Reseñas y detalles del producto de Match My Email

Match My Email sincroniza inteligentemente el correo electrónico y el calendario con los registros de Salesforce. La mejor alternativa de integración de correo electrónico a Einstein Activity Capture. Match My Email te permite sincronizar tus correos electrónicos y calendarios automáticamente desde Office 365 o Gmail con Salesforce. A diferencia de Einstein Activity Capture, todos los datos se almacenan en Salesforce junto con el resto de los datos de tus registros de Salesforce. Match My Email almacena los datos de correo electrónico de forma permanente, registra tus correos electrónicos automáticamente e informa sobre los datos con precisión. Devolviéndote el control de tus datos. Almacenamiento Permanente de Datos Para muchas organizaciones, los registros de Salesforce necesitan ser precisos por más de 6 meses. Con Einstein Activity Capture, los datos de correo electrónico en Salesforce no se almacenan de forma permanente y se eliminarán dentro de un período de 6 a 24 meses, dependiendo del tipo de licencia de Salesforce que tengas. Si trabajas en una industria donde se necesitan registros precisos para hacer negocios, deberías considerar esto al evaluar Einstein Activity Capture. Informes Nativos Potentes de Salesforce Einstein Activity Capture empuja a los administradores de Salesforce a informar con una herramienta llamada Activity 360. Para muchos administradores de Salesforce, Activity 360 queda lamentablemente corto de sus necesidades. Los administradores no quieren un grupo preconfigurado de informes con limitaciones, ¡los administradores quieren la capacidad de informar como deseen! Con Match My Email, los administradores de Salesforce pueden ejecutar informes estándar utilizando datos de correo electrónico. Personalizable para Tu Organización Una de las principales críticas a Einstein Activity Capture es su falta de personalización. Supongamos que un contacto usa dos direcciones de correo electrónico, los correos electrónicos de ambas direcciones deberían sincronizarse con ese registro de contacto. Sin embargo, con EAC los usuarios tienen un control mínimo sobre la lógica utilizada para capturar correos electrónicos y eventos. Esto puede llevar a que se registren datos irrelevantes o personales, saturando el sistema y potencialmente violando políticas de privacidad. Match My Email ofrece amplias opciones de personalización, permitiendo a las empresas adaptar la integración de correo electrónico a sus organizaciones específicas de Salesforce. Por ejemplo, MME puede acomodar múltiples direcciones de correo electrónico, emparejar correos electrónicos con objetos personalizados y usar coincidencias precisas para emparejar correos electrónicos basados en etiquetas únicas en el asunto o cuerpo de los correos electrónicos y eventos. Solución Rentable Aunque Einstein Activity Capture está incluido en algunas ediciones de Salesforce, acceder a funciones avanzadas a menudo requiere actualizar a planes de nivel superior. Estas actualizaciones pueden ser costosas, especialmente para pequeñas y medianas empresas. El gasto adicional puede no siempre justificar los beneficios, particularmente si solo se necesita la captura de actividades. Match My Email ofrece un modelo de precios competitivo que se adapta a tu negocio. Esto lo convierte en una opción asequible para organizaciones de todos los tamaños, ofreciendo un excelente valor por las características proporcionadas.