# Microsoft Forms Reviews **Vendor:** Microsoft **Category:** [Software de creación de formularios en línea](https://www.g2.com/es/categories/online-form-builder) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 454 ## About Microsoft Forms Microsoft Forms es una aplicación basada en la nube que permite a los usuarios crear encuestas, cuestionarios, sondeos y formularios personalizados con facilidad. Integrada dentro del conjunto de Microsoft 365, permite una recopilación y análisis de datos sin problemas, convirtiéndola en una herramienta ideal para instituciones educativas, empresas y usuarios individuales. Con su interfaz fácil de usar, Microsoft Forms simplifica el proceso de recopilar opiniones, evaluar conocimientos y organizar eventos. Características y Funcionalidades Clave: - Creación de Encuestas y Cuestionarios: Diseña encuestas y cuestionarios atractivos con varios tipos de preguntas, incluyendo opción múltiple, texto, calificación y más. - Colaboración en Tiempo Real: Comparte formularios con otros para colaborar en la creación y edición de contenido en tiempo real. - Recopilación de Respuestas: Distribuye formularios por correo electrónico, un enlace directo o incrústalos en páginas web para recopilar respuestas de participantes en diferentes plataformas. - Análisis de Datos: Utiliza análisis integrados para evaluar respuestas, ver gráficos automáticos y exportar datos a Excel para un análisis más detallado. - Integración con Microsoft 365: Integra sin problemas con otras aplicaciones de Microsoft 365, mejorando la productividad y la gestión de datos. Valor Principal y Soluciones para el Usuario: Microsoft Forms aborda la necesidad de una recopilación y análisis de datos eficiente y sencilla. Al proporcionar una plataforma para crear y distribuir formularios rápidamente, permite a los usuarios obtener valiosos conocimientos, evaluar el rendimiento y tomar decisiones informadas. Su integración con Microsoft 365 asegura una experiencia cohesiva, permitiendo a los usuarios aprovechar herramientas y flujos de trabajo familiares. Ya sea para evaluaciones educativas, retroalimentación de clientes o planificación de eventos, Microsoft Forms agiliza el proceso, ahorrando tiempo y mejorando la productividad. ## Microsoft Forms Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios encuentran que Microsoft Forms es **muy fácil de usar** , lo que permite la creación rápida y efectiva de formularios y encuestas. (32 reviews) - Los usuarios elogian la **facilidad de creación** en Microsoft Forms, lo que permite encuestas sin esfuerzo y colaboración fluida a través de las herramientas de Microsoft. (17 reviews) - Los usuarios valoran la **integración perfecta** de Microsoft Forms con las herramientas de Microsoft, mejorando la colaboración y la eficiencia en la gestión de datos. (13 reviews) - Los usuarios aprecian la **interfaz intuitiva** de Microsoft Forms, lo que permite una recopilación y análisis de datos sin esfuerzo. (13 reviews) - Los usuarios encuentran Microsoft Forms **muy fácil de usar** , lo que lo hace efectivo para recopilar comentarios y gestionar proyectos de manera eficiente. (12 reviews) - Los usuarios encuentran que Microsoft Forms es **simple y efectivo** , facilitando una configuración rápida y una recopilación de datos sin esfuerzo. (11 reviews) - Los usuarios aprecian las **fáciles integraciones** de Microsoft Forms, conectándose sin problemas con varios entornos y herramientas. (8 reviews) - Eficiencia (8 reviews) - Gestión de Retroalimentación (8 reviews) - Interfaz de usuario (8 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios encuentran que las **opciones de personalización limitadas** obstaculizan la creatividad, lo que resulta en formularios uniformes y frustración con las restricciones de diseño. (14 reviews) - Los usuarios encuentran que las **características faltantes** en Microsoft Forms limitan la personalización y la funcionalidad, afectando la satisfacción general. (12 reviews) - Los usuarios encuentran que las **funciones limitadas** de Microsoft Forms restringen su personalización y flexibilidad general para necesidades más complejas. (10 reviews) - Los usuarios encuentran que el **mal diseño** de Microsoft Forms limita la personalización y complica la creación de formularios complejos. (9 reviews) - A los usuarios no les gustan las **integraciones limitadas** de Microsoft Forms, especialmente con aplicaciones que no son de Microsoft y herramientas de Google. (7 reviews) - Plantillas limitadas (7 reviews) - Los usuarios encuentran el **límite restrictivo de compartición** de 100 personas y la falta de personalización frustrante para sus necesidades. (7 reviews) - Dificultad de integración (6 reviews) - Problemas de integración (4 reviews) - Problemas de diseño (4 reviews) ## Microsoft Forms Reviews ### 1. Creación fácil de encuestas con integración perfecta de Microsoft 365 **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Satish M. | Key Account Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 11, 2026 **¿Qué es lo que más te gusta de Microsoft Forms?** Lo que encuentro más útil de Microsoft Forms es lo fácil que hace crear y compartir encuestas, cuestionarios y sondeos. La interfaz es limpia y la configuración es rápida, por lo que incluso los principiantes pueden comenzar sin ningún problema. También me gusta cómo se integra perfectamente con Microsoft 365, especialmente con Excel, Teams y SharePoint, lo que mantiene el seguimiento de respuestas, el análisis de datos y la colaboración de manera fluida y eficiente. **¿Qué es lo que no te gusta de Microsoft Forms?** Una desventaja práctica de Microsoft Forms es que sus opciones de personalización y lógica avanzada son bastante limitadas, lo que puede hacer que las encuestas complejas sean más difíciles de construir, pero la simplicidad también hace que los formularios sean rápidos de crear y fáciles de completar para los encuestados. **¿Qué problemas resuelve Microsoft Forms ¿Y cómo te beneficia eso?** Microsoft Forms ayuda a reemplazar los métodos manuales y dispersos de recopilación de datos al proporcionar una forma rápida de recopilar comentarios, realizar encuestas y rastrear respuestas en tiempo real, lo que agiliza la comunicación y la toma de decisiones. Su estrecha integración con Excel y Teams hace que el análisis y el intercambio sean sencillos, ahorrando tiempo y mejorando la eficiencia con la que los equipos actúan sobre la información recopilada. ### 2. Formularios flexibles y fáciles de usar con grandes opciones de personalización **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Raveena . | Agnext, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 26, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Microsoft Forms?** Microsoft Forms ofrece la flexibilidad de crear un nuevo formulario desde cero o usar una de las plantillas predefinidas proporcionadas por Microsoft. Lo que más aprecio de Microsoft Forms es la variedad de opciones que ofrece: puedes seleccionar entre opción múltiple, respuesta corta, casillas de verificación y más, lo que lo hace muy conveniente para adaptar el formulario a tus necesidades. Además, puedes integrar fácilmente el formulario en varios lugares, ya sea incrustándolo en un sitio web, compartiéndolo con un grupo o simplemente copiando y enviando el enlace. En general, es sencillo y fácil de usar. **¿Qué es lo que no te gusta de Microsoft Forms?** En general, Microsoft Forms cumple con todos mis requisitos, así que en este momento no tengo ninguna queja al respecto. **¿Qué problemas resuelve Microsoft Forms ¿Y cómo te beneficia eso?** Esta herramienta te permite compartir tu formulario y recopilar comentarios del equipo sobre una variedad de temas. También nos ayuda a medir los niveles de interés dentro del equipo. La opción de enviar respuestas anónimas es especialmente útil: si alguien quiere hacer una pregunta pero se siente incómodo al hablar, puede enviarla de forma privada, asegurando que la dirección esté informada. Esta función hace posible escuchar a cada empleado, ya que cada respuesta es valorada. ### 3. Encuestas simples y en tiempo real, pero con personalización y lógica avanzada limitadas. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Shreya G. | Content Writer, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 18, 2026 **¿Qué es lo que más te gusta de Microsoft Forms?** Lo que más me gusta de Microsoft Forms es lo simple e intuitivo que es crear encuestas, cuestionarios y formularios de retroalimentación sin ningún conocimiento técnico. La interfaz es limpia y fácil de navegar, lo que ahorra tiempo y hace que todo el proceso sea fluido. También aprecio la rapidez con la que se recopilan las respuestas y se muestran en tiempo real con gráficos claros y resúmenes automáticos. Se integra bien con otras herramientas de Microsoft, lo que hace conveniente compartir formularios, exportar datos a Excel y colaborar con equipos de manera eficiente. **¿Qué es lo que no te gusta de Microsoft Forms?** Lo que no me gusta de Microsoft Forms es que ofrece una personalización limitada en términos de diseño y disposición, lo que puede hacer que los formularios se vean bastante básicos en comparación con otras plataformas. Las opciones de marca son mínimas, y las funciones avanzadas como la lógica compleja, el formato detallado o los análisis más profundos están algo restringidos. También carece de cierta flexibilidad cuando se trata de tipos de preguntas e integraciones fuera del ecosistema de Microsoft, lo que puede ser limitante para casos de uso más complejos. **¿Qué problemas resuelve Microsoft Forms ¿Y cómo te beneficia eso?** Microsoft Forms resuelve el problema de recopilar y organizar información rápidamente sin necesidad de herramientas complejas o habilidades técnicas. Facilita la recopilación de comentarios, la realización de encuestas, la creación de cuestionarios y el seguimiento de respuestas en un solo lugar. Esto me beneficia al ahorrar tiempo, reducir la entrada manual de datos y proporcionar resúmenes instantáneos e ideas visuales que ayudan a tomar decisiones más rápidas y mejor informadas. ### 4. ¡Una solución simple y todo en uno para cada tipo de formulario! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Konstantinos D. | Lawyer, LL.M., PhD., Servicios legales, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 09, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Microsoft Forms?** Confío en MS Forms en toda mi práctica empresarial; desde solicitudes de consentimiento de clientes hasta evaluaciones y puntuaciones posteriores a la capacitación. Este software nunca decepciona ya que está equipado con una amplia gama de características, y los formularios se pueden personalizar para adaptarse literalmente a cualquier caso de uso profesional y requisito empresarial. **¿Qué es lo que no te gusta de Microsoft Forms?** Aunque no tengo ninguna aversión, creo que la variedad de opciones disponibles en formularios listos para usar podría mejorarse. **¿Qué problemas resuelve Microsoft Forms ¿Y cómo te beneficia eso?** Me encontré atascado durante bastante tiempo para finalmente encontrar un método eficiente para gestionar los formularios comerciales que utilizo, como los formularios de consentimiento de usuario. Afortunadamente, Microsoft Forms ha demostrado ser una solución confiable y valiosa. Desde que he dejado de usar copias en papel y ahora dependo exclusivamente de este software, ha simplificado significativamente el proceso comercial, reduciendo el tiempo empleado de manera significativa. ### 5. La herramienta de referencia para encuestas y retroalimentación rápidas e integradas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Krisztián T. | Senior Electrical Commissioning Engineer, Consultoría, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 23, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Microsoft Forms?** Elimina la necesidad de otra licencia de software y es la herramienta perfecta para registros de RRHH, encuestas internas rápidas y formularios sencillos de retroalimentación de clientes. Para un programa VOC potente y de nivel empresarial, podrías necesitar algo más robusto, pero para el 90% de las necesidades diarias de retroalimentación, Microsoft Forms es confiable, simple y efectivo. **¿Qué es lo que no te gusta de Microsoft Forms?** Si bien es excelente para encuestas básicas a intermedias, carece de las características analíticas profundas y de marca de una plataforma dedicada como Qualtrics. Las opciones de personalización para fuentes y temas son limitadas, lo que puede ser un pequeño inconveniente para encuestas orientadas al cliente donde se desea una experiencia completamente personalizada. Es una herramienta para recopilar datos de manera eficiente, no para la gestión compleja de programas de experiencia del cliente (CX). **¿Qué problemas resuelve Microsoft Forms ¿Y cómo te beneficia eso?** Vertiv utilizó Microsoft Forms para recopilar comentarios rápidamente. Su integración perfecta con Microsoft 365 fue una fortaleza clave. Como ingeniero, lo usé para enviar formularios simples a colegas para obtener comentarios rápidos sobre procedimientos técnicos o disponibilidad de herramientas. Nuestro equipo de gestión también lo utilizó para crear encuestas de calidad de servicio al cliente. Crear un formulario de aspecto profesional fue rápido, y la función de ramificación lógica hizo que las encuestas a clientes fueran más relevantes. La compilación automática de resultados en gráficos fáciles de leer en Excel hizo que el análisis de los comentarios fuera sin esfuerzo. Para la recopilación rápida de datos, fue perfecto. ### 6. Aplicación de diseño de formularios en constante evolución. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Hosam K. | BI Developer, Tecnología de la información y servicios, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 16, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Microsoft Forms?** Microsoft Forms sigue añadiendo características nuevas y creativas, como la capacidad de incluir música de fondo de una biblioteca musical de alta calidad. El diseñador de formularios ofrece herramientas y funcionalidades potentes, integrándose perfectamente con OneDrive y la mayoría de las aplicaciones de Microsoft 365. Esto facilita a los usuarios la creación y el intercambio de formularios multimedia y responsivos que simplifican la comunicación y la recopilación de datos. **¿Qué es lo que no te gusta de Microsoft Forms?** En Microsoft Forms, la interfaz de diseño tiene muchos elementos móviles e interactivos. Una vez que haces clic en ellos, se vuelven editables, lo que puede hacer que la interfaz se sienta desordenada o distraiga si haces clic en algo por accidente. Podría ser mejor si la interfaz fuera un poco más estática para crear una experiencia de usuario más limpia y enfocada. **¿Qué problemas resuelve Microsoft Forms ¿Y cómo te beneficia eso?** Microsoft Forms nos ayuda a crear encuestas, cuestionarios y formularios de retroalimentación, haciendo que la recopilación de datos sea rápida y fácil, ya sea compartida directamente después de reuniones internas o incrustada en un panel de control del lado del cliente como un formulario de contacto o herramienta de retroalimentación. La integración de Forms con aplicaciones de 365 como Excel ahorra tiempo al estructurar automáticamente las respuestas y facilitar la gestión y exportación de datos en formato Excel, ayudando a todos en el equipo a centrarse más en la información disponible en lugar de en la entrada de datos manual o el formato. ### 7. Revisión de Microsoft Forms **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vibhor J. | Lead Support, Dispositivos médicos, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 30, 2026 **¿Qué es lo que más te gusta de Microsoft Forms?** 1. La interfaz de usuario es muy sencilla, por lo que no se necesitan habilidades técnicas para crear encuestas, cuestionarios o sondeos. 2. También funciona sin problemas con Excel, Teams, OneDrive, SharePoint y Outlook, lo que facilita la colaboración. 3. Podemos compartir formularios a través de un enlace, código QR o correo electrónico, y también funcionan bien en dispositivos móviles. 4. Además, viene con plantillas prediseñadas y una variedad de tipos de preguntas, lo que lo convierte en un verdadero ahorrador de tiempo. **¿Qué es lo que no te gusta de Microsoft Forms?** 1. Aunque viene con plantillas prediseñadas, la selección se siente limitada y bastante básica en comparación con Google Forms o Typeform. 2. Además, realmente solo funciona para usuarios que ya tienen una cuenta de Microsoft; sin una, no hay acceso en absoluto. 3. Finalmente, cuando se trata de editar respuestas individuales o manejar conjuntos de datos muy grandes, el proceso puede ser engorroso y más difícil de gestionar de lo que debería ser. **¿Qué problemas resuelve Microsoft Forms ¿Y cómo te beneficia eso?** En mi organización, necesitamos un formulario de DCR (Solicitud de Cambio de Datos) para recopilar datos de clientes y enviarlos al equipo de Ingeniería. El formulario incluye alrededor de 10-15 campos, y cada campo requiere un tipo específico de respuesta (número, correo electrónico, ID, nombre, etc.). Usé Microsoft Forms para crear el formulario de DCR, y en el futuro, planeo crear un par de formularios más también. ### 8. Recopilación de comentarios sin esfuerzo con MS Forms **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lizzie P. | Senior Operations Analyst, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 25, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Microsoft Forms?** MS Forms es una excelente manera de llegar a un gran grupo de personas para recopilar comentarios, respuestas, etc. Me ha ayudado a medir intereses, necesidades y disponibilidad, entre otras cosas. Es bastante fácil de usar tanto desde el lado de la creación como de la finalización de los formularios, y tiene muchas opciones dentro del formulario para satisfacer el estilo que buscas y el nivel de complejidad. También te da opciones para recibir respuestas y revisar respuestas, lo cual es útil. **¿Qué es lo que no te gusta de Microsoft Forms?** No hay demasiadas quejas en este momento. Los formularios que he creado son relativamente simples/fáciles. **¿Qué problemas resuelve Microsoft Forms ¿Y cómo te beneficia eso?** Me ayuda a llegar a un grupo de personas de manera rápida y sencilla. Crear/enviar un cuestionario breve tipo encuesta hace que los destinatarios sean más propensos a completarlo y proporcionar respuestas. Es fácil crear los formularios y fácil revisar las respuestas. ### 9. Microsoft Forms: Sin esfuerzo, personalizable y diseñado para la conveniencia **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Pratiksha K. | Product Development Engineer, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 20, 2026 **¿Qué es lo que más te gusta de Microsoft Forms?** Encuentro Microsoft Forms muy fácil de usar, incluso sin ningún conocimiento técnico. Lo que más aprecio de Microsoft son sus opciones de personalización, que hacen que la creación de formularios sea mucho más flexible y eficiente. Principalmente uso productos de Microsoft porque son fáciles de usar y también me permiten adjuntar archivos fácilmente, lo cual es muy conveniente. **¿Qué es lo que no te gusta de Microsoft Forms?** Solo hay una cosa que no me gusta de Microsoft Forms y es que no puede integrarse directamente con aplicaciones que no son de Microsoft. **¿Qué problemas resuelve Microsoft Forms ¿Y cómo te beneficia eso?** Microsoft Forms facilita la creación y el intercambio de encuestas o cuestionarios sin necesidad de habilidades técnicas. Me ahorra tiempo, me ayuda a recopilar respuestas de manera eficiente, y la función de adjuntar archivos mantiene todo organizado, lo cual es realmente conveniente. ### 10. Creación de formularios sin esfuerzo con una interfaz impresionante y resultados en tiempo real **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ajit S. | Senior MDR, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** January 06, 2026 **¿Qué es lo que más te gusta de Microsoft Forms?** Esta es una de las formas más fáciles de crear formularios de retroalimentación, cuestionarios de encuestas, pruebas y más, todo con una interfaz de usuario visualmente atractiva. Ofrece una gama de características atractivas, como menús desplegables, opciones y cuadros de texto para elegir. Además, los resultados se pueden ver en tiempo real. **¿Qué es lo que no te gusta de Microsoft Forms?** No puedo pensar en nada que no me guste de ello. Cumple su propósito bastante bien y hace exactamente lo que se supone que debe hacer. **¿Qué problemas resuelve Microsoft Forms ¿Y cómo te beneficia eso?** Está resolviendo muchos problemas para nosotros, incluyendo encuestas de retroalimentación de empleados, cuestionarios de prueba de trabajo, cuestionarios de compromiso y diversión, encuestas de productos, encuestas de procesos y mucho más. ## Microsoft Forms Discussions - [Is it right?](https://www.g2.com/es/discussions/31869-is-it-right) - 2 comments, 1 upvote - [¿Para qué se utiliza Microsoft Forms?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-microsoft-forms-used-for) - 2 comments - [¿Es Microsoft Forms gratuito?](https://www.g2.com/es/discussions/is-microsoft-form-free) - 2 comments - [¿Es bueno Microsoft Forms?](https://www.g2.com/es/discussions/is-microsoft-forms-good) - 2 comments - [¿Qué puede hacer Microsoft Forms?](https://www.g2.com/es/discussions/what-can-microsoft-forms-do) - 1 comment ## Microsoft Forms Integrations - [Microsoft 365](https://www.g2.com/es/products/microsoft365/reviews) - [Microsoft Excel](https://www.g2.com/es/products/microsoft-excel/reviews) - [Microsoft Outlook](https://www.g2.com/es/products/microsoft-outlook/reviews) - [Microsoft Power Automate](https://www.g2.com/es/products/microsoft-power-automate/reviews) - [Microsoft Power BI](https://www.g2.com/es/products/microsoft-microsoft-power-bi/reviews) - [Microsoft SharePoint](https://www.g2.com/es/products/microsoft-sharepoint/reviews) - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/es/products/microsoft-teams/reviews) - [Microsoft Teams Webinars](https://www.g2.com/es/products/microsoft-teams-webinars/reviews) - [Smartsheet](https://www.g2.com/es/products/smartsheet/reviews) - [Zapier](https://www.g2.com/es/products/zapier/reviews) ## Microsoft Forms Features **Gestión de encuestas** - Survey Builder - Tipos de preguntas - Plantillas - Distribución de encuestas **Personalización** - Campos personalizados - Lógica condicional - Formularios de varias páginas - Diseño **Personalización de encuestas** - Lógica de bifurcación/omisión - Marca - Soporte multimedia - Encuestas multilingües **Funcionalidad adicional** - Formularios incrustados - Capacidad sin conexión - Notificaciones - Pagos - Formularios móviles **Estadísticas de la encuesta** - Informes y análisis - Integración de herramientas de BI - Exportación de datos - Permisos **AI Agente - Encuesta** - Aprendizaje adaptativo - Asistencia proactiva - Toma de decisiones ## Top Microsoft Forms Alternatives - [SurveyMonkey](https://www.g2.com/es/products/surveymonkey/reviews) - 4.4/5.0 (23,074 reviews) - [Jotform](https://www.g2.com/es/products/jotform/reviews) - 4.7/5.0 (4,695 reviews) - [Typeform](https://www.g2.com/es/products/typeform/reviews) - 4.5/5.0 (940 reviews)