Reseñas y detalles del producto de Mothernode

La facilidad de uso mientras se mantiene un perfil completo de los prospectos ha sido clave. Mientras que otros sistemas promocionaban la capacidad de capturar mucha información, generalmente resulta en requerir que el usuario ingrese manualmente datos innecesarios, lo que para las personas ocupadas significa que es menos probable que utilicen el programa. Con Mothernode, el poder ingresar rápidamente los pocos campos necesarios significa que nuestro personal de ventas está utilizando activamente el programa, lo que lleva a un mejor seguimiento y facilita el seguimiento y cierre de más ventas. A medida que un prospecto avanza a través del embudo, entonces podemos agregar datos adicionales según sea necesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La única verdadera aversión es con los formularios de captura de clientes potenciales. Aunque funcionan absolutamente, su diseño es un poco anticuado y nuestro sitio web responsivo requiere dos versiones diferentes del mismo formulario para que los usuarios puedan ver un formulario de tamaño correcto dependiendo de si acceden a través de un teléfono o una computadora de escritorio. Tenemos múltiples formularios diferentes, y en múltiples idiomas, por lo que el número de formularios puede crecer exponencialmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente disfruto del servicio al cliente personal que recibo de Justin, Lizzie y Ken. Realmente se preocupan por ayudar a que nuestra empresa tenga éxito de cualquier manera posible. Mothernode ha aumentado bastante nuestra comunicación interna. La falta de comunicación era un gran problema, y esta fue una gran razón por la que impulsé que nuestra empresa obtuviera un sistema CRM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces puede ser un poco gracioso cuando intentas buscar cosas. A veces me dice que no puede encontrar uno de mis contactos cuando los busco por nombre, así que a veces tengo que encontrarlos buscando primero su empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Obviamente, puedes usarlo para hacer todo el seguimiento de clientes potenciales, cotizaciones, pedidos y facturación, pero ese es el trabajo de cualquier CRM. El verdadero valor añadido de Mothernode es la eficiencia. Hay tantas maneras de automatizar las pequeñas cosas que consumen tu tiempo. Correos electrónicos automatizados, actualizaciones, informes, seguimiento de inventario y más. Si alguna vez piensas algo como "Ojalá no tuviera que hacer/escribir/ingresar este valor/nombre/información cada vez", entonces puedes estar seguro de que hay una manera de evitarlo.

En cuanto a Mothernode como empresa en lugar de producto, los he encontrado accesibles, serviciales y receptivos. Respuesta rápida a cualquier tipo de solicitud. Fácil de trabajar con ellos. Han sido geniales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente, la única molestia que puedo pensar es que el botón de retroceso en el navegador no funciona muy bien para navegar, pero no estoy seguro de si eso es una reflexión sobre el producto tanto como sobre php. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Muy fácil de navegar una vez que conoces el diseño. Me gusta que mantiene toda la información del cliente en un solo lugar al que puede acceder todo el equipo de ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Actualmente no me gusta tener que pasar por 2 métodos para encontrar lo que necesito. Debido a que estamos entre usar mothernode a tiempo completo y hacer las cosas a la antigua, tengo que hacer el doble de trabajo para encontrar lo que necesito. Esto no es un problema de mothernode, es un problema interno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I liked how easy it is to archive emails sent or receive to the Mothernode record. In addition, I like we are able to email our member from the members record in Mothernode. This keep all our commutations to and from our member organization and easy to follow up on. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I was not satisfied with the search field too many clicks to search for a members record. A lot of time, I had to search for multiple member records at a time while I was on the phone with our member. The extra clicks to search for multiple member records at a time made the search take longer. For example to start your search you have to click the Member/Prospects tab then enter the record name, click on the name your searching for, then click the name again to open the record. Then when done with the member’s record you had to click the home button and start again. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es una plataforma fácil de usar que no requiere días y días de capacitación, pero es tan poderosa como cualquier CRM en el mercado para pequeñas empresas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que fuera más fácil eliminar en masa los prospectos que no quiero en mi sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I like the fact all the info pertaining to the account is in one spot and with click of the mouse you can download/export all the info needed for a client meeting. The mobile app is extremely helpful while traveling. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I would like to see the ability to access both prospects and current accounts in the same search. This maybe available but we do not currently use it. Also speed has been an issue but did seem to get resolved... Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es fácil de usar, incluso para los menos expertos en tecnología. Informar y buscar es muy sencillo. El servicio al cliente es el mejor. Justin Wilm y Ken Pearson son maravillosos, siempre disponibles para ayudar. Mi cambio fue muy fluido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Necesitas buscar en cada módulo lo que estás buscando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Compared to other CRM's we shopped Mothernode provided a clean, clear and easy to use format. Far above and beyond the actual system, we are impressed by the level of customer support provided by MN. Justin and the rest of the team have been phenomenal! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We are on a web-based email system and have had some issues utilizing all the features. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I like that Mothernode is always trying to improve and keep their technology and capabilities current to better serve its clients. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I am not fond of having to start over with a search instead of their being a back button feature. (Does that make since?) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.