Conectarse a la nube hace que los datos sean fácilmente accesibles y asegura una respuesta más rápida a través de un soporte transparente y rápido tanto para el cliente como para el proveedor. El sistema es rápido y ágil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Conectarse a la nube hace que la comunicación sea clara y transparente. Acceder a los datos en tiempo real asegura un mejor soporte al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
21 de 22 Reseñas totales para Microsoft Teams Integration for SAP Customer Experience
Sentimiento General de la Reseña para Microsoft Teams Integration for SAP Customer Experience
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Sap y MS Teams son ambos fáciles de usar y combinarlos para el trabajo hace que las tareas sean más fáciles. Descargar archivos de SAP y cargarlos en Teams para la actualización de PBI ahorra mucho tiempo y eso también con múltiples archivos juntos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Lo malo que no me gusta es que SAP se agote o la automatización no funcione correctamente y, debido a eso, el trabajo se ve interrumpido. A veces, SAP se vuelve demasiado lento, lo que dificulta su uso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
MS Teams is a very versatile software and its usage globally has grown over the pandemic. Microsoft has consistently enhanced its capabilities including integrations. The integration with SAP enables Sales Organisations traditionally using SAP software to now communicate in a faster and more robust manner using MS Teams and in the process enhancing the CX for SAP customers. I like the overall interface; ease of use and single place where I can do a lot of work on the SAP Sales Cloud Appointments! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
MS Teams App has been a bit laggy as compared to its counterparts like Google Hangouts etc - this issue seems a bit more in the Microsoft Teams Integration for SAP Customer Experience and can be worked upon. The combined integrated application could be heavy and the companies may look at how to make them smoother to run a collaborative environment where multiple things are going on on the system like Calls; Mails etc with Clients Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Ayuda a integrar sin problemas los trabajos y actualizaciones de SAP y BPC con los equipos de MS, asegurando comunicaciones oportunas y nuevos feeds a diferentes grupos de vez en cuando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A veces, los datos deben ser preparados y cargados manualmente, especialmente durante el proceso de cierre de período cuando hay múltiples asientos de diario realizados por los usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
SAP and Microsoft has collaborated to integrate Microsoft Teams with some of the SAP business Apps. Customers can now integrate Teams with some of the SAP business cloud services like SAP sales and service cloud. The integration empowers organization's employees to engage easily with customers, conduct customers meetings with contextual notes and take actions on next steps with a few clicks by levaraging the integration. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
SAP and Microsoft are still working on the areas so you might see some basics scenario available out-of the box. but We might need some more efforts if we really want to levarage complex scenarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Microsoft Teams ha desempeñado un papel crucial en la conexión con mis colegas remotos. Hace que la conexión y la discusión entre el equipo sean muy fluidas y convenientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No me gusta la interfaz de usuario de Microsoft Teams. Parece muy aburrida. Aunque las características son muy buenas, la interfaz y las interacciones podrían mejorarse mucho. Además, el estado activo/inactivo de los usuarios se retrasa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Las tareas del usuario final son muy fáciles y útiles, la navegación basada en GUI es muy apreciada, producto de larga duración, por lo que la amabilidad viene sin costo alguno, en general buen rendimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Pocos retrocesos recientes en el soporte al cliente son un problema que necesita ser solucionado, los idiomas distintos del inglés no están soportados, lo cual es un problema para algunos clientes en tierra. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La integración fluida a través de las soluciones ayuda en un procesamiento más fácil y reúne lo mejor de las transacciones comerciales basadas en SAP con la colaboración en Teams con colegas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Canalizar al equipo y aclarar entre los diferentes canales de colaboración: Teams, Yammer, correos electrónicos. Pero con la debida comunicación, uno puede beneficiarse al obtener lo mejor de todas las plataformas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
It was an easy step to take as the product was designed for sales and communication purposes. Teams is a robust platform and the SAP Customer experience integration with Teams was so productive. It paved a pathway for a pleasant experience. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Some functionality could be replaced or decommissioned post analyzing the usage, but overall the product is professional and gets the job done. The UI can be less cluttered. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Tiene muchas características, incluyendo notas de reuniones fáciles, función de video, creación de archivos, añadir miembros del equipo a un grupo privado. Otra excelente característica son los guiones de audio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hasta ahora, Microsoft Teams ha sido el mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
It is a collaborative platform enhancement wherein now it is possible to have collaboration between designers, peers, sales with video conferencing. Most of the collaboration happens in between the projects. But here it will be possible to get this capability across teams and organization. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Data security and transparency might be a factor of consideration. But this culd be avoided by company wide policy, that could help create better governance. It could help in building trust with customers too. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
