--- title: Mention Reviews meta_title: 'Mention Reseñas 2026: Detalles, Precios y Características | G2' meta_description: Filtra reseñas de 442 por el tamaño de la empresa, rol o industria de los usuarios para descubrir cómo funciona Mention para un negocio como el tuyo. aggregate_rating: rating_value: 4.3 review_count: 442 scale: '5' date_modified: '2026-08-13' parent_category: name: Marketing en redes sociales url: https://www.g2.com/es/categories/social-media-marketing --- # Mention Reviews **Vendor:** Mention **Category:** [Herramientas de Escucha en Redes Sociales](https://www.g2.com/es/categories/social-media-listening-tools) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 442 ## About Mention Fundada en 2012 en París, Mention es una solución de Monitoreo de Medios y Escucha Social en tiempo real para PYMEs y Empresas que opera en más de 125 países. Al ofrecer un conjunto robusto de herramientas a un precio asequible, ayudamos a miles de empresas a optimizar sus esfuerzos de monitoreo y escucha mientras aseguramos el mejor retorno de inversión. Con más de mil millones de fuentes rastreadas en la web (noticias, foros, sitios de reseñas, sitios web...) y redes sociales (Linkedin, Twitter, Facebook, Tiktok...), permitimos que miles de clientes sean alertados tan pronto como un tema de interés sea mencionado en línea. Ya sea que desees identificar lo que se dice sobre tu marca o producto para mejorar tu reputación, monitorear y fortalecer tu posición en el mercado analizando cada movimiento de tus competidores, o identificar movimientos en tu mercado, Mention estará allí para apoyarte. ## Mention Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios valoran las **alertas en tiempo real** de Mention, mejorando significativamente su capacidad para monitorear la presencia de la marca y los medios de manera rápida. (2 reviews) - Los usuarios encuentran la **facilidad de uso** de Mention impresionante, simplificando el monitoreo de marca con características intuitivas y una configuración rápida. (2 reviews) - Los usuarios valoran las **funciones que ahorran tiempo** de Mention, lo que permite reacciones rápidas a las tendencias y una supervisión de marca simplificada. (2 reviews) - Los usuarios valoran los **análisis en tiempo real** de Mention, haciendo que el monitoreo de marca y la reacción a tendencias sean eficientes y sin esfuerzo. (1 reviews) - Los usuarios valoran los **análisis superiores** de Mention, que mejoran su eficiencia de monitoreo y capacidad de respuesta a las conversaciones sobre la marca. (1 reviews) - Cobertura (1 reviews) - Los usuarios elogian el **excelente servicio al cliente** del equipo de Mention, mejorando su experiencia general con la plataforma. (1 reviews) - Análisis de datos (1 reviews) - Los usuarios aprecian las **fáciles integraciones** de Mention, mejorando la colaboración y agilizando los flujos de trabajo con otras plataformas sin problemas. (1 reviews) - Configuración fácil (1 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios encuentran la **interfaz compleja y el análisis de sentimientos inexacto** desafiante, haciendo que la experiencia sea menos amigable para el usuario. (1 reviews) - Los usuarios encuentran **la complejidad de la interfaz** desafiante al principio, con preocupaciones sobre la configuración y la precisión que afectan la usabilidad. (1 reviews) - Los usuarios encuentran el **uso complejo** desafiante, especialmente con la configuración de alertas y la variabilidad en la precisión del análisis de sentimientos. (1 reviews) - Los usuarios informan de **inexactitud de datos** en el análisis de sentimientos, lo que complica la fiabilidad de los conocimientos y la experiencia general. (1 reviews) - Los usuarios encuentran que el **precio es demasiado alto** para equipos pequeños, lo que puede limitar la accesibilidad y el uso. (1 reviews) - Precios altos (1 reviews) - Inexactitud (1 reviews) - Datos inexactos (1 reviews) - Resultados inconsistentes (1 reviews) - Contenido irrelevante (1 reviews) ## Mention Reviews ### 1. Funciona bien para detectar recortes. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bob U. | PR and Content Marketing Manager, Internet, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 26, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Mention?** No uso la mención para muchas cosas, pero funciona bien para detectar si los sitios web publican mis comunicados de prensa en sus artículos. **¿Qué es lo que no le gusta de Mention?** Todavía no es completamente preciso. Todavía siento que necesito hacer una búsqueda exhaustiva en Google de vez en cuando para estar seguro de encontrarlos todos. **¿Qué problemas resuelve Mention y cómo le beneficia eso?** Estoy detectando si los periodistas utilizan mis comunicados de prensa para un artículo que publican en línea. El beneficio es que sé si mi trabajo vale la pena, cuáles comunicados funcionan bien y cuáles no. ### 2. Mantener a las marcas informadas **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carina d. | Influencer Marketing Manager, Bienes de Consumo, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 26, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Mention?** Me gusta cómo Mention detecta menciones en blogs, sitios web y redes sociales, y puedes conectar tus redes sociales para ver rápidamente las menciones. **¿Qué es lo que no le gusta de Mention?** Sería útil si hubiera más acceso a análisis de sitios web/blogs, como alcance, circulación, etc. **Recomendaciones a otros que estén considerando Mention:** de los paneles de control **¿Qué problemas resuelve Mention y cómo le beneficia eso?** Teníamos dificultades para compilar todo el contenido en el que nos encontrábamos, y ahora podemos ver qué sitios nos presentan más para poder centrarnos más en esos medios. ### 3. Mención es extremadamente útil y beneficiosa. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jesse W. | Company Director, Bellas Artes, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 26, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Mention?** Espero recibir correos electrónicos de Mention. - te envían un correo electrónico cada vez que tu nombre o marca se menciona en cualquier lugar de internet. **¿Qué es lo que no le gusta de Mention?** Me gustaría tener una guía más sencilla sobre cómo usar las funciones de Influencer de Mention, y me gustaría un precio mucho más bajo para usarlas como individuo - soy un artista. **Recomendaciones a otros que estén considerando Mention:** Definitivamente, Mention es muy útil y diferente a cualquier otro servicio que conozco. **¿Qué problemas resuelve Mention y cómo le beneficia eso?** Uso Mention para el reconocimiento de marca. ### 4. Un imprescindible del marketing digital **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Ocio, viajes y turismo | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 11, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Mention?** Escuchando a través de múltiples canales, incluidas las redes sociales. **¿Qué es lo que no le gusta de Mention?** Desearía que al menos alguna forma de informes viniera con el plan básico. **Recomendaciones a otros que estén considerando Mention:** ¡Este producto es obligatorio para todos los especialistas en marketing digital! **¿Qué problemas resuelve Mention y cómo le beneficia eso?** Compromiso con el mercado. Es genial poder responder a las personas de una manera auténtica y también difundir lo que la gente está diciendo al resto de nuestra audiencia. También es una excelente manera de responder a cualquier comentario negativo, no es que tengamos alguno ;-) ### 5. Gran herramienta para mantenerse al día con su marketing en redes sociales. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Alimentos y Bebidas | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 28, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Mention?** Es fácil quedarse atrás en todas las plataformas que tus clientes podrían usar para dejarte reseñas, así que es genial que haya un servicio que pueda ayudar. Además, la ventaja añadida de recibir un resumen en tu bandeja de entrada cada día que hay actividad, para que no necesites iniciar sesión en todas partes. **¿Qué es lo que no le gusta de Mention?** La estructura de precios puede ser un poco elevada para las pequeñas empresas. Como alguien que trabaja en el servicio de alimentos/fabricación, nuestros márgenes son demasiado estrechos para poder permitirnos una versión de pago. **Recomendaciones a otros que estén considerando Mention:** Obtén los planes mejorados si puedes permitírtelo porque también puedes rastrear dónde se menciona a tu competencia. Además, pueden hacer una revisión de tu negocio en línea para ver cómo te comparas. **¿Qué problemas resuelve Mention y cómo le beneficia eso?** Estoy tratando de resolver exactamente lo que hace Mention: mantenerme actualizado en todos los lugares donde se menciona mi negocio en línea, ya sea una reseña de un cliente, ser etiquetado en una publicación por otro negocio, o alguien haciéndonos una pregunta. Estos son los beneficios que he notado. ### 6. Una buena herramienta para el monitoreo de medios **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 17, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Mention?** La simplicidad de cómo se presentó la información **¿Qué es lo que no le gusta de Mention?** No hubo nada que no me gustara. Decidimos cambiar a algo con lo que teníamos más experiencia. **Recomendaciones a otros que estén considerando Mention:** Este parece ser una buena herramienta para el monitoreo de medios sencillo y directo. **¿Qué problemas resuelve Mention y cómo le beneficia eso?** Comprender nuestras menciones y dónde puede haber gestión de riesgos potenciales u oportunidades. ### 7. Producto excelente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 31, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Mention?** La variedad de canales de medios y productos de redes sociales cubiertos **¿Qué es lo que no le gusta de Mention?** Difícil filtrar la información inútil, incluso usando la 'puntuación' era a veces un acierto o error. **Recomendaciones a otros que estén considerando Mention:** Una herramienta muy poderosa para abarcar medios y redes sociales. **¿Qué problemas resuelve Mention y cómo le beneficia eso?** Nos permitió identificar tendencias en las redes sociales sobre ciertas palabras clave. ### 8. Gran herramienta **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Contabilidad | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 31, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Mention?** Que estoy al tanto constantemente. Puedo estar al tanto de todo- **¿Qué es lo que no le gusta de Mention?** ¡No se me ocurre nada! He estado completamente satisfecho- **¿Qué problemas resuelve Mention y cómo le beneficia eso?** Estamos trabajando en el reconocimiento de marca y en el SEO fuera de la página; es agradable ver quién está hablando de nosotros para poder conectarnos con ellos de inmediato. ### 9. Gran herramienta para pequeñas empresas **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Salud, bienestar y fitness | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 01, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Mention?** Mention me ha alertado de muchas oportunidades para interactuar con mis clientes que de otro modo podría haber pasado por alto. **¿Qué es lo que no le gusta de Mention?** Me gustaría algunas características más en la versión gratuita. **¿Qué problemas resuelve Mention y cómo le beneficia eso?** Interacción con los clientes y la oportunidad de ver artículos, etc., que podría haber pasado por alto. ### 10. ¡Una herramienta empresarial esencial! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jessica D. | Brand Manager, Música, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 10, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Mention?** es fácil de usar. Configuración en minutos. Las menciones permiten actualizaciones en tiempo real de mis artistas musicales y competidores. La gran cantidad de datos recopilados se puede ver desde un panel para actualizaciones rápidas, mientras que con un clic de un botón, los datos se pueden desglosar para obtener mayores conocimientos. Las menciones son una excelente manera de escuchar los comentarios de los clientes, no solo de nuestros clientes, sino también de sus competidores. En última instancia, las menciones deben conducir a un mejor CRM y ROI. **¿Qué es lo que no le gusta de Mention?** que menciona, no fue mi idea. Soy un negocio emergente (estudiante de negocios a tiempo completo) así que no tengo los fondos en este momento para obtener la suscripción todavía - frustrante. **Recomendaciones a otros que estén considerando Mention:** esta plataforma fue sugerida por un estudiante en un seminario web de mi universidad sobre estrategias de calificación digital. lo recomendó como una gran herramienta para la estrategia ya que su lugar de trabajo la ha estado utilizando. después de probarla, yo también la recomendaré altamente a otros. **¿Qué problemas resuelve Mention y cómo le beneficia eso?** Comprender quiénes son nuestros competidores y sus tácticas. Escuchar la conversación social sobre mi artista. Los beneficios son tener una herramienta simple para acceder a la escucha social y es una aplicación de buen aspecto. Para los artistas musicales, el precio del servicio es clave para ganar CLV. ### 11. Una gran herramienta para hacer un seguimiento de las menciones de la marca en las redes sociales. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Maddy F. | SEO Content Strategist & Founder, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 10, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Mention?** Mención siempre encuentra los lugares extraños y aleatorios donde me mencionan en internet, y hay muchos. Escribo para varias publicaciones de alta calidad, y a veces estos artículos son copiados y republicados en otros sitios. También es útil para encontrar cuando algo que escribí es mencionado como parte de un resumen. Y si alguien no me etiqueta en las redes sociales, ¡Mención encuentra mi nombre en perfiles aleatorios! **¿Qué es lo que no le gusta de Mention?** La diferencia entre los planes gratuitos y de pago es un gran salto en los precios. Me encantaría usar algunas de las funciones más avanzadas, pero no puedo justificar el precio como un autónomo que tiene necesidades limitadas en comparación con una corporación que puede permitírselo más fácilmente. **Recomendaciones a otros que estén considerando Mention:** ¿Por qué no probar el plan gratuito? Una vez que lo veas en acción, puedes optar por un plan de pago según tus necesidades. **¿Qué problemas resuelve Mention y cómo le beneficia eso?** Vea "qué es lo que más te gusta" - lo resume bastante bien. Se han presentado muchos casos de uso aleatorios a lo largo del tiempo que lo he utilizado. ### 12. La experiencia de escucha social más hermosa **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dustin W. S. | Co-founder, Marketing Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 10, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Mention?** Como alguien que es muy exigente con el diseño de UI/UX, no puedo evitar sonreír mientras uso Mention. La interfaz es hermosa, intuitiva y fácil de usar para todas las tareas. También creo que tiene uno de los motores de escucha social más poderosos porque encuentra cosas que otras herramientas no. Muy contento con el producto en su conjunto. **¿Qué es lo que no le gusta de Mention?** Lo único que no me gusta es el modelo de precios. Desearía que fuera un poco más flexible para las empresas más pequeñas. Aparte de eso, realmente no hay nada de qué quejarse. **Recomendaciones a otros que estén considerando Mention:** Honestamente, es el mejor lugar para comenzar con la Escucha Social en mi opinión. Configuración rápida y fácil, simple de comenzar a usar de inmediato incluso si no tienes experiencia previa. **¿Qué problemas resuelve Mention y cómo le beneficia eso?** Descubrir menciones de marca o enlaces a nuestro contenido que de otro modo no podríamos haber encontrado. Además, necesitábamos poder hacer un seguimiento de esas menciones/enlaces de marca de manera eficiente. Mention resuelve ambos problemas de la mejor manera que he encontrado. ### 13. No solo útil, sino esencial. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Behrouz J. | Digital Marketing Consultant, Bienes Raíces, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 26, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Mention?** Se trata de lo que hace. La parte más importante de estar en las redes sociales es escuchar, y mention lo hace mejor. También está en desarrollo activo. Significa que obtendrás características nuevas e interesantes, lo cual es muy importante para mí como cliente. **¿Qué es lo que no le gusta de Mention?** Qué importante es. Eso es lo que no me gusta de ello. También desearía que fuera menos caro y más asequible. Aunque el precio es comprensible. **Recomendaciones a otros que estén considerando Mention:** No hay nada que perder con el plan gratuito y mucho que ganar. No hay razón lo suficientemente buena para detenerte de intentarlo. **¿Qué problemas resuelve Mention y cómo le beneficia eso?** La escucha social y la identificación de influencers. Esto es lo que creo que Mention hace mejor. ### 14. Mention ofrece una visión más robusta de los medios ganados **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión Educativa | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 17, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Mention?** Me encanta el panel de control y los numerosos informes que se pueden generar. El sistema es fácil de usar y el representante de atención al cliente siempre está disponible para responder cualquier pregunta. **¿Qué es lo que no le gusta de Mention?** Hay tantas capacidades únicas disponibles que a veces puede parecer abrumador. El sistema funciona muy bien para mí, pero estoy seguro (como nuevo usuario) de que aún no lo estoy utilizando a su máximo potencial. **¿Qué problemas resuelve Mention y cómo le beneficia eso?** Monitoreo de redes sociales. ### 15. La mejor herramienta para monitorear conversaciones en línea. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kelsey M. | Director of Content Development, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 15, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Mention?** Amo esta herramienta - ¡la uso todos los días! La mejor parte es que encuentra conversaciones en línea que otras herramientas como Google Alerts, Meltwater y otras pasan por alto. **¿Qué es lo que no le gusta de Mention?** ¡No hay mucho que no me encante! Es simplemente una herramienta genial. **Recomendaciones a otros que estén considerando Mention:** Si no hay mucho revuelo en línea sobre tu marca, esta podría no ser la mejor herramienta para ti. Pero si lo hay, ¡es la herramienta perfecta! **¿Qué problemas resuelve Mention y cómo le beneficia eso?** Usando esta herramienta, puedo tener una idea real de cómo la gente está respondiendo a mi marca en línea - es como tener un investigador privado trabajando para ti. ### 16. Gran experiencia corporativa con Mención **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aziza Y. | In charge of Strategic Planning, Servicios Financieros, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 14, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Mention?** Me envía notificaciones oportunas de todas las menciones relacionadas con nuestra organización, lo que permite a mi departamento rastrear fácilmente nuestro progreso de participación en línea. Puedes modificar el número de notificaciones que deseas recibir por día, también está disponible a través de la aplicación, lo que me permite estar al tanto de nuestras actividades en los medios. **¿Qué es lo que no le gusta de Mention?** Creo que también podría agregar diversificación de idiomas y capturar menciones en árabe, por ejemplo. Podría ayudar a varios países, empresas y personas de habla árabe. También sugeriría el idioma ruso, ya que también se utiliza ampliamente en muchos países. **Recomendaciones a otros que estén considerando Mention:** Considere ampliar la cobertura de idiomas, como se mencionó, el árabe y el ruso agregarían valor. **¿Qué problemas resuelve Mention y cómo le beneficia eso?** Lo usamos para nuestro departamento de comunicación corporativa, para gestionar nuestros perfiles y compromisos en línea. También nos ayuda a mantenernos conectados con nuestros miembros, al saber qué y cuándo dicen sobre nosotros y ser rápidos en responder a sus comentarios. ### 17. Usa Mention para escuchar en redes sociales **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en E-Learning | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 27, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Mention?** Que esta plataforma me envíe correos electrónicos diarios que incluyan enlaces en vivo para explorar quién está hablando sobre mi marca en las redes sociales. **¿Qué es lo que no le gusta de Mention?** Los seminarios web no son muy útiles y que se pongan en contacto personalmente por correo electrónico para insistir en que te registres en la versión de pago es un poco frustrante. **Recomendaciones a otros que estén considerando Mention:** Es un gran producto para la escucha y el monitoreo social, y encuentro que la versión gratuita es bastante completa. **¿Qué problemas resuelve Mention y cómo le beneficia eso?** La monitorización y escucha de las redes sociales, el principal beneficio proviene de encontrar influencers, lo cual ha sido un problema para nosotros como empresa anteriormente. ### 18. Una herramienta útil para monitorear conversaciones sobre nuestra marca. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Financieros | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 31, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Mention?** la interfaz es fácil de usar y configurar, y podemos integrar Mention con Slack para recibir actualizaciones. **¿Qué es lo que no le gusta de Mention?** Me gustaría una cuota más grande para el paquete de $99. **¿Qué problemas resuelve Mention y cómo le beneficia eso?** Entender lo que la gente dice sobre nosotros y poder responder. ### 19. Muy buena herramienta de monitoreo de redes sociales. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rodolphe A. | Founder and CEO, Internet, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 03, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Mention?** La integración de Mention con Slack donde todas las alertas sobre nuestra marca o la marca de la competencia aparecen automáticamente en tiempo real. Podemos estar al tanto de todo lo que sucede en las redes sociales relacionado con Spendesk sin esfuerzo. **¿Qué es lo que no le gusta de Mention?** En casos muy raros, podemos tener alertas que no están vinculadas a nuestra propia marca o a la marca de un competidor. Esto se debe principalmente al hecho de que se utilizan los mismos nombres en un ámbito totalmente diferente. **¿Qué problemas resuelve Mention y cómo le beneficia eso?** Monitoreo de nuestra marca y competencia en las redes sociales. ### 20. Captura muchas menciones, pero no todas. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Comercio y desarrollo internacional | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 26, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Mention?** Buenos y fácilmente buscables informes. Buena interfaz. Enlaces fácilmente clicables. **¿Qué es lo que no le gusta de Mention?** Algunos medios mencionan la captura de servicios de la competencia, encontré que Mention no lo hizo. El precio de Mention es demasiado alto para las pequeñas empresas. **Recomendaciones a otros que estén considerando Mention:** Revisa a los competidores y ve por la mejor relación calidad/precio. **¿Qué problemas resuelve Mention y cómo le beneficia eso?** Los sospechosos habituales: saber cómo le va a mi negocio y a mi gama de servicios en el ciberespacio. Mantenerse al tanto de las menciones en internet/en línea. ### 21. Menciona a través de Team Critical Hit **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Entretenimiento | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 31, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Mention?** Me encantó la forma en que rastrea las redes sociales. Eso es realmente invaluable. **¿Qué es lo que no le gusta de Mention?** Desearía que fuera MÁS FÁCIL rastrear artículos de prensa sobre mis clientes. Si Mention combinara los dos, estaría allí. **¿Qué problemas resuelve Mention y cómo le beneficia eso?** Rastrear artículos de prensa. ### 22. Gran herramienta para averiguar dónde fuiste mencionado. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sara E. | Freelance travel writer and blogger, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 26, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Mention?** He estado usando Mention por un tiempo. Me notifican cada vez que se menciona mi nombre en Internet. He descubierto muchas incidencias donde fui mencionado y no lo sabía, hasta que recibí la alerta de Mention. Lo recomendaría mucho. **¿Qué es lo que no le gusta de Mention?** La mención no encuentra todos los incidentes donde soy mencionado. **Recomendaciones a otros que estén considerando Mention:** Altamente recomendado **¿Qué problemas resuelve Mention y cómo le beneficia eso?** Estoy descubriendo dónde fui mencionado. ### 23. Eficiente y fácil de usar **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cristina P. | Director de marketing, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 26, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Mention?** Recibir alertas en mi correo electrónico y poder gestionarlas desde un panel, sin importar dónde me encuentre. **¿Qué es lo que no le gusta de Mention?** Haría el proceso de respuesta más sencillo. **Recomendaciones a otros que estén considerando Mention:** Muy útil si te preocupas por tus clientes y tu reputación en línea. **¿Qué problemas resuelve Mention y cómo le beneficia eso?** En general, las alertas que recibo son muy precisas y Mention no se pierde nada. Google Alerts es tan poco fiable, mientras que Mention siempre está en el punto. ### 24. Muy útil, aunque no perfecto. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Julia L. | Chief Of Staff, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 26, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Mention?** Me gusta recibir notificaciones de menciones en mi bandeja de entrada automáticamente, esto me libera tiempo y me da tranquilidad. La unidad de servicio al cliente también es receptiva y servicial. **¿Qué es lo que no le gusta de Mention?** No siempre he recibido una mención de la que ya estaba al tanto, lo que me preocupa por las que podría estar perdiendo potencialmente. **¿Qué problemas resuelve Mention y cómo le beneficia eso?** Nos ayuda a comprender a los influencers y a los públicos objetivo con mayor precisión. ### 25. Marketing. Perspectivas de la competencia y atención al cliente en tiempo real SAAS **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stu C. | Marketing and Communications Consultant, Telecomunicaciones, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 26, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Mention?** Características de atención al cliente en tiempo real. Un buen activo para cualquier empresa que quiera mantenerse por delante de la competencia y mantenerse conectada en tiempo real con los clientes. **¿Qué es lo que no le gusta de Mention?** La interfaz de usuario podría beneficiarse de algunos ajustes. Puede considerarse un poco complicada en algunas áreas, problemas menores que bien podrían solucionarse en el futuro. **Recomendaciones a otros que estén considerando Mention:** Un buen activo para cualquier empresa que quiera mantenerse por delante de la competencia y mantenerse conectada en tiempo real con Clientes/Empresas. Grandes posibilidades de CX. Precio razonable en comparación con saas similares. **¿Qué problemas resuelve Mention y cómo le beneficia eso?** Un buen activo para cualquier empresa que quiera mantenerse por delante de la competencia y conectada en tiempo real con los clientes. ### 26. Plataforma imprescindible para el reconocimiento de marca **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes de Consumo | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 26, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Mention?** Me encanta poder hacer un seguimiento de todas nuestras menciones de marca en un solo lugar. **¿Qué es lo que no le gusta de Mention?** No hay mucho que no me guste de Mention. A veces interpreta mal una mención y la marca como negativa cuando en realidad es una reseña positiva. También he notado que a veces no trae todas nuestras menciones no leídas a nuestra bandeja de entrada. **¿Qué problemas resuelve Mention y cómo le beneficia eso?** Podemos hacer un seguimiento de todas las publicaciones en redes sociales, entradas de blog y videos en los que se menciona nuestra marca. No hay manera de que nuestro equipo pudiera hacer un seguimiento de todas estas menciones sin la ayuda de esta plataforma. ### 27. Gran herramienta para mantenerse al tanto de las menciones en las redes sociales. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión Educativa | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** June 05, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Mention?** La usabilidad es buena. Es fácil entender la lógica de las estadísticas. **¿Qué es lo que no le gusta de Mention?** Me gustaría tener más flexibilidad en los precios (especialmente para estudiantes) **¿Qué problemas resuelve Mention y cómo le beneficia eso?** monitoreo de redes sociales ### 28. Gran herramienta para monitorear su empresa y mercado **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Clément R. | Content Marketer, Marketing y publicidad, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 26, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Mention?** La herramienta es muy fácil de configurar y recibo mis informes diarios cada mañana directamente en mi bandeja de entrada. **¿Qué es lo que no le gusta de Mention?** Aunque la herramienta es fácil de usar, la interfaz podría ser más clara. **Recomendaciones a otros que estén considerando Mention:** Es realmente rápido comprender el producto. Definitivamente vale la pena intentarlo si estás considerando la monitorización en línea. **¿Qué problemas resuelve Mention y cómo le beneficia eso?** Llego a saber quién está hablando de mí y dónde. ### 29. Hace que nuestro negocio sea mejor ✌️ **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** ☆ Jon W. | Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 15, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Mention?** Facilidad de uso para que todo nuestro equipo vea lo que se dice sobre los clientes en la web. **¿Qué es lo que no le gusta de Mention?** Difícil de decir. El soporte es excelente, las integraciones (por ejemplo, Slack, etc.) y los resultados (calidad del monitoreo) son impecables. **Recomendaciones a otros que estén considerando Mention:** el conjunto de características sigue creciendo. Se siente bien apoyar a una gran empresa que hace un producto superior. **¿Qué problemas resuelve Mention y cómo le beneficia eso?** Necesitamos saber cuándo se 'menciona' a nuestros clientes en línea. Los beneficios incluyen ver el retorno de nuestros esfuerzos de relaciones públicas en tiempo real y un valor adicional para los clientes. ### 30. Práctico, pero no muy útil para marcas más pequeñas. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Isaul C. | Founder, Marketing y publicidad, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 08, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Mention?** Facilidad de uso, interfaz intuitiva, servicio al cliente. **¿Qué es lo que no le gusta de Mention?** Su punto de precio simplemente no era muy conveniente para mí. Estaba usando alertas de Google y revisando Twitter regularmente y obtenía los mismos resultados. Las alertas de Google incluso funcionaban mejor. Tampoco me gusta su esquema de precios, lo que lo hace muy caro. **Recomendaciones a otros que estén considerando Mention:** Considéralo si estás en una industria/nicho con mucho sentimiento y muchas interacciones en redes sociales. **¿Qué problemas resuelve Mention y cómo le beneficia eso?** Buena herramienta de monitoreo de marca para análisis en vivo. Lo recomendaría absolutamente si estás en un negocio muy sensible a la vergüenza o la opinión pública. ### 31. Gran experiencia con el servicio de monitoreo. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Carson Y. | Freelance Writer, Música, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 26, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Mention?** Me gusta cómo Mention captura la mayoría de las URL que algunas de nuestras otras herramientas no detectan. Gran trabajo. **¿Qué es lo que no le gusta de Mention?** A veces las menciones de marcas se confunden con otras URL, pero este es un problema técnico y difícil de solucionar. **¿Qué problemas resuelve Mention y cómo le beneficia eso?** Usamos Mention todos los días en nuestro monitoreo diario de medios de nuestra marca. Nos ayuda enormemente con la construcción de enlaces y los esfuerzos en redes sociales. ### 32. Muy mala experiencia **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hande Y. | Marketing Intern, Marketing y publicidad, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 06, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Mention?** Podría ser útil para los usuarios de la versión gratuita, aunque tienen que tomar sus informes con frecuencia debido a la limitación de la cuenta gratuita. **¿Qué es lo que no le gusta de Mention?** Usé Mention para preparar un informe para una empresa. Necesitaba un informe de un mes, pero no pude obtener datos de un mes de allí. Solo pude tener datos de 7 días. Así que decidí actualizar mi cuenta, pero no sabía que eso no ayudaría a mi problema. Después de actualizar mi cuenta a Solo, no pude descargar mis datos, lo cual podía hacer como usuario de cuenta gratuita durante 7 días. Dijeron que necesitaba actualizar a Starter con un precio de 99 euros mensuales, y lo hice, pero no cambió nada, todavía no podía descargar mis datos. Y dijeron que necesitaba una cuenta Custom que tiene un precio que comienza en 6k euros al año. Nunca supe que iba a ser así, nunca obtuve ningún beneficio, pagué 99 euros por nada y su centro de ayuda se negó a devolverme el dinero. Creo que es una vergüenza para ellos, nunca usé su cuenta Starter, la cambié y les informé instantáneamente después de actualizar. A pesar de que vieron que no obtuve nada de lo que quería. Así que tengan cuidado al actualizar su cuenta, no podrán descargar sus datos con una Solo y Starter, quieren que todos cambien a su cuenta Custom, que es muy cara. **¿Qué problemas resuelve Mention y cómo le beneficia eso?** Nada. ### 33. Mention es una gran aplicación para seguir tu marca social en Internet. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios de información | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 26, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Mention?** Me gusta el hecho de que puedo rastrear mi marca social en línea con tanta facilidad. Solo escribe el nombre de tu perfil y deja el resto a Mention, ya que recibirás actualizaciones de menciones en tu correo electrónico. **¿Qué es lo que no le gusta de Mention?** No he visto nada que no me guste de Mention, aunque desearía que la interfaz de usuario fuera más atractiva y fácil. **Recomendaciones a otros que estén considerando Mention:** Sugiero que Mention clasifique sus menciones según la plataforma de redes sociales. También se deberían añadir más plataformas sociales a Mention. La estructura de precios debería ser reestructurada ya que debería haber una forma para que los suscriptores paguen por año en lugar de por mes. **¿Qué problemas resuelve Mention y cómo le beneficia eso?** Antes de usar Mention, me resultaba difícil poder rastrear mi perfil en línea, pero usar Mention me ha permitido gestionar mi marca social. ### 34. Tus hashtags, tus fans y más. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrés S. | Director, Marketing y publicidad, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 26, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Mention?** Sus notificaciones en tiempo real cuando alcanzas un cierto objetivo, y las opciones que puedes obtener de forma gratuita. **¿Qué es lo que no le gusta de Mention?** Si no te suscribes a un plan, tus datos serán descartados o eliminados, lo cual es desafortunado. **Recomendaciones a otros que estén considerando Mention:** Si deseas rastrear las menciones de tu marca en la web, esta es una herramienta muy útil siempre que puedas invertir un poco en ella. Las opciones gratuitas son escasas, y no te permite conservar los datos que ya has guardado si no eliges un plan. **¿Qué problemas resuelve Mention y cómo le beneficia eso?** Rastreando campañas para los esfuerzos de #GivingTuesday en la ciudad de Panamá. ### 35. Excelente, pero un poco rígido para los consultores que revenden el servicio. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios al Consumidor | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 31, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Mention?** La precisión de las menciones recibió una flexibilidad para la cuenta profesional. **¿Qué es lo que no le gusta de Mention?** Difícil personalizar informes ocultando Mención. **Recomendaciones a otros que estén considerando Mention:** Usa la opción profesional. **¿Qué problemas resuelve Mention y cómo le beneficia eso?** Comentarios de redes sociales para mis clientes. ### 36. Nos ayuda enormemente con la gestión de la reputación. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brannan G. | Senior Digital Marketing Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 26, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Mention?** Alertas de correo electrónico. Realmente me gustan las alertas de correo electrónico cuando alguien menciona nuestra marca en Twitter. **¿Qué es lo que no le gusta de Mention?** No he encontrado nada que no me guste de este servicio. **¿Qué problemas resuelve Mention y cómo le beneficia eso?** Gestión de la reputación. Nos ayuda a rastrear nuestra marca en tiempo real. El beneficio es mantenernos a la vanguardia de nuestra marca para asegurarnos de ser proactivos en la protección de nuestra marca. ### 37. Herramienta efectiva de escucha social para todos los especialistas en marketing en redes sociales. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Internet | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 26, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Mention?** La capacidad de capturar menciones que podrían perderse en el ruido de las redes sociales ayuda a mi papel como especialista en marketing en redes sociales a poder responder a menciones importantes. **¿Qué es lo que no le gusta de Mention?** No hay mucho que no guste de la herramienta, excepto que la interfaz de usuario podría mejorarse aún más para hacerla más intuitiva. **Recomendaciones a otros que estén considerando Mention:** Esté preparado y comprometido a responder a las menciones, ya que recibirá muchas menciones. **¿Qué problemas resuelve Mention y cómo le beneficia eso?** He logrado ayudar a mi marca a ser efectiva en la escucha social, lo que llevó a asociaciones y colaboraciones al responder a todas las menciones. ### 38. Sin valor **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Editorial | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 31, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Mention?** No lo hago. La mención no me da suficiente información para determinar nada. **¿Qué es lo que no le gusta de Mention?** Todo. No hace nada. No me gusta. **¿Qué problemas resuelve Mention y cómo le beneficia eso?** Ninguno ### 39. gran servicio **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Susan H. | Dir. Inbound Marketing, E-Learning, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 15, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Mention?** me encantan las alertas condensadas que me dicen justo lo que necesito saber, gran funcionalidad incluso en el nivel gratuito. **¿Qué es lo que no le gusta de Mention?** Desearía que el filtrado fuera mejor para poder excluir más fácilmente sitios o elementos recurrentes que no son relevantes. **Recomendaciones a otros que estén considerando Mention:** ¡Te encantará! **¿Qué problemas resuelve Mention y cómo le beneficia eso?** Es genial tener un agregador para capturar todos los canales donde podríamos ser mencionados y destilarlo en información manejable en un solo lugar. Ahorra tiempo, esfuerzo, FOMA.....(miedo a perderse algo) ### 40. Mención de la reseña del usuario (versión gratuita) **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Simon L. | Marketing and Business Development Guy, Tecnología de la información y servicios, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 10, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Mention?** Simplicidad. Me gustan las reseñas breves que recibo directamente en mi correo electrónico con la lista de las últimas menciones. **¿Qué es lo que no le gusta de Mention?** Estamos trabajando principalmente en el mercado ruso y Mention no admite redes sociales locales (vk.com y ok.com) como lo hace con Twitter. **Recomendaciones a otros que estén considerando Mention:** No sé nada sobre los competidores actuales de Mention. De todos modos, deberías intentarlo. **¿Qué problemas resuelve Mention y cómo le beneficia eso?** Nuestros menciones de la empresa/producto/CEO. ### 41. Producto impresionante! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tacicia B. | Coordinateur des médias sociaux, rédacteur et gestionnaire de communauté, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 26, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Mention?** Me encanta descubrir lo que la gente tiene que decir sobre mi empresa y sus marcas. **¿Qué es lo que no le gusta de Mention?** Desearía que cuando recibiera alertas de escritorio, pudiera hacer clic en ellas y ser llevado de vuelta al sitio web para ver las menciones. **Recomendaciones a otros que estén considerando Mention:** Si deseas llevar la presencia y reputación en línea de tu empresa al siguiente nivel, recomiendo mucho este programa. **¿Qué problemas resuelve Mention y cómo le beneficia eso?** Podemos ver cuando somos reconocidos en la web. Esta aplicación también nos ayuda con la capacidad de respuesta como empresa, para unirnos a tendencias relevantes, abordar cuestiones clave y encontrar influenciadores en nuestro mercado. ### 42. ¡Muy útil, una herramienta imprescindible! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 08, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Mention?** Tener todas las menciones relacionadas con la empresa a mano en un solo lugar. **¿Qué es lo que no le gusta de Mention?** Nada en absoluto, encuentro el panel general muy fácil de usar. **¿Qué problemas resuelve Mention y cómo le beneficia eso?** Hacer un seguimiento de los comentarios para el soporte al cliente y la gestión de la comunidad. Esto ahorra mucho tiempo. ### 43. Un elemento imprescindible en tu caja de herramientas social. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Roberto G. | Marketing and Business Development, Temporary Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 26, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Mention?** La capacidad de responder a un tweet donde se ha mencionado mi marca directamente desde el informe de menciones. **¿Qué es lo que no le gusta de Mention?** He sido uno de los primeros en adoptar el servicio cuando había un plan gratuito disponible. Desafortunadamente, el plan ya no está disponible. **¿Qué problemas resuelve Mention y cómo le beneficia eso?** Capacidad para responder oportunamente a la mención de mi marca. ### 44. Me mantiene informado. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kimberly H. S. | Writer (Fiction, Copywriting, Blogging), Escritura y Edición, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 26, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Mention?** Me gusta recibir un correo electrónico que incluya todas mis menciones de la semana. **¿Qué es lo que no le gusta de Mention?** No mucho. Pero me gustaría tener más opciones con el plan gratuito, como filtros para buscar entre las alertas. **Recomendaciones a otros que estén considerando Mention:** Todos tus cuentas sociales para recibir el máximo beneficio del sistema. **¿Qué problemas resuelve Mention y cómo le beneficia eso?** Estoy alerta a las menciones de mi marca que podría haber pasado por alto. Esto me ayuda a ver con qué frecuencia se comparte mi marca públicamente. También me permite ver si alguien está hablando negativamente sobre mi negocio. ### 45. Ahorra mucho tiempo usando Mention **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gemma R. | Founder , Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 31, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Mention?** Busco de qué están hablando las personas sobre mis clientes de una manera fácil y rápida. **¿Qué es lo que no le gusta de Mention?** En términos generales me gusta, para mí funciona tal como está. **¿Qué problemas resuelve Mention y cómo le beneficia eso?** Cuando es una duda o algo a lo que necesito reaccionar, me ayuda a ser más rápido. ### 46. Nos ayudó a resolver un problema de segmentación de mercado. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Maciek S. | Owner and Partner | #Innovation #Disrupt #Locavore #Lan #Iterative #Strategy #Marketing , Marketing y publicidad, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 19, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Mention?** El servicio de atención al cliente de Mention es incomparable. No podía creer su entusiasmo, empatía y resistencia mientras les planteábamos cada vez más problemas ;) Han sido rápidos en ofrecer lo que necesitábamos. **¿Qué es lo que no le gusta de Mention?** No se me ocurre nada, ¡en serio! **¿Qué problemas resuelve Mention y cómo le beneficia eso?** Se nos ocurrió una forma novedosa de usar Mention para observar las tendencias generales en la moda, y al final llegamos a esto https://twitter.com/mSzAmOt/status/872897351760973824. ### 47. Recurso excelente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Heather N. | Communications Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 10, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Mention?** Recibo actualizaciones por correo electrónico cada vez que se menciona a mi empresa. **¿Qué es lo que no le gusta de Mention?** No hay nada que no me guste. El producto me da todo lo que necesito. **¿Qué problemas resuelve Mention y cómo le beneficia eso?** Me permite ver quién está recogiendo nuestros comunicados de prensa, así como cada vez que se nos menciona o etiqueta en las redes sociales. ### 48. Plataforma de monitoreo oportuna y poderosa **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kent L. | President and Founder, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 26, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Mention?** He encontrado que la plataforma Mention es excelente para identificar menciones de marca y cobertura de manera precisa y oportuna. La plataforma también es fácil de usar. **¿Qué es lo que no le gusta de Mention?** No hay mucho que no guste. Hay muy pocos falsos positivos, pero sería bueno limitarlos. **Recomendaciones a otros que estén considerando Mention:** Crear un proceso para ser receptivo y actuar rápidamente en publicaciones y oportunidades. **¿Qué problemas resuelve Mention y cómo le beneficia eso?** Con un esfuerzo de marketing proactivo centrado en las relaciones públicas para construir nuestra marca y la de nuestros clientes, hemos encontrado esencial monitorear los canales de redes sociales. ### 49. Herramienta impresionante para el monitoreo de redes sociales. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Boni S. | Director , Internet, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 26, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Mention?** Me encanta su precisión. Rastrea la mención en internet (blogs, twitter, etc.). **¿Qué es lo que no le gusta de Mention?** Nada en particular... Estoy bastante contento con la herramienta. **Recomendaciones a otros que estén considerando Mention:** Una herramienta fantástica para el monitoreo de redes sociales. La he estado usando durante casi 3 años para rastrear las menciones de la marca de los clientes. **¿Qué problemas resuelve Mention y cómo le beneficia eso?** Pertenezco a la industria del marketing digital y, por lo tanto, necesitamos monitorear cualquier nueva mención de nuestros clientes en la web. La herramienta me ayuda a identificar nuevas oportunidades de enlaces para mi cliente y también a seguir los nuevos enlaces de los competidores. ### 50. Cerré un trato gracias a eso. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Paul Brezhnev B. | Freelance Writer / Content Creator / Copywriter , Marketing y publicidad, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 05, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Mention?** El hecho de que detecte el sentimiento de una mención como negativo o positivo. Esto fue muy útil cuando presenté una propuesta a un cliente que tenía menciones terribles. En lugar de bombardearlos con números, les mostré el sentimiento mencionado y lo entendieron mejor. **¿Qué es lo que no le gusta de Mention?** Honestamente, desearía que tuviera aspectos que fueran gratuitos. Ayudaría a mucha más gente. **¿Qué problemas resuelve Mention y cómo le beneficia eso?** Bueno, tengo un cliente muy grande. Presento reseñas de todo exclusivamente desde la mención. ## Mention Discussions - [¿Ofrecen una prueba gratuita?](https://www.g2.com/es/discussions/trial-9ea8afc6-924f-436b-99e5-c147f8daa291) - 1 comment, 1 upvote - [What is Mention used for?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-mention-used-for) - 1 comment - [View Mention pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/mention/reviews?focus_review=2699724&page=4&product_id=mention§ion=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-08-15+01%3A50%3A38+-0500&secure%5Bsession_id%5D=9997125a-722d-4df8-a420-0796dc08134c&secure%5Btoken%5D=1256fdcfc183ca0d0228fcd498985373da8ef8ef23962a837fafe32b033e4569&format=llm_user) ## Mention Integrations - [Telegram Bot](https://www.g2.com/es/products/telegram-bot/reviews) ## Mention Features **Funcionalidad adicional** - Segmentación de clientes - Seguimiento de conversiones - Programación de publicaciones - Programación automatizada - Gestión de Contenidos - Planificación de campaña - 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