Reseñas y detalles del producto de MemberSpace

I came across MemberSpace while on a search for a way to portal a company domain, so my end-users have a space to communicate and manage their documents/projects with me...a customer portal. While MemberSpace is geared a bit more for subscription-based projects, the ability to set up free accounts was just what I needed at the time. Honestly, what sold me was the proactive customer service that is in the US, and a group of hardworking individuals that just want to help their customers however they can. If you are the type that has checked out/tested endless SAAS models, I'm sure you have concluded that this is a big advantage to the success of the product.

I highly recommend these guys!! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The only dislike is it geared a bit more for subscription models, BUT AGAIN, the functionality can easily produce a free model, and used for just about anything. This doesn't take any additional knowledge or effort. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The speed at which we could get our websites up and running, and engage with the community we are building!! Also, the customer service team are super prompt and very helpful. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Limited features across the 'member messages' functionality. Our community of members is reading our member messages, we are seeing impact, and now it's time to take things up a notch, ideally, we'll uplift the look and feel to align with our brand. Patiently awaiting an upgrade to the look and feel optimisation features of member messages. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Memberspace es un recurso fenomenal y el equipo de soporte es muy servicial. Me sorprendió lo rápido que el soporte se puso en contacto conmigo. No soy nada técnico, así que realmente aprecié la paciencia que Chelsea tuvo al ayudarme a entender cómo estaban configuradas las cosas y guiarme a través de la configuración. ¡Gran empresa - Gran equipo! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo disgustos ni decepciones. Todo ha estado funcionando sin problemas para mí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Buen software en línea que puede vender clases. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Memberspace sigue aumentando la tarifa de transacción. Ha aumentado del 1% al 4%, y ahora a una tarifa de transacción del 5% además de la tarifa de Stripe. Ridículo. Estoy tan contento de que Squarespace Courses haya salido con un plan de tarifa de transacción del 0%. He estado buscando alternativas a las tarifas de transacción de Memberspace y gracias a Squarespace Courses por escuchar los comentarios de los miembros. Desde que cambié a Squarespace Courses, todo ha sido mucho mejor.

La parte más divertida es que Memberspace critica a Substack por tener tarifas de transacción diciendo esto en su sitio web: "Substack a menudo presume del hecho de que no hay costo para unirse. En lugar de una tarifa de suscripción mensual, los usuarios ceden el 10% de cada pago de suscriptor (más las tarifas de procesamiento de tarjetas de crédito). Este modelo de precios puede sin duda tener sentido para los usuarios con listas de correo pequeñas. Sin embargo, si planeas hacer crecer tu base de suscriptores, se vuelve caro rápidamente. No hay límite para esa tarifa del 10% que Substack toma de cada suscriptor de pago."

...Cuando hacen lo mismo con sus tarifas de transacción. ¡Ja!

Estoy emocionado de que más empresas de software estén escuchando los comentarios sobre las tarifas de transacción costosas y creando opciones sin ellas. Es el principio del asunto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

MemberSpace es una plataforma segura y fácil de usar que pudimos integrar con nuestro sitio web existente. A lo largo de los últimos cuatro años, no hemos tenido ningún problema. La mejor parte de MemberSpace es su servicio de atención al cliente. Tiempos de respuesta excelentes. Siempre proporcionan soluciones y/o respuestas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, no puedo pensar en una cosa negativa que decir. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Once you set everything up, you don't have to worry about it too much. I also really like that I can use it with Monday.com via Zapier so that I can keep track of memberships. As well, I use the Community Box integration for listing and mapping our members. However, I've been particularly happy with the support that I'm getting. Chelsea has been really helpful and easy to work with! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It was a little bit difficult to set it up. I remember having to reach out to support a number of times, but now I can't even imagine what the issue was because it seems like this is a fairly easy platform to work with. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Siguiendo la documentación simple y clara, me tomó unos 5 minutos integrar Memberspace en nuestro sitio de Squarespace. Durante los siguientes pasos, Jen en el soporte al cliente ha sido simplemente increíble en términos de la capacidad de respuesta y la ayuda. La experiencia no podría ser más diferente a nuestra plataforma de membresía anterior (LoveAdmin). Estoy muy impresionado hasta ahora y creo que Jen me ayudará con los pocos problemas iniciales restantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En general, el sistema es muy potente y fácil de usar, pero hay un par de pequeñas funciones de administración que faltan y serían útiles, aunque hasta ahora no hay impedimentos importantes. Por ejemplo, ver miembros en una cuadrícula ordenable sería bueno, pero la solución alternativa de exportar a Excel es muy simple (un clic). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gran soporte al cliente: siempre amable, paciente y rápido. Especialmente Chelsea Park. Políticas y procedimientos justos para el cliente, por ejemplo, no cobrar antes del lanzamiento. Fácil integración en el creador de sitios web Duda. Interfaz de usuario mayormente intuitiva para administración, personalización y puntos de contacto del usuario. Escalabilidad asequible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Según mis prioridades comerciales y lo que presumiría es importante para otros:

1. No se pueden ajustar los límites de uso concurrente por plan, solo para todo el sitio. ¡Por favor, por favor, por favor! ¡Pagaría a sus desarrolladores lo que pueda para hacer esto posible! Lo necesito desesperadamente. En mi pequeña mente, parece una característica simple y de alto valor considerando que la funcionalidad ya existe para todo el sitio.

2. No hay opciones de pago alternativas (por ejemplo, PayPal).

3. No se pueden crear cuentas pagadas con un 100% de promoción sin requerir datos de tarjeta de crédito.

4. Capacidades multilingües. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de usar. ¡El soporte al cliente es excelente y rápido! Fácil de integrar en mi sitio web de Squarespace. He estado usando MemberSpace durante años y me ha hecho ganar mucho dinero. 😎 Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No puedo pensar en nada que no me guste... Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El apoyo recibido es brillante, aunque estoy en una zona horaria diferente, las respuestas son rápidas y realmente útiles y amables. Memberspace es fácil de usar, y tiene muchas características y también funcionalidad de ayuda si no estás seguro de algo. Funciona muy bien con mi sitio web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada en lo que pueda pensar actualmente... Reseña recopilada por y alojada en G2.com.