Mekari Sign Reseñas y Detalles del Producto

Mekari Sign satisface nuestras necesidades sin aumentar el costo. Ya admite firmas digitales que cumplen con las regulaciones locales, junto con e-KYC, Global Sign para requisitos regionales y e-Meterai, por lo que funciona bien tanto para nuestros casos de uso en Indonesia como para los más amplios de la región. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas partes aún necesitan mejora. Por ejemplo, los documentos devueltos no siempre vienen con una notificación clara, y algunos flujos de borradores programados todavía requieren seguimiento manual por parte del usuario. También sería mucho más fácil si la coordinación de cuentas fuera más consistente a lo largo del tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más destaca es lo fácil que es usar Mekari Sign, incluso para equipos que están pasando de procesos de aprobación manuales de larga data. Funciones como el inicio de sesión con OTP, recordatorio por correo electrónico, firma secuencial, e-KYC y e-Meterai lo convierten en una solución de firma digital confiable para documentos internos y externos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Solo hay unas pocas cosas que podrían mejorarse. Sería mejor si el tiempo de espera de la sesión y la configuración de reingreso fueran más flexibles para las empresas con políticas de seguridad interna más estrictas, y el mantenimiento de la plataforma sería menos disruptivo si se programara de manera más consistente fuera del horario laboral. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos ampliado con éxito su uso desde la adquisición básica de inventario de oficina hasta la gestión de solicitudes complejas de materiales de fábrica y documentación de exportación-importación. Ha cerrado efectivamente la brecha entre divisiones, haciendo que todo el proceso de aprobación sea transparente y más rápido que nuestros sistemas manuales anteriores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Necesitábamos descargar el informe de uso, uno por uno por característica. Si podemos descargarlos en masa para tener un informe completo de todas las características (firma electrónica, e-meterai, e-kyc, aprobación), sería una gran mejora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

"Firma digital eficiente para la adquisición escolar"

Nuestros usuarios, tanto escuelas como proveedores, ahora pueden firmar digitalmente el Surat Pesanan (SP) directamente en nuestra aplicación. Gracias a la API fácil de integrar de Mekari Sign y a la firma electrónica legalmente compatible, el proceso es rápido y fluido. Estamos utilizando la firma digital para eliminar el tiempo y el esfuerzo de imprimir, enviar y firmar documentos con copias en papel. Es simple y muy efectivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay problemas importantes. Sería genial tener una interfaz de usuario más personalizable para la firma incrustada dentro de nuestra aplicación, o simplemente enviar una URL de firma mediante la integración de API, solo para hacer el flujo más fluido para nuestros usuarios de comercio electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ideal para equipos remotos que se están digitalizando por completo. Nuestro cliente disfruta de la capacidad de enviar, rastrear y gestionar acuerdos digitales en cualquier momento, incluso desde dispositivos móviles. Firmas legalmente compatibles como TTD PSrE y eMaterai hacen que la plataforma sea adecuada incluso para industrias reguladas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma es confiable, aunque algunos clientes más pequeños desearon más tutoriales paso a paso. Afortunadamente, el equipo de CS de Mekari es servicial y receptivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario es limpia, y la versión de la aplicación funciona bien tanto en usuarios de Android como de iPhone. Nuestro equipo aprendió rápidamente cómo enviar y firmar contratos utilizando firmas digitales (firma electrónica). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas etiquetas y botones menores de la interfaz de usuario podrían ser más claros para los usuarios primerizos. Pero una vez que lo aprendes, es fluido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Podemos manejar todo, desde BA Negosiasi hasta Surat Pernyataan, utilizando los tipos de firma adecuados y somos lo suficientemente flexibles para adaptarnos a las necesidades del cliente. Funciona muy bien incluso desde un teléfono mientras se está en movimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El tiempo de carga en el escritorio puede mejorarse, a veces es más fluido a través del móvil. Además, el nuevo control de acceso de superadministrador, aunque mejora la seguridad, hace que el acceso a los documentos del equipo sea un poco menos fluido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ayuda a completar aprobaciones urgentes en cuestión de horas. Nos encanta lo flexible que es el flujo de trabajo de firma electrónica. Se adapta a múltiples equipos; desde RRHH, finanzas, operaciones, incluso asuntos generales. La capacidad de aprobar y firmar digitalmente desde cualquier lugar realmente agiliza nuestro proceso interno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una vez tuvimos un problema con el documento CC que no se enviaba correctamente. Esperemos que las futuras actualizaciones lo solucionen. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta del producto/servicio es que está oficialmente reconocido por el gobierno de Indonesia, ofrece una experiencia de usuario fluida y ofrece gran escalabilidad y flexibilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sería beneficioso establecer un servicio de asistencia dedicado para las empresas japonesas, ya que los tiempos de respuesta para las consultas relacionadas con Japón tienden a ser más lentos. Una vez que se establezca un equipo de soporte dedicado, creemos que la satisfacción del cliente aumentará significativamente después de la implementación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

"Amigable y seguro para la experiencia de firma"

Incorporamos clientes en logística y educación. Sus usuarios a menudo firman a través de dispositivos móviles, y la interfaz de usuario de Mekari Sign lo hace sin complicaciones. El inicio de sesión con OTP y los campos personalizados como moneda, casilla de verificación y número de teléfono son especialmente útiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunos clientes necesitaban más visibilidad sobre la actividad de los destinatarios (por ejemplo, si se abrió el correo electrónico), pero esto generalmente se puede gestionar desde el panel de control. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.