Alternativas de MatrixCare Home Health and Hospice Mejor Valoradas
The support team is amazing! With the endless problems that come with this system, the support team is always there to help us find a resolution. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The software is dated. We use it as an in home care business and our caregivers call in daily to report problems with the mobile feature. They can’t login, the system resets their password, they can’t access their schedule...endless problems. As a back user, I personally handle the quickbooks transactions. The allocations MatrixCare has for this makes absolutely no sense. Tax season is a nightmare with my accountant because we spend most of our time trying to decipher what MatrixCare has done with the accounting metrics. Scheduling feature is a joke. They say you can “match” a caregiver to a client. Not so much. Unless you put in exactly the caregivers availability, then everyone appears available. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
51 de 52 Reseñas totales para MatrixCare Home Health and Hospice
Sentimiento General de la Reseña para MatrixCare Home Health and Hospice
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El sistema MatrixCare Home Health & Hospice es uno de los mejores sistemas de atención post-aguda basados en la nube en el mercado. Con el servicio al cliente oportuno y actualizaciones de contenido consistentes, están años luz por delante de la competencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La única desventaja es que si estás utilizando el sistema solo para cuidados paliativos o solo para atención domiciliaria, terminas sintiendo que compraste una casa y solo usas unas pocas habitaciones. Sin embargo, los beneficios superan con creces esta única desventaja. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The ease of use for patient charting is the best part of the software. Being able to chart on an iPad app makes it easier for clinicians to get their job done. Seamless integrations with our PBM and other 3rd party vendors, such as CommonWell and Surescripts is helpful. The constant enhancement/development that is being done routinely through updates is always great to see. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
While charting on the iPad app is usually fantastic, the fact that you can ONLY chart visit note documentation through the app and not the website is a downside. There are also many features of a Hospice/Home Health EMR that are missing. No true bereavement charting solution is available. The inpatient charting needs to be enhanced to work as a true inpatient charting system and not just a home health add-on. There are also other small refinements to the solution that would make it so much more helpful to the end user to make charting easier and more efficient. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
User Interface for clinicians is great and allows them to focus on skilled services instead of being drowned in the documentation. The ease of the App and device is really helpful. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Slow Updates, Only allows you to have 50 patients listed on your device, does not have pediatric friendly documentation notes, would like to see quicker software updates. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Fácil de usar y la ayuda es muy útil y fácil de buscar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Algunas cosas requieren demasiadas pulsaciones para llegar a ellas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Matrixcare nos ayuda a cumplir con todos los requisitos, por lo que cuando tenemos nuestras auditorías, cumplimos con todos los requisitos estatales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No diría que me gustó la conversación. No es muy útil y está desorganizada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I love that Matrixcare is easy to use on the ipad in the home! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
At times there are glitches and changes that are rolled out and impact the clinicians tremndously. This leads to inefficiencies among departments and can delay care. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
When I ask a question and they cannot give me answer right away. They make sure within 24 hours they will get back to me. They send email and make a phone call all the time to make sure that you are on the same page in order to solve the problem or the issue. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Sometimes there is no support available on the chatting page. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Clinician-friendly software - easy to use and navigate Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The AFO side has some challenges with reporting Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gusta que Matrixcare esté verdaderamente enfocado en las necesidades de nuestra agencia y colabore bien con nosotros. Sentimos que realmente tenemos una voz relacionada con nuestras necesidades de EMR.
Nos gusta que estén dispuestos a escuchar nuestras necesidades y opiniones y a menudo mejoran el software teniendo en cuenta esas consideraciones.
Matrixcare respeta el deseo de trabajar de manera más inteligente, no más dura, y tiene documentación y flujos de proceso enfocados que no son redundantes y son significativos.
Los enormes avances que se han hecho para la interoperabilidad en el marco de tiempo reciente son maravillosos y estamos agradecidos por el enfoque y la atención para continuar desarrollando esto.
Apreciamos y valoramos que nunca nos hayan defraudado en relación con cualquier componente de cumplimiento o regulatorio requerido.
Sentimos que Matrixcare es la mejor asociación de EMR para nuestra agencia y es robusto en el software tanto para el lado clínico como para el lado administrativo y de facturación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No es un gran desagrado, sin embargo, nos gustaría ver cambios o un poco más rápido, pero entendemos la cantidad de investigación, desarrollo y pruebas que se requieren. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
This software is easy to use and to navigate. Very easy to write orders and the charting is made easy with "checkboxes." It's also really easy to view the calendar and change visit days. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The charting may be easy for users on the front end but the software, at least as we had it set up, did not help our organization to meet all of the requirements when we were audited by the state and so we got flagged on several points. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
