, John. Lamentamos mucho saber que tu experiencia con nuestro software y servicio no ha cumplido con tus expectativas. Tu opinión es extremadamente importante para nosotros y tomamos tus preocupaciones muy en serio. Hemos escalado tus comentarios a nuestros equipos de gestión y soporte para que podamos entender mejor qué salió mal y abordar tus preocupaciones directamente. Un miembro de nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para discutir esto más a fondo y trabajar hacia una solución. Gracias por hacérnoslo saber, apreciamos la oportunidad de corregir las cosas. ### 35. Eficiencia y Facilidad en Gestión de Propiedades **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jesús Ignacio L. **Reviewed Date:** December 19, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de MRI Property Management?** Lo que más me gusta de MRI Property Management es su interfaz de usuario muy práctica y simplificada, que hace que sus procesos sean muy claros. Además, cuenta con un espacio de ayuda que incluye documentos técnicos y operativos para el usuario, lo cual encuentro muy útil. También, el soporte técnico y la atención al cliente son de excelente calidad. **¿Qué es lo que no le gusta de MRI Property Management?** Siento que puede mejorar en la tropicalización y adaptación de la contabilidad a la legislatura de otros países. En nuestro caso, la legislatura de México. **¿Qué problemas resuelve MRI Property Management y cómo le beneficia eso?** Nos ayuda a eficientar procesos de cuentas por pagar y la gestión operativa de la renta de locales comerciales, mejorando nuestra eficiencia en administración y contabilidad de propiedades. ### 36. Reseña de Gestión de Propiedades MRI **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sheena T. | Group Property Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 15, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de MRI Property Management?** MRI Property Management cubre casi todos los aspectos esenciales de la gestión de propiedades, incluidos los arrendamientos, los informes de gestión y la contabilidad. El software es preciso y solo requiere que ingreses la información correcta. También aprecio la flexibilidad que ofrece, permitiéndote hacer correcciones si ingresas alguna información incorrectamente. No he encontrado ningún otro software que satisfaga todas las necesidades del sector de gestión de propiedades tan eficazmente como este. **¿Qué es lo que no le gusta de MRI Property Management?** Me gustaría recibir recordatorios de MRI. Por ejemplo, si un contrato de arrendamiento está por expirar en los próximos tres meses, sería útil que MRI enviara un recordatorio al administrador de la propiedad o al usuario para asegurarse de que no se pase por alto. Esto es actualmente un desafío con mis propiedades. Los informes contables generalmente están bien, pero a veces necesito usar el período financiero para recopilar toda la información de ese período de tiempo. Sin embargo, al mirar los estados de cuenta de los inquilinos, usar el período del estado de cuenta del inquilino no proporciona todos los recibos y cargos del mes. ¿Hay algo que podría estar haciendo mal? **¿Qué problemas resuelve MRI Property Management y cómo le beneficia eso?** Capaz de enviar facturas con facilidad, ingresar información relevante sobre arrendamientos y producir informes de gestión con facilidad y precisión. ### 37. Plataforma confiable y completa para una gestión eficiente de carteras de propiedades **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Y Z. | Application Support Analyst, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 18, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de MRI Property Management?** La plataforma es confiable y completa, y está bien adaptada para ayudarnos a gestionar nuestra cartera de propiedades de manera eficiente. **¿Qué es lo que no le gusta de MRI Property Management?** Hay una falta de artículos de conocimiento sobre cómo escribir informes personalizados. **¿Qué problemas resuelve MRI Property Management y cómo le beneficia eso?** Me ayuda a manejar los problemas diarios relacionados con la gestión de propiedades. **Official Response from Karen Waite:** > Gracias por su reseña, nos alegra saber que MRI Property Management le está ayudando a gestionar su cartera de propiedades de manera eficiente y apoyando sus operaciones diarias. Agradecemos sus comentarios sobre la falta de artículos de conocimiento sobre informes personalizados. Es una información valiosa y la compartiremos con nuestro equipo mientras seguimos mejorando nuestros recursos y documentación. Mientras tanto, si hay algo específico con lo que le gustaría recibir ayuda, no dude en ponerse en contacto. ### 38. Automatización sin esfuerzo y configuración fácil **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Melissa B. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 24, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de MRI Property Management?** Me gusta que MRI Property Management sea fácil de usar. Me ayuda mucho con la automatización, particularmente para tareas como la programación y las finanzas. Aprecio cómo simplifica la comunicación, permitiéndome establecer y olvidar comunicaciones. **¿Qué es lo que no le gusta de MRI Property Management?** Me gustaría más automatización para el cumplimiento. **¿Qué problemas resuelve MRI Property Management y cómo le beneficia eso?** Utilizo MRI Property Management para automatización, programación, finanzas y comunicación fácil, lo que simplifica mis tareas de gestión de propiedades. **Official Response from Karen Waite:** > Gracias por tus comentarios, Melissa. Nos complace saber que encuentras fácil de usar MRI Property Management y que la automatización en la programación, finanzas y comunicaciones está ayudando a simplificar tus tareas diarias. También agradecemos tu sugerencia sobre el aumento de la automatización del cumplimiento y la compartiremos con nuestro equipo de Producto como parte de las consideraciones de desarrollo en curso. ### 39. Integración y automatización sin fisuras a través de múltiples herramientas de software **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Spencer L. | Senior Property Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 25, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de MRI Property Management?** Integración y automatización entre múltiples softwares **¿Qué es lo que no le gusta de MRI Property Management?** Carga de documento. La lista desplegable es molesta. **¿Qué problemas resuelve MRI Property Management y cómo le beneficia eso?** Automatizaciones entre diferentes plataformas **Official Response from Karen Waite:** > Gracias por tu reseña, Spencer, y por compartir tu experiencia positiva con las capacidades de integración y automatización de MRI Property Management. También agradecemos tus comentarios sobre el proceso de carga de documentos y la funcionalidad del menú desplegable. Esta es una información útil que se compartirá con nuestro equipo de Producto como parte de las mejoras continuas de usabilidad. ### 40. Fácil de navegar con potentes opciones de búsqueda de inquilinos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Siobhan B. | Associate Director - operation and accounts, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 04, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de MRI Property Management?** Hay tantas cosas buenas, es fácil de navegar, fácil de localizar a los inquilinos, varias formas de buscar. **¿Qué es lo que no le gusta de MRI Property Management?** buscando dentro de carpetas de documentos, particularmente a nivel de propiedad, no hay una función de búsqueda. Y las carpetas y documentos no se encuentran dentro de esa área. **¿Qué problemas resuelve MRI Property Management y cómo le beneficia eso?** recientemente me han ayudado con los diarios, los flujos de trabajo necesarios para implementar. esto asegurará que no perdamos, por ejemplo, las renovaciones de seguros **Official Response from Karen Waite:** > Gracias por compartir tus comentarios, Siobhan. Nos complace mucho saber que encuentras fácil de navegar MRI Property Management con potentes opciones de búsqueda de inquilinos. También es bueno saber que la reciente configuración de la agenda y el flujo de trabajo ha sido útil para asegurar que no se pasen por alto tareas clave. Agradecemos tus comentarios sobre la búsqueda dentro de carpetas de documentos y los compartiremos con nuestro equipo de producto mientras continuamos mejorando la experiencia del usuario. Si tienes más sugerencias o necesitas asistencia, no dudes en ponerte en contacto. ### 41. Buenos informes, soporte útil, necesita una resolución de problemas más rápida. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Pauline N. **Reviewed Date:** December 10, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de MRI Property Management?** Encuentro que MRI Property Management ofrece buenos informes en la web de MRI, lo que facilita la ejecución de informes a pesar de que algunos necesiten correcciones. También aprecio mucho a nuestro gerente de cuentas, Alex Salamon, quien es muy servicial todo el tiempo. **¿Qué es lo que no le gusta de MRI Property Management?** Encuentro que los problemas de los informes o los informes de incidentes nunca se resuelven de manera oportuna, lo cual es bastante frustrante. Además, las conciliaciones bancarias se cargan demasiado lento cuando hay muchos datos, lo que puede ser un fastidio. La configuración inicial tampoco fue fácil. **¿Qué problemas resuelve MRI Property Management y cómo le beneficia eso?** Utilizo MRI Property Management para contabilidad y gestión de propiedades. La web de MRI ofrece buenos informes, lo que facilita la ejecución de informes a pesar de que algunos necesitan correcciones. ### 42. Contabilidad sin esfuerzo y seguimiento de inquilinos con MRI **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Eunice C. **Reviewed Date:** December 19, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de MRI Property Management?** Me gusta cómo MRI Property Management rastrea todo lo relacionado con mi propiedad inmobiliaria comercial, como el alquiler y los arrendamientos triple neto. Ofrece un lugar centralizado para la información de los inquilinos y ayuda con la conciliación al final del año. Es excelente para enviar facturas a los proveedores y la configuración fue bastante fácil. **¿Qué es lo que no le gusta de MRI Property Management?** Nada. Solo necesito mejorar en aprender otros aspectos de ello que aún no he intentado. **¿Qué problemas resuelve MRI Property Management y cómo le beneficia eso?** Utilizo MRI Property Management para todas las necesidades contables, seguimiento de alquileres, gestión de triple netos y envío de facturas. Centraliza la información de los inquilinos, lo que facilita el seguimiento y ayuda con la conciliación de fin de año. ### 43. Fácil navegación después del entrenamiento, pero lleva tiempo adaptarse habiendo usado otros sistemas en roles anteriores. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes Raíces | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 11, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de MRI Property Management?** Después de la formación inicial, es fácil navegar y moverse entre los módulos para llegar a los datos o detalles correctos. **¿Qué es lo que no le gusta de MRI Property Management?** Estoy acostumbrado a usar Sage como sistema financiero y, aunque hay similitudes, también hay algunas diferencias que llevan tiempo entender. **¿Qué problemas resuelve MRI Property Management y cómo le beneficia eso?** Están explorando activamente con nosotros módulos alternativos, complementos y soluciones para ayudarnos a mejorar lo que tenemos actualmente, incluyendo capacitación adicional en la elaboración de informes. **Official Response from Karen Waite:** > Gracias por su reseña, agradecemos sus comentarios. Es genial saber que encuentra nuestro software de gestión de propiedades fácil de navegar y efectivo para acceder a los datos que necesita. Entendemos que la transición desde un sistema diferente puede llevar un poco de tiempo para ajustarse, pero estamos aquí para apoyarlo en cada paso del camino. Si tiene áreas específicas donde enfrenta desafíos o si necesita más ayuda para acostumbrarse a las diferencias, no dude en comunicarse con nuestro equipo de soporte. Podemos proporcionar capacitación adicional o guía para ayudarle a aprovechar al máximo el sistema. ### 44. Todo bien hasta ahora: fácil de usar con un soporte de chat útil **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Payal A. | DIRECTOR, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 22, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de MRI Property Management?** TODO BIEN HASTA AHORA, FÁCIL HASTA AHORA, ME GUSTA MÁS FÁCIL HABLAR SI VIENE ALGÚN PROBLEMA. **¿Qué es lo que no le gusta de MRI Property Management?** Todo bien hasta ahora. No siento que tenga ninguna queja. **¿Qué problemas resuelve MRI Property Management y cómo le beneficia eso?** Añadiendo propiedad, añadiendo facturas. **Official Response from Karen Waite:** > Thank you for your feedback Payal. We are delighted to hear that you are finding our property management software intuitive and easy to use, and that our support team has been helpful whenever you need assistance. It's great to know that the platform is supporting your day-to-day tasks, including property and invoice management. We appreciate your review and look forward to continuing to support your success. ### 45. Versátil y altamente personalizable para adaptarse a nuestras necesidades **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shyleigh Q. | Senior Tenancy Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 12, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de MRI Property Management?** Me encanta lo versátil que es el sistema. Qué editable es según tus necesidades. **¿Qué es lo que no le gusta de MRI Property Management?** La configuración inicial para que se ajuste exactamente a tus necesidades es tediosa. **¿Qué problemas resuelve MRI Property Management y cómo le beneficia eso?** ¡Fácil de generar informes! **Official Response from Karen Waite:** > Gracias por tus comentarios, Shyleigh. Nos complace mucho saber que valoras la versatilidad del sistema y la facilidad de los informes. Agradecemos tus comentarios sobre la configuración inicial y los compartiremos con el equipo mientras trabajamos para mejorar la experiencia de incorporación. Si necesitas cualquier tipo de apoyo, no dudes en ponerte en contacto. ### 46. Todas las soluciones bajo un mismo techo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes Raíces Comerciales | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 15, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de MRI Property Management?** MRI ofrece una solución completa de PM, con todo el software que satisface las necesidades tanto del administrador de propiedades como de los equipos de administración. **¿Qué es lo que no le gusta de MRI Property Management?** A pesar de estar alojado por MRI, todavía existe la necesidad de actualizaciones durante el horario de oficina (¡a menos que quieras pagar por un servicio fuera de horario!) **¿Qué problemas resuelve MRI Property Management y cómo le beneficia eso?** Proporcionando plataformas flexibles y completas para todas nuestras ofertas de servicios. **Official Response from Karen Waite:** > Muchas gracias por su excelente reseña, estamos encantados de saber que nuestra plataforma de gestión de propiedades flexible y completa le está proporcionando las herramientas adecuadas para satisfacer las necesidades de cada equipo en el negocio. Nos gustaría tener la oportunidad de discutir más a fondo sus preocupaciones con respecto a la solución alojada y le animamos a ponerse en contacto con su gerente de cuenta para revisar esto. ### 47. Amigable para el usuario con características esenciales, pero necesita flexibilidad. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nacole A. **Reviewed Date:** December 16, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de MRI Property Management?** Encuentro que la gestión de propiedades de MRI es muy fácil de usar. Utilizo la función de Mantenimiento de Proveedores, que me permite gestionar el historial de proveedores e informes de manera efectiva. **¿Qué es lo que no le gusta de MRI Property Management?** Desearía poder recuperar los informes por lotes después de que se hayan publicado. Desearía tener la capacidad de editar las facturas después de que se hayan ingresado. **¿Qué problemas resuelve MRI Property Management y cómo le beneficia eso?** Utilizo MRI Property Management para tareas contables como cuentas por pagar y cuentas por cobrar. Ayuda con el seguimiento y la elaboración de informes. Valoro la función de Mantenimiento de Proveedores, que me permite gestionar el historial de proveedores e informes. ### 48. La solución de facto para las empresas de gestión de propiedades. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ruben v. | Data Engineer, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 13, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de MRI Property Management?** MRI realmente se centra en el ámbito de la gestión de propiedades y, basándose en esto, está realmente orientado hacia ese caso de uso y disminuye la fricción para lograr una gestión de propiedades efectiva. La solución PMX ERP es realmente inigualable en la industria, porque se necesitaría una personalización extensa para alcanzar estos resultados con otras soluciones ERP. Hay muchos socios y otras soluciones de MRI que encajan bien y funcionan bien con la solución PMX. El equipo de Servicios Profesionales Globales (GPS) también es de clase mundial, y ayuda mucho que puedas aprovechar la experiencia interna de MRI y no tener que depender de un soporte externo costoso. Hemos sido un cliente bastante poco convencional en términos de nuestros requisitos, pero MRI ha hecho todo lo posible para acomodarnos y adaptar sus productos a nuestros casos de uso. **¿Qué es lo que no le gusta de MRI Property Management?** Debido a algunos sistemas heredados utilizados, es muy difícil personalizar (esperemos que la actualización X7 aborde esto) y, dado que es una solución ERP empresarial, hay muchas soluciones de terceros que no se integran de manera predeterminada y siempre tienes que considerar soluciones en el ecosistema de MRI para cubrir la funcionalidad que necesitas. **¿Qué problemas resuelve MRI Property Management y cómo le beneficia eso?** Ayúdanos enormemente con la facturación y las cobranzas para garantizar una gestión efectiva de los ingresos en todas nuestras propiedades. También son bastante abiertos en su enfoque basado en datos, el producto PMX no se siente como una caja negra, sino que el esquema de la base de datos y el modelo de datos tienen sentido y son accesibles, por lo tanto, es fácil inspeccionar el flujo de transacciones y registros en el sistema. ### 49. Fácil acceso a la información de la propiedad **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Financieros | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 19, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de MRI Property Management?** Puedo encontrar fácilmente información sobre una propiedad. **¿Qué es lo que no le gusta de MRI Property Management?** No uso la Gestión de Propiedades como mi libro mayor principal en MRI, así que me resulta difícil encontrar algo que no me guste hasta ahora. **¿Qué problemas resuelve MRI Property Management y cómo le beneficia eso?** Me ayuda a confirmar que los términos del arrendamiento son precisos y coinciden con las facturas que recibo. **Official Response from Karen Waite:** > ¡Gracias por compartir su experiencia positiva con MRI Property Management! Nos alegra saber que le resulta fácil acceder a la información de la propiedad y que se beneficia de una mayor precisión y verificación. Si alguna vez tiene alguna pregunta o necesita asistencia, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte. ### 50. Fácil de usar con una fuerte funcionalidad de informes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes Raíces Comerciales | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 11, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de MRI Property Management?** Encuentro que Qube es fácil de usar y me gusta que los informes se puedan hacer para organizar los datos de numerosas maneras. **¿Qué es lo que no le gusta de MRI Property Management?** Creo que tengo dificultades para usar Qube a su máximo potencial. **¿Qué problemas resuelve MRI Property Management y cómo le beneficia eso?** Ayuda en la elaboración de informes entre departamentos y anima a los usuarios que no están familiarizados con el software a poder introducir datos fácilmente. **Official Response from Karen Waite:** > Gracias por compartir sus comentarios. Nos alegra saber que encuentra nuestro software de gestión de propiedades fácil de usar y que aprecia su sólida funcionalidad de informes interdepartamentales. Para ayudarle a utilizar mejor las funciones del sistema, podemos ofrecerle capacitación, soporte o guía adicional y organizaremos que su gerente de cuenta se comunique con usted. ## MRI Property Management Discussions - [¿Para qué se utiliza la resonancia magnética en la gestión de propiedades?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-mri-used-for-in-property-management) - 1 comment - [View MRI Property Management pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/mri-property-management/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-04+06%3A15%3A58+-0500&secure%5Bsession_id%5D=3d26d7c3-58f1-4521-9a4d-caaf1331b027&secure%5Btoken%5D=64bc24617fca3160f433c1cd500ff7b4d6586d9ca283f91b9ec48bc7ae48da8c&format=llm_user) ## MRI Property Management Integrations - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - [Anyone Home](https://www.g2.com/es/products/anyone-home/reviews) - [CheckPoint](https://www.g2.com/es/products/checkpoint/reviews) - [ClickPay](https://www.g2.com/es/products/clickpay/reviews) - [Creatio](https://www.g2.com/es/products/creatio/reviews) - [Fixflo Lettings](https://www.g2.com/es/products/fixflo-lettings/reviews) - [Inspection Express](https://www.g2.com/es/products/inspection-express/reviews) - [InventoryBase](https://www.g2.com/es/products/inventorybase/reviews) - [Microsoft Excel](https://www.g2.com/es/products/microsoft-excel/reviews) - [MRI Angus](https://www.g2.com/es/products/mri-angus/reviews) - [Nexus](https://www.g2.com/es/products/nexus-compliance-nexus/reviews) - [Nintex](https://www.g2.com/es/products/nintex-nintex/reviews) - [RentPayment from MRI Software](https://www.g2.com/es/products/rentpayment-from-mri-software/reviews) - [Spreadsheet Server by insightsoftware](https://www.g2.com/es/products/spreadsheet-server-by-insightsoftware/reviews) - [Tableau](https://www.g2.com/es/products/tableau/reviews) ## MRI Property Management Features **Características de la plataforma de administración de arrendamientos** - Administración de Portafolio - Contabilidad de arrendamientos - Auditoría de arrendamientos - Gestión Documental - Alarmas de fecha crítica - Cumplimiento normativo - Localización - Integración / APIs - Informes - Paneles **Arrendamiento** - Anuncio de vacantes - Aplicaciones de alquiler - Selección de inquilinos - Plantillas de arrendamiento - Gestión Documental **comunicación** - Comunicación de masas - Calendario - Notificaciones a los miembros - Tablón de anuncios digital - Creador de sitios web **Gestión de clientes** - Puntuación de plomo - Gestión de contactos - Generación de plomo **Operaciones de construcción** - Solicitudes de servicio de mantenimiento - Inspecciones de propiedades - Portales de servicio - Anuncios de construcción - Reservas de recursos **Gestión de miembros** - Perfiles de miembros - Base de datos de miembros **Gestión de tareas** - Automatización de marketing - Gestión Documental - Integración de terceros **AI Agente - Administración de Arrendamientos** - Integración entre sistemas **Características de la plataforma** - Contacto y gestión de cuentas - Gestión de oportunidades y pipelines - Gestión de tareas / actividades - Gestión de listados - Marketing por correo electrónico - Gestión de transacciones - Gestión de clientes potenciales - Gestión de CMA - Pronósticos e informes - Paneles **Contabilidad** - Contabilidad de la propiedad - Pago en línea - Finanzas de la empresa - Certificados de Seguro (COI) - Paneles **Administración de Propiedades** - Pasarela de pago - Solicitudes de mantenimiento - Herramientas de administración de propiedades - Community Association Management **Operaciones** - Portal de inquilinos - Integración con la solución de pago de alquiler - Gestión de aplicaciones de arrendamiento - Selección de inquilinos - Gestión de servicios - Módulo de Contabilidad - Gestión de Mantenimiento - Sindicación de listados **Agente AI - CRM Inmobiliario** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en varios pasos - Integración entre sistemas - Asistencia proactiva - Interacción en Lenguaje Natural - Toma de decisiones **AI Agente - Gestión de Propiedades** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en varios pasos - Integración entre sistemas - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones ## Top MRI Property Management Alternatives - [AppFolio](https://www.g2.com/es/products/appfolio/reviews) - 4.6/5.0 (1,020 reviews) - [Yardi Voyager](https://www.g2.com/es/products/yardi-voyager/reviews) - 4.0/5.0 (232 reviews) - [Entrata](https://www.g2.com/es/products/entrata/reviews) - 4.6/5.0 (771 reviews)